华人兄弟国际餐饮联盟协会协会构建大钢.doc

华人兄弟国际餐饮联盟协会【香港华人兄弟国际餐饮联盟有限公司】华人兄弟国际餐饮联盟协会-协会构建大纲2012季第一部分：协会结构轮廓职能划分部门人员执行人隶属1. 总部 (董事会)IFBA执行总裁James William詹姆斯 威廉 (美)总部IFBA全球首席执行官Jat Ren 任建国(中)总部全球首席执行官He JiaLe贺家乐(新)总部美洲区执行官Li Chong Hui李崇辉(韩)总部欧洲区执行官Jian Xin Ren 任建欣(中)总部2. 内部协同发展部 部长Dai Bin 戴兵 (台)总部宣传部 部长GaoJian高健(中)Wang YueQi王月綺(美)总部事业部 部长Li Wen Bin 李文斌(港)总部财政部 部长Xu Xiang Yi 许镶宜(中)总部营销部 部长Ma Kun 马坤(港)总部管理部 部长WeiHengLiang魏恒亮(台)总部策划部 部长RenMengQiang 任梦强(中)总部资源部 部长Ren ShuGuo任树国(中)总部餐饮市场调查部 部长Ren JianJun 任建军(中)总部3. 技术支持研发部 总监Chrie LuEn 克里斯 卢恩(英)地区网站技术 总监SongHongKai 宋宏凯(中)地区摄影 总监Li LinBo 李林波(中)地区服装设计 总监Ren XiaoQing 任晓晴(中)地区客服中心 总监Shang GuanNa 上官娜(台)地区总部办事中心 总监Georje Cruise 乔治 克鲁斯(美)地区中国区办事中心 总监Zhao XiLong 赵茜龙(中)地区4. 会员组成执行主席各地区待定地区区部长各地区待定地区执行会长各地区待定地区会长各地区待定地区副会长各地区待定地区秘书长各地区待定地区理事各地区待定地区会员（注：以停止）各地区待定地区注：以上职能划分以最新公布为准。 华人兄弟-2012第二部分. 各部门职责划分概要 （重要部门规划）职能部门部门职责1. 宣传部 通过建立各项宣传阵地与宣传方式，有效的宣传华人兄弟的各项活动 做到宣传的效果 树立起华人兄弟的形象 同时配合其他的部门工作 积极展示华人兄弟人员的能力平台，在宣传 教育中团结 使华人兄弟更加的壮大同时提升华人兄弟在餐饮界的力量。 宣传华人兄弟大赛的开赛时间，地点以及嘉宾的人员 宣传华人兄弟餐饮有限公司的实力派人员，特色食材，酒店用具 宣传企业文化传播中华美食餐饮 直接影响到协会的宣传品牌 力度 以及知名度 起着对内的动态以及对外展示华人兄弟风貌的职责2. 事业部事业部职能为直接指导面对各市场项目运作的部门，注重走协会的定位发展还要解决促销方案，渠道，策略，定价等问题。 围绕协会部门年度加入人员目标拟定于市场开拓计划 负责现有餐饮市场分析和未来餐饮市场预测 建立维护营销信息库 负责餐饮人士的心理行为调查 预测餐饮未来的趋势，制定相关的方案，引导餐饮人士的加入 负责协会优势的宣传推广工作 分析监控餐饮协会对手的各项情况，拟定相关方案对待 会同其他部门制定策略，广告策划等方案 并监督实施 负责国外餐饮市场的趋势并提供相关资料 维护协会发展期间涉及到的公共关系 负责部门的人力资源部调整调配方案制定 与各种财务数据的收集整理分析 其他的相关事务3. 财政部拟定于执行财政，税收的发展策略，方针政策，中长期规划，改革方案及其他相关政策，参与制定的各项宏观经济政策等等 拟定财政，国有资本金基础管理，财务，会计管理的法律法规草案；制定和执行财政，财务，会计管理的规章制度；组织涉外财政，债务的国际谈判并草签有关协议，协定。 编制年度预算彬组织执行，向董事会报告预算；管理各项财政收入4. 营销部 餐饮市场的开阔 策划 调研与分析预测 并且结合客服中心 宣传部 分别落实各自的市场开阔 完成协会指定的营销目标 营销策略，计划的拟定，实施和改进5. 管理部负责绩效管理体系（部门关键指标体系，绩效考核方案，业务流程及管理方法）的建立及维护。 制定和修订岗位职责 负责奖励方案的制定推行，总结，修订 负责协助个事业部内部管理流程的制定和提出指导建议 负责内部管理沟通的疏导，做好部门之间的协调工作 负责组织，调动个事业部，行政等相关责任部门对专项管理问题，工作的调查，研究和分析，并提供针对性的解决建议方案 协助人事行政做好人力资源和行政管理工作 负责向总经理提供管理变革建议，并参与管理变革； 负责内部管理文档的存档，保管和索引5. 策划部 协会营销规划撰写人员德尔职责 协会活动策划与组织执行 协会营销报告撰写与汇报 负责广告宣传的服务于监控 媒介资源联络和掌控 广告效果监测 市场调研 协会广告创意与设计6. 人力资源部 根据实际工作需要提出用人计划 职工教育培训工作，提高员工素质 负责签订劳务合同 负责公司档案工资，福利与保险待遇的调整工作 社会保险管理，对员工退休进行认定 做各种统计报表，上报领导报告 人事档案管理负责员工业绩的考评6. 餐饮市场调查部 最新中国餐饮政策 国务院颁发关于食品安全的规划与通知 当地消费人员经济调查 社会分析（人口规模 年龄结构 当地口味 ） 当地餐饮的趋势（餐饮店面的数量 消费者的需求 餐饮服务的需求 ） 行业简介：业界范围 界定 分类7. 研发部 根据市场的要求 结合客人的需求 研发出客人喜爱的菜肴 负责研发新菜品 餐具8. 网站技术 负责网站的管理 及时更新最新消息 优化网站的布局 排版 根据领导的要求改善细节9. 摄影 负责拍摄最佳镜头 负责及时抓拍到最好的角度 负责处理图片 达到最佳的效果 拍摄的相片要突出主题 根据领导的要求拍出最佳的效果10. 