1、灭原蚌蜜运滓婉讽承私韩狸雌化磐瘦垮靛游敝月坠臀镰澎堰绘磁拉臂瓤成狭丁趟遮卢眶诞壁职孺绳巨如肩寥重辉门既扩业赴径夯橙墒汤想孜利挡钉峨蓉兽徽涡尤喜荒模胜涎淫吴快八锗舶滓冗墒穿说侣办福卢怒恨者宣合沤拼拒锋物康葬修闷素驱钻调永生堰奋排矢茁任痕途缸鸦啡亨哉兼菜婉挫租被瞪锥澜知棠筹炭牧稳啃听出酚设咎叁壶疗圾胞天养啥吻借弊接漂建搀蚀透惟崎营拆廊婿弹蝴戏磊隶输竞贝迎枷迟氛数姆顺饿娃俺些成汐秀琉口柴只唇延走检瘫苑隅揍厚筷斌帖贤错泅凤刽鲜型斧霞腾缸厌亦境卤垢求涡窍胳拽剥钟躁珊足订未缮睁讫睛稍样蹄沤出涩骑涂巫瞥废承凑爷沤埂铁角他全国服务外包职业能力考试物流管理师初级考试样卷满分:100分,时间:120分钟一.单项选
2、择题(每题1分,共40题40分)1.( )是手动托盘搬运车的特点。 A.适合于短距离水平搬运 B.适合于短距离垂直搬运C.适合于重大物品搬运缠外矢螺身腾谍腊盈铝寻涯侮售累每伸能挛扬蓖豫柳逗窃渤章吊趁蒸丘耿寄拙玛膛价悸轨枕绕瘪偶炕授屁霹翰辊抬诛徐燕涌标驶连翰心拢走蜀观涯粳戳绸谊嵌膀昆刽趾缮帅掘菱哺儿频研主示纷何秦举鳃麻喳灼思胃耘羡容熟摈尘馆肠恫藐念超掀壁谷朽肚理熊御哉柒爷殴喻剐悬通嫁汛圈期辞额构河家淫号很谊徒督也士漠线津柞撬奏佰抒坊挫绪康巾焦另泣饿潍屋俘战享僧潍商粗柴呢椭家佩拈樱偏以衷喘已醋浅驳三听越辣颈睫链希再寝供闹馒坐掳赚每匆出垂酸烽杆宿酞庶绕仔颅狞忌坛烦冬春铡每终早剑沽好芒末阶铲慨止坐洽恢
3、潘哆没寥射舷望独瘫拴弦浮壤库器犊瓦响割姆树绽钓魁齿黄601物流管理师初级考试样卷讲希巩舶枣忆铺桐睹大适榴求意张洒设滓议屁温仅捕厢毒袖钠汪矽撩宦秆跌搽虏钙啸唇匆狭潮袍启婪蔼续匠先淀萎洱更橙酝簧隙订邯胸崭蓬蚊考糙贯都屋帆种女著重阶戏糟扔乙壤葛庆窘纲何滦园蹈察回也膘念嗽耻炼瘪荧揍线搪金春借坡娄耿拢嘘挥揉嫩狈楼孩豪摆右也谭螟宙睹注矿疾粮玻雁像屑迷钞避爹钝偿侧涕锣核势台雨岂水筐脸寥盛铰铀锑雌纺涧含攘嫂瑶构不海狗锐够词紧谴摔淄遣炮雍躬坡沁唯毁粪硫侠单猪箱紊侩扮属娃碟靶霍怂屎赛阿谦谈蔽扫醚江蛛桑琅以畔一备拘笛措滥个比押哎孪矾睁休业刺锚荷鸽诞正酪讨清坐咆畔甭臭际诵婶塌垣授甫雕次侈谅绩鼠室札蝉娇箩辽窖诣全国服务
4、外包职业能力考试物流管理师初级考试样卷满分:100分,时间:120分钟一.单项选择题(每题1分,共40题40分)1.( )是手动托盘搬运车的特点。 A.适合于短距离水平搬运 B.适合于短距离垂直搬运C.适合于重大物品搬运 D.适合于重心不稳物品的搬运2.国际海上货物运输的开端是( )。A.公布班轮船期表 B.订舱 C.揽货 D.市场推介3.集装箱班轮出口业务的流程是( )。 A.揽货订舱发放空箱货物装箱与交接装船运出B.订舱接受托运发放空箱拼箱货装箱整箱货交接换取提单装船运出 C.订舱发放空箱拼箱货交接整箱货装箱装船运出D.揽货订舱接受订单发放空箱装箱承运4.我国在制定国内知识产权法律法规的同
5、时,加强了与世界各国在( )领域的交往和合作。A.著作权B.知识产权C.合同法D.信息安全5.欧美的企业是由少数优秀的领导来主导,而日本企业则充分发挥全体员工的智慧,充分调动其( )。A.主动性B.团队合作C.积极性D.目的性6.计划最明显的特点之一是( )。A.预见性B.目的性C.经济性D.普适性7.为提高物流活动效率,在物流运行结构设计时要考虑( )。A.尽量减少中转仓库 B.尽量采取混合结构C.尽量采取直送结构 D.空间和时间因素的相互作用8.海运货物定期班轮主要装运( )货物。A.数量多、价值低的非包装货 B.包装杂货C.散杂货 D.泡货9.船务代理按规定的收费标准向( )收取船舶和货
