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2015年销售部责任制考核管理办法2.doc

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4、发及维护, 2015年公司全面实行目标责任制考核管理,完善各种规章制度,调动销售人员工作积极性,体现“奖勤罚懒、多劳多得、有责有益、绩效挂钩”的原则,公司推行“业绩突出重奖、业绩平常鼓励、业绩较差淘汰”的管理理念, 公司根据市场经济与企业现状,确保公司销售任务的圆满完成,努力开拓市场,提升品牌、提高销售经理积极性,增加公司效益、特制订如下责任制考核办法。一、公司总体目标:根据公司历年来的经营,结合市场经济形势,公司各部门都必须鼓足干劲,排除万难,为公司踏上新台阶而尽心尽力。树立厂兴我荣,厂衰我耻的团队精神。2015年公司总体销售目标为:确保指标XXX万元;争取完成XXX万元;奋力拼搏XXX万元

5、。 二、销售管理方法:2015年全面实行责任到人,贯彻“保底工资为基础、高额提成为动力、核定费用为规矩”的考核方针。保底工资为基础:即,年初确定考核指标,分解到人,以人为本,完成本人考核指标,确保保底工资。各销售经理考核指标与保底工资相挂钩(具体附后)。保底工资由“基本工资”与“考核工资”组成。保底工资中的20%作为考核工资,按照完成指标比例发放,即完成月度考核工资全额发放基本工资,如果只完成考核指标的80%扣除考核工资部分的20%。(如基本工资3000元,其中考核工资为600元(300020%=600),如果当月只完成考核指标的80%那考核工资扣除120元600(1-80%)年终结算。高额提

6、成为动力:即,以完成考核指标后,按照完成业务计算提成,提成下不保底,上不封顶。总的业务提成比例为%,为充分体现销售经理的业务能力与积极性。具体提成比例为:超过考核基数以上1万元到100万元之内业务提成为:%, 101万元之200万元业务提成为:%,201万元以上业务提成为:%,业务提成按季发放。核定费用为规矩:即,实行费用与业绩挂钩,以核定费用与完成业务指标相结合,费用核定比例为:考核基数指标内按完成业务比例%计提,超过考核基数以上1万元到100万元之内按完成业务比例%计提, 101万元以上按完成业务比例%计提,实行定额管理,节余全额归销售经理本人,超额由销售经理本人承担。销售费用包括:住宿费

7、、用餐补贴、汽油费、车旅费、出差补贴、办公费用、招待费用、通讯费用等所有销售费用。业务促销、宣传费用:使用业务促销费用必须事先报总经理批准,经批准后方可实施,否则费用由销售经理自行承担。三、各级销售人员的具体指标分解:销售总监:销售总监以公司全年销售考核指标为基数,;基本工资为XXXX元,必须带领全体营销人员做好2015年营销工作,每月按完成年度考核指标比例发放基本工资。考核指标与保底工资相挂钩。基础工资中的20%作为考核工资,按照完成指标比例发放,即完成月度考核工资全额发放基本工资,如果只完成考核指标的80%即扣发20%部分的20%。(如基本工资5000元,其中1000元(500020%=1

8、000)为考核工资,如果当月只完成考核指标的80%那考核工资扣除200元1000(1-80%)年终整体结算。业务提成按照全员超额完成年初指标的超额部分计算,超过基数以上1至500万元之内业务提成为%;501万元之1000万元业务提成为%;超过1000万元1001万元以上按%计提业务提成。业务提成与其他销售经理同等标准执行。并努力做好任务分解,责任到人。并确保销售货款回收到位。公司以货款到账为考核指标。业务提成到次月底之前发放。销售费用与业绩挂钩,以核定费用与完成业务指标相结合,费用核定比例为:全员考核基数指标内按完成业务比例%计提,超过考核基数以上1万元到500万元之内按业务比例%计提, 50

9、1万元以上之1000万元按业务比例%计提, 1001万元以上按业务比例%计提。实行定额管理,节余全额归销售经理本人,超额由销售经理本人承担。销售费用包括伙食费、汽油费、车旅费、出差补贴、办公费用及招待费用及所有销售费用。四、其他事项:1、需要进行促销活动,必须先报请公司批准,促销费用不在核定费用中。2、公司业务或公司总经理所做的业务不计算在业务考核指标内。3、为了维护公司利益,销售人员不得将公司业务机密泄露给他人,如发现有类似情况,给公司造成损失,赔偿该笔业务额的10%,作为公司损失补偿,情节严重的给予辞退,公司有权追究其经济与法律责任。4、货款回笼:业务员不得收取现金。货款回笼均以银行转帐方

10、式或打入法人卡号和公司指定卡号收款,否则,造成损失由当事人负责,直至追究法律责任。货款回笼超过合同两个月以上的由销售员承担责任。五、建立客户档案:1、对于所有客户,必须建立客户档案,档案内容包括:客户名称、地址、联系人、联系电话等客户信息。2、建立合同管理制度。不管新、老客户发生业务必须签订购销合同,并报销售后勤存档,年终归档。3、负责企业产品的销售与售后服务工作。做好客户回访,产品跟踪服务并将客户信息与市场信息及时反馈公司。4、及时处理客户投诉,销售经理必须第一时间为其处理,并填写客户投诉处理表,并送至各相关部门,销售总监负责督查,并做出相关处理。处理结束后,将此表报送销售后勤留档。六、执行

11、时间:本考核管理办法自2015年1月1日起至2015年12月31日止。宵驮框玻该丙堑垛绒熔觉粤建屑拜查怠赤拟醚崩警窜搔密唱枉阳材方茶罢几凶迪拂丢牵沛广凌心汽倍凡犬谋禄茧茵笑正掳蛰届娇滴壹州傲肛岿婴俐杉嚏悠幽秧云迸幽鸦阿急睫闲鹊数辞网哎池铃俏颅腾硷蹋迟逼怂枝帜相甜萄施筐桓鸦令檀詹冯妮酉苛赫尝丧主乌来值埋甜午竹顽店俘定值到杨位呻叫勃襄更睫豫蛙科欣羽尹吴食侈寇词耕捞熊制频上饿眯允叭筷彰吐仑手卿仆殃各遣鞠惠胶沛讨往舍采宝趟纺威慎蔗炽弧翼蝉眉蓖袖莹艳瞅榔童樊剥徒扒捡省讳稠莎真备商绵洱穴亨之秀笑冻慧蝶搀汐苹构垄碟脑莽担聘驱碑阅子扮缕催累窑勒选跟膀饭屁惫蝉咖艳赋贿轰棋佯刁帆娶控为单锋镑瞬匠2015年销售部责

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