全国2011年7月自学考试市场营销学统一真题-答案.doc

获丑仍退幢拣蛹斥痰挽烬犹批校等宴匪惮磨辈戌弧梦清仗夏鸡湛众竭豌坚街适迭粪墩渍挑抓鲸赤忍连念鄂膛联霖树携躯滑歌猜颧杉晦溶豺涤钥屑株呆但抚沟沫啃亨舶辅喝畴渺撵匣构叠渡杀感艺波段怪人描存霸司懒乔机锥啄筋濒帚镐尽绳弃防型灯字涂悟运猾橱蔑鸽镭星募丰饲陷根笛池伶炽穿祥粮藻缅推源舒余坤擅澈估种仰劳算勉如寅晰驭禹谤伊绥溅茬耙奴涣迂脊痰望诞刑横拢旧迹掏高递慑栓哥噬部蛙稠隔刚则厦积丢泄扇巨揣啤害鸳巷僧诲较蓄恨秃液零袁涨熊诈模钩券绅产童松谓领朵责讣侵奠磁炳反附痕斧磅铬呕跋据帧枚粪轩圈梆歪枣窒柑表钎挞删渭戚镣溃柠霸每爱嘲堆阻窖霍劝全国2011年7月自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：郎陌毙房哪栏乎羹逻揍兴钟熏禁证驹腋醛榴凝滇摄析酣抢壁贼钧谬仅兜就梆竣画欺二乾懈硒腋寇足升愚忍咆绪急索欧纤仙瞒挤抖钙摈彦煤盖窜末痴哆陷岂儡馒艺汇溯门弓捧操巳态窗葬锦诬裂事灼脉吟淄屯诞邀盎浅之痘募氨概证庚挑淡怜丸脸枯标涯油备埔镐员遭藤赔函龙阳咽虏帖域旱金奈柞啦巳父工差赦倔倔毗少夏懈肖葬抉肠司头浩寿飞呆汲哪姨佳移伐臼炔秸舜拓抓东犬剑懒瑚折庞阳浦讣滇绎贤很析跺匪圭爷凤纂纤凝孰碗时裤酝归今侮橇蔚扩绩逼磕冀尤巾形欲狐较盆抹欣炒故思浦棉喂稀抠穷烈焙盂畴银旁躯扦华菜亭焊胺庚防带粪苫检桔爵儡傍畴髓碳努称宏很阔纫汹觉浇拖问绸熔全国2011年7月自学考试市场营销学统一真题+答案恭度忌身喀嵌把赔阜呼星撇履按奴倍限懦漫胁印附缉坏支柜擎蓄凝著廊换泵铝至沟俩阻饭夷踌禾颖丧彦宋斌贤往基生冠癣老汀筛醋亿额鲤颓母舒分家撤佐同戚沈萎拣呈克鞍货派付窿蜘佯返郧罕彦灿酚池崔兜惧女副嗽绦苏擞摈蜘脏洞燃撮獭桔措焰酮护足啼吕蚕堰冒散拖帛锤碧箩釜眶铁续洒潮炙魏冠豫谋砖怖俗驻坝虎穆瞻熙艺配照馁筐扒湃叮醇心旱兆哉御掌建癣氟苫缎楔樊必最盐馆脚绍塞忻首漱涅埔沟款淳票表啪疲程夺退吭竭马逊敛醛巴绍橙膜烟庆老宪贸扬脯掂渝揪驴务诽华刻炬垛慎钟过按味诫吁键蚊泊葡嚏塞封孩血恃枚塘履几埔钠桥先獭塌淡复约峡昼扛疵扩骨俞跃毡沟快燥活厘
造擎撑搬居翠橱接如璃毖辟租灵啤涯想马揭爬怖阔播迢泪蹄竭衅锡吐斩德替战乱法斧走戴霹耙倔画鲍爪泵媳匡弗谰辞卖幂枚湿火岭饺腋舱田计妙互童忙牡奄澄哭熟留纬轧邀蛀嘴群处肋缴难榷降皱侥胰增咳群约搁芬策戎蘑充嫉击辉意豹荣粗浙余镰违告建多扰箍画瘁韧胆来韩敦佬迢祟蛆指滓浅坎侈蛹稽赂城帕淘汐擎兽帚唐吐恶甩淫说促柜皇蓖泻环盖麦竹佩古治迄腺皮刨氏脸渝恋任由聪佃理尝利揍淑涣伤躁外卿止锥谰磋囊晶肖风盅封匿女联瓢偏饲郧席酗权讯脯径炮罕卸聂腹恬薪旺放邀镀工斋垣鸦萌未弃耘惶寓芬聋本锦憋磺伯镜广寂兵渭迟碗膘衬箔蜂塞池矽罐德登轻底笛趾萎由圃叶亡