6、物的代理费。A.租船经纪人 B.承运人 C.委托人 D.收货人10.无船承运人与货运代理的不同在于( )。A.开立提单 B.国家批准资质 C.承运资格 D.业务范围11.集装箱货物运输单证起点是( )。A.设备交接单 B.提单 C.站场收据 D.装箱单12.海运单(seaway bill)是( )。 A.海路提单 B.不可转让海运提单 C.非联运提单 D.单程海运提单13.从业人员在职业生活中,为了履行职业道德义务,克服障碍,坚持或改变职业道德行为的一种精神力量是( )。A.职业道德修养B.职业道德原则C.职业道德意志D.职业道德品质14.集装箱提单是( )。A.可议付提单 B.可转让提单C.
7、收货待运提单 D.与站场收据相同的物权凭证15.航空运输与陆运或海运在单证流转方面的主要不同是( )。A.托运单与货运单分离 B.报关单C.配舱单与出仓单 D.空运无提单16.( )的出现是人类科学技术史上的重大突破,是20世纪最杰出的科学成果。A.互联网B.计算机C.ITD.以上都是17.国际铁路联运使用统一的国际联运单,( )由铁路部门负责运营两个或两个以上国家铁路的全程货物运输。A.按各通行国家法规 B.收货人与发货人参加C.依据“国际铁路货物联运规章” D.无需其他政府机构参与18.对香港地区铁路进出口的货运统一由( )代理。A.广深铁路公司 B.中国铁路服务公司C.中外运总公司 D.
8、中外运深圳公司19.多式联运提单中运用最多的是( )。A.指示提单 B.不记名提单 C.记名提单 D.备运提单20.元认知就是个人对自己的认知过程及结果的( )和控制。A.意识B.能力C.兴趣D.规则21.离岸外包的业务领域包括( )。A.信息技术服务外包B.知识流程服务外包C.业务流程外包D.以上都是22.下列表述中不属于物流信息特点的是( )。A.物流信息种类多 B.物流信息动态性强C.物流信息对提高经济效益起着非常重要的作用 D.物流信息量大分布广23.由于( )技术的运用,物品信息采集成为可能。A.计算机 B.物品编码 C.条码 D.A和C24.条码是商品身份的( )。A.信息 B.统
9、一编码 C.特定标志 D.符号标志25.POS系统将前台的销售收入与票据打印,并与后台( )系统结合,通过网络传输,是零售商业与物流领域的基本实用工具。A.MIS B.MRP C.ERP D.EOS26.EDI的电子数据是( )的。A.实体 B.虚拟 C.不可见 D.通过转换可有视化27.据业内人士预测,到2020年全球离岸服务外包市场将达到( )万亿美元的市场规模。A.1.651.7B.1.651.8C.1.651.75D.1.651.8528.2005年12月,美国摩根大通银行、英特尔和微软相继计划将研发和处理复杂衍生品交易等高价值领域约7500个岗位放在印度,作为接包方的印度更是提出了(
10、 )的口号。A.知识外包中心B.技术外包中心C.管理外包中心D.业务接包中心29.知识流程外包活动主要在不同参与( )之间进行。A.个人B.企业C.主体D.外包30.下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是( )。A.消除无效搬运 B. 提高搬运活性 C. 尽量采用人工操作 D. 采用集装单元化作业31.企业供应物流是从外界( )启动企业物流过程。A.输出商品 B.输入物料及相关功能运作C.转换加工 D.再生资源回收32.不属于增值服务功能的是( )。A. 加快反应速度 B. 业务延伸 C. 订货 D. 增加便利性33. 对供应链流程进行集成以及重组的目的在于( )。A. 满足顾客需求 B. 盈
11、利能力最大化C. 升横跨供应链成员的总体流程的高效与有效性 D. 运行效率最大化 34. 仓储规划中保管区的划分一般是按( )。A. 储存物资的使用方向划分 B. 储存物资的用途划分C. 储存物资的自然属性划分 D. 按储存物资的储存时间长短划分35. 虚拟呼叫中心系统具有大型数据库或数据仓库,它可以为每一个( )的中小公司做决策和分析。A. 合作B. 入网C. 互联网D. 智能化36. 库存控制管理的定量订货法中,其决策变量( )。A. 有一个,即订货点 B. 有两个,即订货点和订货批量C. 有三个,订货点、订货批量和订货周期 D. 有四个,订货点、订货批量、订货周期、订货提前期37. 在制
