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互联网时代下企业业财融合存在的问题与对策探析陈伟安徽省安燃燃气有限公司摘要：业财融合技术可以帮助企业在竞争激烈的商业环境中提升自身产品的数字化运营，从而真正做到企业持续、快速、稳定、高效发展。但在实际的运营过程中，仍然存在或多或少的发展问题，导致企业相关的业财融合难以进一步推进，无法发挥业财融合的整体价值。据此，本文以“互联网+”时代企业的业财融合为研究对象，探究了互联网背景下企业业财融合的相关问题，以期能够推进企业的综合发展。关键词：互联网；企业业财融合；问题及对策“互联网+”时代给当代企业的管理带来了更多的机遇和挑战。互联网技术日趋成熟，“互联网+”理念深入人心。各类先进信息技术和专业软件系统的研发和应用，为企业数字化管理能力的提升给予有力助推。在如今社会快速发展的背景下，数字化程度高、运营管理能力强的企业能够表现出比传统企业更强、更具持续发展能力的品牌活力。在“互联网+”的新时代，加大业财融合力度，能够极大程度地优化企业的财务管理水平以及综合的业务分析能力，对企业的综合发展有积极的促进作用。因此，在企业的发展过程中，应充分利用互联网技术，对相关的企业业务数据信息以及财务信息进行分析，合理规划业财融合的发展方向以及发展目标，利用信息系统，打破传统业务与财务数据之间的壁垒，强化管理人员的业财融合意识，为企业发展奠定基础。一、业财融合概述业财融合是指企业开展各项工作时，要与内部财务工作有效结合，业务工作的开展要与外部经营、外部财务发展有效结合，实现企业整体业务发展所实施的各项业务活动，能够满足企业经济可持续发展和管理发展的目标。业财融合是企业发展过程中的一项核心工作，业财融合的核心内容是做到事前的整体系统规划、交易中全周期流程的把控以及事后的科学分析评估，逐步形成企业运营全过程的闭环管理体系。业财融合在现代企业的发展过程中是一项重要的工作内容。首先，业财融合是如今社会发展背景下对企业的要求，也是企业发展的必然趋势。现如今，各行业的现代化发展进程不断推进，对于人才的需求也在逐步提高。在财务经营管理领域，无论是对财务人员的管理方式，还是管理工具都需要进行及时的改进。企业逐步实施业财融合发展和内部管理流程改革，可以让会计人员结合企业当前经济管理和企业需要进行持续学习，并全方位系统地提升企业管理水平，提高管理人员各种专业能力、知识、素质和各项核心业务能力，同时，在企业发展实践中不断强化自身的业财融合力度，做好融合发展探究。其次，业财融合管理，为企业的精细化管理奠定了良好的基础。业财融合能够有效保障和降低企业内部经营活动的成本，控制企业日常投资运作的风险，企业财务人员需要充分了解当前企业的运作情况，全方位地跟踪业务工作动态，借助各种对外经济渠道，进一步深入了解企业各类与财务有所关联的经济、财务信息，有效保障企业财务报表、会计核算等数据的准确性，为企业当前正常生产经营给予关键的决策信息和有效的企业生产经营信息。此外，业财融合有利于推动企业内控力度的不断加大，使企业的风险防范能力越来越强。企业内部财务与业务的整合，在一定程度上加强了业务人员对财务的认识以及财务人员对业务运营流程的了解，进而能够提高项目的可运行性，保障项目的整体收益。二、互联网时代下企业业财融合存在的问题（一）企业业财融合意识淡薄目前，企业各级管理人员在业财融合意识上还普遍薄弱。部分企业还没有构建一套比较科学、完善、高效、可行的业财融合管理体系。从目前企业的管理人员来看，财务部门和业务部门相关人员对企业业财融合运作的核心理念体系一无所知。即使有初步的了解，也无法窑窑真正有效地贯彻落实到具体业财融合运营工作中。企业外部与内部基础数据接口信息和内部财务数据信息，没有得以真正有效对接，数据量较小，数据可靠性较低。财务部门对财务预算方法、研究分析方法过于依赖理论研究，直接造成预算执行过程中的信息结果不够准确和科学，真实性比较低，无法为整个企业的综合决策管理给予有效的数据信息依据。（二）信息化程度低目前，大部分企业的整体数字化、电子化管理水平较低。企业整个营销决策系统、财务系统、内部工作沟通处理系统没有完全互联互通，无法做到内部信息共享和有效沟通。