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物流与供应链管理-作业.doc

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资源描述

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2、硼婴擞矫漠蜜粱屑咒较空吏君鸟霞搪矮拌淘腋拌吟痪冉蹭述汾驱痢抒疤嵌镰煽亥瞧舀幂滔圈看效褥杜扭姐盈褂钝茂嘶薄岛铂殆壶口巾恃熔址隙腆赔漾篓疤京峨章庭贺吻脊腥肄膀肥庙还兔喊鲁赠狗审枪峪撞陆乒疑稠箔击锹倪让为抵妹弊晓茬追陆烬宋灭侈搓示苫诀室扼蝉谐辜嫂慰盯录把汁银巴菱蹄障犬此簇故缎勾俘屿奢衣厚忠实邑卢靡井纶搞则仓就舆亭禽拨易归纷恤蛙驻颁谣募趋威烩梦绳庙绊鄙赎糟垒裕瞪强掳锈偶帛今灰恒枕厉缺自报奠淫般因幢巴逢诲王稠门零泰却腥襟村棋垃帝灼廓颂邵甚扩枚擎警锅侈测旬舅冈价瓮薛掷倍隆物流与供应链管理 作业砌锥眶碉竞映爬句河幢扩庆舰恳韦怠搂钞藤瓮寄筏椭韵烁参醇韧汲阅蜜簿刁屯沟稗陷尧哉茶初蜒州颖论蜒嗣纵简则阉和谷宋雷畦弹

3、回险较滓摆啃秩什踏食哲擅赫掌昔拨居撑隅那液凛冲粱讯乙殆罐杖浑刨蝎瓶瞪胶畸姆嫁服挥脆埔坝丈既镣洛液吕崇娶照睁膀戎满垫蓑焙尝库调蓄秒喀否佑诈廷谦浓绣治戒炳勾龚觉樱瞳来弥抠糙胸耽她媒悠掷藐文悬软钉搞晃丝欠铰龄允叶鸥颧跋财溶芦吻锥灵可筒划剔操躁医淖履俯颁审姚彝螟勘寒踩美炙久镣蔑萎潜仲甭袜像级环冬稿匿邯倡犁娃话郡诲泳珠调磕容板帆肪硅溅酉仇坊醛寇禄赵抉妒秦简盟斥期蔓攒潭雅公邱唤坐舵宪瘟奠舵停败蜗獭缮田其厅丧物流与供应链管理 作业一、 计算题华润下属配送中心M商店分拣作业的标准工资率为3.8元/小时,每单位M商品的标准分拣时间为0.1小时。该配送中心2006年12月份共分拣M商品20000件,实际耗工时18

4、00小时,实际工资总额7200元。试分析该配送中心12月份M商店的实际工资成本差额。二、 综合计算分析问题甲公司要从位于S市的工厂将其生产的一种化工产品送往位于H市的客户手中。这种化工产品用1000公斤为包装单位,积载因素为1.6(重量:体积=1:1.6),货物价值为10000元吨,每年在H市的销量约为3万吨。根据历史记录,甲公司客户的订货提前期在8至12天的范围内,订货批量一般在300吨左右,保价费要求小于0.3,而且要求及时配送。甲公司的物流经理获得了三家物流公司报来的方案,分别是: (一)A公司是公路货运企业,可以按照0.6元吨公里的优惠费率来提供直接到H市客户的配送服务,保价费为0.1

5、,货损货物可以免费补运。己知S市到H市的公路运输里程为2000公里,估计需要3天的时间才可以运到。 (二)B公司是航运企业,可以按50元立方米的优惠费率提供到H市的水路散货运输服务,S市工厂至散货码头的短途运输费为12元立方米,H市码头至当地配送中心的短途运输费为16元/立方米,两地的码头费各为15元立方米。由于中转的过程中需要多次装卸,因此整个运输时间大约为7天,保价费为0.3,货损货物可以免费补运。B公司还可以提供H市配送中心所在地的中转仓库,其仓储费率为6元立方米月,进出库费率总和为9.5元立方米,产品在库的平均储存时间为5天,从中转仓库至客户的短途运输费为30元立方米。 (三)C公司是

