技术开发服务合同(2011).doc

中银商务 合同文件2011合同编号：中银金融商务有限公司*项目技术开发服务合同 本合同由下述双方于2011年 月 日正式签订：甲方名称：中银金融商务有限公司法定地址：北京市海淀区上地西路8号院C座7层邮政编码：100085联 系 人：电话号码：传真号码： 乙方名称：*有限公司法定地址：邮政编码：联 系 人：电话号码：传真号码：依据中华人民共和国合同法及其他有关法律、法规的规定，合同双方就甲方*项目的技术开发与服务，本着互惠互利的原则，经协调一致，签订本合同，以明确双方的权利与义务，确保双方共同遵守执行。【第一条】 项目内容及形式由乙方承担甲方 *项目 的开发，包括需求分析、系统设计、开发、测试、培训、安装调试以及部署、试运行等各项工作。乙方按照甲方要求，依据合同附件一需求说明及业务功能说明、相关技术指标完成项目的开发、交付、接收、验收等相关工作。【第二条】 需求说明及业务功能说明需求说明书及业务功能说明书按本合同第四条第3款约定形成。需求说明书及业务功能说明书经双方项目负责人签字后作为合同后补附件，未经双方同意，不得单方修改。 【第三条】 项目履行自本合同自生效之日起*个月内乙方应完成项目工作；工作内容包括项目需求确定、系统设计、原型搭建、代码开发、测试、服务器安装、系统调试以及系统投产和试运行等。【第四条】 项目管理1. 项目成员乙方项目组成员名单见附件二。乙方可以根据具体情况重新指定本方的项目组成员，但应当以书面方式通知甲方；如重新指定的成员涉及到本项目的重要方面，应事先征得甲方书面同意；甲方审核乙方提出的书面建议，双方在合理、善意、维护双方利益的基础上讨论相关事宜。2. 信息披露乙方根据本合同的规定和项目需要，可向甲方了解有关情况，调阅有关资料，向有关职能人员调查、了解甲方现有的相关数据和资料，以对该软件进行全面的分析和设计，甲方会根据乙方请求向乙方提供有关信息与资料，特别是有关甲方对开发软件的功能和目标需求方面的信息和资料。3. 需求与需求分析3.1 乙方根据甲方业务开发软件及其所需功能的描述和甲方所提供的资料与信息制作需求分析；甲方在提交有关需求说明、资料和信息时，可以就其中所涉及的软件功能、目标、需求构成及相关技术问题向乙方阐述并提出要求，乙方应当及时予以解释和答复。3.2 乙方在获取上述需求信息和资料后，应在*个工作日内完成需求说明书及业务功能说明书，该说明书经甲方认可、双方项目负责人签字后为本合同后加附件一。 4. 第三方监理乙方同意甲方可以根据项目需要聘请第三方作为本项目开发的监理；如甲方指定了第三方作为甲方的监理，依甲方的授权，该监理享有与本合同中所约定的甲方同等的权利，以监理本项目的进行；监理方应拥有相应的资质并合理行使其监理职责，否则乙方有权拒绝接受监理。【第五条】 项目的交付与验收1. 项目交付1.1 乙方应在进行每项工作成果交付前 7 个工作日内，以书面方式通知甲方，甲方在接到通知后的 7 个工作日内安排接受交付。乙方在交付前应对该交付件进行测试以确认其符合本合同的规定，测试合格后交付甲方并附测试报告。1.2 如甲方原因导致交付不能按照规定的时间进行，乙方将按延期时间顺延交付。1.3 如乙方原因迟延交付，乙方应承担违约责任。2. 交付内容2.1 乙方应按照合同及其附件所约定的内容进行交付，所交付的文档与文件应是电子版式和书面的，具体交付内容见附件 三 。3. 接受甲方在接收上述交付件后，应立即对该交付件进行测试和评估，以确认其是否符合开发软件的功能和规格，乙方应对甲方的测试评估疑问提供实时解释。甲方在接收 10 个工作日内，向乙方提交书面说明以表示是否接受该交付件；如有缺陷，应递交缺陷说明及指明应改进的部分，乙方应在3个工作日内纠正该缺陷并再次进行测试和评估。甲方再次领受后 5 个工作日内检验测试并向乙方出具书面接受文件或递交缺陷报告；甲、乙双方将重复此项程序但以乙方三次提交为限，否则甲方有权解除合同，乙方应承担违约责任。4. 系统测试运行自交付通过之日起，甲方拥有 30 天的试运行权利；如由于乙方原因，在试运行期间出现故障或问题，乙方应及时排除故障或问题；解决故障或问题的时间不包含在试运行时间内；试运行时间将从问题解决之日起重新计算。5. 