房地产销售人员的素质与技巧培训.doc

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房地产销售人员的素质与技巧培训
主讲：沈清仪
【专家概况】

知名企业培训师
中华礼仪协会资深顾问
中国礼仪培训网核心讲师
实战派品牌营销策划专家
国家高级美容师，企业形象塑造大师
关于沈清仪
沈清仪老师从事礼仪教学多年，长期致力于中华礼仪文化的研究与实践，以弘扬中国传统文化，礼仪天下为己任，博采众长，潜心钻研。在传统培训的基础上，为有需求的客户进行现场员工形象设计，快速提升企业形象！多年不懈的努力使沈老师成为国内第一位为企业现场VI形象设计的礼仪讲师！让礼仪培训的时效性实现最大化！
长期以来，沈老师受到社会各界以及众多企事业单位的关注，期间曾为政务机关，工商企业，金融保险，医院学校，社会团体各个层面量身定做有针对性，实用性，突破性的培训课程。多年的教学实践，形成有的放矢的制定课程方式，为企业实施高效目标性培训。
【培训主题】：房地产销售人员的素质与技巧

【培训对象】：房地产销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员等
【培训形式】：讲授、案例分析、互动、情景演练、小组讨论、参与型培训、多媒体教学、游戏带动
【培训收益】：
1. 通过课程讲授和研讨互动提升参与者营销实战能力。
【课程大纲】：
一、 全员营销--企业持续发展之本
1 营销思想简要回顾
2 实现产品成功销售的前提
3 人人都是营销员
二、 我们不只是会说话的说明书
1 为什么需要销售人员
2 实现销售的唯一准则
3 销售工作要做好哪些事
4 养奶牛理论
三 优秀市场人员应具备的素质
1 成功推销的四个阶段
2 如何获得客户的信任
3 优秀市场人员应具备的素质
4 销售人员的形象改造工程

四 销售技巧训练
1 识别客户的技巧
2 应对客户拒绝的技巧
3 处理反对意见的技巧
4 让客户回头的技巧
5 销售沟通技巧
6 销售谈判技巧
五 课程总结
1 销售人员的知识储备
2 销售人员应具备的功夫
3 销售人员易犯的通病
4 销售人员为何失败
5 一流销售人员成功的要素

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