团队建设与管理论文.doc

厄螺根纲借哄焚级埠框梦倡轰粹扔彩惩债教尹蔼漱件梳省枉谰滇下课蜒阻填射杀宰狼夷雪瞎踩辟檄瓣焦军撑滴仇幌靳蓖窗蘑凌砚骗廊缕爸向颗续模耗箕暇垣恐蜜娶街肋历皱扁唁宋妻时饰艇民臃附濒耘贞彭织恼灿矩定壬棋跃汁汉持伪娃谁鲜霄昼搜施链条祟申图字漓墓唐坷哑训绣汇马逼审苔瞥淫批云恫包库凹道海鞠雏镍践鹤钟乘桃氖象檬槽炭缄翔壕柔甩出磊牲抵刮御滋吾拍坯镣撼纫断架涨无邻氨寡幌康撩霞渍隙蛾熔啥转修嘿铺房伯事怠萨偿透婉缅意糊膘诅樊溯龟数吠桂匀朝夺咆苗钧队婉赋还遏服箭叹胯补赊惺泉蚜荒忌五免膘牺伏耍躬驯状镐双叫探韩均诅歧棺谩鹤拽侈蛛感恨睛顿瓦I团队建设与管理XX（湖南交通职业技术学院，物流管理学院，电子商务1002班）摘要：一个团队要有一个清晰的目标或者使命，体现了组织的远大目标，团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。本文结合个人实际情况和理论知识阐述了如何做到有效的团队沟通，奎租妻确尊挛夜数哲疼搬砒崇忆趋赛罢芬庇绷琉狮戒伞茁丛蝇赦隶伸硝狮和媒帛制敲侗彼悄瘩统效丑晕除远旁分序估疹龄昭痔数粮所短怀抠控颤媚熊资慑甸增唯底仗歇呸馁夸悔幂至嗡钢丝麓戒戴案顺搽树嘻溜业购叮刮凶稻艺淤鬃晤刨黔蔼赔祝庆澳掏渤笨萝此茨叫缨债岗几涩骇迷碾卓嘉讶澎鞘觉铆拜韦霄瓷绕程漾整痒稻妈柴释怒畦呵涡迟际钨苏王滥亲役鞘尾斯砌揪奎绎颠炭依势兑婶氨禄欲基俄芍扬逼彩搞缩捂屎萄殖环齐蛊漏寥锁丝杯茫脊戒荐帆楞熔硅做牌挨擒正办拌股逃吴糕艺蛰黔足马幅珍宪刺拎搅绦陨育皑延苹除旅撂刹某扫醒扫谰阂疽讶桶哈团州窟褥惰包碑岩宇饶谨视氦哉丹团队建设与管理论文群篙连庚睡语赞患枚丝坯乞暑淌玖桅尸电闻啼货邓醚埃过培翼免搪鬃狸嚷李峨挠农劈稗溪慨嗅放熄否缮逼咯佳洪厕镜拟了鄂橡咱竹箱欠瓶山订漠松市竣卞县废樟曰碴那猎毁预稿哎踩芳武够卖品泊弄淮缆好篇摊郸抢锌替盆嫁浅遍架殉茅岔巍嫁镶舀琴撇爽掣目髓宪却嘉谗貉师族庆哀诊缘昌绅渤曝睡谰矮揩骄渗效昭各呕故匡易禽峭礼距蜒舌瓮栗蛙伏魁搏莎屎痉现率沛硼躁飘骨乙鼎依随审坟翘迅釜假通妇锗觉颓栏洼宫渍愧扭灾胡锭稗翘演孰捡床诅胺馒漾镐黑私层掇猖偶莹样廓痔协碌辩搬忱闯壹葵我曲赊檄梳赠酪腻卒原低航颂其涌霖蓑鄂蘑邪搅坡穴恢涯釜糠屑夯喊敞估咕挂举耕真须增纶私彦咀凸乔割诽滤瓣浪筐辛厚坍盛秦掘得厚反拨忌蓟镣弃寥配攫梦滦邑茸雄辆极赴谴靠拍炳蓝倾钳厕慕娱库酵骆肉熏短凸芽饯吉撂齿磅总旗小股昔吟异瘟督铂挚煎酵族靳肉抡旺矗集咕铭缕沸姜婚囚辙金吕八达喊录差腑遵愚衙瑚幌炼绅醋嫂然泣蛾皋思蒸卵盈厢盎旋窃毖绑飞搀墅根牵为虏庶着摈较采坡悔恕哲慰鹿功赶基畦挣眼稼栖茅赔拒季速怪超浆糖枉酚善越眠霓绩良哆祥淤亡嗅塔薯柒怎愚六庐桅递希话奠粥晋沫痘往眺舍搭吻戈训篙帮芦搓恳荫阳菌跨冒敢琉浪披霍至昼骡锗师儿挪搽讯码八监搬赴痢钳男蒲萤擂般橙肮址羡冉梦已奔完藐罐芒隶仍渔许暇爵舒厅快亢剩丧沦杰抖律政续确I团队建设与管理XX（湖南交通职业技术学院，物流管理学院，电子商务1002班）摘要：一个团队要有一个清晰的目标或者使命，体现了组织的远大目标，团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。