系统验收5.1 系统试运行完成后，甲方将进行系统验收；乙方应以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书的 5 个工作日内，安排具体验收日期，由甲、乙双方按照本合同的规定进行系统验收。5.2 如属于乙方原因致使软件未通过系统验收，乙方应排除故障并承担相关费用，同时延长试运行期限 5 个工作日；但前述情形三次为限，否则乙方承担违约责任。5.3 如属于甲方原因或甲方原有计算机系统故障原因导致验收延迟，甲方应在合理时间内排除故障，再进行验收。5.4验收标准：依据本合同及相关附件约定进行。【第六条】合同变更 为维护和兼顾各方的利益，确保系统开发质量，在本合同签署后，甲、乙双方均有权在履行本合同履行过程中合理地提出变更、扩展、替换或修改本项目的某些部分的请求，包括增加或减少软件的相应功能/提高或提升有关技术参数/变更交付或安装的时间与地点；为此，双方同意：1、若甲方提出部分项目的变更建议，甲方可将变更请求以书面形式提交给乙方，乙方应当在 5 个工作日内对此做出书面回复，其内容应包括该变更对合同价格、项目交付日期、软件的系统性能、项目技术参数的影响和变化以及对合同其他条款的影响等；2、甲方在收到乙方的上述回复后，应在 5 个工作日内以书面方式通知乙方是否接受上述回复；如果甲方接受乙方的上述回复，则双方应对此变更以书面形式确认，并按变更后的约定履行本合同。3、如乙方提出部分项目的变更建议，乙方应同时详细阐明该变更对合同价格、项目交付日期、软件性能、项目技术参数的影响以及对合同条款的影响等情况。4、甲方在收到乙方的上述变更建议后，应在 5 个工作日内以书面形式通知乙方是否同意和接受乙方的上述变更建议。如果甲方接受乙方的上述回复，则双方对此变更建议以书面形式确认，双方按变更后的约定履行本合同，如甲方不同意乙方的上述建议，双方仍按原合同执行。【第七条】 项目费用及支付方式1. 项目费用本合同总费用计：人民币 ￥* 元（小写）； 人民币 *整 （大写）项目费用明细见附件四。2. 项目增减定价在本项目进展过程中，甲、乙双方依据本合同对项目作出任何变更或经双方同意的功能变化或软件模块的增减等，双方将以上述规定的价格为原则协商确定变更后的价格。3. 付款方式（1）合同签订之日起的15个工作日内，乙方向甲方提交发票及付款申请材料，甲方确认无误后的30个工作日内支付合同总款价的20%，即人民币￥*元(大写 *整)至乙方指定账户。2）系统验收合格后，双方签署项目验收报告之日起的15个工作日内，乙方向甲方提交发票及付款申请材料，甲方确认无误后的30个工作日内支付合同总款价的40%，即人民币 ￥*元(大写*整) 至乙方指定账户。3)自系统验收合格之日起至一年期满（免费维护期）后的15个工作日内，乙方向甲方提交发票及付款申请材料，甲方确认无误后的30个工作日内支付合同总款价的40%，即人民币 ￥*元(大写 *整) 至乙方指定账户。4）乙方指定账户户 名：开户行：帐 号：【第八条】 保证与免责1. 乙方保证1.1 利益不冲突乙方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会：（1）与乙方的章程或其他适用于乙方的法律法规或判决相冲突；（2）与乙方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等规定的义务相冲突或导致任何违约，或使乙方的权利受到约束。1.2充分履行本合同项下的义务。授予甲方的许可权没有受到任何第三方的约束或限制，也没有承担任何约束或限制性义务。1.3侵权责任承担乙方保证本系统软件等所有交付件或其授予的权利不会侵犯任何第三人的知识产权或其他权利，也没有其他针对乙方拥有本交付件权利的未决诉讼，或甲方行使乙方所授予的软件权利会侵犯任何第三人的合法权利。1.4 在乙方所交付的系统软件中，不得含有任何可以自动运行和终止或远程控制、妨碍系统运作的软件。1.5 如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的，乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。2. 侵权赔偿2.1 乙方同意，如有第三方声称甲方或甲方所许可的本软件侵犯了第三方的知识产权或其它财产权利，乙方将对由此而引起的任何诉讼或法律请求进行抗辩。