食堂管理制度及食品安全操作规程.doc

食堂管理制度

为了规范段食堂管理工作，根据《食品安全法》和《武汉铁路局职工食堂食品安全管理办法》等法律法规的相关规定，制定如下管理制度： 
一、管理制度
1、行政主要负责人为食堂食品安全管理工作第一责任人。单位第一责任人对本单位食堂安全管理负总责，签订食品安全承诺书。
2、建立健全各项管理制度，如食品安全日常管理、检查和考核制度，采购管理制度和食品安全突发事件应急处置制度等。
3、 食堂从业人员须持健康证上岗，每年对 食堂从业人员进行食品安全培训和健康验证工作。 
4、 餐厅内外保持环境卫生，做到每一餐一打扫，每一天一清洗。 
5、 食用工具每班用后应洗净、消毒、保持洁净。公共餐具应做到“一冲”“二刷”“三洗”“四消毒”“五保管”。发现设备损坏及时上报维修。 
6、 生熟食品不能存放同柜和同层冰箱内，加工和盛装生、熟食品的工具、用具、容器要分开，并且有明显标志。 
7、 贮存食品应做到防蝇、防虫、防鼠、防潮（防霉、防腐）。 
8、 盛装垃圾的容器应密闭，垃圾及时处理，搞好“三防”工作。 
9、  食堂从业人员要讲究卫生，养成良好的卫生习惯，勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理发、勤洗衣服、勤洗换工作服。 
10、 患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病，应调离食品操作岗位。 

食品安全操作规程
一、食品采购的步骤流程 
1、制定食品采购计划，确定采购食品的品种、品牌、规格、数量等相关计划安排；
2、选择供货商。要认真查验供货商的主体资格证明，保证食品的来源合法。 
3、索取食品的相关资料。向供货商索要食品的相关许可证、营业执照、检验检疫合格证和发票证明材料等，详细记录每一批次的进货情况台帐 ，并建立供货商档案备查。
4、采购食品添加剂必须符合《食品添加剂使用卫生标准》。
5、对食品进行查验。对供货商提供的商品进行检验并做好详细的记录，经查验不合格的食品，通知供货商做退货处理。
二、食品储存的步骤流程 
1、设立食品储存仓库。
2、详细记录食品入库信息。食品入库要详细记录商品的名称、商标、生产商、进货日期、生产日期、保质期、供货商名称、联系电话等信息。 
3、按照食品储藏的要求进行存放。食品要离墙离地，按入库的先后次序、生产日期、分类、分架、摆放整齐、标识存放。存放食品添加剂，必须做到专柜定位存放，不得与产品原料或有毒有害物质混放。严禁存放变质、有臭味、污染不洁或者超过保存期的食品。 
4、每周对仓库检查一次。确保库房通风良好，干净整洁，符合食品储存要求。 
5、发现过期及变质食品，要按规定销毁，并有销毁记录。
三、食品加工的流程 
1、食品加工前要认真检查待加工的食品和原料。
2、待加工的食品原料要洗净，蔬菜类、禽畜肉类和水产品类要分开洗涤，防止交叉感染。
3、禽蛋在使用前要对外壳进行清洗，必要时进行消毒。
4、烹饪食品必须烧熟、煮透。剩余食品（温度低于60%，高于10%条件下）存放时间超过两小时，需确认食品未变质，再经充分加热后方可食用。
5、冷冻熟食品应彻底解冻，再经充分加热后方可食用，其中心温度不低于70°C 。
6、使用过程中对食品添加剂应进行严格控制，在领用时，要严格控制数量。
7、对剩余食品做好登记记录。
四、餐厨废弃物处理的流程 
8、餐厨废弃物实行分类管理，分别处理。食品原料粗加工产生的垃圾（菜叶、根须、动物内脏、毛皮等垃圾物）按生活垃圾处理，即倒入垃圾桶加上盖子，由环卫工人转运处置；泔水类垃圾（食物残渣、饭、菜、汤水、锅底、留样处理物等）按规定倒入专用泔水桶，由环卫工人回收处置。 

食品添加剂的使用管理制度 
GY/PK-05-2008 
一、 主题 
为加强食品添加剂卫生管理，防止食品污染，保护消费者身体健康，根据《中华人民共和国食品卫生法》、《食品添加剂使用卫生标准》或卫生部公告单中的食品添加剂新品种制定本办法。 二、 适用范围 
本规定适用于本公司使用的食品添加剂检验、存放和使用。 三、 规定内容 
1． 验收：食品添加剂在进厂时必须提供以下资料：卫生许可证、营业执照复印件、产品检验合格证明。 注：无营业执照、卫生许可证及产品检验合格证明的食品添加剂一律拒收。 2． 标识：食品添加剂必须有包装标识和产品说明书，标识内容包括：品名、产地、厂名、卫生许可证号、规格、配方或者主要成分、生产日期、批号、或者代号、保质期限、使用范围与使用量、使用方法等，并在标识上明确标示“食品添加剂有适用禁忌与安全注意事项的，应当标识上给予警示性标示”。 
3． 检验人员严格按规定进行检验，进口的食品添加剂必须符合《食品添加剂使用卫生标准》。 注：超出《食品添加剂使用卫生标准》的非食用添加剂及复合食品添加剂一律拒收。 四、 使用 
1． 在使用过程中对食品添加剂应进行严格控制，在领用时，要严格按领料单的数量进行领取。 
2． 在配制过程中要实行一人称量一人监督，避免在使用过程中造成使用错误。 
3． 食品添加剂的使用必须符合《食品添加剂使用卫生标准》或卫生部公告名单规定的品种及其使用范围、使用量或严于该标准的状态下使用。 五、 存放 
存放食品添加剂，必须做到专柜、专架，定位存放，不得与产品原料或有毒有害物质混放。

废弃物管理制度 
1、 从业人员要自觉遵守《食品安全法》及有关法律法规，认真履
行食品安全直接责任人，严格执行餐厨废弃物处置管理规定。 2、 餐厨废弃物实行分类管理、分别处理。食品原料粗加工产生的
垃圾（菜叶、根须、动物内脏、毛皮等垃圾物）。按生活垃圾处理、即倒入垃圾桶加上盖子，运往垃圾站，有环卫工人转运处置。严禁将餐厨废弃物直接排入下水道、倒入公共厕所和其他生活垃圾收集设施。 
3、 废弃物投入收集桶后必须将桶盖盖好，应防止桶内的废弃物过
满、漫溢，各废弃物堆放点都需要有清晰的标识，标明废弃物类别。 
4、 餐厨废弃物处置安排专人负责，建立完整处置台账，详细记录
餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况，定期报告管理处。并接受监督检查。 
5、 管理处加强对食堂餐厨废弃物处置工作的检查监督，对不按规
定处置餐厨垃圾的食堂，责令立即改正，并给予相关人员一定的处罚。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。
二．培训的及要求培训目的
安全生产目标责任书
为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部签订如下安全生产目标：
一、目标值：
1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。
2、现金安全保管，不发生盗窃事故。
3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。
4、安全培训合格率为100%。
二、本单位安全工作上必须做到以下内容：
1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。
2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。
4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。
5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。
7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。
8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；
9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育；
11、严格执行公司安全生产十六项禁令，保证本单位所有人员不违章作业。
三、 安全奖惩：
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励；对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落