2015年5月人力资源管理三级《理论知识》考试真题及答案.doc

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2015年5月人力资源管理三级《理论知识》考试真题及答案
第二部份 理论知识
（第26-125题，共100道题，满分为100分）
一. 单项选择题（26-85题，分题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）
26. 在现代市场经济中，作为市场主体的个人追求的目标是（ ）
A. 利润最大化 B.效率最大化
C.效用最大化 D.差额最大化
27. 劳动力市场的客体是（ ）
A 社会劳动力资源 B.劳动者的劳动力
C 劳动力的所有者 D 使用劳动者的企业
28. 劳动法的基本原则直接决定了（ ）的性质
A 劳动法律 B 劳动法律制度
C 劳动法律事件 D 劳动法律关系
29. ( )在国家的法律体系中具有最高法律效力
A 劳动法律 B 宪法
C 国务院劳动行政法规 D 劳动规章
30. 企业战略的实质是实现外部环境，（ ） 和战略目标三者之前的动态平衡
A 企业实力 B 管理水平
C 经营环境 D 市场环境
31. 企业的进入战略不包括（ ）
Ａ　合资战略
Ｂ　内部创业战略
Ｃ　购并战略
Ｄ　发展创新战略
３２. 消费都市场是指所有为了（　　）而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。
Ａ．家庭消费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｂ个人消费
Ｃ　集团消费　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Ｄ社会消费
３３. 人格很复杂，但不包括（　　）
A 动机 B情绪
C 能力 D 态度
34. 团队的有效性要素构成不包括（ ）
A 团队学习 B 绩效
C 成员满意度 D 薪酬
35. （ ）认为，领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合，协调一致。
A 费德勒权变模型 B 情境领导理论
C 路径一目标理论 D 参考模型
36.
A 受教育年限延长
B 边际教育成本快速增长
C 技能与知识边际增长率上升
D 人力资本投资与人的预期收益时间相关
37.组织从事的执业开发活动不包括（ B ）
A为了提高员工自身素质而设计的活动
B为了增加组织的自我洞察力而设计的活动
C促使员工更多地参与职业生涯设计和发展活动
D为了提高组织对不同个人需要反应的灵活性而设计得活动
38（ D ）是对企业人力资源开发和利用的大政方针，政策与策略的规定
A人力资源培训规划 B人力资源费用计划
C人力资源战略规划 D人力资源制度规划
39组织结构设计后的实施要则不包括（ A ）
A管理系统一元化的原则 B严格监督与检查原则
C合理分配职责的原则 D明确责任的权限的原则
40以下关于工作岗位分析作用的说法，不正确的是（ B ）
A为岗位评价提供重要的依据
B激发员工芙蓉积极性与主动性
C使员工明确自己的工作职责
D能揭示出工作中的薄弱环节
41关于下列工作说明书和岗位规范的说法，不确定的是（ D ）
A工作说明说内容可繁可简
B岗位规范书的结构形式呈现多样化
C岗位规范和工作说明说的一些内容有交叉
D工作说明说是以岗位的“事”和“物”为中心
42通过（ A ）相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况
A实耗工时和定额工时 B实耗工时和制度工时
C实测工时和定额工时 D实耗工时和出清工时
43以下关于企业定员的说法，不正确的是（ C ）
A定员和编制两个概念大相径庭
B企业定员亦称劳动定员或人员编制
C企业定员是劳动定额的一种重要发展趋势
D 定员是对劳动力使用的一种数量和质量界限
44制定企业定员的标准，核定各类人员用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的（ C ）
A工作成效 B工作工时
C劳动效率 D生产效率
46（ A ）能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机
A内部招聘 B社会招聘
C校园招聘 D定期招聘
47通过测试应聘者基础知识和素质能力的差异，判断其对岗位适应性的招聘筛选的方式是（ B ）
A面试 B笔试 C调查 D档案
48外部招聘的主要方法不包括（ C ）
A招聘洽谈会 B人才交流会 C布告法 D猎头公司
49难以随机应变，所收集信息的范围有限的面试类型是（ ）
A初步面试 B结构化面试 C诊断面试 D非结构化面试
50“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（ D ）提问技巧