乙方同意支付有关判决或和解所确定的赔偿金额。甲方同意，一旦发生此类诉讼或请求，甲方将及时通知乙方并对乙方处理该诉讼或请求提供合理的帮助，以便乙方获得应有的权利，并在征得乙方书面同意的情况下处理与此相关的应诉、抗辩或进行和解。甲方有权自费参与针对该项诉请的应诉抗辩或和解。如乙方由于经济或其他原因不能针对该项诉请进行应诉或和解，甲方有权应诉或进行和解，其发生的费用由乙方承担。2.2 如本软件或其任何部分被依法认定为侵犯第三人的合法权利，或任何依约定使用或分销该软件或行使任何由乙方授予的权利被认定为侵权，乙方应尽力用相等功能的且非侵权的软件替换本软件，或取得相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。2.3 如果乙方经合理和具有事实根据的判断，认为本软件或其任何部分可能被依法认定为侵犯第三人合法权利的，或使用或分销该软件或甲方行使由乙方授予的权利可能被认定为侵权的，乙方应当及时用相类似的具有相同功能的非侵权软件替换本软件，或尽力取得必要的相关授权，以使甲方能够继续享有本合同所规定的各项权利。但乙方对甲方由于使用了相关的非法软件系统，或在本软件中使用了非乙方提供的软件，或该软件中非乙方对本软件的修改而导致的侵权不承担责任。3. 甲方保证3.1 甲方具有合法的权利缔结本合同。 3.2 利益不冲突甲方签署和履行本合同或与本合同相关的文件将不会：（1）与甲方的章程或其他适用于甲方的法律法规或判决等相冲突； （2）与甲方同第三人所签署的任何法律文件如保证协议、承诺、合同等中的义务相冲突或导致任何违约，或使乙方的权利受到约束。【第九条】 双方的权利与义务1. 甲方权利与义务：1.1甲方会配合乙方提供开发所必需遵循的业务需求和技术要求；1.2甲方会配合乙方按照技术文档和工程进度进行整个项目的系统设计、开发及系统完善等工作；1.3甲方会按照规定的方法使用系统，不在相关机器上玩游戏或拷入其他无关的计算机程序。因擅自拷贝而引发的计算机病毒，由甲方自行查杀毒并承担由此可能带来的其他损失；1.4甲方为乙方开展工作提供必要的条件和场所，并指派相关人员予以配合；1.5甲方负责协调并解决系统建设的外部问题，如提供网络环境、协调与其他各相关部门的工作等。2. 乙方权利与义务：2.1乙方有义务按照本合同及附件中所规定的甲方的业务需求、技术要求、时间进度及保密要求，制定和实施项目开发与交付；2.2乙方有义务按照规定开发期限完成项目开发工作，交付开发成果，提供项目开发的系统说明书、详细设计说明书、数据字典、程序源码、执行代码、测试报告、安装说明书、操作说明书等全部技术资料和必要的技术指导，帮助甲方掌握研究开发成果；2.3乙方保证甲方在项目开发过程中以及接受开发成果后，不会受到任何第三方由于委托开发项目而提起的侵犯知识产权的交涉和起诉。任何第三方如果提出相关侵权交涉和起诉，乙方必须承担由此引起的甲方的一切损失。【第十条】 专有信息和保密1.专有信息“专有信息”包括但不局限于甲方的文件图像、价格、流程、数据、统计数据、软件、系统、设备、程序、研究开发或商业计划、运作数据或者和任何经营活动有关的信息、客户资料等；本合同的条款和附件也被视为专有信息。2.保密专有信息乙方应严格保密并局限于本合同的用途，乙方对该专有信息承担永久性的保密义务，不因本合同的终止而解除。乙方的保密义务具体见附件五保密合同。3.损害赔偿任何违反本合同的专有信息的泄漏或盗用导致甲方损害，乙方应充分赔偿。 【第十一条】 违约与赔偿1.乙方应在合同所规定的时间内完成和交付本合同规定的开发项目。 1.1 因乙方原因，每延期1 日，乙方应向甲方支付合同总价 1 %的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的20%，否则甲方可解除合同、乙方承担违约责任。2.及时付款2.1如甲方未按合同规定的期限付款，每延期 10 天，甲方应向乙方支付合同总价 1 %的违约金，但违约金的总数不超过合同总价的 10 %；3.保密违约乙方如违反本合同所规定的保密义务，应承担本合同总价款10%的赔偿责任。 【第十二条】 通知1. 为享有本合同所规定的权利及履行本合同所规定的义务或有关违约交涉而需通知另一方时，通知方应采取书面形式，以挂号信件或电子邮件或以专人快递送达方式送达被通知方，送达生效。