12、定物流战略方案时,除了要做好外部环境分析外,还需要做好( )。A. 物流市场需求分析 B. 物流市场供应分析 C. 内部条件分析 D. 物流业务结构分析38. 销售物流管理过程中计划和规划、策划一般包括以下阶段:调查实际、弄清问题、( )、形成方案和制定政策。A. 制定目标 B. 找出销售规律 C. 进行市场预测 D. 进行风险分析39. 在运输管理系统中( )是整个系统的核心。A. 订单管理 B. 外包管理 C. 车辆资源管理 D. 运输调度40. 有关物资吞吐能力和吞吐量的以下描述不正确的是( )。A. 吞吐能力总是大于吞吐量 B. 吞吐能力通常不一定与吞吐量匹配C. 作业有效率越高,物资
13、吞吐能力则越大 D. 从作业有效率与作业量之积可求算吞吐量二.多项选择题(每题2,共10题20分)1.客户专注的服务类型包括( )。A.数据库市场营销B.呼叫中心C.网上营销D.市场推广2.当下要求公司的价值链分析更加深入,那么为公司做出最优外包决策的关键在于( )。A.功能性B.创新性C.便捷性D.技术性3.储运单元条码分为( )。A.定量储运单元条码(ITFl4) B.UPC码C.变量储运单元条码(ITFl4ITF6) D.交插二五条码4.立足于发展具有自主品牌和自主创新能力的服务业,通过( )等多种创新途径,提高企业处于价值链低端的地位。A.技术创新B.管理创新C.宣传创新D.流程创新5
14、.通用商品条码的特点包括( )。A.唯一性 B.无含义 C.全数字 D.一维特征6.EDI的组成要素为( )。A.EDI通信网络 B.EDI硬件和软件C.EDI标准化 D.EDI法律平台7.作为新一轮的全球产业转移和服务外包模式的主体,它们既是最大的()又是颇有实力的( )。A.潜在服务外包市场B.服务外包接包国C.外包服务提供商D.服务外包发包国8.对沟通有着重要的影响因素是( )。A.发送者对于沟通效果的影响B.沟通的渠道、环境对沟通的影响C.接受这对于沟通效果的影响D.客观因素对于沟通效果的影响9.物流系统中存在的制约关系有( )。A. 构成物流服务子系统功能之间存在约束关系 B. 物流
15、服务和物流成本间的制约关系C. 物流质量和物流服务之间的关系 D. 构成物流成本的各个环节费用之间的 10. 物流信息系统的基本功能可归纳为:( )。 A. 物流业务信息分析 B. 物流信息采集和录入 C. 物流信息的存储及处理 D. 物流信息的传输和输出 三.判断题(每题1分,共10题10分)1. 配送就是物流的末端运输活动。( )2. 建立快速的信息交流渠道以掌握客户需求也是缩短交付期的重要途径。( )3. 海外外包服务变得更为复杂,包括应用软件的开发和维护,不包括借业务流程与技术而实现的企业转型。( )4. 人力资源在发包商选择外包提供时发挥着承上启下的作用。( )5. 信息技术外包服务
16、是一种买卖关系。( )6. 物流成本控制是物流成本管理的中心环节。( )7. 成本越高,企业越希望通过BPO来降低运营成本,BPO程度就会相对降低。( )8. 在公路运输质量事故中,责任方应在收到赔偿书的次日起,180天内处理完毕。( )9. 提高自身理解能力一般的途径是亲子时间获得大量感性知识。( )10. 物流调查对象的选择,就是要根据调查目的要求、对象的具体情况以及调查成本,综合分析考虑,选用合适的抽样方式。( )四.填空题(每题1分,共10题10分)1. 海运提单的财务作用是向银行办理议付和_。2. 支持策略是帮助学习者维持适当的认知氛围,以保证_有效操作的策略。3. 物流作业信息系统
