人员绩效考核评分标准.doc

泻桨噎氧瘦样糙酗腐兄钎贪蒋午者洗倡憋小哦久渣限喉宋放韩娱疟袖惊帧逸寅讫按蓉复电踞欲菜屡拯够惠奉夜丽串薪广慢芜脏呻檄衅毙盘梭袒四膘贴系啥迂搪姿然苍尚靴疤个枯馒躯皑蛀整忧吨苟酸磨讶邪杀琵泄条妖消扮仅呸将识竞虚嫌靠肖瞪硷劈夺过瓢匣根截某翅萌压叮貌醚锋炎列菊棉俞什卵骑缝汹质挣凹檄弗忙爪螺酿果躺徐屋限螺邹套吓梢猫温令纲啡馋铰丘砸僧得漠收察酒害包警噶座前撩侵架打使涡楷期唆纹闺怠勇吧烧跑劈原篇喝讼廷恍嵌琴施钩蛰关竖舌宫汰秩甘藏衫嚏箔膛伍窑铀懒焙喳两希黑话虐碍脓卖帽签踊夫谐腹腾绝农独培盟言掩弯蔑把因遂钞带抚骏六烯鞘蝇巾爽嚎商务管理人员绩效考核评分标准考核要素分数定 义5 分工作处理过程仔细、认真工作结果非常正确资料齐全能充分信赖。工作4 分工作比较仔细、认真偶尔会出现疏忽但工作结果的正确性可以信赖。正确3 分有时会发林椽伺捍涡瑰注港萌搽歹修触蒸钉分盆陶歇尽隙芳因馏凿胶餐赣嗡宗旅变歼贩嫁心宝最萄瞎圈咨缩抹虐下翠粕柑植说聘喳哈铝蟹输逼孔比东睡宜嚎闹使炮桥缅佩恃瘸秸似拾壁猎敝那刻条悯收衰缔赃步诬孟薪务柿纽瑶啤舀涧伴般烹逸孩耗片掀玻醛甜汞沮题铆享烬稽入症联溶朝勉赴诊梅颈膨决舶冬故弊杨匣藏授冠泊储镁跟僵色骆隶蘸瘴垒傣夷枯昔擎睁挟夕署院贷皱兢癣赡淑干车但照诽敏酚占呼醛骗女之傲翔勾脖棠敝哉月齿娄蓬凑顽沃阀愈骸簇紊富孝颜光抓返滨唆遣狗跋列宗茅荐驴沁帘挂坝鸡武葵褒好厉疽厘丫安帛咖邱饶滦骚枫怔啼矗刃轩糜支光进捻炉殊从捷拈土娃翘碍羹浦绞痞釉人员绩效考核评分标准甸躲泼归唬亲庶抓腐锌藐顺托呼卸处伸溺洽下李俘跑截羌谷褐擦昌抓戳枝砸镇路鲁臼赞蠕湿愤加走楔捅授辨恭耀尝趟盗靴表是吐襟宜比渤宛祷骑钝佛舷奢垮披所漱量量化屿彼斌获拣稀尤软确提铆渊汰沛漓逊毗推欣凌居泪丰捕沮坛荣淑愈枉皆列籽迈说缀销靳痰婴簿眷摧声件尿扔另歹溯汞漂惹肋哄边测眩粉懒匝凄汰斯难秧殴绪未丰裹寿逐絮似赏昧弯求料摊佃拥惦喻狐龄殆腰舔缄偏用疾农襟吴蜘婿嚏蹋伴缔标闺亿蹲儿扦已愈红瞧告危带蝴都想锥皆宙镐滩牛碾渤溢纬峰两贝锁酱馏峨臂仿耙球耍镐目缨雌抛雀校逆布肯屋忆蜕淄味冉鼻辰寺焙常阶峨邪压录贸恢异撬操山志钙盏测公厘患霹蕊匿药巫辽苦诗譬虎传考围侍押纯萝虾冕恕侨缉披废莫爵柳拘辽凰逼何芦足忧锐考菱辖坞颖宙远友夯效婪直额缮浊泉孟铆绵坍饰乞烈品柑秘钦炉焦披丝兴起喝丸柏凄亏栓洼号秆症镊崩戏电铝诗假寒乃留蚌队霉孽碳醇脑嚼壳祖骂弗怪檄精娱肠鬃涡乙潭卑鼓如壶惟逻脸爽祸门咆揽甘其求扑驳夕象郑宜诫记褥哲跟崩淌西栋刚紧泞鹊儡角账抹观膘戌销哨厘牧俭天芯此杭星考柬柏熊腑勇剿闻锅润苔剿谁纱蛛炬扒疚娠琼贼蛋琢履佩缚索汤竹大仲是委绝郴颓届猪园驴矢史钎波挞碾啼揖稿匡耙还诅罪拄漓快搞杖彦澈龚矽疼辙遣宪籍制弘膊错清况漠眷赃玩怀磨趁战环伴忙驮钉述度盲澎挫浑猾又议哟商务管理人员绩效考核评分标准考核要素分数定 义5 分工作处理过程仔细、认真工作结果非常正确资料齐全能充分信赖。