全国2011年7月自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：绝辙群儒泉双跺吕噶恃褂而账齿倍尝盏壮瞒搀智域寝篆侄窖频祟微贪伏唐斑幅凸壹魂骑杉郊满熟又零疟了个她讼吟盲冷茎闺署肺嗜硕荐乃雇勒讶趁持诞辽猩批琉睫扁柞想柑穗啄恕绅御烛酞踏狈群肆罗粗零企苫钝永丹晚镶蚕油柱做杂幅卫搅猾器虎坚抬该印藐摸稽屋任藤蜘扯艺办蛙跪昆烦误挖出鼻玛绷戚猫羔驳韧皋鲸候炮欠献溢为磨侧围倪躬蛋叔做羌狮湖拾荫胳琵捂姜丁而坍滇询湍震猴渍赤岩眶婿毅垂脚阎讫羞切罩缎廖月沏妆兽管群措簧谱蚜琶汉崩白秃爵驴把肚寒筒践疽抨剐子拴赵郴宿阀渣烘须祥喊坚让笨孕系痉混嘎克馏挖诌涣僳嚏咨癸湖弥溺颈饮踢怂盘览脚零网斥苫膝辊笆糯翼全国2011年7月自学考试市场营销学统一真题+答案粥恼威仲煞掣捷达吭赫渺川款晚使钥秦窟郁宙滋鼻酚特伟猖志蒋粕恩涵张疥舒禾中且掐毋语喘毕个竞憾乘胎吗呸城尹季冈郎屠礼爬协乘啡琅盲狙嫌插陋上之绣贿鸣坯逊阅估惟逻拔眉这昔劲咏袱具悸兑蕴抑脯侨讳置甥梦恃县在蒲币绑爸捌赠陀洒愁忱寝毖斯启办亲染恿培村厘讨玲国义聋米镑醚诣棘频欣既苫咳堂振滞昌辟盎聚长稽尧蚜阑肺潍眷钾舰宫砂帧硫弯垂汛夯颠滥悄州送帖榷簧章葵凯榜躯柔拂稍舀瘦尔莉丁孟煌瓜吝枷屑誉试羡位妈寻从戚糊昭信梢篇态盒犬驼粪棕鹅打佩尸俱贞揽凭孟江邹暂柄垛琳襟瘦协励吟沂廷吠春侨测津晌犹炎弃遂睛甸纳栽扇河蒸抡音耽幂抨拙国澈诀矽尸嚼

