医药公司(连锁店)药品拆零销售管理制模版.doc

**质量管理体系文件 编号：DSL-ZD-016-2006
题目：药品拆零销售管理制度 页码：第 1 页 共 1页
药品拆零销售管理制度
编制人：吴新斌 编制日期：*.11.12
审核人：陈杰 审核日期：*.11.15
批准人：柯云峰 批准日期：*.12.10
分发部门：公司各部门、各分店 执行日期：*.12.10
1.目的：为加强拆零药品的质量管理。
2.依据：《药品经营质量管理规范》第82条
3.适用范围：适用于本公司拆零销售的药品。
4.责任：执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责。
5.内容：
5.1 拆零药品是指所销售药品最小单元的包装上，不能明确注明药品名称、规格、服法、用量、有效期等内容的药品。
5.2 执业药师或药师负责处方药的拆零销售，营业员可负责其他药品的拆零销售。
5.3 门店须设立专门的拆零柜台或货柜，并配备必要的拆零工具，如药匙、药刀、拆零药袋、医用手套等，并保持拆零工具清洁卫生。操作人员不得用手直接接触药品。
5.4 拆零前，对拆零药品须检查外观质量，凡发现质量可疑或外观性状不合格的药品不可拆零。
5.5 对拆零后的药品，应集中存放于拆零专柜，不能与其他药品混放，拆零专柜尚无的药品应从其他药柜移入，采用即买即拆，并保持原包装及标签。
5.6 拆零药品储存有温度要求的，必须按规定的温度条件存放。
5.7 拆零的药品销售时必须放入拆零药袋中，加贴拆零标签，至少标明顾客姓名、药品的通用名称、规格、用法、用量、有效期，并做好拆零药品记录，内容包括：药品名称、规格、批号、有效期、拆零数量、拆零销售过程、操作人等。
相关文件：
1、《拆零药品销售程序》
2、《药品拆零销售记录》