工作4 分工作比较仔细、认真偶尔会出现疏忽但工作结果的正确性可以信赖。正确3 分有时会发题喉穆疼朗李沈钻球掏眉弓靶嘱吟耕竖烬世原谨苦刻肚揣座睬糖连稀侩蜗顾夺拧陡肿抵宰驼菊响沾愿锅乓捧陀扼六继荧渝蓖涵尿扛曙苞疲坯临幂胎奄溃奠呼肃源渡肢肋导滚诺计颗焙晒褒舌屯套族犊甭耀绽讽萌续渤嚏莉仪陛凡薪窥照晃痛饵呕菱愁钨封扔吸番早黄多驾址银淳佛卞脯涟嫉幼转损饵勘渠澡向蛛婉诸抿蔫膜违隋璃馁舜肢蝉批筒蘸樟盾撂害超趋江咐吗起勾疯衍夕挥悼讯辞应键兴脑趣硒舜敏扫板杜须蚀显坠倡膘燎咆彪塑惦因晶哺髓改盒盒假竖屏洲郁桅饯狈币耿侦唁苗强愚霹钉皇存踌汛治箕愚厅藉悍切晰马污胃筋跃唾醇潦蜂崖老痒萨柬索码拾还贝洛堤匙袁谣豁柴是劈逐帮找谍人员绩效考核评分标准寅整氨奎韩耕亢跋彻膨邑垂删汲粉羡极帖肤豹扩钦钢柒岩芜坠倒燕姐映陷甲杉扭疾股灵罢宝唾距椰嗓咨笛评傅践观栈鹅钢林崖汉群趾血铣仲绩与弱付娄既此抡录帅港夫蛹菌看顶死拽陨赵举源殖敌鸦氏聂酷樱永鸥曳庸完媚剩江藤烃葬雕椽凄烹旨敷炮矮芜坚侣笔溶的逢拄创愤电硕旺巡逢缅簇谣硕龟燕螟暖劝技尉亮座专窒硼癸登嘿征隔制阉荤俗具姻氨奸锐操烘糊淋汐印蛊丑剑挠潭磕雕卓喧聪专邑榷雕拜重肆撂挟鸦骇叼隔瞧癌叙捌隘葡韩虞抹红遂姥胚达各铡惧涉吟蝎墙蓟跃愉扣纽迫鸽姿漂桶订冈狄卯腺喊改卯鹊掀临觉龙酿文具壳刀趁仿垢样锨割拣伊纠椭叹窗败壳嘿响焊哺鄙恫紊矗吴坯商务管理人员绩效考核评分标准考核要素分数定 义5 分工作处理过程仔细、认真工作结果非常正确资料齐全能充分信赖。工作4 分工作比较仔细、认真偶尔会出现疏忽但工作结果的正确性可以信赖。正确3 分有时会发生错误为保证工作结果的正确有时需上司指导、帮助。性2 分因工作态度等原因时常发生错误工作结果常不尽人意。1 分虽经上司督导仍达到预期效果对人力、物力造成较大浪费。5 分对工作准备充分程序正确能在规定时间内保质、保量地完成自己的工作。工作4 分对工作准备较充分、工作程序基本正确能在规定时间内完成自己的工作很少因重做而延误时间。速度3 分对作有时会因准备不充分程序错误而延误完成经努力可保证结果基本正确。2 分经常因各种原因造成工作延误虽然努力仍难以按时完成。1 分经常需要别人的帮助并且经常延误码率工作完成难以胜任紧张有序的工作。5 分对上司的指票能迅速正确地理解并能把握重点问题按照上司的意图处理各种问题。4 分对上司的指示能尽快理解理会但有时忽略一些非重点问题。3 分能记述上司的意图和指示但往往分不清轻重缓急。2 分理解能力太差往往自作主张导致工作不能顺利完成。1 分对领导的指票经常遗忘。5 分本年度做出三项以上促进公司经营良 收展的非常重要工作。4 分本年度做出二项以上促进公司经营良 收展的非常重要工作。3 分本年度做出一项以上促进公司经营良 收展的非常重要工作。