消防广播使用操作流程.doc

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消防广播系统使用操作流程
为确保酒店在紧急情况下人和物的安全，有效利用本大厦现有的消防设备设施，充分发挥器材设施的功效作用，特制定此操作流程。具体使用操作如下;
一、确认火情
如在本大厦某区域发生火警，消防监控中心应即时派巡逻队员赶赴现场确认火情，并利用对讲机、电话等通讯工具与消防中心及事故现场总指挥保持联络，确保各项指令的上传下达。
二、选择消防广播的通报方式及区域
消防中心人员应根据火场总指挥的命令指示或火场情况，遵循"先重点，后一般，由近至远"的原则，选择适当的通报方式及通报区域。
1、火警情势通报
1）单一区域（楼层）的火警情势通报
消防监控中心在确认火情较小并已及时得到控制，且没有对相邻部门或楼层造成影响时，应启用消防广播分区呼叫系统，手动按下与发生火警的部门或区域相对应的"选择按钮",只针对火警区域进行火警情势通报。
2）多部门、多楼层的火警情势通报
消防监控中心在确认火势情况已得到控制，但因烟雾等其他因素对相邻部门或楼层有较大影响时，应及时启用消防广播分区呼叫系统，采用"N+1"方式（即起火楼层+上、下各一层）手动按下与发生火警的部门以及相邻部门区域（楼层）相对应的"选择按钮",进行火警情势通报。
2、紧急疏散广播
1）火警区域（楼层）的紧急疏散广播
消防中心在接到火场总指挥下达疏散起火区域（楼层）人员的命令指示时，应迅速启用消防广播分区呼叫系统，采用"N+1"方式（即起火楼层+上、下各一层）手动按下与发生火警的部门或区域相对应的"选择按钮",进行人员疏散紧急广播。
2）全楼、全员的紧急疏散广播
消防中心在接到火场总指挥下达紧急疏散大厦所有人员的命令指示时，应遵循"先重点，后一般，由近至远"的原则，对起火楼层区域、重点部位（财务部，高层楼层，档案室等等）依次有序地启动消防自（手）动报警广播系统，进行人员疏散广播。
三、广播内容
当发生火警等紧急事故时，为及时让全体人员了解事故现场的情况，或及时组织人员安全有序地疏散。消防中心人员必须严格遵照《消防事故广播操作流程》的标准，选择正确的播报方式，并按照此广播稿进行事故播报。
1、火警情势通报
1）播报内容："各位业主、同事请注意，现在X号楼X单元发生火警，起火部位是X层X房间。现场火情已在火情已在控制中，为确保您们的安全，请大家不要惊慌，在工作人员的正确指引下，有序地通过疏散楼梯撤离到安全地带，疏散时不要拥挤，优先照顾好老人，孕妇和小孩，疏散时不要乘坐电梯，谢谢"
2）英文：（待译）
注意事项：广播时应保持语调平缓，用词准确，吐字清晰。广播语句应不断地重复播报，直至火警解除为止。根据情况需要，也可在播报3-5次时，间中转换播放消防警笛30秒，以提醒人员注意。
2、紧急疏散广播
1）播报内容："尊敬的各位业主、同事请注意，在**层**区域发生火警，请大家保持冷静，不要惊慌，听从现场工作人员的指引，从最近的安全出口有序撤离到（本大厦的1号和2号走火梯，避难层）外围停车场处集合。
2）英文：（待译）
注意事项：广播时应保持语调平缓，用词准确，吐字清晰。广播语句应不断地重复播报，直至火警解除为止。根据情况需要，也可在播报3-5次时，间中转换播放消防警笛30秒，以提醒人员注意。
四，现场疏散工作人员在引导业主疏散时注意维护现场秩序，告知大家不要乘坐电梯，不要返回室内抢救财物，以免延误疏散时机。用现有的消防器材（防毒面具）如有可能请用打湿的毛巾或其他物品等方法逃离。……

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