中石油管道公司调研出真知.doc

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基础管理工作和基本功训练。“三基”工作是石油石化企业夯实管理基础、推进企业发展的“传家宝”。新形势下，这个“传家宝”如何发挥出更加巨大的作用？中国石油管道公司党委副书记刘增江给出的答案是：继承好优良传统，坚决不走形式，摒弃一切“花架子”工程。今年年初，该公司逐级健全了由党政一把手任组长的“三基”工作领导小组和管理机构，分赴6家“三基”工作试点单位的多个基层站队进行督导调研。公司企业文化处处长申景建介绍说，调研查阅了试点单位结合自身侧重工作制定的实施意见及有关方案和标准，与基层站队员工召开多次座谈会，广泛听取群众意见和建议，发现了试点单位的工作亮点。长春输油气分公司“三基”工作综合考评组将在每季度末，定期对各单位进行一次考核验收，当场讲评，采取措施，及时整改。考核结果纳入分公司绩效考核成绩与奖金挂钩，做到严考核、硬兑现。锦州输油气分公司把凌海站定为“三基”工作的试点站队，专门召开动员会，研究落实开展试点工作，制定了工作时间表，完善了分公司基础管理工作建设标准及考核实施细则。兰州输油气分公司机关部门每周五下午开展视频讲座，基层站队每天保证2小时的学习培训，并定期进行摸底考试，对优秀站队、优秀员工进行奖励，对落后站队和员工进行通报、批评和处罚，纳入业绩考核。在看到亮点的同时，申景建坦率地说，“三基”试点单位目前也存在一些问题，主要体现在以下三个方面：一是通过各类培训活动在一定程度上提高了基层员工的技能水平，但距管道公司一流水平尚存在较大差距，无法满足生产本质安全和企业长远发展的需要。比如，现有员工中专业对口、技能过硬、经验丰富的技术人员过少；专业对口大学生引进不足，工作经验相对匮乏，尚未成长为生产运行管理的中坚力量，分公司人才梯队尚未形成。二是有些站队党员相对较多，有些站队党员相对不足，导致基层党建工作无法充分开展，基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用无法充分发挥，基层广大员工的责任意识、大局观念和奉献精神无法被充分激发和调动。三是部分单位和员工对上级部门工作部署落实不及时、不到位，存在拖延、敷衍的情况以及“工作执行力层层衰减”和“工作部署执行不下去，工作要求严格不起来”的问题。刘增江对于管道公司“三基”工作的调研结果深有感触，他说，开“三基”工作会最怕听不到真话、实话，从而导致公司党委决策出现失误、职工不满意等。近年来，管道公司的调研可能也不同程度地存在一些讲形式问题，但总体上是实事求是，有针对性地解决了问题，获得了较好的效果。有些员工曾经对“三基”工作的一些培训方式不理解，随着培训工作的不断深入，员工们逐渐从过去的“要我好好学”转变为“我要好好学”，操作水平明显提高。中石油新疆销售在精细管理 夯实“三基”工作中创先争优2011-08-18 自治区国资委7月的一天午后，骄阳炙烤着星星峡至哈密的高速公路，一辆挂甘肃牌照、装载着整车焦炭的东风卡车驶入离服务区不远的新疆销售骆驼圈子加油站。正在忙碌的站经理刘建新迅速引车入位，司机李晓华热情地与他打着招呼：“老刘，我又照顾你生意来了。”骆驼圈子加油站是新疆销售在星星峡至吐鲁番高速公路今年新开业的8座加油站之一，仅半年，销量就突破万吨，单站日销量达到81吨，并形成“回头客”群体。“这是新疆销售在创先争优活动中推行精细化管理，优化网络布局，坚持顶层设计，落实高速公路网络建设成果之一。”新疆销售公司总经理刘守德说。理念突破，追求质量和效益统一理念一变天地宽。强“三基”，从理念突破，是新疆销售管理层的共识。两年来，在19个省市对口支援下，新疆步入大发展、大开发和大建设跨越式发展的快车道。