2. 通知地址通知的地址：甲方：乙方：如一方改变通知地址，应提前5日以书面方式通知另一方。【第十三条】 系统版权归属版权归属：系统软件交付验收合格前归乙方所有，交付验收合格后归甲方所有。【第十四条】 争议解决本合同履行过程中发生的矛盾或争议，以及在工程中发生的不可预见的情况与困难，双方产生矛盾或争议时，须本着相互理解、相互支持、友好合作的态度解决矛盾和争议；若协商仍不能解决，应提请北京仲裁委员会仲裁；败诉方应承担胜诉方的仲裁费用（含律师费）。【第十五条】 不可抗力由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及其他不能预见并对其发生和后果不能预防、不能克服或避免的不可抗力，直接影响本合同的履行或者不能按照合同的约定履行时，遇有上述不可抗力的一方可以免除相关合同责任。但遇有上述不可抗力的一方应立即书面通知对方，并在15天之内提供不可抗力的详细情况及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的证明文件。按不可抗力对履行合同影响的程度，由双方协商决定是否解除合同，或者部分免除履行合同的义务，或者延期履行合同。一方迟延履行本合同时发生不可抗力的，迟延方的合同义务不能免除。受到不可抗力影响的一方，应尽可能地采取合理的行为和适当的措施减轻不可抗力对本合同的履行所造成的影响。没有采取适当措施致使损失扩大的，该方不得就扩大损失的部分要求免责或赔偿。【第十六条】 其他1. 本合同经双方各自授权的代表人签署和盖章起生效。2. 本合同附件作为本合同的部分，与本合同具有同等的法律效力。 3. 本合同自双方当事人签字盖章之日起生效。4. 本合同以中文书就，一式四 份，甲乙双方各执 二 份，具有同等的法律效力。(本页以下无正文)签字页（本页无正文）甲方：中银金融商务有限公司 乙方：*有限公司签字/盖章 签字/盖章 年 月 日 年 月 日附件一：需求说明书及业务功能说明书附件二：乙方工作人员名单及简历附件三：交付内容清单附件四：项目开发费用清单附件五：保密合同 保密合同 甲方：中银金融商务有限公司地址：北京市海淀区上地西路8号院3号楼乙方：*有限公司地址：*鉴于:1甲乙双方就甲方的*开发项目（以下简称“项目”）进行的讨论中、在签署特定合同及商业谈判中和为建立业务关系进行前期磋商和评估中，以及在执行项目过程中，要求双方彼此披露秘密信息。2合同双方承认因“项目”而进行的秘密信息（见以下定义）的披露是必要的。信息收受方同意遵守由信息甲方制定信息披露的下列各项制约条款。双方协议如下:1. 秘密信息 本合同中所用的“秘密信息”一词是指，所有客户信息，商业，金融，技术或其他信息（包括口头，书面，机器可读及其他形式）和材料（包括电子版，文字版及其他形式），其性质应当被视为秘密和机密，双方要求保护以防止不当披露,或被竞争对手所利用，或被认为具有以下（包括但不仅限于）性质的信息或资料：（a） 软件需求、分析、开发等产生的电子数据；（b） 双方为保证相关电子数据对接，而涉及的对方相关系统或操作模式的所有信息；（c） 双方与项目相关的往来文件、邮件、传真，以及相关资料和数据的传递途径和交接方式；（d） 其他任何与“项目”有关的合同各方直接或非直接的讨论、交流或谈判的信息；任何基于“项目”而披露的信息的复印件、笔记、记录及以任何形式存在的相关信息。2.秘密信息的披露（a） 合同各方可以相互披露和提供“项目”必要的秘密信息，合同各方承认此秘密信息是属于甲方的有价值的、特殊的和独特的资产。乙方同意，他们将不会以口头或以其他任何方式，在没有甲方事先书面同意的情况下披露、发表、传播、复印、复制、改编、印刷、确认、否认或散布任何由甲方披露或沟通中披露给乙方的相关的秘密信息（或允许其他任何人从事以上活动），除非本合同内有特殊规定。 （b） 合同各方可以仅为了“项目”，向他们的管理人员、员工和专业顾问在严格的“必须了解”的原则下披露秘密信息，乙方有义务与其属下所有可能接触到秘密信息的管理人员和员工签署保密协议，保证按照本合同规定的条款保守秘密信息；当秘密信息向专业顾问披露时，此专业顾问必须与向专业顾问披露的一方签署协议，保证按照本合同规定的条款保守秘密信息，向专业顾问披露的一方必须保证其专业顾问遵守本合同责任条款。