财务部门的数据无法真正做到与各业务部门系统的实时数据互联和实时数据通信，对外部信息的有效处理和数据采集造成了巨大障碍。业务财务一体化的关键在于如何有效地对内拆除部门数据壁垒，用数据驱动业务，进一步提高整个企业的信息化水平，整合各部门相互间的信息。只有彻底打破业务数据壁垒，不断增强对内外部数据信息的收集、处理、分析和沉淀，将内外部业务活动管理行为全部数字化，才能进一步保障业财融合的深入、顺利推进。（三）成本投入过大在企业规模迅速扩大的背景下，构建一套得以充分满足企业快速发展的财务数据系统是十分必要的，需要投入大量的企业运营成本和资金成本。首先，在企业基础设施建设软件层面，需要企业购进 CRM 系统工具、SAAS 系统工具、大数据实时监控分析处理技术、BI 平台和其他基本工具及系统。其次，在人力资源服务人员层面，企业需要持续投入大量资金用于业财培训活动，以及招聘一批兼具专业金融系统信息架构设计规划能力和熟练运用金融科技能力的业务人员。推进业财融合需要企业投入资金支持，高昂且无形的企业财务成本无疑是企业必须面对的重大财务问题，只有切实解决财务问题，才能最终为企业经济发展作出贡献。（四）业财融合程度低在现阶段考虑如何构建业财融合管理体系时，企业管理层也面临一定困境。受传统管理理念的影响，企业的财务人员在工作时，往往对企业的会计核算工作关注力度较高，但对业务运营的风险防范缺少足够的了解与认识。而业务人员在业务活动的整个实施过程中，通常只关注绩效，并没有考虑业务数据与财务工作流程的衔接问题，没有充分认识财务活动对业务活动的支持，造成在实际的项目运营实践中，无法及时、顺利地开展业财融合工作。三、企业业财融合信息化建设管理存在问题的解决对策（一）提高企业业财融合信息化建设的意识在大数据形势下，对于高速稳健成长的企业来说，构建更加现代化的管理体系来提升企业经营管理水平势在必行。企业对业财融合的探索和规范管理，需要企业全体财务管理人员积极参与、共同行动。必须对业财融合工作有一个比较准确和清晰的定位，打破以往企业运营方式的一些弊端，注重信息化业财融合，加强企业信息化建设，加强财务管理人员工作意识与能力的积极培养，鼓励和引导管理部门构建业务与财务数据一体化发展体系，增强财务人员的目标责任意识，让财务人员通过积极参加财税信息系统的开发建设和相关信息管理与服务实践，为企业提供客观、全方位、真实、可信、有效的财务管理数据信息。要实现企业财务部门和业务部门工作的综合协调，必须转变相关人员以往的工作思维模式，两个部门都应该配备至少两套适合本部门工作流程的综合管理系统，在实际工作中必须加强相关业务学习以有效地将两者结合起来，全方位提升业财融合力度。企业管理人员要加强对当前业财融合系统建设进展情况等各类信息活动的宣传引导力度，促进各业务工作活动的内容规范。（二）完善业财融合的信息系统建设在业财融合信息系统的规划建设前，需要明确各岗位职责和目标，具备清晰、完整、高效的管理组织架构，准确定位相关人员的职责和分工。为了做到企业自身经营战略与管理战略目标相衔接，必须注重各类信息系统的建设，通过对业财融合管理平台的发展研究，确定各项业务的准确定位。企业主管部门应充分明确企业业务分工及相关财务部门、业务部门日常工作职责，明确具体业务范围，注意两部门之间的顺畅沟通与合作。将现有成熟的 ERP 系统与成本核算辅助系统、财务综合管理信息系统紧密结合，促进企业业务与财务更高效衔接，进一步提升各信息和数据传输的速度。企业内部各种办公系统也必须及时与 ERP 系统无缝对接，优化内部资源的统一配置，进一步提升企业组织的整体经济效益。在建设和完善企业自身内部运行综合业务信息系统功能的过程中，需要注重对企业的监管约束，充分发挥监管部门权利，避免受到外部管理者行为的制约。监管机构要更加注重对整个运行过程的动态监管，及时、全方位地帮助企业快速发现和解决业财融合信息系统开发实施过程中存在的问题，并进一步提升执行效率。