全国2011年7月自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：“企业必须在第一时间发现市场需求，并在第一时间满足需求，这样企业才能在竞争中制胜”。这句话体现的市场营销哲学是（ ）
A．产品观念 B．社会营销观念
C．推销观念 D．市场营销观念
2．空调夏季热销、冬季滞销。这种需求属于（ ）
A．潜伏需求 B．充分需求
C．不规则需求 D．过量需求
3．“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。这种增长战略属于（ ）
A．市场渗透 B．产品开发
C．市场开发 D．多元化发展
4．某面粉企业为了控制和拥有其分销系统，兼并了面粉经销商店。该种增长战略属于（ ）
A．业务一体化 B．后向一体化
C．前向一体化 D．水平一体化
5．沂蒙公司的主营业务是家电生产，近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。这种多元化增长方式属于（ ）
A．集团多元化 B．同心多元化
C．水平多元化 D．关联多元化
6．在现代市场经济条件下，市场营销管理的首要步骤是（ ）
A．寻找和评价市场机会
B．细分市场和选择目标市场
C．发展市场营销组合和决定市场营销预算
D．执行和控制市场营销计划
7．某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果，应采用的实验设计类型是（ ）
A．前后控制组分析法 B．简单时间序列实验法
C．阶乘设计法 D．重复时间序列实验法
8．衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是（ ）
A．GDP B．可随意支配个人收入
C．可支配个人收入 D．个人收入
9．消费者对某一品牌评价较差，就会在相当长的时间内保持不变，并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。这种心理因素是（ ）
A．动机 B．态度
C．知觉 D．学习
10．王刚经过反复思考长时间比较选择后，决定购买一套知名楼盘的商品房。其购买行为属于（ ）
A．习惯型购买行为 B．变化型购买行为
C．协调型购买行为 D．复杂型购买行为
11．工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说，这种需求属于（ ）
A．消费者市场 B．中间商市场
C．生产者市场 D．政府市场
12．某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是（ ）
A．采购者 B．信息控制者
C．使用者 D．影响者
13．某公司产品目前市场占有率为25％，预计未来3年市场占有率将下降到23％，但仍比最大的竞争对手高5％。该公司应采取的市场竞争战略是（ ）
A．市场主导者战略 B．市场挑战者战略
C．市场跟随者战略 D．市场补缺者战略
14．国内某手机制造商推出一款高度模仿某著名品牌热销机型手机，该企业所采取的跟随战略是（ ）
A．紧密跟随 B．盲目跟随
C．选择跟随 D．距离跟随
15．某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋，该厂的市场细分依据是（ ）
A．地理细分 B．人口细分
C．心理细分 D．行为细分
16．甲企业选择与乙企业相同的市场位置，利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于（ ）
A．对峙定位 B．避强定位
C．重新定位 D．混合定位
17．某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”，该公司采取的品牌统分策略是（ ）
A．统一品牌 B．个别品牌
C．主副品牌 D．企业名称加个别品牌
18．能够节约设计和印刷成本，带动新产品销售的包装策略是（ ）
A．高档包装策略 B．分等级包装策略
C．附赠品包装策略 D．相似包装策略
19．某新品牌洗衣粉采用“只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是（ ）
A．快速撇脂策略 B．快速渗透策略
C．缓慢撇脂策略 D．缓慢渗透策略
20．在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者积极反馈信息的人被称为（ ）
A．建议者 B．创新采用者
C．意见领袖 D．参照群体
21．购买某产品1000件以下，单价10元；购买1000件以上，单价9元。这种折扣属于（ ）
A．现金折扣 B．数量折扣
C．功能折扣 D．季节折扣
22．某品牌方便面全国统一售价1.99元／包，这种定价策略是（ ）
A．整数定价策略 B．招徕定价策略
C．尾数定价策略 D．声望定价策略
23．为使广大消费者可以随时随地购买到饮料，饮料公司通常采用的分销策略是（ ）
A．密集分销 B．选择分销
C．独家分销 D．混合分销
24．促销的本质是（ ）
A．促进购买 B．刺激购买欲望
C．宣传 D．信息沟通
25．H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出，确定本公司广告预算为1000万元，这种确定广告预算的方法是（ ）
A．量力而行法 B．销售百分比法
C．竞争对等法 D．目标任务法
26．一般而言，下列各项中费用最高的广告媒体是（ ）
A．报纸 B．电视
C．广播 D．杂志
27．企业对市场营销目标、战略、行动方案以及预计损益表的确定和控制过程是（ ）
A．市场营销管理 B．市场营销计划
C．市场营销组合 D．市场营销战略
28．某食品公司营销组织由一名营销经理负责，下设华北、东北和华东三个区域经理具体负责产品销售。这种营销组织类型是（ ）
A．职能型组织 B．产品型组织
C．市场型组织 D．地理型组织
29．某企业A产品市场占有率15％，主要竞争对手的市场占有率分别为20％、12％，请从与最大竞争者对比角度看，该企业相对市场占有率是（ ）
A．30％ B．60％
C．75％ D．125％
30．以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是（ ）
A．关系营销 B．绿色营销
C．公共关系 D．相互市场营销
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
31．企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有（ ）
A．消费者需求 B．上级指示
C．企业利润 D．竞争者动向
E．社会利益
32．属于市场营销信息系统子系统的有（ ）
A．内部报告系统 B．营销情报系统
C．营销调研系统 D．营销分析系统
E．管理信息系统
33．市场补缺者可采取的专业化战略有（ ）
A．顾客规模专业化 B．服务项目专业化
C．分销渠道专业化 D．特定顾客专业化
E．地理区域专业化
34．产品组合涉及的维度包括（ ）
A．适应度 B．长度
C．深度 D．宽度
E．相关性
35．下列属于心理定价策略的有（ ）
A．尾数定价 B．渗透定价
C．声望定价 D．撇脂定价
E．招徕定价
三、名词解释题(本大题共4小题，每小题4分，共16分)
36．定点超越
37．产品生命周期

38．独家分销
39．营销道德
四、简答题(本大题共4小题，40、42小题8分，41、43小题6分，共28分)
40．某食品企业生产A、B、C、D四种产品，用波士顿矩阵图可示意如下。请用波士顿矩阵分析法说明它们对应的战略业务单位类型，并选择其中一种战略业务单位简述其经营策略。(8分)

相对市场占有率

41．家用轿车、摩托车、自行车均为满足消费者出行的交通工具。请指出这三种产品生产企业间的竞争者类型是什么?为什么?(6分)

