前台岗位责任制每周值班人员替换值班:保持前台卫生整洁,表格齐全2:前台是公司给客人的第一印象,不得擅离岗位,如接待新人,一定要交代给其他人,直至前台人员回到岗位,3:接待到公司咨询的客户和电话4:下班之前,把所有接待的客户资料文件资料交给资源部,以便客服部第二天做反馈调查工作内容:“您好请问有什么可以帮您?”起身、微笑
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