出货流程管理制度---OK.doc

佛山市高明巨汉办公家具有限公司文件编号：版 本：订单检验出货流程管理制度生效日期： 页 码： 1.0、目的为了满足客户的要求，做好公司的订单出货工作，有效的落实订单发货作业，特制定本流程制度。2.0、范围本制度包括自业务接到仓库订单入库通知到完成订单出货的全过程。3.0、职责3.1、营销中心负责催收余款，联系品质检验和出货过程的跟进。3.2、品质部负责陪同第三方检验员验货。3.3、仓库组负责订单完成入库通知和发货装车安排。3.4、总经理负责本制度的制定、修改、废止的批准执行。4.0、内容4.1、作业流程：（附流程图）。4.2、任务内容4.2.1、业务员接到订单完成入库通知后，催收客户余款，并再次确认发货日期。需要验货的联系好质检到工厂进行验货，并做好详细的货物资料。4.2.2、验货时要求品质部陪同检验，做好相应记录。若发现问题需要返工的，结合检验结果，填写内部交流表到工程中心要求协助快速处理。4.2.3、产品检验合格，货款收齐，业务员即可通知仓库组装柜或发货到相应的物流点，并将整理好的装车资料和货运单发给客户。5.0、相关支持制度及表单“发货通知单”“内部工作交流表”“装柜清单”“物流托运单”