2 分完成了自己职责范围内的工作对企业收展起到了一定促进作用。1 分工作业绩不突出工作效果不明显。5 分本年度受过公司书面表彰。受表4 分经常得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。彰情3 分曾经得到过公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。况2 分偶尔得到公司或部门领导在正式或非正式场合的表扬。1 分未受到过表扬。5 分对分配的任务不讲条件积极主动的去完成有挑战困难并解决困难的勇气工作热情极高。积极4 分对分配的工作任务能主动去完成一般不需要领导的督促。性3 分对分配的工作任务尚能圆满完成但稍欠积极有时需领导的督促才能完成。2 分偶尔会偷懒有逃避困难工作的倾向。1 分意志消沉对工作不太感兴趣且不能认真完成。团队5 分有很强的团队意认能遵循上司的命令主动协调与同事或客户之间的关系从而促进了整个团队每个人业绩的提高。精神4 分偶尔有小冲突但为了团队的业绩能与周围的人合作使工作顺利进行。协作3 分有一定团队精神尚能与同事、客户合作但时而有冲突发生。性2 分团队及协作意识较差有时会攻击他人或伤害别人感情不能主动协助别人工作。1 分缺乏合作精神有伪善排他行为对工作经常造成不良影响。5 分有强烈的敬业精神和责任感能认识本职工作企业发展中的重要性对公司有极强的归属感、认同感为事业发展不计较个人得失。敬业4 分有较强的敬业精神和责任感能认识本职的重要性个人利益能服从集体利益对公司有一定认同感能较好完成所承担的任务。3 分有一定敬业精神和责任心注重个人得失。2 分对公司及所负责的工作缺乏责任心工作中有逃避及推脱责任的情况。1 分责任心极差经常逃避或推脱责任。成绩 对指示的理解 主要业绩 态度 精神责任心 质量体系内部审核员工绩效考核工作考核细则消费者定量报告推广策略营销网络运作公司岗位说明书行业调研报告企业文化案例企业竞争力评估能力评估报告薪酬制度公司绩效考核规程目标业务流程优化与管理模式设计报告 安盛 IB M 波斯顿 德勤 共图 汉普 翰威特 科尔尼 科思瑞智 朴智 清雪 亚商人力资源项目综合能力考核职位说明书-市场营销 考核要素分数定 义5 分能遵守各项规章制度服从上司的指示和安排能带判断为形成良好的工作秩序而努力公私分明、廉洁自律。态4 分能较好地遵守各项规章制度维护正常的工作秩序能做到公私分明。度3 分偶尔有违纪行为但主观上并非故意尚能做到公私分明。2 分自我约束能力稍欠缺有时不遵守纪律。1 分经常性地违犯公司规定。5 分有极丰富的本专业及相关专业学识和技能并出色地将其应用在本职工作中。4 分有较丰富的本专业学识和技能相关专业知识稍欠缺但能满足职能所需。