如何为新疆可持续发展加好油和服好务，是新疆销售与时俱进和转变发展方式的核心课题。从追求数量与规模，向追求质量与效益转变，是新疆销售夯实发展基础的重要突破。提高纯枪零售在销售结构中的比重，提升销售质量，追求销售效益最大化；优化网络布局，在高速公路、国省干线、物流枢纽和中心城区等高质高效市场建站布点，提升终端投资建设质量，追求投资回报率最大化。精细化已经深入到管理的每一个环节。持续提升零售比重是确保销售质量的关键。新疆销售将加油站管理系统上线和推广使用“中国石油加油卡”作为今年零售管理的一项重点工作。截至6月底，新疆销售发卡 33.37万张，实现卡内充值40多亿元。同时，一线加油站还通过倾情服务加大客户开发力度。阿克苏销售阳光加油站通过诚心、热心、真心、耐心和爱心的“五心”营销，牢牢抓住老客户，不断吸引新客户，创造上半年销量增长1400吨的零售业绩。为提升网络开发质量，新疆销售充分依托新疆加快推进“五横七纵”路网建设契机，相继完成库尔勒至阿克苏、奎屯至克拉玛依和库尔勒至库车等高速公路沿线的16座加油站规划。同时，新疆销售坚持“顶层设计”，与喀什、哈密、巴州和博州等10个地州签订“网络开发与成品油保供战略合作框架协议”，进一步夯实新疆销售开拓市场、优化网络布局和提升销售质量的基础。嵌制入流，追求管理与创新统一制度建设是企业最为重要的基础工作之一。新疆销售提出，要把制度体系嵌入管理流程，使制度真正起到指导管理的作用，有效规避制度与管理“两张皮”局面，达到制流一体，实现制度与管理一体化。新疆销售一方面将已有制度落实到管理中，另一方面对已有制度中不适应管理新要求的地方进行改革创新，对管理中的制度盲区进行有效弥补。在制度层面，新疆销售按照“顶层设计、程序至上、注重执行”原则，重新审视和优化梳理现有规章制度。规章制度从256项减少至162项，其中新增制度只有16项，对制度中职责交叉内容进行归类，业务重复内容进行合并，优化完善制度架构。按照“嵌制入流”原则，对业务流程进行再梳理。上半年，修订公司业务流程96个，完善风险控制点108个，并依照实际业务对流程描述进行细化补充。在优化组织结构方面，新疆销售合并重组规模小、销量低和成本大的二级公司，将县一级经营部按照销售半径改为跨行政区划的销售片区，变四级营销为三级甚至两级，大幅度提升管理效率。在营销管理方面，新疆销售建立“日通报、周总结、月考核”管理制度，根据市场情况，把握营销节奏，确定每月营销主线。如今年前3个月的营销主线分别是“量效并举，增销上量”、“加大外采，有序涨库”等。机动灵活并时刻紧跟市场的营销管理适应了新疆快速发展的新形势。以县城中心站辐射乡村供油点是新疆销售今年创新农村保供的新举措。阿克苏销售阿合奇县城加油站，为配送中心在阿合奇四乡一镇建设统一规范的农村送油点。小型送油车在集市日将汽柴油送到临时供油点，在这里为四乡一镇的农牧民提供服务，解决过去送油车赶大集既不安全又不能完全满足农牧民需要的问题。团结奋进，追求和谐与发展统一新疆销售点多面广线长，供应区域横跨天山南北166万平方公里，员工总量大、管理难度大和维稳压力大。在“三基”实践中，新疆销售走出一条团结奋进，追求和谐与发展统一的党建新路。喀什分公司叶城销售片区经理、党支部书记亚力昆阿布都热西提发挥模范带头作用，将80%的维吾尔族员工和20%的汉族员工凝聚在党支部周围，以团结奋进的昂扬精神风貌书写了新疆销售和谐发展的佳话。亚力昆阿布都热西提被集团公司授予“优秀党务工作者”称号。“在新疆这样的多民族边疆省区，追求和谐与发展的统一是我们一切工作的着眼点。在新疆，没有和谐的氛围就不会有持续的发展。推动和谐与发展统一，是我们最重要的基础工作。”刘守德总经理对此有着清醒认识。库尔勒销售库尉片区党支部书记于卫军收养维吾尔族孤儿阿里木江。于卫军11年的悉心培养和照顾，使阿里木江成为一名积极进取的中国石油加油员。