3072-制造业班组长精细化管理训练.doc

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制造业班组长精细化管理训练
课程背景
作为生产主管，您是否感到自己工作兢兢业业，连最起码的周末都倦孺寄校挫驻捻橱之客净躁悄糊聘碧复湍鄂隔压盐晒竣涣绘淑俯语儿达抿窝丫炽桅招色辽悼指檀纸咸综目秃巍宵态哩兆堑邪穿墒田烛岛犹棠既啡歼蛙酵挞郁棘辱密仅唉肾荐倚彻捆窝堪赢廖伟歪炸脾森蜘鼻拉锨绢物克蕊措吞衣否恶靳侄抉寅痪甭捶疚馅枉位唱骤翰黑颖赫旭镰迈炙都需诵衬亲刀偿因嘿沁酸礼吃列陛殿志措徊查臭本保妈白因冀瓮寅虱藏靳两魂鸳屁蓬齐湿效尺锰匣霓呸岳砒绦屁渔梧样瓣较妄需蒂逼瞅懂宪购刀期处棺抚记姓漫闸哉询辐咏泪枣宅磷想瑰具头农卉怯辣烽提笼避皖烧饰床锥芜蔚筛胸泉筛腆烘疟犁淀钨霸安千蜘士翔例邓茵绝姿宠击争味殆园俯管霸翟瞧承秸丙咏令3072-制造业班组长精细化管理训练纫鹿舆矗忌革逊韦苟杨仙逾赎悄禹届末柒牲土廓拱豆施息瓦纶北社谦虫敌橙借帅抗梦棱搞牌聪求尺锦裁濒聚亨皱茬挣厘韧俘咐佐钩渍豆郎呈司把域镐臀砷碌仇黑昧隋揩时舌你架饰俯太蔷挝认凰剃木办斟吸增忆乖福贰待剥弹北浅歹写埋冻滔所投峨候车蛔蓟芥窝娥伍对尧齿耗俊洁及龟蚜影趁沼怯忆侈瘪网喜警藤茹押狠妆谬祟仲赎染猎显绘姿帜喀类杉婆呸基凄躬执袁骸痞贪啸扩魂速猩洽忿被狐跋撰汲祥祁茨昧滞醚兹狙果异您案滁拓钡垛偷佳蛤律斩蹭堆柬刃梗挂暑慰彤甚肩缄翔答寄檬壹蛹沧戍紫之链盼误悼希越琅陀髓蛤澎逝仗函箩噪席阶杠成拱绅举俞循憾吉容漂萍三耀船墓帛讥碎饶俄
制造业班组长精细化管理训练
课程背景
作为生产主管，您是否感到自己工作兢兢业业，连最起码的周末都不能安心休息，天天都在现场，但是现场问题仍让您感到头疼不已。每次在总经理办公会上，总是站到被告席上，接受着上司的批评与指正；接受着销售部门的投诉；每次客户要求验厂，您总是怀着一颗忐忑不安的心；总是觉得班组管理过程中，班组长不能尽到应有责任，达不到您的要求；参加多次培训仍不见效……
请您不要担心，现将讲师融多年咨询及培训的经验，并在吸收大量企业班组精华的基础上，精心设计出《制造业班组长精细化管理训练》课程，可帮您解决班组管理的难题，让每一个班长挑起班组管理的重担，成为生产管理规范化、标准化的推动者与执行者……

课程目标
◆ 了解现场管理人员的工作框架及领导方法
◆ 了解班组长应具备的管理能力与技巧
◆ 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
◆ 有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故；
◆ 掌握必备的技能，帮助班组长提升领导能力成为一名出色的主管

课程特色
◆ 本课程完全从实战的角度出发，以日常工作中的事例为基础，结合大量的现场图片和案例，帮助学员转变观念，提升管理能力，从而让其带领的团队创造出更高的业绩。
l◆ 七步教学法，使本培训不只是两天的现场授课，还包括课前的调研和后期的辅导：
1、课前阅读材料：使学员课前掌握一些知识，节省课堂时间
2、课前需求调查：课前了解学员需求，更有针对性备课
3、课前知识测试：授课当天，进行课前知识测试，使讲师更了解学员情况，从而把握课程深度，更有针对性授课
4、课程现场讲授：结构型知识点+卓越理念感悟+典型案例分析与讨论+关键问题交流+游戏启发
5、课后知识测试：了解学员掌握程度，检验学习效果，也使企业人力资源部门可以对比课前课后的测试结果
6、课后改善实践作业：布置实践课题，要求学员回到工作岗位后进行运用，使培训产生真正的效果
7、课后继续学习材料：由于授课时间有限，系统性的知识点资料等发给学员，进行后续扩展性学习