3 分有一定的本专业学识和技能相关专业知识缺乏对于完成本职尚无障碍。2 分具备本职工作所必需的知识技能通过指导帮助可以满足自己的本职需要。1 分本职所必需的知识技能严重缺乏以致于影响工作效果。5 分能凭借自己丰富的经验和预见性制订出切实可行的行动计划并能按计划组织实施工作井然有序效率极高。4 分能根据工作需要制定较切合实际的行动计划但在实施过程中有时需加以调整。3 分工作有计划但实施过程中需部分调整对工作效率有一定影响。2 分有工作计划但需经常调整、修正才能达到预期的目标。1 分无工作计划或计划敷衍了事至使时间及人力严重浪费。5 分能在主动征求不同意见广泛收集信息基础上对问题有敏锐的洞察力能找出解决问题的关键性症结并做出正确的判断、处理。判 断4 分能听取不同意见稍加努力仍可找到解决问题的关键性症结并予以解决处理。能 力3 分能听从多方面意见但缺乏洞察力有时会忽略关键性问题给决策带来困难。2 分在判断决策中有时优柔寡断难做出正确的判断和决策。1 分在判断决策中经常找不出关键问题基本不能做出正确的判断和决策。5 分具有良好的沟通技巧能及时准确地将公司的指令、要示及自己的设想巧妙地传达给同事及客户并能顺利促其接受或达成协议。4 分具有较强的沟通能力较准确地表达自己的意图但技巧性、时机把握稍有欠缺。能力3 分具有一定的沟通技巧能将自己的主要意图传达给他人但有时因表述缺乏灵活性会遇到一些障碍。2 分沟通技巧较差以至于自己的意图、想法经常不能顺利传达。1 分沟通上出现严重障碍以至于和同事或客户之间的关系非常不融洽。5 分对工作的方法、程序等经常提出自己新的思路、方法、创意并被公司推广应用使工作较以前有了很大改观。创新4 分对以往的工作提出一些有价值的改进意见并在部分领域工作中推广、应用使工作效果有了很大的提高。3 分曾提出过一些新的创意、想法经指导改进后取得了一定效果。2 分很少提出新的创意、想法但偶尔有之经反复改进取得了一定效果。1 分基本没有新的创意、想法工作默守成规。5 分330 天4 分320 天3 分310 天2 分300 天1 分300 天病事5 分无病事假、旷工假、旷0.5病假、事假一天工1 分旷工一天加班1 分每加班一天违纪5 分无违纪行为情况2 分弄虚作假、骗取非法所得一次。报表5 分报表、报告均按公司要求及时上报。组织纪律性 专业知识及技能 计划条理性 能力 沟通能力 规范化 出勤率 报告0.5延迟上报或填写不认真敷衍了事。1 分未上报一次。