银行员工岗位业务等级考核实施办法模版.docx

银行员工岗位业务等级考核实施办法为了进一步适应商业银行管理规范化的需要，某银行从20*年起，在全行全面推行员工岗位业务等级考核实施办法。实行员工岗位业务等级考核制度是我行薪酬制度改革的的重要措施，为保证此项工作的顺利进行，特制定本办法。一、员工岗位业务等级考核的目的实施员工岗位业务等级考核，旨在建立健全培训与人才使用相结合的薪酬管理制度，充分调动广大员工讲政治、学业务、练技能的积极性，增强竞争意识，优化员工队伍，规范员工行为，提高员工的综合业务素质和操作技能风险控制水平，为某银行经营管理规范化、制度化，完善商业银行的经营机制提供人才保证。二、员工岗位业务等级考核的对象支行各岗位股级以下（含正副股长）的全部在岗正式员工；机关各部室在岗的正式科员。三、员工岗位业务等级考核的分类按照不同岗位的不同职责，拟分为会计（机关财务审计委员会、会计管理部、资金清算部、稽核内审部、银行卡部的科员；支行的营业室副主任、总会计），柜员（机关科技开发部的科员；支行全体临柜人员），信贷人员（机关风险控制委员会、授信管理部、个人业务部、公司业务部、小企业金融服务部、资产保全部的科员；支行授信评级科、信贷管理科的全体信贷人员），综合管理（机关董事会办公室、监事会办公室、综合办公室、党委办公室、薪酬提名委员会、纪检监察室；支行综合办公室的全体人员）；安全保卫（机关安全保卫部、后勤保障部、现金营运中心的科员；支行全体保卫人员）；司机（全行的司机由后勤保障部负责组织考试）。四、员工岗位业务等级考核的内容1、会计（1）笔试，包括：内部会计类规章制度、金融法律法规、岗位应知应会的会计业务知识。（2）操作，包括：利息计算、手工点钞、机器点钞。2、柜员（1）笔试，包括：综合柜员管理办法、金融法律法规、岗位应知应会的柜面业务知识。（2）操作，包括：微机记帐、手工点钞、机器点钞、微机打字。3、信贷（1）笔式，包括：内部信贷类规章制度、金融法律法规、对企业进行经济活动分析并写出调查报告、岗位应知应会的信贷业务知识。（2）操作，包括：信贷政策、利率政策、利息计算、办理一整套贷款手续（签订借款合同、签订抵、质押合同、填写借据）。4、综合（1）笔试，包括：公文写作知识、金融法律法规、金融基础知识、管理岗位的内部规章制度。（2）操作，微机打字。5、安全保卫，只考笔试。包括：内部安全保卫管理类制度汇编、金融法律法规。五、考核的组织形式、评定方法及实施步骤员工岗位业务等级考核工作，坚持统一领导，责任明确，协调配合，分步实施的原则。1、责任分工人力资源部负责考试的命题，建立题库；负责确定考试的时间和办法；负责组织考试；负责考试的评卷、分数的统计、名次的排序及成绩的公布；负责制定岗位技能考核的细则；负责组织考核前的培训与辅导。酬薪提名委员会配合教育培训部组织考试；负责考核成绩的验收；负责员工等级考核工资的级别评定；负责员工等级工资的发放。纪检监察室负责跟踪、监督考试的整个过程。2、考核频次、时间及考核方式等级考核每年度两次，上半年一次，下半年一次。安全保卫只考笔试，其它岗位考核业务及操作两部分，操作部分每次只考一项内容。因岗位的特性，科技开发部操作项的考核只考微机记账或微机打字。考试不出难题、怪题，笔试考试采取闭卷形式。3、考核成绩的评定标准（1）考核占比笔试部分占60%，操作部分占30%，参考率10%（一次5分，两次10分）。（2）计算方法第一次考试（上半年）笔试（60分）+操作（30分）=90分第二次考试（下半年）笔试（60分）+操作（30分）=90分取两次考试的平均数90分（A）第一次参考（上半年）5分第二次参考（下半年）5分两次参考次数相加10分（B）年终成绩：A+B=100分（3）评定方法岗位考核的等级界定及对应等级的工资数额见某银行员工薪酬管理办法。六、考核要求及保障措施一是全行员工必须服从总部统一安排，积极参加等级考试。凡无故不参加考核者，取消全年的等级考核成绩。特殊情况，确实需要请假的，要提前申请，说明理由，加盖支行（部室）公章后，经主管行长签字，报董事长或行长审批。二是支行（部室）要加强对员工的培训教育，认真组织员工学业务、练技能，鼓励员工积极参加等级考核，严禁替考、旷考。三是抱着对某银行的发展负责、对员工的前途负责的态度，坚持公平、公正、公开的考试原则，杜绝搞形式、走过场。四是严格考试纪律、杜绝考试走题，漏题；严格判卷标准，反对人情分。七、奖惩办法一是员工等级考试的成绩要在年终排名公布，考核成绩作为发放员工等级工资的依据。二是连续两个年度考核末等级的员工，责令其离岗培训二至三周，培训结束考试合格后方能上岗，培训期间待遇等同事假。三是年度考核成绩岗位前三名的员工，给予一次外出培训学习的机会，并作为员工评选先进、评定职称、提拔干部等的参考条件。四是支行员工考核的平均成绩，作为季度、年度培训考核的主要权重指标纳入某银行关于支行工作综合考核办法。八、本办法自下发之日起执行。二*年六月三十日