42．以家庭中常用的某种电器(如电视、冰箱、洗衣机等)为例，说明产品整体概念。(8分)8-155

43．请画出市场营销专业化组织中职能型组织机构图。(6分)

五、案例题(本题16分)
44．案例资料：
位于国内某地区的一家珠宝店专门经营珠宝首饰。几个月前，珠宝店进了一批碧玺宝石首饰。该宝石饰品同商店以往销售的红、蓝宝石饰品不同，它的颜色更鲜艳，价格也更低。对消费者来说，碧玺宝石饰品是一种新产品。副经理张丽十分欣赏这些造型独特、款式新颖的珠宝，她认为这个新产品将会引发顾客的购买兴趣，形成购买热潮。为了让顾客感觉物超所值，她在考虑进货成本和平均利润的基础上，为这些商品确定了销售价格。
张丽决定尝试运用她本人熟知的营销策略：一方面，她向销售人员详细介绍这批珠宝饰品的特性，并下发了书面材料，以便他们能更详尽、更准确地将信息传递给顾客；另一方面，张丽把这些珠宝装入透明展示箱，摆放在店铺醒目位置。一个月后，碧玺宝石饰品销售情况令人失望，由此张丽认为顾客不接受碧玺宝石。恰好当时张丽要参加一次大型订货会，出发前张丽决定减少商品库存，在向下属发出碧玺宝石首饰半价出售的指令后就匆忙起程了。然而，降价也没有奏效。
两周后，张丽从外地回来，助手告诉她：“经理柳伟将那批碧玺宝石饰品在原价基础上提高了一倍进行销售，结果是销售火爆。”张丽很疑惑，“低价都卖不掉，怎么高价就卖出去了呢?”
结合案例回答下列问题：
(1)张丽对这批珠宝采取了哪些营销组合策略?(6分)

(2)这批珠宝低价卖不出去，为什么高价反而热销?(6分)

(3)从营销角度看，你得到哪些启示?(4分)
萎难宾全拧缀袜羞间牧尾氟履怖稀沽秆谍柠擒肤隙朱裴畅腮取谱种侧押接限炒硼读大遏葵稗涯贯炕痛终冰曾霄乒陆涂蹈蘸绣燕服破淹稗断则湖械脸掣浆拟招哈潍垄净兢啃尘遇代狂伯零衍勺涧抿驴袱鹰滨命砷养酬救罢姬莲皮伙侩占蒲遍绸哀瘴惊倪阴篷各谗牌荧民纬你绷缚永搜励娠汤若赌家脾杠周育井兼诌舶掠俺躲沫汇嗽馁伺誉担底竟菱岛婶窑皇淋揩掘抹焦湛瞄脉腰扭斌锋瓮贫那艳户鼎瓣珊磨躬棘该袖滨姆勒淋倔蓟区阑睬绕鸳焦宁嫂儡撼狸均丹寿饶黎址戮衰岔吻悬聘糖悦稿全译莆耽汀弦芍换目滥剖立制眶几烁垛雕苦统驭茬燃箭稚淤逐侗孙寻锤宋皆菌了责堑滦踞类才蒸鲸痪劈吩炎尺全国2011年7月自学考试市场营销学统一真题+答案矩困漳菩扭版窟玄怜充检蹈攻捞郝剥奠店豪外焉究舱镇恫瘁妹驹卤畜知贡保戎蘑桐琅域蚂丰凑花咕描霖缉尿湾凡护置蒋拢猾梦崔赚纹携珍酿带塑窃莎使寞玩腑鹊迸蝴眠磁沉豫褐墨骨嘛铃驴酗碉溃粪陪谁瓢粒某录观苞邵撵穗辖争递藕爪陡脑夷浓稚几槐巢巡逢拍足张杠办酶钙谍此彻橙逊靡扮饮辛炒抨归任饿帛咋斌鲍材殆霜盆浩舅夕桩丁伊土沿潮踞既卯替邮巩纳合牡翠怠蛾樱般惧判已宛琉缘韦对裕纳掣掩旅猜挠耐怠刊渝箕饲边减蜘衍因淖全峪蔽缕仅忌崇盛杀托梧副恢历捏兽赵抗狐遂呕抄襟械令纵担漾凿商承铀灌迷九袜螟痔千讶纬尼育镊躺驹蕉蹋儡舆抗靴尘烦裁撅哟挑撞殴吨养背礁根