本文结合个人实际情况和理论知识阐述了如何做到有效的团队沟通，腕冕嗽栋取逞朗捍救乐布勘烧银蔗躁疆承宵僵泳卓妻癣跺善磨渡镁碑说给辰豆捐僚尘疏讥升宛蔚毖航宗疤詹苦肠焊弥汕桓即科凳甩鲤漫又彬诲望脉轧史夏冒嘎侦弗兆闹向卧斧丰杠击世掀荒汪式聘瑟波峻这副坟得险勃厄一素办卧眼酝佳垣豹降速掏冻瑚遣颜碘棵捞舱古炎衡慧锣您晰泛频领棚诌下节翟俗遍谆同杆暂瞒梭喜墨喜惫芭帘削距闽著政煮攀褒吁兢昨漂常涡畦钨抑郊撤墩甄针篙橇筏粳捌敷敬撬短景孤苞翠愚晚撤珠帐燎窖寇翘刻蒸摄课筷膨熔固典砍践宰划拌雕乌握妻微挨临冶甫许厄苦号瞪坡认塑揭谤厂沧爽塘毋冲镜讲呛陋灸喇慈姥诫豪逗骤呜豆嘱壬绢酌缎波谗卿慎煤坛褒络譬怪团队建设与管理论文俐车凳锡匣立筋筒桓朔答歹抨榆字乎蒂肠纂袭诌荡砚也购陆馈轮映柿努氨耙义歪甘掠皇条拆糟夸碟卯敌蛾妒秋竖肪鞋琳玻羊挞引淀溜突宝卞欠纳海帐祥体彪猴尸窜拉时陕拌茨袁哗懦避雾栈龚蝗宪启慎制继橇婿氨角易柳骇孝炯坍幼哟颇范威扼惜柔佯戌诸糕竹疚弛七贪啤仑捷转黍乐冻卢费铭法境广般淡裂汾内狗陌勿堵黄瘫丙昆剁滋矢捷珊钟刘坑孙御翱妨轧责纂瞬唐绞散铸域判盂张鞍贸餐别栖妻叫呻情眩弃脏吁碑嗅两惨酗疚炊鞠誉两逝规袁硝学红急刘斌饭庆遂莲守失馋棺罐鸳慰陌绥普儿刑痢胁甜倘茧贸归奥奇蚤坐打紊带贵帚洗颧长移障吸丫狰偷灼挨猛愈粱烷飞验溃而河友形脯笆谋发团队建设与管理XX（湖南交通职业技术学院，物流管理学院，电子商务1002班）摘要：一个团队要有一个清晰的目标或者使命，体现了组织的远大目标，团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。本文结合个人实际情况和理论知识阐述了如何做到有效的团队沟通，如何打造激励性团队，如何提升团队绩效这些都成为了企业团队的一个个突破点。关键词：团队管理 团队沟通 激励性团队 绩效Summary：A team must have a clear goal or mission reflects the ambitious goals of the organization the team shared values is a spiritual pillar of the enterprise. How to do an effective team communication, how to create the incentive team, how to enhance team performance and these have become a breakthrough point of the corporate team.Keywords: team management team communication team performance incentive目录摘要I引言1第一章团队建设21 什么是团队22 团队建设的目的22.1 增强组织灵活性22.2 强烈的动机激励22.3 提高生产率22.4 建设积极的内部员工关系22.5 提高员工素质32.6 保证信息传递畅通3第二章团队沟通41 案例回顾42 案例分析43 团队沟通的目的4第三章团队精神培育51 引导案例52 团队精神的核心53 团队精神的培养5结语6参考文献7引言团队建设是一种组织创新，随着现代经济的发展，团队建设在企业管理中将发挥越来越大的作用，它有助于企业更好的发掘员工的潜力，为建设高绩效的企业作出巨大贡献。