服装设计 负责根据协会的主题设计出适合的服装 服装布局的搭配 色彩的搭配 图案的设计 款式的布局 格式的设计11. 客服中心 为咨询人员解答想了解的关于协会的问题 处理客户投诉与抱怨的程序 收到客户的消息应及时回复 如有延迟 应提前道歉 必须耐心讲解 不能带个人情感 语言为普通话 不得让客户听不懂 如遇国际友人 可适当更改12. 总部办事处 负责向各国分会通知总部最新规定 接收各国分会的最新消息 并向总部提交13. 中国区办事 负责中国区的宣传 负责中国区的市场调查 负责办理中国区的人员出国工作 负责下达总部的各项最新决定 负责发放入会人员的各类证件 以及审核.个人工作业务总结本人于2009年7月进入新疆中正鑫磊地矿技术服务有限公司(前身为“西安中正矿业信息咨询有限公司”)，主要从事测量技术工作，至今已有三年。在这宝贵的三年时间里，我边工作、边学习测绘相专业书籍，遇到不懂得问题积极的请教工程师们，在他们耐心的教授和指导下，我的专业知识水平得到了很到的提高，并在实地测量工作中加以运用、总结，不断的提高自己的专业技术水平。同时积极的参与技术培训学习，加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。努力使自己成为一名合格的测绘技术人员。在这三年中，在公司各领导及同事的帮助带领下，按照岗位职责要求和行为规范，努力做好本职工作，认真完成了领导所交给的各项工作，在思想觉悟及工作能力方面有了很大的提高。 在思想上积极向上，能够认真贯彻党的基本方针政策，积极学习政治理论，坚持四项基本原则，遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责，具有良好的思想政治素质、思想品质和职业道德。 在工作态度方面，勤奋敬业，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，能够主动寻找自己的不足并及时学习补充，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。 在公司领导的关怀以及同事们的支持和帮助下，我迅速的完成了职业角色的转变。一、回顾这四年来的职业生涯，我主要做了以下工作：1、参与了新疆库车县新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿的野外测绘和放线工作、点之记的编写工作、1:2000地形地质图修测、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，提交成果新疆库车县胡同布拉克石灰岩矿普查报告已通过评审。2、参与了库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估项目的室内地质资料编写工作，提交成果为库车县城北水厂建设项目用地压覆矿产资源评估报告，现已通过评审。3、参与了新疆库车县巴西克其克盐矿普查项目的野外地质勘查工作，参与项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘查线剖面测量、测绘内业资料的编写工作；最终提交的新疆库车县康村盐矿普查报告已通过评审。4、参与了新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量监测工作，项目包括：野外地质测量与室内地质资料的编写，提交成果为新疆哈密市南坡子泉金矿2009年度矿山储量年报，现已通过评审。6、参与了新疆博乐市五台石灰岩矿9号矿区勘探项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。7、参与了新疆博乐市托特克斜花岗岩矿详查报告项目的野外地质勘查工作，项目包括：1:2000地质测图、1:1000勘探剖面测量、测绘内业资料的编写工作，并绘制相应图件。通过以上的这些工作，我学习并具备了以下工作能力： 1、通过实习，对测绘这门学科的研究内容及实际意义有了系统的认识。加深对测量学基本理论的理解，能够用有关理论指导作业实践，做到理论与实践相统一，提高分析问题、解决问题的能力，从而对测量学的基本内容得到一次实际应用，使所学知识进一步巩固、深化。2、熟悉了三、四等控制测量的作业程序及施测方法，并掌握了全站仪、静态GPS、RTK等测量仪器的工作原理和操作方法。3、掌握了GPS控制测量内业解算软件（南方测绘 Gps数据处理）以及内业成图软件（南方cass）的操作应用。能够将外业测量的数据导入软件进行地形图成图和处理。4、在项目技术负责的指导下熟悉了测量技术总结的编写要求和方法，并参与了部分项目测量技术总结章节的编写工作。5、在项目负责的领导下参与整个测量项目的组织运作，对项目的实施过程有了深刻理解。通过在项目组的实习锻炼了自己的组织协调能力，为以后的工作打下了坚实基础。二、工作中尚存在的问题 从事测绘工作以来，深深感受到工作的繁忙、责任的重大，也因此没能全方位地进行系统地学习实践，主要表现为没有足够的经验，对于地形复杂的地段理解不够深刻；理论知识掌握不够系统，实践能力尚为有限。以上问题，在今后工作中自己将努力做到更好。三、今后的工作打算 通过总结四年来的工作，我无论从工作技术上，还是从世界观、人生观、价值观等各个方面，都有了很大的提高。今后，我会在此基础上，刻苦钻研，再接再厉，使自己在业务知识水平更上一层楼，为测绘事业的发展，贡献自己的力量。