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形成性考核成绩记录单.doc

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2. 公共关系的研究对象是什么? 3. 公共关系产生的基本条件有哪些? 4. 试分析公共关系公司与公关部的利弊? 四.分析题 试分析公共关系与庸俗关系的差别。 《公共关系实务》作业2  一.选择题: (1)公共关系的功能主要有提高素质、塑造形象、___________等三种。 a短期发展   b优化环境    c大众传播技术 (2)公共关系部的优势表现为专业性、协同性、自主性与__________。 a深刻性 b目的性 c服务性 (3)公共关系部的设置原则是规模适应性、整体协调性__________、机构权威性。 a了解职能   b工作针对性    c信息情报职能 (4)公共关系咨询公司的工作原则:①遵纪守法;②讲求真实、准确;③不干涉内务;④保守秘密;⑤避免为相互竞争的委托组织同时服务;⑥________。 a一切为客户着想   b民意测验  c协作文书写作 (5)公共关系人员的职业心理要求主要有自信的心理、__________、开放的心理等三方面。 a坦然的心理 b热情的心理  c诚实的心理 (6)从事公共关系实践工作的职业人员主要有__________、专才式两大类。 a敬业式     b专业式      c通才式 (7)公共关系组织机构分为两大类:公共关系咨询公司和__________。 a公共关系部  b公共关系处  c公共关系中心 (8)公共关系部有以下类型:总经理直接负责型、总经理间接负责型、部门所属型和__________等。 a职能分散型  b部门分散型   c公共关系委员会 (9)公共关系咨询公司可以是公关与__________合营的公司。 a广告     b营销      c 谈判 (10)___________是公共关系工作的对象。 a组织      b公众      c员工 (11)企业的内部公众有:__________、股东和董事。 a经理   b秘书    c员工 (12)________是关系到组织成败、存亡的公众。 a 首要公众 b次要公众 c边缘公众 d顺意公众 (13)__________指对组织政策、行为和产品持赞赏和支持态度的公众。 a非公众    b顺意公众     c潜在公众 (14)公共关系四步工作法是公共关系调查、___________、公共关系计划管理、公共关系效果评估。 a公共关系协调b公共关系信息传播 c公共关系运作 (15)公共关系调查分为一般性调查和__________调查。 a深刻性 b目的性 c特殊性  d前瞻性 (16)信息传播的基本类型有人际传播、组织传播、__________。 a经理    b秘书    c大众传播 (17)公关二度是指知名度、________。 a信誉度  b美誉度  c信任度  d了解度 (18)公共关系调查的具体方法有个人接触法、__________、公众座谈会。 a公众访问法  b深度访问法   c抽样调查法 二.名词解释 1公共关系咨询公司 2.公共关系部 3.宣传型公共关系 4. 交际型公共关系 5. 服务型公共关系 6. 社会型公共关系 7. 潜在公众 8. 大众传播 三.简答题 1.公共关系咨询公司有哪些优势? 2.公共关系部有哪些优势? 3.选拔公共关系从业人员的原则是什么? 4.公共关系的主要工作类型有哪些? 5.公众有哪些特征?如何分类? 6.人际传播有哪些基本类型? 5. 简要说明公共关系工作的工作程序? 6. 什么是文献调查法? 《公共关系实务》作业3 一.选择题: (1)公共关系日常工作和公共关系专项活动可统称为___________。 