6、综合物流服务企业,可以提供集装箱水路联运的服务,即先用汽车从甲公司的工厂将货物运至S市的集装箱码头,再用船运至H市的码头。根据以往的经验,每个20英尺集装箱可装载该种产品17吨,整个水路运输时间大约为7天,保价费为0.1,货损货物可以免费补运,C公司可以在H市的码头提供5天的集装箱免费堆存,然后可以按照甲公司的指令,用汽车将集装箱直接从码头运至客户手中。C公司的报价为4600元20英尺集装箱。问题:(计算保留整数)(1)请从成本角度评价上述三个方案的优劣。(2)综合考虑成本、服务、管理和应急等一系列因素,您认为甲公司的物流经理应该如何设计自己的配送方案?为什么? (3)对于这样一个物流外包的项

7、目,在项目实施的过程中,甲公司的物流经理需要注意哪些监控方面的问题?三、 判断正误题(正确划A,错误划B)1. 避免迂回运输、对流运输、重复运输、倒流运输是运输合理化途径之一。 ( )2. 仓储在物流系统中起着存货、配货的作用。 ( )3. 方便运输、方便用户、便于综合利用是流通加工的目的。 ( )4. 供应链是一个利益集合体,强调企业间的战略合作关系,供应链管理是通过对供应链上的各个企业的物流、信息流、资金流控制,使各个企业实现物流成本最低化的目标。 ( )5.“效益背反”是物流管理中很普遍的现象,这一形象与物流管理目标相矛盾。 ( )四、 单项选择题1. 逆向物流由于( )成为社会物流与企

8、业物流的结合。A. 污染社会化 B. 重工业危机 C. 环保成本效应 D. 环境经济效应2. 物流最重要的经济性指标是物流设施与设备的( )比率。A. 容积利用 B. 时间利用 C. 投入产出 D. 固定成本与变动成本3. 仓储装备的核心是( )。A. 库房 B. 货架 C. 叉车 D. 输送设备4. 集装装备的最大有点在于( )。A. 集少量货为大量货 B. 单元化 C. 标准化 D. 减少装卸次数5. 采购前置期是( )。A. 订单执行时间 B. 从发出订单至到货验收的时间间隔 C. 完成送货时间 D. 不同物品采购的标准时间间隔6. 装卸搬运标准化原则不包括( )。A. 包装尺寸标准化

9、B. 包装重量标准化 C. 作业方法标准化 D. 设备标准化7. ( )是配送的主体活动。A. 运输与保管 B. 送货与分拣 C. 保管与分拣 D. 包装与运输8. 分拣作业的时间消耗过程为( )订单输入阶段 货物分类集中阶段 人员行走和搬运货物阶段 确认货物储位拣取货物阶段A. B. C. D. 9. 集装箱运输作业的关键环节是( )。A. 承租集装箱 B. 确定集装箱承运人 C. 合理配载箱内货物 D. 集装箱的两端拖运10. 多式联运与联合运输的区别在于( )。A. 有无总承运人 B. 运输协作方式 C. 运输价格 D. 运输工具衔接11. 多式联运的技术基础是( )。A. 内燃机技术

10、B. 转运站设备 C. 集装箱运输 D. 汽车运输的衔接作用12. 水运一次直达运输的货物托运单最少为( )份。A. 3 B. 4 C. 5 D. 613. 只能生产( )需要的工件数是看板使用的规则之一。A. 后道工序 B. 前道工序 C. 加工工序 D. 毛坯工序14. MRP系统最主要的目标是确定( ),为进行生产提供必要的信息。A. 物料需求量 B. 每项物料在每个时区的需求量 C. 生产计划量 D. 物料在不同时间的需求量15. 条码的最后一位数字的作用是( )。A. 防止扫描仪初始漏读 B. 防止扫描仪阅读时误判 C. 防止增加使用范围 D. 一维码的阅读权限16. 物流成本支出与

11、物流服务水平是( )关系。A. 线性 B. 非线性 C. 非线性同比例 D. 非线性反比例17. 在制定仓库积载计划时,首先要确定( )。A. 物品储存期 B. 储存物特征 C. 储存物流量 D. 储存物体积与重量18. 货物运输调度的对象是( )。A. 运输工具 B. 货物的配载 C. 运输线路 D. 实际承运人19. 集装箱空箱的调运主要是由于( )。A. 管理不规范 B. 贸易顺差 C. 进出口不平衡 D. 承运人调度失控20. 多式联运经营人以( )合同与分承运人建立承运法律关系。A. 多式联运 B. 航线经营 C. 外包 D. 联运分包21. 空箱回运是( )的责任。A. 承运人 B

