康复科服务规范.docx

康复科服务规范一、严格遵守和执行国家法律法规和医院各项规章制度,为患者提供各项优质的康复治疗服务。实行救死扶伤的人道主义精神，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。对病人高度负责，严格规范操作，保证治疗质量。二、规范着装上岗、按时上下班,不迟到,不早退、不擅自离开工作岗位,严格执行考勤制度;不喧哗;不看与工作、业务无关的书报。三、对待患者要热情、真诚、态度和蔼,一视同仁,衣着整洁得体,举止文明大方。四、合理安排治疗时间,耐心解答与治疗相关的疑问,详细说明治疗流程和计划,认真指导康复训练。服从工作安排,分工协作,多沟通,勤思考,提高工作效率。五、要严格遵守消毒流程。为患者备好一次性针灸针、一次性床单、做好消毒的推拿巾、火罐等科室所需要必须用品。六、维护治疗室秩序,禁止闲杂人等入内,保持室内安静、整齐、清洁、通风良好,温度适宜。值日人员在下班前清点物品,同时关掉仪器设备,关好门窗、日光灯八定时进行安全检查,做好防火、防盗等安全工作。