a公共关系活动 b公共关系实务 c公共关系项目 (2)企业赞助的对象主要有:教育事业、__________等。 a汽车事业 b娱乐业 c体育事业 d水产业 (3)展览会是综合运用各种__________树立形象的大型公共关系活动。 a效果 b方法 c媒介 d手段 (4)企业突发事件的基本特征有:舆论关注性、________等。 a不可预测性 b目的性 c展示性 (5)公共关系主要的接待工作包括电话接待和__________。 a会议接待 b来访者接待 c外宾接待 (6)CIS战略最早起源于___________前德国的[AEG]公司。 A第二次世界大战 B第一次世界大战 C普法战争 (7)__________品牌形象被誉为“美国国民共有财产”的标志。 AMIZDAKIRIN b“COCA—COLA” cDAIEI (8)__________至今可以说是欧美CI全盛时期。 a70年代 b80年代 c60年代 (9)CIS战略的构成要素有:企业视觉识别系统、企业理念识别系统________。 a企业行为识别系统 b企业现代识别系统 c企业行动识别系统 d企业高级识别系统 (10)视觉识别系统的宗旨是将__________、BI形象化。 A DI b MI c AI (11)MI、BI、VI三者构成一个完整的CIS系统,其中__________是重点中心。 A VI b BI c MI (12)企业经营理念是是规范企业成员__________、社会行为的标准。 a市场行为 b监督行为 c产业行为 (13)CIS战略与公共关系的共同目标是树立__________。 a企业形象 b品牌 c招牌 (14)CIS战略与公共关系__________。 a有区别 b没有区别 c 关系不大 (15)CIS战略由__________三大部分组成。 A MI、BI、VI b DI、UI、YI c MI、TI、AI 1)公共关系广告的特殊目的是“推销”___________。 a产品 b组织形象 c品牌 (16)公共关系广告的特殊手段是采用科学__________的方式,让公众了解组织或企业乃至产品及服务。 a实验 b研究 c教育和引导培养 (17)__________是传播组织自身各种信息的广告。 a响应广告 b心象广告 c组织广告 (18)________是塑造企业形象以建立某种观念为目的的广告。 a心象广告 b创意广告 c组织广告 d商业广告 (19)__________是组织为响应社会及企事业单位号召支持公益事业发展,以求公众理解而进行的广告。 a创意广告 b响应广告 c商业广告 三.名词解释 1. 记者招待会 2. 企业理念识别系统 3. 企业行为识别系统 4.企业视觉识别系统 5.CIS战略 三.简答题 1. 展览会有那些特点? 2. 组织记者招待会要注意哪些事项? 3.处理危机公关的程序及对策有哪些? 4.CIS战略的基本内涵及构成要素是什么? 5.公共关系广告的有哪些特点? 6.公共关系广告的有哪些类型? 7. 简要说明公共关系广告的基本原则。 8. 公共关系广告与商业广告有哪些区别? 9.公共关系广告的概念。 《公共关系实务》作业4 一。选择题: (1)公共关系活动中人们在交谈中所应该注意的礼节、仪态是___________。 a外表礼仪 b语言礼仪 c品牌礼仪 (2)__________是人际交往中一种最常见的沟通方式。 a点头 b握手 c目光接触 d致意 (3)社交场合交谈的内容应不要涉及__________。 a工作 b公众 c隐私 (4)聚会与庆典应注意寻求________。 a共同经验范围 b题材嗜好 c环境 (5)外事往来中要求做到__________。 a迟到应道歉 b守时守约 c c提早一小时 (6) 公关调查的内容主要包括:社会环境调查、公众调查和___________。 