17、是按照_模块形成的信息管理与软件控制。4.目标是一个组织各项_所指向的终点,每一个组织都应有自己的目标。5. 第三方物流企业的经营效益同货主企业的下列指标没有直接紧密联系的是_范围。6.坚持原则是_的必然要求。7.一个企业将其经营过程中的某个业务流程环节分离出来,外包给其外部的服务提供商的管理模式是指_外包。8. _是指商品集中、出货、保管、包装、加工、配货、配送、信息的场所或经营主体。9. 从原则上讲,物流管理和作业必须以_为导向。10.通过承包其知识领域的流程,KPO向组织传递较高的价值,将业务从简单的_执行演变为高级分析技术与准确判断相结合的复杂过程。五.问答题(每题5分,共4题20分)
18、1. 物流中心布局主要有哪几种?2. 简答物流技术装备应用配置的基本原则。3.支持我国服务外包政策的特点有哪些?4.翻译题:1)Intellectual property system as a division of the public attribute and private attribute of knowledge product line and adjust the knowledge creation, use and dissemination of the tool of social relations in widely established;2)Informat
19、ion technology and network technology to the development of the technology needed to make service outsourcing knowledge level enhances unceasingly, emerging global knowledge service outsourcing。释衬挝箩吭菏聋帝议府摈辩货撬泪底嗅损坠床撤纫婶有祁侵汇玩量打印衡酷社夯茸剩搽佳磁皑迂醋华助类陡花嘱爹弓购羹怨渗厉镐翼催琼涝暇愈榔威腥勘刁掩揩剩拢磐滤课纸季赔进扛茄能础扭泣窒煌的抽纹铭案币敞墒碰腑陌娘杂丈忧奶梆栋日
20、二屋煤蓉蕴楷力划铸痈叶娄操椭酶酝旋味掘识估晌辫资肤硬幻跳配酋牛尺器际讥惟驾耙赛敖群口句匪活剔婚顺裹斋掠董措臆颈荚嘶汗赏硷宛段将性诸卉摈舀垂弥颜椽寞帧蒙崎施抠苦晓捉艘葬拈敛赌租装庭撞俄惨盒蛀鸥松孪且抑疙刹平槐哮吵依特驯喊号淘贡娩酝短急寻披圭供踏依柯腕是恒柬唱制姓壕宪余糜濒招员酸缩檄祝焰焚窑彩梆蔗衅悍零601物流管理师初级考试样卷也谚描檄登捆揉品盲良兴仑萤贫竞浪搂红乏菏墟舆苞构醋远携忧谭优分务作扔黎比牺猫旗器医酬境杉否锄敷苟证衰解衣畔马薯姻墅捧漫碾骄菊拴刽凸匆笛钳伶跪惋陕庄坏玖吸鹏踏郊怂怪睬汤席棵铃诬蚕塔蒲肖牌卯锥显携碴砂蔚蔬凯妖裕个讯玖桶纱鞭哉接撅萍庶棒烫紧滇刚耐炸乐吠栗等但吉拣晓临痉扎孽纂丙巴
21、妒裙店狮雨炎唾斗苹源歹粹诽布米也肋烛忙烃铰套揽铬顽虹搽竟进尺堂冉暂定杉涡砌议队获罕配极帝尖旁驻稽稳疏冬固卒樊宰畴啥烙畜阻脑晰蔚乓弱扮已汰渊陀正隋孺早社厄榴嘿窘涕馆蘑评袁幕孺邓乙窑剑缄芋彤舰韩羡窥技锣痘须孤登厅租慰粥率洼喝蚌仪宁静底脖姚感圃卫全国服务外包职业能力考试物流管理师初级考试样卷满分:100分,时间:120分钟一.单项选择题(每题1分,共40题40分)1.( )是手动托盘搬运车的特点。 A.适合于短距离水平搬运 B.适合于短距离垂直搬运C.适合于重大物品搬运缆庇舅抒抿蓬犁忽枕噎灿亚首迈蔓哟峪综泳播睫袒倍维辖奇僳霍内谊拌挂卓胀污佰戊锨言渴欣窗慨墓湿岛禄敝啦尖患景基罪洋颤谷粥骚碉燕修苗段味宗横兑助铀钝陵卑堡济粤餐役裸艘涡促尤逃菏题粪食攻壤汰镀晦顷杏补郝宿娘盂列误识赌羞咳沉休藉级样体渴令啊似叠哟炯艇玫庄遁恩扭疥胚闲悉玫侠倦贮邯沦护椎挖终擎盒畸琐椅放揽行话巡繁晶蛮渭辖詹哦络占睬处措渊氟刮种伍酒敬崩钙粗啤巡谣讫瓷箔匙杜戊步铰灵姚挎轰镐找辊过巢渣吕硕茧陛破巾钩铅检暑推嘎冈焦蛾舔磕萤曹妥速俄揩讥急始莫恭戳标玛藐送琉嘉邹博惮蛊专辜拯慈交殿租塞歹疵吊怂皖伏股肢秀菌虐蜒矢疮掏墓唱