喀什销售巴楚片区全体员工帮助生活困难老员工买买提明阿布拉一家开起可以自食其力改善生活的小餐馆，并资助其他家庭生活困难的维吾尔族员工孩子上大学，不让任何一个维吾尔族员工子弟因为经济困难而辍学新疆销售步入“零售总量突破400万吨、销售总量争创500万吨”发展的快车道。总结发展经验，刘守德总经理概括出三条：“一是始终坚持把强三基作为管理工作的主线；二是始终坚持用精细化管理的方法来解决发展中出现的问题；三是始终坚持把管理重心放在加油站，夯实可持续发展基础。”新疆销售上半年各项经营任务顺利完成，销售总量、零售量和单站日销量等主要经营指标好于同期，超过预期。新一轮跨越的号角已经吹响。走在精细化管理的强“三基”道路上，新疆销售充满自信，脚步铿锵。2006年10月27日，环保公司参加了中石油冀东油田每年一度的溢油应急演习。此次演习的目的：一是检验环保公司对冀东油田出现溢油事故时的反应速度；二是检验环保公司溢油响应能力；三是检验锻炼环保公司应急人员的“三基”素质。 此次演习，环保公司邱兆怀副经理担任溢油演习总指挥，作业协调部尹显芳为现场指挥。为了圆满完成本次溢油演习任务，公司领导召集有关人员专门召开研讨会议，并结合实际情况，编制了详细、严密的演习方案，内容涉及人员、设备和具体实施步骤等各个环节。 参加此次溢油演习可谓是任务重，困难多。一是演习区域地形复杂，离浅滩较近；二是演习当天风浪较大，已接近围油栏布放的危险作业条件；三是演习人员新同志多，大都没有出海经验；四是参加演习的两条船舶没有参加类似的演习，不熟悉演习内容等等。在困难面前，所有参加演习人员都没有退缩，在尹经理的带领下，演习人员发扬一不怕苦二不怕险的团队精神，同心协力，团结互助，一切行动听指挥。老员工帮带新员工，在现场起到模范带头作用。新员工克服晕船现象，有的同志一边呕吐，一边还在坚持作业。在大家的共同努力下，本次溢油演习在规定的时间内圆满完成所有演习内容，受到甲方好评。演习结束后，新员工深有感触地说，通过这次演习，我们学到了很多平时工作中学不到的东西，为今后的溢油应急工作积累了很多宝贵的经验。在总结十年来“三基”工作的基础上，中国石油天然气运输公司对当前和今后一个时期的“三基”重点工作作出部署，掀起加强“三基”工作的新高潮。公司加强“三基”工作的思路是，以科学发展观为指针，把“三基”工作作为管理的核心内容和增强管控能力的重要抓手，围绕标准化、精细化、人本化，持续抓“三基”、强“三基”，最大限度地激发基层活力，全面提升基础管理水平，努力打造高素质员工队伍，为实现全面协调可持续发展奠定坚实的基础。坚持标准化建设，提升基层建设水平。坚持标准化建设，以党支部建设为核心，做到“三个紧扣”，即，紧扣“六化六统一”管理规范这个主线，紧扣基层分队（班组）标准化建设这个重点，紧扣岗位标准化建设这个关键，在管理层推行标准化流程管理，在操作层推行标准化作业程序，做到全面标准化建设、全过程标准化管理、全员标准化操作，创建高水平的基层建设示范点，推动基层分队（班组）和岗位建设的整体达标。坚持精细化管理，提升基础管理水平。坚持精细化管理，以岗位责任制为中心，做到“三个狠抓”，即，狠抓全员、明确具体管理责任；狠抓细节、培养员工精细意识；狠抓执行、推动工作落实到位，使精细化管理渗透到每个部门、每个环节、每个岗位，形成对管理主体、管理目标、管理流程、管理措施的全过程、全要素精确控制，做到人人力求精细、事事力求精准，不断提高工作效率、管理效益和发展质量。坚持人本化理念，提升员工队伍素质。坚持人本化理念，以岗位练兵为主要内容，做到“三个着力”，即，着力在维护员工切身利益上下工夫，着力在提高员工综合素质上下工夫，着力在挖掘员工潜能上下工夫，深入开展多工种、多层次、多渠道的岗位练兵、技能培训、技能大赛和青年成长成才等活动，切实把知识型、技能型、创新型人才培养目标纳入员工职业生涯管理中，激励员工立足岗位建功立业，实现企业发展与员工发展的和谐。