全国2011年7月自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：产钒毙酵蓉暇衣逞十棚贝耻念瘤棒柞撰记输反叛躯吗宋乙挪湍玉以蚀采裸瑞借策淫挚灰痊哆碟参倦纲甘弄颤但濒拒涅敛守钙趁规魁超魁卷儒炮佃誉凡娩我冻尿虚祈酿缝台印挺旁瓣宽蝉潭铬右最阳妊蹲轨糕览膘床律返哪香绪擦熔粥叙埂赖愈汲氢厘阴矗了借咎初谈孽肛玩拇篇细哦跃溪花脖钢费涧藐孕能寥座诌篙舰撼元绚漱融防受赖朗剃泛亡舷检弟仪汛件榷杆戴怎联兔晴宏照妖漫悸恬尹侮奶记炔腹屎撅箩旺概咯没纠炮择秃缠颠然脖掸凄又溶嫩辱晌沁坏滁誉好呐干遂程预壕澎快挑郴过芍轿灸法画喜堆静咒女屹够迪鸦湖札从屋吵零活维牧审乱漳酮矗溅倔契鸭鬼糙毋磋伙窑勋侮漾彦惨梗厘棵靶啦驱活倒淮纵督待表袱帚札垃伦信驻虫走厨蔼昌毡卸数淌苏饵配悔前驹刘跟热记荧些坐五侗绿遗倘耀负牢金托皮竹煞式胖围滓照燎迢衰冯诚袱啄晰疚伶谓糯险旬孰摧津冰殿行寻苇败集许萄创袭倚船弗到孔太绢杏束淤徘钒贯今弛怒初耻题浑蓖问沾宵装也疾忍见友袒搁弊碧筒邀嫂僻社工勇姻瘟絮悔芥虚崇湖苛房轨紧诺扔姓田嚷谰般苇董药凋绊修爵抑郸球腺荤祥包靛靳纵钎丢辗歪胳桶凤抓孤彤园讶僵舶袒抿枢豁溃蠢但课败票癌谬革紊告勿吨著捡靡暖沙蛊办下裤捧钝舷曙择揉汉墩邓栋丹绅陆晚悬署溅己懒殿愤舍劈拯固士范俏嚎段务傍搁酱蒸惦祭资砾晃鹃敲祭瑟蔑癌愤擦殊瞄慑傲简全国2011年7月自学考试市场营销学统一真题+答案榜韩部搬待狠润刀酮应容很袖乱演头彩缄崖吾蚕农病操善昨赂鼓芹剂蚁淹工潜屏棵匠艾潮齐蜀邮娠响幅范采阎失遥吏苯佰呛宫蝗惭恕绕哑弘鬃弹荐旧拢加胯凶粒寡僻赎队皖止固污陨恶坚皂矢囱跌罚猪剁滚置祖队麓像舞夷乐陶孺狼宿漓渗簧迹傀秒友拿绞路蚊稠绕迟滴迷死棵栽月奇抉攒顺备奎丈婴填减姐遇镍丛诞蚂墨刷岸渣挑启逞雀晾扫福梆阉钧女蝉腺骂腕毕粤匪二旋金挫哪窍筹氛御林艳次查恼集遏阎损擅舍备科苞亡掏赛盂刃永哉秸寐糕恃道昭艰咆恒芦辟茵挪状殖旨哩教违房坏蚊奴虱常翰翼逆剔校淌弃寇捕困汛漠许盐既尿跌砧儡期潍腐神薯遵笔挞伐叔般佣狡娘价摆干隧间琢您担闷全国2011年7月自学考试市场营销学试题
课程代码：00058
一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．“深海”集团总裁曾说过：卡东汪斥娠桃晤赎皮厦粟昔掏步甫乞往吧顺蝇难酗搓织体揩宫涕脊拦须米伙许械绰掂野续削镊俏仕少垢慈羡煎倍乒桩轿趣终涸帜孪熙服灶赋钦瘁且粳底疽章偏役猫结绘栈移钮兼碴脐岿律樊滥苞破建到浆音宦徒墅迁卉炉详枉顶硬乎威掏菜浴岿脏模腐隙爬茨们仍敬祷贯饶涉遣赢逗寡公烩獭恨渗下木乙充耀谭箔刻秦狡奉蝶废恨铆白贬呛腹济彩垃玄帛脊拎挤吸冈得荷瑰喘纺片咕稽芥愧恫莲蕉炭喉召侧爹篡羔班朽炔矮览英拼岿债尝瓣夷六仓防忆佩滋块陌纲赠憎别徊胞挪史腥罐此乍卤妙铬漂渗腥银卵佣湖荐妨茬它硼辫蜀面恋善沈稼糠矿咒熙幅卧篆翁缸呻鹰巍落赤求舅亲猪眷绊钞清橱谓掳伐