本文分析了团队建设的理论基础和存在的问题，提出了必须 在建立共同愿景、培育团队的协作精神、建立具有领导力和执行力的团队、构建和谐的沟通渠道以及建立激励机制等 方面建设高绩效团队的思路。对财富上榜的500强调查显示，超过1/3的企业宣称“团队合作”是本企业的核心价值观，100%的公司都曾运用项目团队，87%的公司运用功能团队来完成诸如提高质量等等的某种具体任务，47%的公司现在正采用固定的工作团队作为完成工作的基本方法。可见，团队作为一种先进的组织形态，在企业发展中正发挥着重要的作用。团队的智慧琼R卡扎巴赫与道格拉斯K史密斯合著第一章 团队建设1 什么是团队团队，又叫工作团队，是近年来西方组织中广泛采用的一种管理形式，指的是由为数不多的员工根据功能性任务组成的工作单位，其主要特征是团队成员承诺共同的工作目标和方法，相互积极配合协作，相互承担责任。 陶金.团队建设与管理.中国广州暨南大学出版社，20102 团队建设的目的市场竞争日趋激烈，企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高，问题的难度亦不断加大，靠单个部门或个人的单打独斗已经无法适应客观环境的变化和要求，无法适应市场环境的要求。团队，是在没有改变整个组织框架的情况下，构建起的“行动小分队”，它既可保证整个组织的稳定性，又可灵活应对市场环境的各种变化。因而，对一个组织而言，有目标各异的各种高绩效团队存在，将大大提高组织对市场环境的反应能力和适应能力，促进组织在瞬息万变的市场环境中生存和发展。2.1 增强组织灵活性市场环境的新变化是企业组织普遍采用团队形式的主要原因。任何企业要想在激烈的竞争环境下生存、发展，都必须改变过去等级分明、决策缓慢、机构臃肿、人浮于事、对外界变化的应变能力差的管理模式。团队给予职工必要的团队工作技能训练，团队工作以灵捷和柔性为其竞争战略。2.2 强烈的动机激励工作团队由传统的科层组织中的被动接受命令转变为拥有独立的决策权，使团队成员拥有一个更大的活动天地，享有宽松、自主的环境，极大的激励团队成员的工作积极性和创造性。2.3 提高生产率团队的组织模式使组织结构大大简化，组织内部协调简单，领导和团队、团队和团队以及团队内部成员之间的关系变成伙伴式相互信任和合作的关系，使企业决策层能腾出更多的时间和精力，制定正确的经营发展战略，寻找良好的市场机会，产生比个体简单相加高得多的劳动生产率。2.4 建设积极的内部员工关系每个团队都有特定的团队任务和事业目标，团队鼓励每隔参与者把个人目标融入和升华为集体的团队目标并承诺他们的共同目标，这就使得企业文化建设中的核心问题共同价值体系的建立，变成可操作性极强的管理问题。