A开放式 B封闭式 C清单式 D假设式
51（ D ）评估是鉴定招聘效率的一个重要指标
A招聘预算 B招聘管理成本 C招聘费用 D招聘成本效益
52( B )大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务
A录用比 B招聘完成比 C应聘比 D总成本效用
53（ A ）是企业中最基本的协作关系和协作形式
A作业组 B管理组 C执行组 D操作组
54（ A ）是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要
A培训需求分析 B培训效果评估 C培训计划设计 D培训方法的选择
55对于员工层面的培训需求调查与分析的方法以（ A ）为主
A问卷调查和观察法 B问卷调查和面谈法 C问卷调查和测试法 D问卷调查和咨询法
56层次评估发的主要特点不包括（ C ）
A层次分明循序渐进
B考虑因素全面客观
C定性和定量分析方法相结合
D将评估转移到对整体组织绩效提高的评估上
58培训课程内容应以（ C ）为出发点去选择并组合
A满足培训需求 B实现培训课程目标 C满足个人和组织绩效 D有效利用培训资源
59培训课程内容应以（ D ），是使培训工作取得成功的关键之举
A讲求授课效果 B实现培训课程目标 C做好充分准备 D调动学员参与的积极性
60（ A ）以工作中的时间情况为基础，将实际工作在可利用的资源，约束条件和工作过程模型化
A模拟训练法 B事件处理法 C角色扮演法 D行动学习法
61（ C ）不属于培训前对培训师的基本要求
A做好准备工作 B觉得如何在学员之间分组
C要求培训师结合实际培训 D对“培训者指南”中提到的材料进行检查
62 （ A ）是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为规范
A绩效管理制度 B绩效管理目标 C绩效管理方法 D绩效管理内容
63在一些大公司中，总经理，管理人员或专业人员的绩效考评宜采用（ C ）
A结果导向型 B行为导向型主观 C品质导向型 D行为导向型客观
64（ A ）是保证考评者和被考评者正常活动的前提和条件
A企业成本管理体系 B企业绩效管理体系 C 企业文化管理体系 D企业薪酬管理体系
65以下关于行为观察法的说法，不正确的是（ C ）
A选择排列法 B关键事件法 C成对比较法 D强制分布法
66以下关于行为观察法的说法，不正确的是（ C ）
A首先确定工作行为出于何种水平 B是在关键事件法的基础上发展起来
C 与行为锚定等级评价法的量表的结构上不同
D评价者根据工作某一行为发生频率对被评者打分
69 提高绩效面谈的质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性个（ D ）
A系统性 B全面性 C多样性 D适应性
70（ D ）是指以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬
A薪酬 B工资 C薪资 D薪金
71直接形式的薪酬不包括（ A ）
A 基本工资 B绩效工资 C年终分红 D额外津贴
72影响企业整体薪酬水平的主要因素，不包括（ C ）
A工作条件 B劳动市场供求关系 C薪酬策略 D地区，行业工资水平
73支付相当于与昂岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（ B ）原则
A对外具有竞争力 B对员工具有激励性 C对内具有公正性 D对成本具有控制性
74工作岗位评价的对象是（ A ）
A岗位工作 B岗位工资 C岗位员工 D岗位 职责
75（ D ）指标，评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度
A工作班制 B工时利用率 C劳动姿势 D体力消耗强度
76（ D ）是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度
A内容效度 B统计效度 C过程效度 D结果效度
77（ B ）是一种最简单的岗位评价方法
A关键事件法 B评分法 C因素比较法 D排列法
78（ A ）是由企业职工经过民主选举产生的职工代表组成的，代表全体职工实行民主管理权利的机构
A工会 B董事会 C监事会 D职工代表大会
79正式通报的优点不包括（ B ）
A信息不易受到歪曲 B信息传递准确 C沟通内易于保存 D便于双向沟通
80（ A ）是由国家法律制度的规定，在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间
A标准工作时间 B正常工作时间 C计件工作时间 D日常工作时间
81以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是（ C ）