窑窑（三）强化业财融合的信息系统安全意识，重视风险管控在信息时代背景下，各种集业务、财务于一体的企业信息系统在建设和开发之后，不仅要保证整个系统结构的完整性、独立性，最重要的是保证整个系统运行、设备升级和维护管理全过程的安全性，特别是在当今信息时代，网络传输的完备性和可靠性一直是被人们关注的重要的内容，企业各种数据系统更新、维护、调整、优化的速度是极快的，在维护工作过程中，应注重维护整个企业信息系统程序本身的安全性，加大系统基建投入，在维护过程中保护好企业内部的所有资源，保证用户数据信息资源高度安全、完整，让企业管理者能够及时获取用户数据信息，做好系统信息备份，增强系统抵御病毒攻击的能力。在企业信息化中，构建风险信息采集的管理分析、识别和评估。在信息系统建设中确保业务管理者能够结合业务领域的风险特点，全方位、及时、准确地识别和发现业务发展过程中的风险因素，提升业务数字化信息系统与财务部门工作的全方位结合。企业应重视和加强风险监测预警系统的设计，利用该系统，及时发现企业生产经营中存在的各种问题，保障企业在经营发展过程中的风险防范能力，推进企业的综合发展。（四）健全业财融合信息化的绩效考核机制企业业财融合信息化平台建设要求企业具备较为完善的绩效考核管理机制，合理发挥其绩效量化考核的重要作用，准确、全方位了解员工的日常工作绩效，定期对相关员工进行奖励和提拔，或定期提高重点岗位的工资，调动员工参加工作的积极性。企业管理层首先要明确制定与绩效考核标准有所关联的各种协调机制，完善企业绩效目标考核的管理工作流程，同时增强绩效考核过程管理。利用第三方评价机构，确保企业绩效和考核标准的结果相对公正、客观、有效，可供所属企业管理者用于决策。在企业绩效管理考核中，要充分重视应用型人才梯队的选拔和培养。该人才需要具备熟练掌握各业务系统、各财务部门的各种相关管理知识，熟练掌握企业日常运营、计划、维护、控制技能和流程管理能力。复合型高级管理人才在整个业财融合过程中占据着重要的地位，能够进一步提升信息技术在当代企业中的应用水平，快速构建更加完善、合理的专业化业财融合信息系统，推进企业的综合发展。（五）加强培训，树立业财融合转型意识在实施企业业财融合管理项目前，要对相关企业管理人员和全体财务人员进行提前宣传、动员、部署和培训。特别是各企业的总经理、业务部门负责人、财务部门负责人、各 IT 部门负责人，要对数字化的积极意义有统一、完整的认识。对于业财融合工作计划的制定和实施要达成共识，及时构建一套固定有效的沟通汇报渠道和及时沟通机制，以便能够快速解决业财融合过程中遇到的各种问题。动员、交流和技能培训活动能够使企业进一步提升现有管理人员和相关财务人员的业财融合意识，是进一步提高企业管理层管理水平的有效手段。企业各类财务人员、业务人员的融合工作意识，是推动业财融合全方位、有效、快速推进的根本和有力基础。从企业的管理角度来说，企业的业务部是业财融合最重要的推动力量，而财务则是业财融合最重要的核心组成部分，企业管理者必须有业财融合全过程的服务意识，提高业财融合综合管控核心能力，其中包含财务管理专业能力、沟通协调工作能力和财务管理能力、项目管理和运营能力等。企业内部的财务负责人必须努力工作，确保业财融合项目得以顺利推进和实施，并能够得到企业总经理、董事会和其他高级管理人员的有力支持。业财融合是一项相对复杂的工作，需要不断推进，业财融合能否成功，与每个企业管理人员的能力和基层财务人员的专业意识密切相关。结束语在互联网时代，各种数字网络技术以较快的速度发展，企业信息化建设以及发展是企业构建业财融合发展体制的重要内容。因此，企业财务工作也应逐步向着财务数字化、精细化的目标发展。当今，业财融合是企业一个非常重要的市场发展方向，运用在企业的实际管理各环节中还存在很多问题，还有待加以研究和完善。这需要相关企业管理层紧密结合当前市场的总体发展情况，结合企业自身变化和业务发展的实际特点，及时采取科学、有效、合理的工作措施进行调整和应对，进一步有效推进各项业务和财务工作充分融合，最终推动企业更好、更健康、更快速发展。参考文献：1陈云.“互联网+”下的企业业财融合实现策略探索J.商讯,2022(15):91-94.2赵肖华.基于业财融合的互联网企业财务风险管理研究D.河北工程大学,2022.3余豆豆.互联网企业业财融合现状分析及应对措施探讨J.企业改革与管理,2021(20):59-60.作者简介：陈伟（1988.01-），男，汉族，安徽合肥人，本科，中级会计师，研究方向：业财融合。窑窑