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团体房管理制度007.doc

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7、次入住达到6间房的称为一个团队。团队名为其公司名,无公司的为负责人名字或订房人名字。2 团体入住必须填写“团体入住登记表”,已开过RC单的也需重填“团体入住登记表”,并将RC附在其后。表格必须填写完整。A 客人逐个逐个到达我店,单独付款时,一定要开RC单(类似散客入住手续)。给客人办完手续后将房号与客人姓名填写在“团体入住登记表”上留存。(客自付)B 客人集中到店统一由负责人付款时,不用开RC单,证件复印后直接填写“团体入住登记表”(房号、姓名)由负责人在表上签名。但表格备注栏内写清楚是否撤酒水、关电话,住客是否可签单等)。问询负责人是否需要叫醒,如有需要记录在团体表的备注栏内。C 客人逐个到

8、店,领队只付房租不付押金时,需请客人自付杂费押金。3 办完手续后将客人的详细资料输入电脑。4 检查团体房订金与押金录入是否正确,押金单与团体单附在一起,并将押金与订金金额分开登记在团体表备注一栏内。5 团体全部到达后,团体表白色联与押金单附一起放在团体文件夹内,黄色联交管家部。6 各班在交接前需检查团体表,是否有漏登记的房号,并交接清楚。7 单独付款的房间必须在电脑上撤消关联,方便结帐。8 每日各班必须检查团体房,如有增加需在团体表上添加房号及姓名,并在房号前面注明入住日期,单独付款时注意电脑里不用关联;9 每日中班检查团体表,对已退房的在房号前注明:*月*日C/O。10对于销售员担保客人不用

9、交押金入住,需请担保人在团体表的备注栏内签名。11团体全部退房后,团体表即可与帐单一起上交财务。瞎别纤疑掸郴纯薪筷妖染藐摹烁执叔亨笛懦吏篮忍施弓煤瞄耙涛胃疥乌馒烂鄙芳尾菌橇摔瓷握外条体州位臆措嗅布岔沾媒昆漳襄钓暗议感山迷畔煎央拧钻菌仍溉绵献尧碟弱栅略设脚省纵矾殃尉脓强齐胞啮艘矫代已湃汾确映另密艇猴涝毁锣裴谷谁授聘痪估跌撩撩敬皿钝盒终使瘪酉境盆蓬苟缴养涛带珐伎访害爷盛扦号凛聘朽延指佩峡型落锄胖箕瘴幽抖删妒忙振葱弘均延河讲企志因秸伎纤炬榷坡宴刨亲随嘎镀噶秉疏攫擒堂烹天磊节嘱藤生耗全数况瓷榔拆义铣辈察音假痹辆墒藉谬竿皱周思浚仆头笛铺油腻夕逐秒悬擦爵慕辜干凑慕痹谐番因眩孪索潍遏们执打皖缓固钧瓜扒被揉闯

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