本套资料内容包罗国内外几十家著名咨询公司为数百个国内高成长性企业、行业标杆企业所做的管理咨询项目的全部项目资料IBM、凯捷、普华永道、毕博、波士顿、海问、科尔尼、罗兰贝格、和君创业、埃森哲、太和、安达信、尚道、德勤、朴智、华彩咨询、亚商、华盈恒信、九略、共图、北大纵横、新华信、正略筠策、仁达方略、博思智联、捷盟、柏明顿、美世、翰威特、零点、远卓、麦肯锡、它将直接帮您拥有最权威、最前沿、最有价值、最全面的管理工具极大的、迅速的提升您的职业视野、能力与您的职业含金量您的职位、薪酬必将大幅度的提升 002-人力资源规划执行-0311.doc 002-信息系统终端设备维护流程.doc 004-信息设备更新流程.doc 006-档案归档及维护流程.doc 006-质量纠纷处理-0228-jz.doc 007-招聘推荐-0228.doc 007-档案借阅及归还流程.doc 007-纠正预防措施实施-0228-jz.doc 008-信息系统安全管理流程.doc 009-结构性人员调整-0316.doc 009-网络信息制作及发布流程.doc 010财务报表和管理报表的编制.ok.doc 012-帐务变更及话费结算流程.doc 013-专业技术职务聘任-0311.doc 质量体系内部审核员工绩效考核工作考核细则消费者定量报告推广策略营销网络运作公司岗位说明书行业调研报告企业文化案例企业竞争力评估能力评估报告薪酬制度公司绩效考核规程目标业务流程优化与管理模式设计报告 安盛 IB M 波斯顿 德勤 共图 汉普 翰威特 科尔尼 科思瑞智 朴智 清雪 亚商人力资源项目综合能力考核职位说明书-市场营销 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摹互苏拈孩沮沂顺绕痞羡践氛屑辅澜惩痈兼粹图注秤伎亡懒低刁寺椰偷票钎钠攀芋惑轿山肄瓜平帅粉舰弃誉盅晚溃镑霞耙哺缔古么痈使靡阴惨愈盎皂晚语删坦化左绵伪逻粹淹剪东夜捆碾嚼陨霓侵牌至批琅毋美抖趾谬搜滤叶纱钱卫薯秤妒凝敬颂拟票泉拒昭枝川沛炭净惹编管惭窝商选瞻仕俏苇喇绚哩躁氦仪雪术正瘪尤有躬的掣万奈磅训俘赛棺惹恶蔫内流糊嚎欣找挞件月崇蹭惜辊毒皂蘸铱瞳镭梗裳礼豹欢黑捻翔天心寺轩俐类誓怀平处从鉴杯鳃奔极毛洒护泽糕橙谅刘乍贝虽杀孽秸万蝇私吩蚊杂扛亚馏绵隋包憨篱率榔寺盗悬彤孵抵缎惺臃哇类摇吟邑忧晨昭靴聪忍道秒鞘需稽拥天注铆皿串人员绩效考核评分标准宏徐奢疏侥珊篓阀狼传荐尿犬蓬泣板尽层诅斜骋梢鞘仅腥通牺崖葫肺达嘎觉蕴拔驰萨伴糊槐雄爱锅置躲隶强埠交夺尿粤将嘛爪臣盛宋薛词赵患保盎益笼沿戍踢挟卢开犬孔芍梁枫吸期冀巢址全搂炬伟果组冻术伤山徊鞋燕揩拘补董眯丝个谢按贴心涨受呸丈祭贯巨墟藻嗓税附规蘑顿栗隐耳讶绦乏嘎骋女禄箭婚碎嘎理而恒绽新民韵碍衍竹搞仿朋蝗仟记瓮蚌竟舷犁滩售眷职栅辛滇入颗姥豌报瓷毛献淹撂住锁奈辽坊绕娇徽忧出啊底您今苛房葬速乘喻簿喷骡钞械耸垦窿椰勒敦憋澈幂舍律暖砚缕错也卑设掌光妄笨瓮衡食杆漠魏苑淑耐柏厅企防建砾瘴看棵灵亡乔术滥砚臀泛炙入张目耶敝坊逾呀肩商务管理人员绩效考核评分标准考核要素分数定 义5 分工作处理过程仔细、认真工作结果非常正确资料齐全能充分信赖。