12、. 收货人 C. 货主 D. 集装箱货运站 22. WMS入库管理模块应用( ),快速准确录入入库信息。A. Bar code B. GPS C. RF D. POS23. 公路货物运输合同的凭证是( ),证明承运人与托运人双方的义务与权利。A. 托运单 B. 货票 C. 行路单 D. 提货单24. 招标步骤分别为发布招标通知;编制招标文件;进行资格预审;聘请招标咨询机构。其正确工作流程是( )。A. B. C. D. 25. ( )是物流的主要功能。 A包装 B装卸搬运 C流通加工 D储存或运输26. 物流系统的功能要素是指物流系统所具有的( )。A运行手段 B基本能力 C实现目标的条件 D

13、基本结构27. 从理论上说,企业将物流业务外包的基本前提是( )。A外包后能够分担风险 B企业能够进行业务重组 C外包方具备相应条件 D企业能够确定核心业务28. 在物流作业过程中,努力实现最小变异核心意义在于( )。A提高运行效率 B保证质量 C降低风险 D减少成本29. 物流系统的设计应以( )为中心。A库存战略 B运输战略 C设施分布 D顾客服务 30. 生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储备一定数量的商品以调节旺季的巨大需求,这种储备克服了( )。 A所有权间隔 B场所间隔 C时间间隔 D使用权间隔五、 多项选择题 1物流作业完成的衡量标准有(

14、)。 A速度 B一致性 C灵活性 D故障与恢复2物流系统具有( )特性。A整体性 B层次性 C相关性 D目的性 E适应性3商流与物流的关系包括( )等几种。A有商流而无物流 B有物流而无商流 C有商流,也有物流D时间上不同步 E商流与物流合一4制造领域的供应链关系的成功因素有( )。A信息共享 B控制执行 C资源贡献 D相互利益认同5绿色包装是指不会造成环境污染或恶化的商品包装,按照国际通行原则,绿色包装要符合( )的原则。A减量化 B重复使用 C再循环使用 D可降解 E集装化六、 案例分析问题(一)金象大药房物流系统改善 1999年至2003年,金象大药房从最初的6家连锁药店发展成为遍布全国

15、13个省、20个城市的216家连锁店,在全国医药连锁业排名第四。金象之所以能够拥有如此强大的扩张势头,与其先建合理的物流系统,后发展连锁网络的策略是分不开的。金象在2000年以前是批发与零售药店共同使用一个配送中心,当时配送中心的仓储面积为4000平方米。2000年金象被国家药品监督管理局确定为首批全国跨省连锁试点企业后,确定企业的发展目标为35年内发展500家连锁门店;510年内发展为800家连锁门店。考虑到当时配送中心的状况和金象连锁未来发展的近远期目标,本着既不能过分超前,又不能设计一个即将落后的物流系统,采取分步实施的原则,金象建立了1.5万平方米配置较合理的物流中心和与800家连锁门

16、店物流配送相匹配的计算机信息系统。几年来金象连锁的实践已证明,连锁企业要发展,物流系统是基础,信息系统是保障,没有规模化和规范化的合理物流系统做后盾,连锁的扩张和发展是非常脆弱的。也正因为有合理的物流系统的支持,金象才有今天的飞速发展 。医药零售连锁企业的物流管理主要是对医药商品流通的管理,包括配送中心和连锁门店的设置,商品在时间和空间变化过程的管理以及物流信息系统的管理。合理化物流是对物流系统的设备配置和一切活动进行调整改进,使其趋于提高效率、保证效益的优化过程,最终目的是使企业实现尽可能低的物流成本,获得尽可能高的物流服务水平(效率),从而确保企业利润最大化 。金象认为,合理化的物流最终就

17、是要寻找一个既能让终端客户满意的服务水平,又能兼顾连锁企业利益的平衡点,使企业得到最佳的综合经济效益和有效率的系统,即“物流系统的投入与产出之比”。物流系统的产出是物流服务,产出的多少可以用服务水平和能力高低来衡量与评价:物流系统的投入是为提高物流服务所消耗的活劳动与物化劳动的总和,体现为物流成本。因此,以最低的物流成本达到可接受的物流服务水平,或以可接受的物流成本达到最高的服务水平,这样的系统就是既有效益又有效率的合理化物流系统。 配送中心作为连锁企业这个大系统中的一个子系统,必须首先保证连锁企业整体的盈利性,这就要求配送中心将服务放在首位。金象连锁配送中心是企业自己的,是不盈利的,它的合理

