集团来宾参观接待办法模版.docx

集团来宾参观接待办法第一条 为了加强集团来宾参观事务的管理，更好地树立集团形象，规范员工礼仪行为，展示集团的企业管理风范，有次序、有步骤地做好来宾参观工作，使此项工作顺利纳入程序化管理轨道，特制定本办法。第二条 所有集团内跨公司参观事务，均由集团党政办公室扎口管理，统一协调；各子公司内部参观事务由各子公司办公室负责管理。第三条 本办法仅适用于集团内跨公司参观事务，集团公司各部门及各子公司须严格遵照执行。第四条 受理集团内跨公司参观事务的公司或部门原则上须提前1至2天提出书面申请，填写来宾参观申请表（见附件），经各子公司办公室主任签章后，报集团党政办公室。第五条 集团党政办公室接到申请后，即时与相关公司办公室联系，决定是否批准参观；经讨论后作出接待安排。由集团党政办公室于参观前一日签发参观通知单（见附件）书面通知拟参观公司。第六条 如果参观者提出改变参观日期与参观内容，集团党政办公室必须对此重新进行审核，并与有关部门联系，调整安排，做好接待工作。 第七条 对于重要来访者，集团党政办公室主任必须根据参观要求，于参观前召集宣传、后勤、摄影、接待、陪同及现场解说等相关人员，就参观时间、路线、内容、陪同人、讲解人、大屏字幕、放映幻灯、用餐、礼品、车辆接送、场地布置及其他后勤服务等接待事宜做出具体安排，明确责任，确保接待工作顺利进行。集团党政办公室指定专人负责实施，处理参观过程中的一切事务。第八条 紧急情况或临时参观需及时报集团党政办公室,由集团党政办公室核定，并于参观前两小时以电话通知相关部门接待。第九条 接待参观的公司或部门接到参观通知后，必须认真安排，精心组织，做好接待工作。所有参与接待人员应仪表整洁，热情周到，谦和有礼。第十条 外来宾客到集团大厦参观时，由集团党政办公室安排专人陪同参观厂史馆、展示厅等。第十一条 外来宾客到生产线参观时，对口部门安排专人负责接待讲解，按规定的礼仪接待宾客，无关人员不得围观、尾随。第十二条 接待人员要保守公司秘密，未经公司领导同意，不得让客人随意查阅资料和超规定范围参观；未经允许，来访者不得拍照；如客人提出超范围参观要求，接待人员应婉言谢绝，在特殊情况下，须请示公司领导。第十三条 公司门卫要注重保安人员形象，对客人出入要致礼，如发现客人中有违反公司规定行为，要礼貌检查和制止，并确保不出现骚乱现象，同时向办公室主任报告。第十四条 未经核准的参观人员，一律拒绝参观；擅自率领参观人员参观者，按泄露商业机密论处。附件一：来宾参观申请表附件二：参观通知单集团来宾参观申请表来宾单位来宾人数拟参观日期月 日 : 时联络人/职务电 话传 真参观人姓名性 别职 务参观人姓名性 别职 务拟参观的单位/部门是否摄像需接待人需陪同人用餐安排住宿安排是否需车辆接送参观目的参观要求预计参观行程安排申请人：_年 月 日申请单位办公室意见签名:_年 月 日集团党政办公室意见签名:_年 月 日备 注注：1、本表由申请单位填写，经子公司办公室签字确认，至少提前一天交集团党政办公室。2、本表仅适用于集团内跨公司参观事务的申请。集团来宾参观通知单_公司/部门：兹有_单位来宾去你处参观，有关事项如下：参观人数：_ 参观时间：_联 络 人：_ 职 务：_电 话：_ 传 真：_参观目的： _参观内容：_ _参观要求：_ _ 请届时安排接待！集团党政办公室年 月 日注:本表适用于集团内跨公司参观接待，由集团党政办公室签发，于参观前一日送达或传真至相关接待单位。