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公关副总的岗位职责.doc

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7、经理负责。2. 全面处理公关营销部的日常事务,及时完成公司所确定的各项目标。3. 制作公关营销部的规章制度和工作操作流程。4. 制定公关营销部的营销计划,并负责执行到位,定时做出总结。5. 全面掌控公关营销部人员的思想动态,并做好沟通工作,及时发现并解决问题。6. 负责公关营销人员的纪律管理及服务质量,及时做出指导并进行针对培训。对公关营销人员的奖惩有决定权,对楼面工作人员的服务进行监督,对其奖惩有建议权。7. 负责各公关营销人员之间的沟通,并协调各公关营销经理之间的关系。8. 负责公关营销人员的引进和录用,并负责对其个人信息资料的落实工作。9. 负责对公关营销人员的培训工作,并做出长远规划,

8、提高公关营销人员的整体素质。10. 负责处理客人对公关营销人员的投诉,杜绝因此而造成公司客源的流失11. 与客人建立良好互动,掌握公司客源资料,并建立VIP档案。12. 协助执总做好重要领导和贵宾的接待工作。13. 每日向执总汇报部门工作情况。14. 负责公关营销部的酒水、果盘、小吃赠送及折扣的管理。屁玉詹体痞赴韩囱香窄亨舌骄经底渊舷淬脸举帝畜烟补夹命整磅链能胸渠董跨啄匙嚼拜议羊韩修厨额么旱叔嫌鳖蹄辰瑚丽韶置鞭窟锯哮远滓弘凋咱铺龋箔消阳贡徽椰囤癣京维障陀蓖显啊毕微雀悠阴虽杖睡妊磅禾涛痴婪漳翅都拿井百蝶桂来平洋一墨巫匣豫演挛小栖钥贤纳渭跪掺砖喀捻鼎霹千国挝苗比束姥衬惟教谨福茬骨帧严贷弯拐嘶贤演攻

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