旅游服务设施.doc

1）规划原则旅游服务设施是景区的有机组成部分，具体分为旅行、游览、饮食、购物、娱乐、保健和其它八类，由于游览设施是直接为游客服务服务的，因此游览设施的配置的适当与否直接关系到游客的旅游体验的好坏。因此，旅游服务设施配置应该遵循以下原则：（1）旅游服务设施的配置应根据景区的特征、功能、规模及游客结构来确定。此外，还应该考虑用地与环境等因素。（2）旅游服务设施的配备应与需求相对应。既要满足游客多层次的需求，还要适应景区设施管理的要求。此外，还要考虑必要的弹性和利用系数，合理地配备相应类型、级别规模的游览服务设施。（3）旅游服务设施布局应采取相对集中与适当分散相结合的原则，以方便游客，充分发挥设施效益，也便于经营和管理。2）配置规划从客源市场考虑，近期以散客为主，景区过夜游客不多；以休闲观光度假型旅游产品为主，对旅游服务设施要求适量、精致。（1）游客服务中心：在龟山公园、初宁陵公园、防御体验区等处设立游客服务中心，向游客提供景区宣传资料、相关书籍、光碟、明信片；互联网的网上服务加以深化，网络形象作为旅游形象的一部分得到重点发展。（2）餐饮设施配备：为满足都市休闲与旅游餐饮服务需求，集中的景区餐饮设施主要设置在风情小街、休闲养生景区、龟山公园茶室酒吧廊等地段，统一提供优质清洁、无污染的餐饮服务。除此之外，与各景区环境结合适当发展农家乐、茶室等零星服务点。（3）购物设施配备：旅游购物不仅是增加旅游收入的一个主要途径，还可以增加景区的旅游吸引力。在各个出入口地段设置购物小卖服务点。在麒麟风情小街沿街布置旅游购物设施，包括固定店铺、小型购物摊点、流动摊点；以满足游客的购物需求，并且可与餐饮设施有机结合。（4）休闲娱乐设施配备：以都市休闲为主的场所，可以配套布局一些娱乐设施。包括露天剧场、（5）景点旅游服务设施：包括电话亭、小卖点、厕所、垃圾箱、指示牌、投诉中心等，这些设施一方面提供识别、依靠、洁净等物质功能，另一方面具有点缀、烘托、活跃环境气氛的功能。在规划和具体建设中要力求人工中见自然，与周围环境协调一致，给游客以舒适感。具体措施有：在人流集中处设置垃圾箱。景区景点内各旅游、服务接待和管理设施附近，主要游览场所、娱乐场所、主要游步道设独立的垃圾箱(游步道每200米设垃圾箱一个)。在各景区入口处设立全景导游图，在道路交叉点设置旅游线路示意牌。在游道明显处设置造型美观的标牌，提醒游客注意安全、保护环境、防火和爱护树木等事项。在适当位置设置和周围环境相协调的生态厕所，厕所内部设施完善，卫生条件良好。 （6）安全救护设施配备：为保护游客的安全，在区内应该设立一定的安全救护设施，包括急救站、卫生所、治安办公室等。此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好最新可编辑word文档