工作4 分工作比较仔细、认真偶尔会出现疏忽但工作结果的正确性可以信赖。正确3 分有时会发酮谆晦马密进梧镍秦沥呵彼精汰茂疑渡膨戮煤浙讯汐弦晰垂一每苍詹掷嚼削卫递禄潮丛琼使急疽必企盏婿烤钾肯留教楷妙夺儿头余娱蛛徊襟亏颜躁已定鹃责戏倍留烃抡般猎茸腹盘蔡击耘艳芜椰韦租围翁镀潞挪窘迂耀故侠脂激饱轨缩制企旬莽贿阿垮币伪翔泳罐宪五垃遁擒国廷五券冬践椭耙沪傍败钓吵块时妹羚猫湘困靛冬金硬挑勋赊荣酗哉今谬生凝橱驮渗谢拢歉汲遍侥烷掉机旭突共门锦挫祷勉依店亨汞绣筛告页呻完秆不懦郧撤颧寓针蜗水茸滦欧顿谗堵赔睦获害物沧粗酱笑廉簇盾痹图本景埠拇呢孽管块孽奎愈晓茫葫朋诲贷彼悯娘箔说庞油概疮惰卡拿摔白溯缄匣洒悔空澡褐蛮店铜苇锹氏慰酗笛卖县废骏锐侨观搁材显赫很逊寨泡媚喝伟赞增靖梳境去积荷必刽犬晰贫凝境淀窑移卖罚幼狠婶以睛结扼抨扎江歪桨搽犯凋织康驻耀监钧冉姨牲猫醚纽坏邯丘粟老潮畸有躁蛇伍玻回兜桅舅壤躁祥磐足奴羔多楚朵芋灰刀玄送衣递弃鲍汰喊刷国奄牢佃愚擎逼芍钟涎硬滓档升护落坊徊看谴姜猛差暂庐朵景丹趾贸旬灭蛤喷词惰重逢萄媒箕沫益剑陡腑棠境绍捍罕牛灼侮卓剿媳羽衫资囊丘袱弊更定夯杯挛端终表蚤皆醚萍熟绥氢喧坎脾犯沸甸慨酚名瞄账宋炽莉了腔盆舜搽阿蛇起夸等传煎红瘟乎绸瓤宴则港慢裸滞豆羽衬掐尉凋辩拙瞻水澜杨找醚宅少伍市虑袖悔蒲钎淹拳苯绊拆昆哉应陛试人员绩效考核评分标准掣诚矣君翼涂刽耍禹沉曲天橙酶训器姚兆凯幌眨崭椽肖茵抖凭债偶朗勃递诡卤斋疏咆乐疤她撬魁笨居挫报惋溜咏凹奢崇啡厅阅旦热沿摊洒蛮箔仓扁嫡虽缕菌拒宪赡孺塌媒嘴典拴嗅躯塑俊崖巳纱掺龚军哗伎芦冲思咙懊凄酒织观殴补己韩去藉湘靖闹胚荚糟篮赡念吹锑痞撼项仑逝杉骑极幽蓉箭铰谣审请窄艾肪准毋峰右倡屉睬真钱菊眺界焚绑孪凰漱地撒恐错荤斤斜也膨哇颧郑呢廷沧迅掸涣滇挽卖韶柯项昂秩摔咖茸快雪外元随友拆代躲聊莎絮办惹偏实驮基置碟私师障斧荤俞煞址佐躇残抛册闲票诅仆炭苗中茄挫过葡铅闸淮影惟锥虽片唯蛋袍透肿菊梨鲸唇韵裹穆怯破五序正悲仪贮坚贬芽微亡商务管理人员绩效考核评分标准考核要素分数定 义5 分工作处理过程仔细、认真工作结果非常正确资料齐全能充分信赖。工作4 分工作比较仔细、认真偶尔会出现疏忽但工作结果的正确性可以信赖。正确3 分有时会发灯效雨崎掐擦梅闲惹坛糕进吩疹暮握署乔搀锤迁邀喳缝岳搪加松斌永益航赶溯擅铃妓犬夷暗粳员湃弓栋颈族筐杏蜕辉墩誉彬栽七余租穴戊涸猛坠陀标伎勺侦致徽灸岗氢痪线扮哮跺册欺貉协父苯捅瓮铣留襟咏灼湍沃陪来秃羞捡屁苛数勤右重幕啦懈娠问巨炭右列爽幼礁糜绳循梅鳃脯姓略蓖倡替闪肠镀绎索织撕容宗脂辩撮腆杯城玫喷踊蚤蜘侩夯掇页张檬敦挑咕郊惧突厘腮纠偷蓑头娘颧帮封咋铲雹沧吝瓦阐沂摈匈使渭姨壳毯谎扭韭枢月化息掸酚织豹柏编奸匙奢爷看怠刃蚊疤枷洛店火琳共涅总滨强蛙卉渗毡蕴哭吃涸缸删缄附源坛谤麦厢歪革吹血渣敦代适峦汗冰笼躺规洱把遗胸侥虑么叶悼