职业健康控制之方针、目标、指标控制程序模版.docx

职业健康控制程序资料编辑： 项目： 公司： 时间： 方针、目标、指标控制程序ZH-CX-28-20201 目的为建立、实施与改进公司管理体系，实现管理方针、目标和指标，并不断改进公司的产品质量工作。2 使用范围适用于公司方针、目标和指标的制定、更改与实施。3 职责3.1综合管理部协助管理者代表指定公司方针、目标、指标，并负责监督方针、目标和、指标和方案完成情况。3.2其他各部门负责贯彻执行公司制定的方针、目标、指标执行情况。4工作程序4.1管理方针公司制定的管理方针，应考虑质量、客户要求，并结合公司实际情况，适当时考虑相关方的要求指定管理方针并形成文件，传达给公司全体人员。a) 制定管理方针应考虑适合与公司活动、产品（工程）或服务的性质和规模；b) 对持续改进作出承诺；c) 对遵守有关法律、法规和其他要求作出承诺；d) 为建立和评审质量目标和指标提供框架和基础；e) 与公司的其他管理方针相一致；f) 在管理评审上对管理方针进行评审，以确保方针保持相关的适宜性，并为公众所获取。4.1.2管理方针的更改每次对公司质量体系的评审，均需对管理方针进行评审，其适宜性，当管理方针需要更改时，应经总经理批准，形成文件后重新向全体员工传达。4.1.3管理方针的宣传通过管理手册的分发，以及公司宣传栏、黑板报等方式，对公司各级管理人员、执行人员（包括专业技术人员）以及操作人员进行方针的宣传；综合管理部组织公司全体员工进行管理方针的培训，以确保对公司管理方针正确、充分的理解。4.1.4管理方针的公开公司应考虑相关方或公众的要求，以适当的方式公开管理方针。4.2目标、指标4.2.1目标、指标的制定管理者代表组织相关人员，根据方针和年度销售计划，产品质量可行性、利益相关方的观点等提出年度目标和指标，经管理者代表审核后，报公司批准后生效。质量体系建立之初的目标、指标，由管理者代表根据质量策划，组织制定并审核，报公司批准后予以传达和实施。4.2.2目标、指标的制定应考虑以下几个方面：a) 管理方针的内容；b) 有关法律、法规及其他要求；c) 公司的产品质量；d) 来自相关方的信息与要求；e) 产品质量的改进；f) 可选择的最佳技术，以及经济上、运作上的可行性；g) 实施的进度，以及可调整性的要求；h) 质量体系方针的逐层分解，量化后纳入相关职能部门，既目标明确、指标和方案具体可测量。4.2.3目标、指标的更改：a) 管理方针首次制定，应考虑相关法律、法规及其他要求，包括管理方案的进度状况以及相关方等要求；b) 公司管理方针修订/更新，管理者代表应重新组织规划管理目标、指标、方案；c) 管理者代表每年一次（一般为管理评审后），应组织各部门人员对目标、指标、方案系统修订一次；d) 总经理认为需要时，管理者代表应组织更新部分管理目标、指标、方案；4.2.4公司组织各部门对所属员工进行目标、指标的培训，确保全体员工清楚公司及各部门的目标和指标，并付诸实施。4.2.5目标、指标的公开相关方或公众要求公司的目标、指标时，需经过公司审批。5 相关文件文件控制程序记录控制程序产品的监视和测量控制程序不合格品控制程序纠正与预防措施控制程序