综合部(经营部)绩效考核--适合小型建筑公司.doc

一、考核方法行政专员主要绩效考核包括基本考核指标和关键考核指标两部分。基本考核指标有：工作态度、遵守纪律、业务素养、工作协调、执行制度、工作配合和出勤情况；关键考核根据各个岗位不同，考核内容也不相同。二、考核量表1、基本考核指标（总分25分）考核项目考核内容和方式标准分考核者工作态度主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。3责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。3遵守纪律是否能严格遵守公司管理制度。每违反一次，扣0.5分。2业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。2专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。2工作协调协调与各部门有关的内部事务，确保各项工作顺利进行。由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底3协调对外的关系时采取的措施不得力，给公司造成损失或其他恶劣影响，每次扣2分，下不保底。3执行制度执行公司管理制度，制定、完善各项管理制度并监督执行。执行制度原则性错误，每次扣3分；制度执行不力，每次扣1分，下不保底。3工作配合协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。2出勤情况出勤率100%得满分，出勤率97%-99%得1分，出勤率97%以下得0分22、关键考核指标（75分）考核项目考核内容和方式标准分考核者会议筹备协助部门经理完成公司内部会议筹备工作，并记录整理会议纪要参会人员通知不全扣1分，不做会议记录扣3分，整理会议纪要不及时扣1分7公文、通知撰写严格按照公文、通知要求下达通知，如通知不及时扣1分，对外公文内容错误，给公司造成损失的扣2分2办公用品严格按照公司要求申购、登记、分发办公用品，采购不当，造成办公用品资源浪费扣2分2办公设备严格按照办公设备说明书操作打印机、传真机等办公设备，如操作不当造成办公设备损坏，无法正常运行的扣2分，未及时通知维修人员进行维修使文印工作无法正常进行的扣3分8合同文件管理负责公司各种施工合同和采购合同、补充协议的归档及台账登记，对于借阅的合同要及时登记。如登记合同不及时扣1分，借阅的合同未做登记或者造成合同丢失的扣5分15考勤管理督促、监督每日员工出勤情况，根据实际出勤情况汇总每月考勤考勤汇总不及时，每延期一天扣 1分，公司员工对考勤汇总表有异议，经查验确实存在错误且未进行校正的扣2分10投标文件编制严格按照招标文件编制、审核参与投标项目的投标文件，由于工作不认真，投标文件中出现错误且没有造成废标的扣3分，没有按照招标文件要求编制标书造成废标的扣15分如所参与投标项目中标，加210分15车辆管理合理安排车辆使用，并对加油充值、维修保养等及时登记，车辆使用人及时做好登记，如外派出车造成违章且查询不到使用人时扣3分5卫生管理负责办公区域卫生工作、花草的管理和监护，如办公室卫生管理出现脏、乱、差扣3分3招标信息每日查看招标信息网，关注招标信息并做登记，如若工作不细心，招标信息上报不及时造成公司错过报名时间，无法参与投标的扣5分8行政专员绩效考核表部门：姓名：考核期：年月考核项目标准分考核情况记录（以扣分或加分形式记录）考核得分工作态度6遵守纪律2业务素养4工作协调6执行制度3工作配合2出勤情况2会议筹备7公文、通知撰写2办公用品2办公设备8合同文件管理15考勤管理10投标文件编制15车辆管理5卫生管理3招标信息8合计100考核人签字：被考核人签字：一、考核方法行政专员主要绩效考核包括基本考核指标和关键考核指标两部分。基本考核指标有：工作态度、遵守纪律、业务素养、工作协调、执行制度、工作配合和出勤情况；关键考核根据各个岗位不同，考核内容也不相同。二、考核量表1、基本考核指标（总分25分）考核项目考核内容和方式标准分考核者工作态度主动性：对职责范围内的事是否主动积极完成。不主动、不积极每次扣1分，下不保底。3责任心：是否能勇于承担责任，工作不推诿。每发生一次推诿现象，扣1分，下不保底。3遵守纪律是否能严格遵守公司管理制度。每违反一次，扣0.5分。2业务素养思想觉悟状况、工作是否任劳任怨，诚恳敬业。有不负责任的言行，每次扣1分，下不保底。2专业知识的学习与业务能力的提升状况。同一类失误连续发生，除第一次外，每次扣1分，下不保底。2工作协调协调与各部门有关的内部事务，确保各项工作顺利进行。由于协调不到位影响到工作进程，每次扣1分，下不保底3协调对外的关系时采取的措施不得力，给公司造成损失或其他恶劣影响，每次扣2分，下不保底。3执行制度执行公司管理制度，制定、完善各项管理制度并监督执行。执行制度原则性错误，每次扣3分；制度执行不力，每次扣1分，下不保底。3工作配合协同其他部门开展工作，按时完成上级领导交办的临时性任务。事务完成不积极、不主动，每次扣1分，下不保底。2出勤情况出勤率100%得满分，出勤率97%-99%得1分，出勤率97%以下得0分22、关键考核指标（总分75分）考核项目考核内容和方式标准分考核者招聘管理根据公司实际情况，确定招聘渠道，招聘信息发布的及时性，根据各部门用人计划和要求筛选简历，通知面试，如招聘信息发布不及时，未按照公司用人计划要求发布招聘信息扣2分；入职员工资料收集不及时或离职员工未按公司要求办理离职手续的扣1分10社保办理对公司满足要求的员工社保办理的及时性，申报资料的准确性，因工作不认真造成员工社保资料（如身份证号）错误的扣1分；根据社保要求及时督促财务缴纳每月员工社保，递送公积金缴费单，如不可抗拒因素除外造成的当月社保缴费不及时产生滞纳金的，每多逾期一个月扣1分不能及时完成社保和公积金年检工作的扣1分10人事档案确保在职员工的人事档案的完整性和安全性，如因工作疏忽造成员工的学历证或其他证书丢失的扣2分10员工关系及企业文化保持公司内部各岗位员工关系的稳定、和谐，不定期组织活动或聚餐加强员工之间沟通交流，沟通不当或不明原因造成员工离职的扣1分5员工培训及时根据公司发展需求，人员技能结构，制定培训计划，完成培训工作，对新入职的员工未进行基本的公司制度培训的扣1分5证件办理公司人员岗位证书办理、特殊从业人员岗位证书办理和二级建造师证书管理，公司资质材料收集，在规定时间内完成申报工作，如工作疏忽造成证件丢失的扣2分10投标文件编制严格按照招标文件编制、审核参与投标项目的投标文件，由于工作不认真，投标文件中出现错误且没有造成废标的扣3分，没有按照招标文件要求编制标书造成废标的扣15分如所参与投标项目中标，加210分15绩效考核负责公司各部门绩效考核管理制度的监督、执行，按时完成各部门绩效考核汇总。绩效考核完成不及时，每延期一天扣1分；未执行绩效考核制度或执行不力，每次扣2分10人事专员绩效考核表姓名：考核期：年月考核项目标准分考核情况记录（以扣分或加分形式记录）考核得分工作态度6遵守纪律2业务素养4工作协调6执行制度3工作配合2出勤情况2招聘管理10社保办理10人事档案10员工关系及企业文化5员工培训5证件办理10投标文件编制15绩效考核10合计100考核人签字：被考核人签字：物业安保培训方案 为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题；增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。4) 工作技能培训其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：一、目标值：1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容： 1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。 2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。 3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。 4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。 5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。 6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。 7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。 8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。 10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。 三、 安全奖惩： 1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。 2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落