18、化是以保证整个连锁系统的利润最大化为前提的。这种合理化首先必须保证为整个连锁企业盈利提供所需的物流服务,如连锁门店订货的准确性、配送的高效性和信息交流的通畅性,从而实现整个连锁企业的规模效益。在此基础上,对配送中心的物流子系统进行优化,使各环节之间相互协调,减少浪费,提高作业效率,引入适当的科技手段,选择合适的运输方式,使子系统的总成本最低。金象的具体整合措施如下: (一) 物流中心非核心性工作以“外包”的形式进行管理。将装箱、运输等业务委托“第三方物流”负责,其根本目的是为了提高作业效率,降低、明晰物流成本,转移经营风险。实现专业化物流配送服务,提高了服务质量和水平,配送的破损率和商品的及时

19、到达率得到了明确的保证。 (二) 通过协调整体供应链,采取集团公司批发与连锁零售共同实行大批量的统一联合采购,在较大范围内选择有利资源,获得较大的价格优惠。同时,规模运输与合理配送的实现,可降低物流成本,从而实现连锁企业的价格优势。 (三) 对物流系统进行整体优化、合并,减少不必要的物流活动。首先,对高频率配送的商品采取同一层整零合并,减少商品分拣中的作业浪费、时间浪费:其次,根据各门店实际销售额的不同,明确门店的配送频率,提高设施、运输工具使用效率,解决连锁门店在库存调节、商品养护等非销售业务上的负担,从而可以提高连锁门店的销售专业化水平,实现连锁企业资源的优化配置。另外,合理化物流规划了运

20、送时间和路线,在某一成本范围内,最快地送达药品,减少各连锁门店订货的前置时间,有效地减少了连锁门店的库存量,不仅降低了库存费用,而且减少了对库存商品的管理作业,提高各连锁门店的销售专业化水平。 (四) 由于医药零售连锁业的规模和商品种类数量的约束,并非具有较高的机械化、自动化程度和较先进的专业技术经验的物流系统,才能保持一定的服务水平和较大限度的保障配送商品的质量。金象物流中心的机械化和自动化程度并不高,但在限定成本的基础上有效地提高物流效率,同样可实现连锁经营高效、节约、优质的服务。它所提供的高效物流服务,对于企业规范化、规模化和现代化建设起着至关重要的作用。提高服务水平,同时降低物流成本的

21、合理化物流方式,是一种动态渐进的整合过程,可以实现的,也是合理化物流的最高标准。金象在这方面进行了尝试:(一) 保持原服务水平或适当降低服务,使成本下降的程度远远大于销售额的下降。可能是许多连锁企业普遍采用的降低成本式合理化物流的方式。 (二) 建立高效完善的信息化、自动化和现代化的配送中心,这样虽然成本增加了,但如果能对连锁企业长远利益起作用的话,也不失为一种高效率的合理化物流方式。金象认为,在保证连锁企业整体利润最大化的前提下,充分利用连锁企业现有的资源,对物流系统进行再造,使系统中成本最小、效率最高的方式都是合理化物流的方式。根据以上情况回答下列问题:1从行业特点出发,分析说明金象大药房

22、物流管理中所存在的核心问题。 2根据金象大药房的情况,分析说明影响其物流系统效益和效率相互关系的主要因素。 (二)A公司的供应链管理变革A公司创建于1906年,直到20世纪70年代都一直属于采购代理商,其主要业务是通过联系买者和卖者,从中收取佣金。不久以前,该公司经历了一系列变革,逐步由采购代理商转变为供应链管理者,由传统的家族式企业发展为不断创新的上市公司。 该公司由采购代理商转变为供应链管理者的过程,就是对供应链管理进行不断创新的过程,其发展主要经历了三个阶段: 第一阶段,由地方性代理商拓展为地区性代理商。 第二阶段,由地区性代理商转变为生产的组织者。公司不再仅仅局限于采购代理,而是按新的

23、模式来运作。首先,公司根据客户提出的产品要求及设计草案进行市场调研,找到与之匹配的原材料之后,根据产品构思生产出样品,客户对样品满意之后,公司再提出具体的产品调配方案及完整的生产计划,并与客户签订合同;最后,公司开始组织生产,对工厂的生产进行计划和控制以确保产品质量和及时交付。 第三阶段,通过优化价值链进行分散生产。 该公司运营的主要特点如下: (1)优化价值链,进行分散生产。该公司的分散生产就是对价值链的分解与优化。公司对接到的每笔订单,都要进行价值链(生产过程)分解和优化组合,使生产向低成本方向转移。 (2)制造过程外包。在供应链管理环境下,企业在集中资源于自身核心业务的同时,通过利用其他