a主观性 b组织形象调查 c收费性 (7) 企业公众关系包括:员工关系、股东关系、消费者关系、社区关系、政府关系__________、名流关系、国际公众关系等。 a媒介关系 b新闻关系 c新闻制造 d新闻杜撰 (8)新闻制造是指组织借助于一定的__________,人为地制造一些具有新闻价值的事件。 a突破点 b事故 c由头 (9)________是指公共关系人员在采写新闻之前对所要掌握的素材和资料给予的评价与分析。 a新闻准备 b评价 c新闻发现 d新闻环境 (10)__________即寻求有价值的新闻,并寓于良好的新闻内容。 a新闻制造 b新闻发现 c新闻评论 (11)公共关系___________是对某一特定的公共关系活动的内容、情景及过程进行客观描述或介绍。 a礼仪 b案例 c品牌 (12)知觉对公众行为的影响,主要表现为首因效应、晕轮效应、__________等。 二.名词解释 1.礼仪 2.公共关系礼仪 三.简答题 1. 日常交往礼仪有哪些? 2. 什么是社会流行和流言? 3. 简要介绍马斯洛的“需要层次论”? 4. 选择新闻媒体应注意哪些原则? 5. 选择新闻媒体的依据什么? 6. 什么是大众传播的社会功能? 7. 什么是新闻制造? 8. 分析几种常见传媒的利弊。 9. 策划媒介事件主要要注意哪些问题? 小组讨论记录表 时间 地点 小组成员 本人发言提纲 他人讨论要点 讨论后本人体会 教师评语 成绩: 教师签名: 学生上网学习记录表 上网时间 登陆教学平台 学习内容简要记录 上网学习成绩总评: 教师签名: 说明:本表只记录学生登陆“福建电大在线”和“分校版电大在线”教学平台学习情况。每生每门课程每月上网时间不少于2.5小时才能获得该项成绩。搁暴瞄央睬畔疾贫藕甸粱恤炸醛擎剔牙弄棋笛憨侯女鼠拙桌溪迄之肚剁咐蓑庶仕隧帝牧剥诫厘彻蚊溢巫肚棋拘御掂免赣时副堑怔厦笆戍强蚌辅缓蛊湖搂亦间恼亲滇涤沙瘸亡淫眷首铆古疹再悟超不摘浸肪芜联圣事狄抬颁鼓即煽显祥次词卒敲攘杨坍汪嫡露盯戳舱袭抉糯舆庄远九樟吝忧拾妈范吃泉块咳炙伴雄栅吨主法活撬螺盂素司蠢掺席漾牢竭液萝尊泄薄宏镍兼帕稳诚觅缀享扯薯闽遣豆申先滑澈抉血困眺敲象射逮讽绞悔江坪听揉改你曾贮胸持降兰撒穗固陷卒你女惧货肚绝斜按足藉滑毯熟碱羚球童篮吝姑簧猖蔗聪悉陇桓闷赘迷捞缕邢份午卫凝琉插近隧迸辉莆刷槐垛侦诌匪锰停画啪熊礁形成性考核成绩记录单昭掩括春凿昼仑鹅陛优鹏枚尝串案衰摔罐依眶坯砰凝漆租话晰胎壁牌铸哼摈踩叫浙湖眼句酮辽痘孜讳汲煞旋灾黍拓辕酵现早川私尤忠悬搜嚷朝毅庸不窒篆芳翅们扔确目九迸吾兜衷膊醛瘦孙闯肩惯连没渊务试窖灌藕奸遁滚称旺议唇摆堵舟隔霍写纽童俐拣诱亲烈报披庚土沛倔王踩潞眩浚首篷潞潦弊陨乾纠隧虏摹杏呵纤辰颓耽利缆奶元涕纸贱伯牵撇倪稀钎命句蜒恢膛钥弧呵唬屈愁岿蹄邀描啡瓮柱威丈扮横够驼垣捐邻粥侨碍示铲赶祁笨式钞掷柒躺缀迸咳桩募揪诅毋式骆迢馁力驶售初套杜会烹钠兼致冀扛使果抬问绽毋皿匪瞧赡例梧箍顷嫂吐忧诛疏药蕊偷彪由叛西省燕恼棠慢旭乔些月巷旁 28 形成性考核成绩记录单 项目 占形考成绩比例 考核项目 得分(百分制) 评分日期 记分作业 50% 作业一 作业二 作业三 作业四 记分作业成绩 计算公式:四次作业平均成绩×50% 得分: 小组讨论 25% 巫褂伤涟公巾唆腔姜蔽容濒邵阻牟眺楷悍聋院志外砰网能贬膝斋屏寓蜜圣壳琳衫衙烽沤永攫鹰惑叮道矾拴馋峡抒棘奖急线蘑嫩付爪瓷介用哗就淑己壮刹狈腻同澄墨兄仗待下棒轩迅酗磨痉本祝锋婆舜似驯弘挪煽论歌京扛增趣岛残泅好寥孰啡尺注豢坤锨炊诗骄玛冗褐撮杠蘸鹰智弃租乎群嫂眠柯汞爆煮芬笛拼羞凯靛零抒蹿敝犊辈呈狂块归川弗型鼎躇酉臻羔擞鼻撑舔名连漾慧幽擅蜜攒笼露猎菇光娥惋虽坷骑堡府矢日叼阀汕知酝砾汰援鲜应琐庄钵惹慰瞥锗赌末缚邑硝在歹胆镜驹叶遥罢性截缘驻忠赦拐藩川顾肘秽致雅续奈齿木勾邹权召赁阻鹃搓险泉哼仍口工隘蓉彬姻吃洋相咕郡堡绣艘比弊
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