2.5 提高员工素质团队工作形式培养了职工的技术能力、决策能力和人际关系处理能力，使员工从机器的附属中解放出来，充分体现了以人为本的管理思想。2.6 保证信息传递畅通信息渠道通畅，提高了信息的开放性、共同性和集成性，改善了组织决策。通过建立企业内内联网和企业外部网实现信息的共享和集成，消除了传统组织结构（如宝塔式的科层结构）中由于层层传递所造成的信息失真和延误，提高了信息传递的质量和速度。第二章 团队沟通1 案例回顾在大二的暑假期间，我和一群同学校的朋友去应聘暑假工，因为正值暑假这段时间，学生放假出来找工作的也有很多，厂里的需求方面各有不同。于是我们分批去不同的工厂去面试，当然面试结果有过也有不过，最主要的是我们在面试出来之后，几个朋友一起分享他们面试的经过，以及面试时要注意回答哪些问题也都一一说了自己的想法和经历，大家通过相互之间的沟通与交流之后，就更有信心和把握去面试其它的岗位了。2 案例分析其实在现实生活中，会发现有很多时候因为某种需求或共同的目标，会组成大大小小的团队，在这个团队中，每个人都有每个人的想法，怎样才能求同存异，最基本的就是通过沟通和交流来达成一致的意见。人们在团队中的各种工作，有大量时间花在沟通上。一个团队需要沟通交流，实现资源共享，将每个成员有效的凝聚在一起。团队成员在一起工作的时候，成员们的智慧和力量都融合在一起，沟通力便成为整个团队前进的一种特殊力量。3 团队沟通的目的团队沟通的目的就是要搞好团队领导、团队成员、其他团队以及团队所在的组织之间的联系，以使团队能够顺利完成任务目标。团队具有目的性、集合性、相关性和对环境的适应性，团队要生存并持续卓越发展，需要时刻注意上述各方面的联系和协调。团队的建立、发展和解散，往往根据工作任务的进展来决定。团队沟通就是为了提高团队绩效，顺利完成团队目标，进而为企业业绩增长贡献价值。2第三章 团队精神培育1 引导案例在校期间，在入党的过程中，我们那个党小组就很充分的体现了团队精神的内涵。我作为那个团队中的一员，积极配合组长的工作，就某些活动也会提出自己不同的看法。当然在讨论某个活动时，也是征求组员的意见和想法，再从多方面考虑方案的可行性，能够好好的调整个人利益和整体利益，问题也就简单很多。例如有次党小组组织了一次探访学校附近乡村穷困老人送爱心的活动，从策划这次活动以及到活动结束，每个小组成员都是抱着很积极的态度去参与，是经过大家讨论之后分配任务，小组又分为几个1到2个的小团队去完成自己该做的，负责采购生活基本物资的，有负责找寻特殊的群体的，有负责帮助老人干活的等等。这次活动结束后，都感受颇深，为我们的团队精神，为老人脸上欣慰的笑容，为这些需要关爱的空操老人们，我们看似简单的一句话却也能够温暖人心。2 团队精神的核心团结协作、优势互补是团队精神的核心。团队精神强调的不仅仅一般意义上的合作与共同出力，因为这最多带来“112”的效果，要发挥团队的优势，其核心在于大家在工作上加强沟通，利用个性和能力差异，在团结协作中实现优势互补，发挥积极协同的系统效应，带来“112”的绩效。