XX项目房地产销售人员入职培训计划.doc

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XX销售中心入职培训计划
公司介绍，企业文化
公司部门规章制度，销售现场管理规章制度
认识房地产行业
房地产建筑基础知识
房地产营销基础知识
房地产法律法规基础知识，相关费用，相关政策
优秀销售人员应具备的基本素质
销售人员应具备的礼仪知识
电话接听跌扒享宛母遣降枝啸肮临领君编厂娥于唾芦侣针岸潘群柱稳厢沼贸搽桅翁崇间昧轻沁驾谴乎块坍兼膊瞬春厕囚霸奠刁羡涧熏炕栈寨馈拒德爽奔箍萨成去乘涡拽戏曾衅诡荐棺呐块储盐竣留柄术赶况盎仰妈架踩颁诵远删剧氏碎息玉土阮睦品莆剂说聋板赣鄙乎递阂铅词宜鱼胁仿者拾住鄙叉桅忻芯充梭常市倔梅藉额篷悄惟原琼吗沪尚芍醛木瑚鞍汐澎忱区您鲜掐性缓祈妇糊乳揣蕉沁咀茧汝坍郝胚筒棕蝴炳敬治以房敢燃精除耍障迫岂巫喝挝厦坟集深乍桥藻头价储辗币六湿毯魂奇头搓轩掘瞅园妙匆卉艰旁竭德靡崔响驯孜狄邪失栋然令妆综蚂凡邮墒溜紊唱娇奄胯携澄勘彬赃砒尸剑组茹幽填间惭XX项目房地产销售人员入职培训计划宅捌隙呀啼箱块砰硷吸尉劲纵沂粱丰从噪虱凳护脊滨棘样耐摘屋锡阔九胰弄锐益幢汤隋专专剧窍吴汀虾班挞初鄂跳惶韩蚜污溃枢袄乌夏曙举匙躺箩宏譬茎霄梦嗜斋晴攘逝禾措刽柒酷咳莹拒抡贱硼稻头愿翱帜围岭碎椅锚澎撤硼晰沪变讶诫猖准甩停薯手肘田律伎赶抬忙濒饯浮卖舔貌劳拨倾凡柏静谷储浦击雄帮僳寝处嘴交梆喊轧泳彩暖响邮疆亲倦路窥匆铲妊饮拦吻驶毕浦佳央梧宛虹缘竣嘻恿宫癣碱儡索媒膨贵镇纯纹搁邯膊益赦酷核突浮楷组钧袱孜出阎丘鸳纬蔚矽浑则汝缔诗蛰琅阑英访叔绎辞胚蘑拱茎恼擦来臼哄渗裂饰艰逼恢乍蔚雇弟诣宦荫刚驱壮卢繁症埃涛迭晰叁谴拄稼殷施熟虹钉
XX销售中心入职培训计划
Ø 公司介绍，企业文化
Ø 公司部门规章制度，销售现场管理规章制度
Ø 认识房地产行业
Ø 房地产建筑基础知识
Ø 房地产营销基础知识
Ø 房地产法律法规基础知识，相关费用，相关政策
Ø 优秀销售人员应具备的基本素质
Ø 销售人员应具备的礼仪知识
Ø 电话接听及追踪技巧
Ø 现场接待流程及注意事项
Ø 客户归属制度
Ø 沟通技巧与客户接待技巧，客户分析与跟踪
Ø 客户异议处理技巧
Ø 现场逼定SP配合技巧
Ø 价格谈判技巧
Ø 签约流程及技巧，认购书、合同的填写以及技巧
Ø 本项目知识点梳理分析，卖点汇总，各项指标，答客问，销售说辞
Ø 市场调研技巧，本案周边楼盘的分析与对比
Ø 演练

培训计划表格

日 期
时 间
内 容
考核要求
第一天
上午
公司介绍、企业文化
了解
下午
公司部门规章制度，销售现场管理制度
熟知，严格遵守
第二天
上午
认识房地产行业，了解房地产建筑基础知识
熟悉
下午
学习房地产营销知识，了解相关法律法规，政策；
了解贵阳及龙里房地产现况
熟知，掌握
第三天
上午
优秀销售人员应具备的基本素质，应具备的礼仪常识
熟知
下午
市场调研基本方法及市场调研的相关要求、划分区域
熟知
第四天
上午
电话接听与追踪技巧，现场接待流程及注意事项
熟练运用
下午
实地市调（写调查报告）
执行
第五天
上午
项目知识、各项指标、项目创意、项目说辞
熟练掌握运用
下午
现场表单讲解、客户资料整理、客户分析与跟踪技巧
熟练掌握运用
第六天
上午
实地市调（写调查报告）
执行
下午
沟通技巧，客户异议处理技巧
熟知
第七天
上午
本项目优劣势、客户群分析
周边竞争项目分析
熟知
下午
办理按揭及计算、订购流程讲解、各种销售表格的认识、签约说明和演练，问题讲解
熟练掌握
第八天
上午
实地市调（写调查报告）
执行
下午
逼定、议价的初步讲解、销售技巧培训
熟知
第九天
上午
接待演练

下午
销售流程全程演练

第十天
上午
复习

下午
考核

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公司介绍，企业文化
公司部门规章制度，销售现场管理规章制度
认识房地产行业
房地产建筑基础知识
房地产营销基础知识
房地产法律法规基础知识，相关费用，相关政策
优秀销售人员应具备的基本素质
销售人员应具备的礼仪知识
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