物业公司劳动管理制度.doc

物业公司劳动管理制度为加强公司内部管理，严肃劳动纪律，规范员工行为，维护公司正常工作秩序和企业与员工双方的合法权益，提高工作效率，根据【劳动合同法】及其配套的相关法规，结合公司的实际情况特制定本管理制度。一、奖励制度1、工作表现一贯积极，任劳任怨，忠于职守，为物业管理工作作出较大贡献的，年终给予物质奖励。2、为业主排忧解难，多次受到业主表扬，为公司赢得信誉和荣誉的，年终给予物质奖励。3、值班时有效制止犯罪活动，或抓获疑犯。避免业主人身财产受到侵害的，给予一次性奖励100元。4、及时发现险情，如火灾等险情，采取有效措施，方法得当，处理及时，为保护小区业主生命财产安全做出突出贡献的，给予一次性奖励100元。5、提出合理化建议被公司采纳，对改进物业管理工作取得明显成效的，可给予酌情物质奖励。6、在维修过程中解决重大难题，避免重大损失，节约资金在5000元以上的，给予酌情奖励。7、拾金不昧的给予一次性奖励。8、其他方面表现突出，需要奖励或表彰的，根据情况进行奖励或表彰。二、处罚1、公司员工遇到重大险情，视而不见，不采取有效措施，延误施救时间造成业主人身安全和财产侵害的，扣当月工资100元，情节严重的解除劳动关系。2、监控值班、巡逻值勤人员不负责任，对实施的刑事、治安犯罪过程应该发现而未及时发现。或虽发现未采取有效措施予以制止，造成公私财产或人身侵害的，扣值班值勤人员当月工资100元。3、小区内发生刑事、治安案件，经公安机关破案后，确认保安值勤、值班人员有责任的，扣被确认值班人员当月工资100元以上，性质严重的从重处罚。4、对公共设施养护管理责任不落实，致使小区公共设施损坏、丢失，造成人员伤害、或管道损坏造成较大经济损失的，扣主管领导和相关人员当月工资100元。5、公共用电线路漏电，造成人员触电事故的，扣电工维修人员当月工资200元。6、违反财务管理制度，造成错账短款，发生重大错误的，财务经办人要全额赔偿。并根据情节扣发工资。7、对业主档案资料管理不善，泄漏业主隐私，造成不良影响的，扣责任人当月工资50100元。8、上班时未按要求着装，不佩带胸卡的，每次扣当班值勤人员工资20元。9、不坚守岗位、擅离职守、脱岗、漏岗、睡岗，执勤时间看书、看报或从事与工作无关的事的，扣当班人员工资20-40元。10、进住户维修、查表作业不穿工作服、不穿戴鞋套，或非亲属关系在业主家吃饭、饮酒、吸烟的，每次扣工资20-50元。11、不服从领导，拒绝分配工作，解除劳动关系。12、患得患失，或工作敷衍，效率底下，保证不了工作质量的扣当月工资50-100元。连续发生两次以上的，解除劳动关系。13、上班时间饮酒的，扣工资100元。造成不良影响的，扣工资200元。情节严重的解除劳动关系。14、保洁人员不按公司规定，达不到保洁标准的，查出一次扣工资20-40元。15、工作严重失职，造成较大损失或不良影响，违反劳动纪律、履教不改的，解除劳动关系。三、请销假1、事假：每天扣月平均工资日薪。审批程序为：本人填写请假条，写出事由，请假一天由管理部主任批准，23天由副经理批准，4天以上由经理批准。特殊情况除外。2、病假：请病假17天，每天发50%工资。但必须有医院证明或病例记载，超过7天的按事假处理。特殊情况除外。住院治疗由公司临时决定，审批手续同事假。3、公伤：因工负伤，在住院期间按全勤处理，如不需要住院。医院医生建议休息治疗的，在全休期间照发工资。不符合全休条件拒不上班的，按事假扣发工资。四、迟到、早退、旷工：1、迟到、早退每月累计3次的。扣工资30元，累计4次的按旷工一天处理。以此类推。2、旷工：每旷工一天扣工资80元，月连续旷工2次的，解除劳动关系。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落