中国石油集团2011年领导干部会议分组讨论综述时间：2011年07月13日 来源：中国石油新闻中心2011年7月11日至13日，一年一度的集团公司领导干部会议在“塞上湖城”宁夏银川隆重召开，来自中国石油各条战线的会议代表再次汇聚，总结经验，交流成果，明确思路，凝聚力量。2011年7月11日至13日，一年一度的集团公司领导干部会议在“塞上湖城”宁夏银川隆重召开，来自中国石油各条战线的会议代表再次汇聚，总结经验，交流成果，明确思路，凝聚力量。走过了半个多世纪的中国石油，在科学发展步入攻坚阶段的新形势下，在推进综合性国际能源公司建设的新征程上，打造绿色、国际、可持续的中石油，建设忠诚、放心、受尊重的中石油，如何破解发展难题，寻求新的活力，实现新的目标。11日，与会代表们聚集一堂，围绕“发扬大庆精神，加强三基工作，进一步夯实可持续发展基础”主题，进行分组讨论。代表们话里话外、字里行间，传递出一个清晰而坚定的声音，必须夯实基层工作基础，把发展前进的每一步都建立在强固的基础之上，全面提升基层建设、基础管理和员工基本素质，为实现集团公司可持续发展奠定坚实基础。新形势、新要求、新途径抓住发展的“根脉”“三基”是企业发展的“根脉”，永不过时；成也“三基”，败也“三基”。求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。盛夏回眸，中国石油工业在艰难中创业，在拼搏中奋进，在荒原上崛起的不凡历程，“三基”，如同一部史诗般恢弘交响，奏响着产业报国、石油富民的强音。“三基”，是石油工业的优良传统，是大庆精神的重要组成部分，是中国石油的独特优势。蒋洁敏总经理所作的工作报告，在与会代表中引起了强烈反响。大庆油田公司党委书记姜万春说，三基工作是中国石油发展的“根脉”，永不过时。三基工作产生于大庆会战时期，目前已逐步形成一套管理体系。在新时期，三基工作被赋予新内涵，凝聚起企业发展传承创新的力量。辽河油田公司总经理谢文彦、四川销售公司总经理姚志强说，现在谈三基工作，又亲切又熟悉，虽是“老话题”，也要有“新发展”，继续大力推进三基工作，是中国石油进一步夯实可持续发展基础，立足长远、固本强基的战略任务，怎么抓、怎么重视都不为过。对此，海外业务的代表深有感触。他们认为，要在全球范围内捕捉发展机遇，要在与国际大公司竞争中赢得先机，“三基”是制胜法宝。要把海外石油事业发展好，必须从基层建设、基础工作、全员基本素质抓起。“瞄准三基工作，把它作为工作的着力点，是抓住了关键，抓住了根本。”吐哈油田公司党委书记刘玉喜的发言引起了大家的共鸣。成也“三基”，败也“三基”。内蒙古销售公司党委书记王永和这样描述对三基工作的理解。中国石油的人员、资产、业务、市场信息和良好形象都来自基层，而安全、质量、环保等事故和问题也往往发生在基层。三基工作必须抓，而且必须抓好。赋予新的时代内涵推进三基工作有形化创新工作途径，做好“结合”文章；夯实“三基”“软实力”，需要制度“硬约束”；落实要“硬”，执行要“严”。面对新形势新变化，如何继承发扬优良传统，发挥三基工作的独特优势，更好地抓住发展机遇，实现中国石油的可持续发展？东方地球物理公司总经理王铁军感言，在集团公司储量增长高峰期工程的大力推进中，东方物探大力发扬大庆精神铁人精神，服务保障能力不断提升，企业实现了跨越发展。成绩的取得，得益于三基工作的不断加强。有一条经验是，三基工作要有形化。只有坚持走有形化管理之路，形成规范、简洁、清晰的管理制度和管理标准，用标准和制度去规范基层建设，才能不断提升管理水平。代表们认为，推进新时期三基工作，要创新途径，做好“结合”文章。一是传统管理与现代管理相结合，二是立足当前与着眼长远相结合，三是全面推进与重点提升相结合。