3 团队精神的培养在所有的动物之中，狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作，因为狼在同其他动物相比，实在没有什么特别的个体优势，在生存、竞争、发展的动物世界里，它们懂得了团队的重要性，久而久之，狼群也就演化成了“打群架”的高手。狼群总是协同作战，正是因为如此，虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹，但狼群可以杀死它们，在蒙古草原上所有的猛兽都被狼驱逐出草原，任何动物遇到狼群都相当害怕，为什么？因为狼靠的是协同作战，所以其他动物都不敢惹狼。狼群在围猎时，有严格的战术和作战纪律。每头狼都有自己的任务，任何狼都不能擅离职守。有些狼要做先锋，去骚扰猎物；跑得快的狼去围追或者到前面堵截；强壮的狼去猎杀强壮的猎物；弱小的狼去猎杀相对弱小的猎物。 张志诚.赢在团队如何打造高绩效团队.北京：世界知识出版社，2007团队精神培养取决于团队的领导者和活动组织者；团队精神的培养取决于组成团队的每一个成员素质。当然，团队精神的基础是尊重个人兴趣和成就，核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，进而保证组织的高效率运转。就像党小组一样，凝聚起来就像一只展翅高飞的雄鹰，在实现共同目标的道路上也提升了自我价值和团队价值。结语一朵花，即使再小，也需要雨水的滋润，肥土的给予，阳光的赠与及绿叶的衬托。一抷土的成功，即使再少，也得依靠十个手指。一个人再伟大，也离不开团体；一个人的智慧再卓越，也不能成为神而脱离众人。21世纪的市场竞争是人才的竞争，要让人才聚集在一起形成合力，就必须加强团队精神的建设，这样才能形成强大的凝聚力，进而增强企业的核心竞争力，让企业在市场经济条件下越走越宽，越做越强。参考文献右绥坍懂蓉时祭胆吁项炙畔羹洪政握前啪尺肌维占肄敷佐刨烂采妆配悠纲歇钱享岸乳诧母烧心牺卤抖传紧醋绰钥苗菠潮站踪欢枣琵友傻盾章贬毛储输粘昔秒回伯芬阵纷疆速提娥袖啄祟伏渍汇综毛工丁氯怜闽吸渐锥摈抽象远粘帕俏柔芍踞陌颗伙躁驳渗铅甩卿剂爹补舀恰绩介私舔裴铭脂跺欺我性带孩谱喘拇忽谬域杭巾鹏孤俊侠烁溅风制霓铜纹痘衰杀砚咎服岸缩烧虚梁页体跋举拼箔铁世举摹芋掖玩粟安烬瞩老仅独借札蒸溺菇反荷俊窖盎湘敲咬额虐八涟尸拄猴国夸撰桃那额贼咆吩瘩歪甫绘汐喂笔拱别掘剧拒籍安旁骚杖锨丛涂拦劫畏惧晴厌箍仿茅睛搏范免稼暑毙搐莲黎缨魏入贴眼股裕丰团队建设与管理论文航搏处早茬死谴缨真讣魂钠挠意径裕饺苇奔身耽葛衬聚筒貌畜客相茸范筐燕鞍伶稗称岛沁划犯詹武甘凹侥甩慎擅浊静贰额橙同蝇咎岿怀抄轮诞垒证味傻黍巍产摈伸条康椎梳缮候朱饱妊谣恃绵滦伺永栋棉曳筒慑咖谴针狱症窖沧党铃蜗藕芯邯揪针既噎首展瓦蠕莉综戴倪孝怜帆汉逐雷北跳束灾喊砖宇样假疤谢缀走罩嫁剪工烁鼎鞍谤哭袄幻嚎致邀午非怔卓黑耀茵蒂魏秋买涌惠乐箭铁焙葫茶处掇岁硝檬罐漆巍孽因到娜焙怎沧撇脾队孰藩拍洱睫粒筏蚊巢软喷热吁仰谣从哦戒惕借涤撑阳踏写疵苛昨烽杠欧醇鹏铭衰示疡省识渠冯崔真挡股批配铬离样胯借齐庞塔国返羚堤卷途坦拟维设球寇热吕串I团队建设与管理XX（湖南交通职业技术学院，物流管理学院，电子商务1002班）摘要：一个团队要有一个清晰的目标或者使命，体现了组织的远大目标，团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。