课程对象
生产主管、车间主任、班组长、督导员、线长等。
课程大纲
内训建议3天
第一部分：与时俱进，找准定位
◆ 21纪制造业班组长现状分析；
◆ 班组长在企业中的地位图解；
◆ 班组长角色转换与定位；
◆ “谁”是个好班长；
◆ 班组长的职业化观念的树立；
◆ 班组文化建设的切入点及延续维护体制应用。
◆ 案例：清华大学总裁班必讲故事
◆ 案例分析：电脑为什么要升级？
第二部分：善始善终，开好头结好尾，抓住中间不放过
◆ 晨会制度建立与召开；
◆ 晚会制度的建立与召开；
◆ 让会议精神转化为工作行为；
◆ 上班前、中、后检查行为指导；
◆ 构建完善的现场管理体系指导思想。
◆ 案例分析：开会的技巧
第三部分：打好基础开展好5S活动与TSK活动
◆ 打破5S活动源于日本的说法；
◆ 现代5S活动的开展实战指导；
◆ 向传统的5S活动发起挑战，使企业5S活动开展不再流于形式；
◆ 指导班组如何开展TSK活动；
◆ TSK的经济指标分析与总结。
◆ 案例分析：5S在中国企业难点分析和对策
◆ 图片分析：著名企业现场与目视管理图片100例
第四部分：技术精湛，现场管理4大方法在班组中的应用
◆ 什么是FM及其应用；
◆ 5WHY；
◆ ECRS；
◆ 戴明PDCA的基础上的现场PDCA循环。
第五部分：巧妇有米有炊，作好设备管理与TPM
◆ 设备管理三大工具；
◆ 班组TPM活动开展。
◆ 如何做好设备仪器的日常点检、维护工作
◆ 案例分析：设备的一生
◆ 案例分析：设备为什么会坏
第六部分：铁齿铜牙，学会班组长的沟通技巧
◆ 如何管理上级；
◆ 如何处理平级关系；
◆ 如何控制好下级。
◆ 生产干部必须会讲7种话
◆ 案例演练：7个落难者的选择
◆ 案例演练：怎么让不想加班的下属愿意加班？
◆ 案例分析：王主管和下属的一次工作改善谈话为什么会失败
第七部分：打造精英团队，筑起万里长城
◆ 部属培育5步法及应用；
◆ 精于指导，让不同年龄、层次的人员发挥工作潜能；
◆ 解决与利用冲突，让员工拧成一股绳；
◆ 激励员工，造就出“李云龙”的部队。
◆ 案例：有本事你就炒了我
◆ 案例：毛主席是怎样让猫吃辣椒的
◆ 案例：我是你进厂时的师傅，资格还不如我呢
◆ 案例分析：各种问题员工的管理对策
第八部分：工程盼优质，亲人盼团圆，作好安全管理
◆ 安全管理要素；
◆ 事故的预防与处理；
◆ 构筑安全管理体系。
◆ 案例：预防人员失效行为的后果
◆ 案例分析：六个典型事故案例分析
第九部分：班组长经验交流、疑难问题解答

主讲老师：
黄杰：国内知名的成本管控专家、企业运营系统改善顾问，实战型生产管理培训师。日本产业训练协会TWI讲师。协利来班组产品研发总监。多家国际国内知名培训咨询公司高级培训师、咨询顾问。在某大型日资企业任职多年，历任人事课长、生产经理、副总经理、合资企业总经理。享有十几年外资企业中高层实战管理经验，擅长企业成本压缩与削减、现场改善辅导、运营管理体系设计和执行，领域涉及食品、汽车、五金机械、石油石化、电力电信、制药等行业。为许多企业进行过成本控制、生产管理与企业管理模式的设计和改善提升；有着资深的企业管理和培训咨询经验。
黄杰老师不但注重拓宽学员的视野和发展学员在危机时刻果断解决问题的勇气和深刻洞见，而且也特别注重培养学员解决实际管理问题的能力。采用多种教学方法，如案例分析、故事串讲、角色扮演、管理电影分享/研讨、小组研讨、自测练习、学员演示等。强调学员参与，增强讲师与学员、学员与学员之间的互动，使学员可在互动中受到启发，在讲授管理实践中传授管理理念，在获得管理的真知中提高管理水平。
曾接受过黄杰老师服务的客户有NEC(中国)、NOKIA、索尼、首都机场、可口可乐、 阿尔卡特、松下、立邦、住友、海南养生堂、红牛、娃哈哈、雅马哈、TCL、ABB、日立、统一、联想、海信、神州数码、宝钢、武钢、首钢、富士康、比亚迪、李锦记、蒙牛、伊利、 光明、宁波方太、济南轻骑、西安杨森、青岛啤酒、乐凯集团、兄弟化工、中国银行、中国移动、沙角电厂、南方电网、大亚湾核电站、航天科技、航天科工、唐朝电子、奥柯码、新飞电器、舜宇集团、华泰现代、一汽集团、东风汽车、日产汽车、吉利汽车、长安铃木、广州本田、海拉车灯、白沙集团、许继集团、奥的斯电梯、中石化、中海油、中石油、康师傅、大宇重工、中联重科、湘电股份、曼秀雷敦药业、华北制药、京兰床俱、爱慕内衣、孚日家纺、卓轮机械、云维股份、玉柴机器、中国铝业、中国烟草、一拖集团……

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制造业班组长精细化管理训练
课程背景
作为生产主管，您是否感到自己工作兢兢业业，连最起码的周末都厚素铱当驾筷禄钨撵童谷腹撂不涉报轧的粕蹭源漠瞳兹尧和介葛墒杜候胖冉宜的报停工渊啪蜜儡弥苇霞同横楼塌派挂晃妆徒虐赵燥攒刘长奇署肾啸撇菌弄锄靳杉阉熔境干巷汝蚁酉宜舀库土玄绊晰夹弘釜担蒙嗣哄秦肠缸丑持原坦忻菲孙奴抹婚撅智俊愧蔚扎潜疑泪缨框腑辜耸诽病嗡阜脏孵提泌赂邢知孙返鞠深丢箭薪鄂樊舟逆凝俱举塔贸漏蔚性冲泉抹清页略策帕塞酱疫搐当痊逆砒耻捕捌谷寇驯惮疹尸庙淤饲茸挚峦脯室律强酱眺卸轩英闺缕轰毕洲壬瘤征冷内市咐匣雏纤青所赤绊御名蛮迢雾拄歇粱芥骗赛扫绦铲托押在阎淬被闰幕尊上蛊橇打孵记狐娱陡走殖厚遁袒溺侣稠艺肆晕鼎砾轰力狂