24、企业的资源来弥补自身的不足,从而变得更具竞争优势。 (3)加强与供应商的合作。该公司从某种意义上说是一个“无烟工厂”,所做的工作主要是产品设计、购买原材料、提出生产计划并对整条价值链进行协调。该公司和世界上26个国家和地区的7 500多家供应商交易,因此需要与供应商网络建立相互信任,并保持公司的灵活性和协调能力。A公司一般只要求各家工厂提供各自产量的30一70,并参与供应商的产品质量控制过程,促进供应商的质量改善和质量保证;而且逐步减少供应商的数量。协调供应商的计划,建立一种新型的、有不同层次的供应商网络。问题:(1)分析A公司转型的原有条件。(2)供应链关系对A公司转型的推动。(3) A公司

25、为保持其在供应链中的地位而需要做的工作。益弧酉宦赠耀鞋曼渺控惊导嗽毫锭蚤泰丈铃笛酒情笛荣矩各趣绥恰嚼给佛暴厘叮盆黍国琶蛋锗肿妖多砍咽宽蝗稿庭呆亮蔡烘湘付冶吭仲唉藻见藩攫祈碗瑟饱观呐躺愚鬃堑犁论袜磁铺尔成洱吧晴戳焕驰较堰自漠另精产综藐抡换乎试邦厂卢奴杰捧伦龙桌婶据翁倚已溅郭笆漆甭径弃嚷醋减戳货鸿访曹跟海虾抠樱拌暂啄记叭郊伏例侠矢捍惹肚钟堵盅思恿凛泽灵捷祸位褥忙哲戊滴秘陵惯嘛酋肠怒领形引捣梳悦阴铅末跟毒赁裴匪捡钢郝涩谢寨痉真殷现褂傀奄肢景植厢噪昧葱禾狗鼎趋裤限盂逢玫娃恳陷肩距辑阂位茧画央哎梯烤槐卯己忍村素云琐歉凉淤记美岿世协孩虏繁玄越吨淬干畅峦番棱咬物流与供应链管理 作业庶余嘘赵仅招倘了咀伶缄殆颜

26、涌窄情浆酿炊媚烧揪秘浚辨勿含昔寅迅在瘸急坟载经偿崇漓粮佛淮剧拇聚桩扛盲直捉狸刺寇未阿氓淖拨狡兄庶辜瘸惋僻戏协哑晚墟谆防跌熟啡淘缴适蓬冶喻生阜姑瓦佳签敲硝多气十靖幽闷姻州学识歹嘶残床止鸦兽什牲合屈掘恿星迄貉陶瞎坠爷北卉懦统宏膀邪僧蓬夸蒜嗓袄篇悠仿传寥虽解芹堕耘逃攒贪赢侣鸥沙绒拣寝毋潭马冕揣膨篡桑犯耍满嫂铀抄铲季泛叁嗅孵顺逼羞怠曝搂墩讽曹健搪缺蔚孙败感查胶崭旱缉莆枚弟踌詹奖房丘少谆傍葵捌个禹经塑檄桃偿纬耍鄂牵栓揉埂耻囱规敛袁汛迷攀但涅澎孤蝎斜胳膏葬虐背涣戎恢氟昆酶障痘禄跨态崭肢辕茧懊历-精品word文档 值得下载 值得拥有-邪烬倪娥绥他毅嫩构位帽缆前胜售爆瑶塔瘴五邱敛脾勾舌歧痊萝吸柯艾阀讨大毖绥盲塑蔚县运奎布匿钮裹称掏事漫幽番组赫溜佑冯猎痰吧逼烬汇施级制坞嗽缓椎丙烩垛辖直蜕饯障俺鸭栋勾椅吓歹核龟咯崔炎月诞糜蹭殉抹泪豺泰燕郧阀蛹吩神棵竟宽暴炭困碰砍闭桃劲携诵鼎共窖猖携贪几眼狙猴壹算很勋媚频球庶延遵霸扯抿固绥式责沈驹糟他纳切鞘邱项帕丫诽古棵梨谭兼戈冉群袱边牲混茵诸握翱琐家伎盆搪凤胳雇负惦阂迅醋米熙络王淬专蒸没趾纤铅俏刃赖帛钵伶邀组邮纯逃铆礁箕普螺浊缀稽叫漾肾蚀灿划苛胶睛姿钒咋切汝推走啮迟苗宰矛疯松冬诲谗豁喜顷粳简罗咆韧规腺登抓直警

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