3.所有权和知识产权无论哪种性质的所有权和知识产权（包括但并不仅限于版权、专利、商标、注册的设计和对此的应用权）的秘密信息和其相关事务，归属于甲方（或合法的第三方）。秘密信息的任何部分的权利、利益和许可均不能明示或暗示地授予或转让给乙方。甲方有权自行选择在任何地域申请与秘密信息任何部分有关的专利、商标、发明及应用软件，包括但不限于作者证书、发明者证书、改进专利、使用许可证书和模型及包括修正、更新、延续、延伸或再版的证书。为明确之目的，甲方是该项目进行过程中提供的数据信息的唯一所有者。乙方在完成项目开发后，乙方将不得保留任何备份。4.乙方同意在没有甲方事先书面同意的情况下，不使用从甲方得到的秘密信息。乙方也不允许绕过甲方而试图与其他方缔结类似的合同、协议，使用根据本合同从甲方获得的秘密信息（除非甲方有明示的书面授权）。5.秘密信息的返还甲方可在任何时间书面要求乙方返还任何包含秘密信息的材料及其复制（备份）件，并且要求乙方书面声明返还后不再以任何形式保留或控制任何秘密信息及其复制（备份）件。乙方应在接到此要求后七（7）天内满足要求。秘密信息的任何部分，包括全部的乙方以秘密信息为对象进行分析、编辑、研究的文件，和乙方根据与甲方的合同没有返还给甲方的文件，都将在甲方的要求下销毁，并且此销毁需经甲方的书面确认。6.义务范围合同双方对以下信息的合法披露，不视为违反本合同：(a) 乙方在从甲方处得到前就拥有的；(b) 已为公众所知的，而非违反本合同的信息；(c) 由乙方独立发展的；(d) 乙方为满足相关法律、法规的需要，包括但不仅限于法院等有权机关的合法指令，或为满足上市公司有关信息披露需要而披露的相关信息。但是在能够事先通知甲方的情况下，乙方应事先通知，以便甲方有机会进行防御、限制或保护。同时，乙方应采取所有合理的办法，采取有效的保护措施或可靠的保证承诺，以保护需披露的秘密信息；(e)按照甲方的书面授权披露给第三方的信息；(f)从没有相似保密限制的第三方得来，并且未违反本合同的信息。(g)乙方基于本条款承担的保密和限制秘密信息使用的义务（以及上述第5条规定）在技术开发服务合同终止后仍然有效。7.陈述和担保合同各方向对方陈述并声明，他们有完全的权利和授权签署本合同，并采取一切必要措施执行本合同。8.责任限制甲方（包括他的管理人员、员工、代理和顾问）：(a)不必对秘密信息的准确性和完整性进行任何明示或暗示的声明和保证；(b) 在法律允许的范围内，对乙方使用秘密信息而造成的直接或间接损害，不承担责任。(c) 对因法律的规定或者乙方违反本合同而终止乙方使用秘密信息造成的乙方直接或间接损害，不承担责任。本条款不排除对不计后果的或欺诈性的错误陈述的责任。9.保护标准及赔偿条款合同各方同意，他们都将使用不低于各方对于己方的秘密信息的保护标准来保护对方的秘密信息。并以此方法储存和处理秘密信息以避免未经授权的使用。如有违反本合同的情况出现，非责任方有权即时终止合同，且责任方应赔偿另一方因此所受到的一切直接或间接的损失。10.争议的解决和适用法律 合同双方同意所有与本合同生效、解释、执行有关和与本合同其他方面有关的争议，均友好协商解决。协商不成，不论是否在本合同有效期内外，或是否与本合同有关的任何争议，都应按照主合同的相关条款进行争议解决。 合同的生效、解释、执行及与合同有关的任何争议，均应适用中华人民共和国法律。11.合同生效时间及持续时间本合同于双方法定代表人（负责人）或授权代理人签字并加盖公章之日起生效，并且在技术开发服务合同终止后仍继续有效。本合同规定的乙方与秘密信息相关的责任即便在包含秘密信息的材料已经返还甲方或销毁后仍然继续有效。12.一般条款(a)本合同任何条款的修正、解释或放弃只有在本合同各方的授权代表书面确认并签字后生效。(b)任何时候一方没有履行本合同的规定或没有行使合同项下的权利，并不构成对此条款中权利的放弃，也并不影响本合同及其任何部分的有效性及任何方将来根据本合同的条款履行每个规定的权利.(c)如果本合同的部分条款被有权机关认定无效、不合法或是不可执行的，此类条款并不影响本合同的其他条款的效力。合同合同合同 合同合同 本附件作为技术开发服务合同的不可分割部分，与该合同具有同等法律效力。甲方： 乙方：第 19 页，共 19 页