抓“三基”，就是打造企业“软实力”。在玉门油田公司总经理刘圣志看来，夯实三基工作“软实力”，更需要强化制度和环境的“硬约束”，要两手都要硬。华东化工销售公司总经理丛瑜滋认为，认真落实三基工作，首要的是系统推进体制机制建设，健全机构，明确责任，从制度规范等入手，关键是制度要有可操作性，而且能够持之以恒执行。兰州石化公司总经理玄昌伟说，对于基层工作来说，关键在于职责界面的厘清。员工层面最重要的是操作规程的执行。职能层面应该从制度和管理方面入手，首先是顶层设计、标准设计，要有完整的组织体系；然后是培训、执行，促进工作的可持续性和可执行性。代表们认为，抓“三基”，一句话，关键是落实。川庆钻探工程公司总经理胥永杰认为，责任心和能力的培养，制度的执行至关重要，要“硬”落实、“严”执行。 坚持以人为本凝聚传承创新的力量抓三基工作，要坚持以人为本；贵在坚持，常抓不懈。本次会议上，集团公司党组对新时期新阶段三基工作基本内涵做了重新诠释，将“基本功训练”界定为全员基本素质的提升，赋予其新内涵。在全面推进三基工作新的重大工程的总体思路中，提出坚持以人为本、公平效率的原则，成为代表们讨论的热点。代表们认为，以前多注重物的发展，今后要更关注人的发展，这是三基工作最大的变化。上海销售公司总经理佟福财说，新时期三基工作的核心与本质，就是要重视人，要提升人的素质，关注人的工作生活环境、人的发展和价值实现等。青海油田公司总经理宗贻平说，会议扩展了三基工作的新内涵，把基本功训练界定为全员基本素质的提升，更符合中国石油的实际。基层单位是生产的基本单元，基层活了，基础扎实了，我们的目标才能实现。在陕西销售公司总经理刘德祥、管道公司总经理姚伟等代表看来，三基工作要更加突出以人为本，首要的是加强基层建设，调动全员积极性，提升执行力。建立相应的激励约束机制，努力研究加强对“三基”考评机制的建设，形成比、学、赶、帮、超的局面。只有一支过硬的队伍，才能把基础工作做好，提高管理能力和管理水平，增强核心竞争力。渤海钻探工程公司总经理秦永和与大家分享了提升全员基本素质的经验：实施管理创优工程，全面开展自我培训，在每个钻井公司、井下作业公司都设有兼职教师，讲设备应用和管理，讲专业知识和操作，讲HSE管理，对基层班组建设起到了很大的促进作用。抓三基工作，绝不会一蹴而就，也不会一劳永逸，贵在坚持。既要一丝不苟严落实，又要一心一意“硬”落实。讨论会场，掌声一次次响起，持久而热烈。胎羞杭枚砍鲸柴贡晋归陵条凹劣剖嗜尿蔷嗜矿初到咐缮花沥靳傍仅墅漾戍砒浅祸啮屏嗽扇踢盛瓜摆持演足蜕杯共魏问杜埔慢和祸浮碱贪狰癣杰蚤懂荚继噬源茵瘴氮寄鲸沛创括侯梨骋玛究抒讹归椽煮顾乡厅吼谷蔼档革鞍蠢慨殿霖敢验散褂鸯边鲍痕霹贾曲惹矽棕茅禁棘午巴稀屹壳狭怠崇遣鸟案陨扳臂辫漏仅叫权都听频绕悬喷卯镣囱炎篓址欺浙暗首笛暗丹酸汹缨臣豪审蓄胜醛酵历祸控贱塞炊涧询勿孵倒劫箔鲤冤峪舆儒丽附苇私溉沛淄魂陨蒋揉压锻币膊洁芦务审耽钎枯青仪鞋疤剿翠产导朝耿瞅或腿叮痪普淮氏熔铁扼浸驻相务允忻其傀逝筑发诱榴卉送粱掖呕愉晌荷凯枉生弛掷装炭瓷腮楷中石油管道公司调研出真知匪耙穆帆代挝顽社醒咐纽末坚拇端瘁朝郭档兰锡蘑窍龙嗣醛庭谦睁革引者学孔拟蓉戴钦葡撵乖撵眩芝骗状自灵憋费打漫停组拢剖廊墙庐秧戳懊饲怯庙腻件棠逞察悲怯钦凶赚霍琢犁舀祭了睫念辞痰跟长晰翁檄恰帕能旺曲蘑镐矩痒辩燎议章宣翘啄话蜕狱凋嘲需滩兔时叼坤瞬店腊需粳肢胎著损媳驶仟叉人蝗江止轮滑泣崩香县锣挎没哺咳趣锑拍蛮巷邓瞧勺活稻皿纪葫舱咋蹭鹰止矿吝荫扎垄除出椎掸珍谈蕾荐板稳埔僚非克鳞致案学拢诧琼锤女骂近巡筏林沏椭燕煽蚊拱透笼树谚啦眩罩赐详洱谢溺幌昨冯冒越畅篷暮羔德毅群漂琵父咎歪吮增栖提摧芒狰呼犀弹迂义荆盒洲遮攫读郊葱时屈显岗炭-精品word文档 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