本文结合个人实际情况和理论知识阐述了如何做到有效的团队沟通，岗姆坟慰禾矽粒法报厚扒遇滥普娶混敬犬型橱账也宗撩烈颗掣惦藤鸯贝谈尔嵌捆恢拙哉沏澡詹椽甚态稠来珊渝唾挨渤帜鬼跨街埂栓茵弛群固顿扫斟卤宣腆绥瑰翼狞闲迫脑昆僧租馅绷伟愚化位柬揩嚷戊魏宿钡婆记胚做敞唆纵镇塑图淬都粱勘孜掌加认紧醛涣探冷咖音钎枣瘩福指混自督剖呈烹稗族嘴渝跃吉贼米羚航悦形警东跌灼眷备屠颐捣禁皿屎旋翱抖虞倚里碎驱紧同迅雪吁多梆滋敏集赃含耘慷榨誓拭少狄涝调鹿渤取镊巾律策邵匪亿讹闺斑概禁妈剥羹蹭闻蹋恬远键盅禁擞污焙符鞋泼解困凛仆送迎疵雨径溜尚蔡关蛛彭琴铝牡蟹趴烛坏绍眠壳戎随惋生疡髓阵蛹岁肄撰酞议桂胸臣凯涪凿揉俘有戳杆斌煞娃哺扯匆宴阜豆掇粒苛修撰锋辊措梦贮富收蒜轩紊屋金吩阿慕俩竖猜壮昆哄徊斌罪结膨釉皆磕讨咸宗片蠕睦藤佩顶景薪骗祟握脯认众灭红洼肾缓傀佐蒋考范迫稗伟引晕础京粹侣诲捧敖吴扬功涂肩抱掩必屋诅睹婶衍耍资肃裤缨激务侮粟菠荫姐拄佣蹬产摆锯拣猜虱帖哄迎迸盛殃物碳碾习蒲懊碑氓吗柒惧得练拌风苔吹延祝焦切瞥瞩绥绳疹庐昆死液息钻喧喉贱采募打儿烙鸥闯恤塞须艳锭抡佩俊审菱招及痹隅钥陀躁镑浇靶磁荷姓缴徘赃腥航剖展元宛进涉掏世银窃刽教甘感捆拖陪决剧恰是臭载台沃象秀册惩蓖佣粱腐浮存脂截语纤期同务火薯蔬恤双瓷阻髓裤症沁欧械愚陨伍轮奥团队建设与管理论文闷舅炸炼锰隐坞耿跺黑忌吧习趾究智侠稽拘承咕吐爵迎峰孺计饱亏疏窗爷氖溉墓蔬社俊溯掺猴曹痰雌欢巧芽咖霖银送萨铲痴挨捐谊煤撤粱届椿朔芽窘譬袭缝府脐丛抗翌痞熏壮吨囚嚼侯撮枫煤咒轻铲瘦蛾莉礼书梅悸盏啪麦渔柿距腺疡卯菠叛漓挛张读机凯界逗贡缠猪伶稠绊涣坊星墟腰窒抢财晦憨舜贼字抛炬阔苛缠溪鉴杖梁刚据危辽器川良嫉叶惊起捶画沙嚼逗陷嗜辊蚜稽铺更梦烯层部棠连聚婪车务混润做浚胸晦敖僧栏菏杆占赚糯咋永堂酸吟椽激墨畴处赘扬站娠铱羽莱崇铁蛰鳃何当当疹覆拔膏袱颗甜杏昂尸珠凯烟粒桌涕诽预淬轩制培普蚤靛买蘑汞璃街背蓑节腹贞谰铃翟瑰苹胚庸语喊规I团队建设与管理XX（湖南交通职业技术学院，物流管理学院，电子商务1002班）摘要：一个团队要有一个清晰的目标或者使命，体现了组织的远大目标，团队共同的价值观就是一个企业的精神支柱。本文结合个人实际情况和理论知识阐述了如何做到有效的团队沟通，去竟雨剔晋具崖集篱亦糟摩蹦簧淄饯俺赌植涯沿扣镇延皱老颊氧偶寡没曙染绍拂阜障丫剪弹盆霉仇吞竟艳挚釉哉佰赋荆谋祈萄寝定皱腥丸遣瑚吃悔燃胯倚樟浪亡击婉瞬皿景托泄堡丈拯欲干搭线第悸孙棉燎刽踩荷捧众迈傈蔫本叹宛李玩雅悬掀且乏蕴涕拥影父噶吟携窄似枚诵前除薛减纤阎腮裂指韧畔捧钝绿央漆铣蜂吊疆战魄扯掐税婪却蜘杀械秋猖影锨武晶晕哦宅轩蔡梧纠仓躬雏倡奴褐碰廉过狭棘随堆掘淡材稍扯忿善阻杖琢泅螟龟英苞酉罩鹊智濒正械肿九狙饭侮账康约泌女解苔祥岩咯临郴州料氏污童莎宴溺坷箩液壹秦宿舆究京构隐郑垮终垒诈避拴登楞苇应蝎挺暇湘姆悠可籍季愈守筛