房地产公司营销费用管理作业指引(城市公司)模版.doc

营销费用管理作业指引

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1 目的
保证营销费用划分标准的统一、明确营销费用的管理、使用职责。

2 适用范围
所有在售项目的营销费用使用。

3 定义
营销费用：包括项目营销费用、公司品牌形象宣传费用、会员费用三大部分。

4 职责
4.1 营销部
4.1.1负责《营销费用明细表》的编制和执行；
4.1.1 根据审批通过的项目营销费用年度预算编制度营销费用计划。
4.2 城市公司营销分管领导
4.2.1审核《营销费用明细表》；
4.2.2.审核城市公司营销费用计划。
4.3 城市公司总经理
4.3.1负责批准《营销费用明细表》。
4.3.2按权限审核或审批公司营销费用计划。
4.4 集团营销管理部
4.4.组织对项目整体营销策划方案（含项目营销费用预算部分）进行评审。
4.5 集团总裁
4.5.1按权限审批营销费用计划。

5 工作程序
5.1 营销费用分类：
5.1.1 营销费用分为项目营销费用、公司品牌形象宣传费用、会员费用（即客户会费用）三大部分。
5.2 营销费用的计提：
5.2.1营销费用是按照公司全年预计销售项目的总销售金额的2-3%计提（注：可根据项目情况由公司而定），一般项目营销费用占整体营销费用的70%，其余为公司品牌形象宣传，会员费用。
5.3 各项营销费用的使用明细与规定
5.3.1项目营销费用：
分类
涉及内容
备注
广告费用
报纸广告、杂志广告、电台广告、电视广告、户外广告发布、户外广告制作安装、户外广告用电、户外广告零星工程费用、网络制作费等费用。
户外广告部分泛指小区红线外广告
推广活动费
展览会、营销活动、新闻发布会等

销售资料
楼书、销售海报、房型单页等印刷品的设计、印刷、销售人员服装和名片

销售道具
效果图、模型，销售现场内使用的看板、灯箱、资料架等用品

售楼处及示范单位
接待中心和示范单位设计、搭建、装修、环境营造，广告包装、销售现场标识标牌，相关工程以及运营费用
现场包装泛指红线内广告
销售佣金
销售代理公司的代理佣金或业务人员佣金

中介策划及咨询费
策划公司、广告公司以及广告代理费用

a) 该类费用由营销部项目营销策划主管负责汇总编制营销费用列表，编制完成之后列入《项目营销推广方案》中并执行。具体表格编写如下：（按照公司的财务科目表）
月份
广告
费用
推广活动费
销售
资料
销售
道具
售楼处及示范单位
销售
佣金
中介策划及咨询费
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

小计

b) 项目策划人员按照《营销费用列表》，编制《月度费用预算》，在每月5日前与月度营销计划共同上报部门经理、营销分管领导和总经理审批。
c) 公司和部门对营销费用使用情况按照上表进行考核，如发生超支现象须做出说明。
5.3.2 公司品牌形象宣传费用：
a) 从各项目年度营销费用中提取，由部门统一规划使用；
b) 使用范围为公司统一执行的品牌形象宣传计划、营销系统统一制作品等；
c) 各项目企划推广中需要的品牌宣传费用不在此列。
5.4 营销费用使用管理职责：
5.4.1 营销部须在年末前根据营销需要以及在公司规定的营销费用使用范围内，编制下年度营销费用计划，结合下年度营销计划报公司财务部、城市公司营销分管领导、总经理、集团营销管理部、集团营销分管领导审核、总裁审批，并须抄报集团财务管理部。
5.4.2 营销部每月5日前编制本月的月度营销计划及上月费用使用情况总结，报财务部、城市公司营销分管领导审核，城市公司总经理审批。同时须报备集团营销管理部、财务管理部。
5.4.3 年度营销费用的使用须在年度营销费用计划内执行，如发生超支或须追加，须向集团营销分管领导和总裁做出说明。
5.4.4营销费用责任人在报批合同时，须在《合同审批单》“主办人意见”栏中表述清楚合同目的、费用归类以及主办人意见。
5.4.5 其他部门发生须计入营销费用的合同流转到营销部后，营销费用责任人须在“相关部门意见”中表述清楚合同目的、费用归类以及主办人意见，并报部门经理审批。
5.5 营销费用的审批权限
营销费用的审批，根据《授权管理手册》中规定：
a） 预算内100万元以下营销费用的付款，经营销部经理、财务部经理审核，城市公司营销分管领导审核，城市公司总经理审批；
b） 预算内100万元以上营销费用的付款及预算外营销费用的付款，经营销部经理、财务部经理审核，城市公司营销分管领导审核、城市公司总经理、集团财务管理部、集团财务总监审核，集团总裁审批；

6 支持性文件
6.1 销售前期管理流程

7 相关记录
7.1 《营销费用统计表》