A是劳动者单方的行为规范 B是企业规章制度组成部分
C 以用人单位为主体制定的 D是企业劳动关系调节的重要形式
82在没有成立工会组织的企业中，集体合同有（ A ）与企业签订
A职工代表 B企业人事部门 C企业法人 D职工所在部门负责人
83劳动行政部门在收到集体合同后的（ A ）内为提出异议的，集体合同即行生效
A7日 B10日 C15日 D30日
84在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，（ A ）以上的失能伤害为重伤
A 90日 B100日 C105日 D125日
85（ A ）是指造成10人以上30人以下，或者50人以上100人以下重伤（包括急性工业中毒 ）或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故
A重大事故 B较大事故 C特别重大事故 D一般事故

二 多选题
86基于经济周期变动的劳动参与假说包括（ ACE ）
A乐观性劳动力假说 B相对性劳动力假说 C悲观性劳动力假说
D绝对性劳动性假说 E 附加性劳动力假说
87有效解决技术性失业的办法有（ACD）
A强化职业培训 B引进先进技术 C普遍的实施职业技能开发
D鼓励技术创新 E推行积极劳动力市场政策
88以下关于劳动法的基本原则与调整劳动关系具体规定的说法，正确的有（ ABE ）
A前者的明确性高于后者 B前者的稳定性高于后者 C前者的明确性低于后者
D前者所覆盖事实状态小于后者 E前者所覆盖事实状态大于后者
89促进就业法律制度的内容包括（ ABCE ）
A规范国家在促进就业方面的职责 B规范各级政府在促进就业的职能
C促进社会特定人口群体的就业措施 D对未成年人及其他人员的就业措施
E促进妇女，残疾和少数名族人员的就业措施
90企业经营战略的实施工作包括（ ABDE ）
A建立相应组织 B合理配置战略资源 C设置行政支持系统
D实行有效战略控制 E调动群体力量实现战略计划
91企业采购中心的成员通常包括（ BCDE ）
A生产者 B影响着 C采购者 D决定者 E信息控制者
92群体决策的缺点包括（ACE）
A对决策结果的责任不清 B无法增加决策的可接受性
C要比个体决策需要更多时间 D群体讨论时易产生个人倾向
E从众心理会妨碍不同意见的表达
93 人的心理属性是人的（ABCDE）等一切心理现象的总和
A感觉 B思维 C记忆 D需要 E观念
94从规划的期限上看，人力资源规划可以区分为（ACE）
A长期计划 B中长期计划 C中期计划 D中短期计划 E短期计划
95组织结构图绘制的基本图示主要包括（ACDE）
A组织机构图 B组织职能图 C组织职务图 D组织功能图 E组织关系图
96工作说明书在有关岗位的基本资料部分，一般包括（ABCE）
A岗位名称 B工作权限 C岗位等级 D定员标准 E岗位编码
97企业统计产品实耗工时指示，一般应以（BCDE）等数据为基础
A原始记录 B测时写实 C厂内报表 D抽样调查 E工时统计台账
98按设备定员，需要根据（ABCDE）来计算定员人数
A出勤率 B设备需要开动班次 C工人看管定额
D设备需要开动台数 E生产任务总量
99内部招聘的主要方法包括（BCE）
A工作轮换 B内部晋升 C工作调换 D人员重聘 E公开招聘
100发布广告的关键问题在于（BCE）
A广告媒体如何计费 B招募结果如何反馈 C广告媒体如何选择
D广告内容是否合法 E广告内容如何设计
101 面试可以使用人单位全面了解应聘者（BCDE）
A社会背景 B反映能力 C个人修养 D逻辑思维能力 E语言表达能力
102心里测试类型主要包括（ACDE）
A人格测试 B能力测试 C兴趣测试 D道德测试 E情境模拟测试
103信度评估系数主要包括（ADE）
A稳定系数 B外在一致性系数 C随机系数 D内在一致性系数 E等值系数
104一个单位或组织的工作，一般可分为(ABCDE)
A决策层 B管理层 C执行层 D操作层 E监督层
105下列关于Goidstein组织培训需求分析模型的说法，正确的有（ABCE）
A建立在未来需求的基点上 B组织分析是任务分析和人员分析的前提
C该模型提供了一个连续性的反馈信息流 D任务分析更侧重于职业活动的理想状况
E人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析
106内部培训师的培养方式包括（ABDE）
A专门培训 B模拟授课 C外部培训师助手制度 D共同研讨 E内部培训师俱乐部
107目标导航模型法的精髓再遇（ABD）
A关注的是受训者而非培训者的动机 B评估受训者个人素质能力的提高
C优先考虑培训效果的测量和确定 D简单使用的分级评估标准和策略
E培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者
108学习型组织的培训战略制定可归结为（BCDE）等几个原则
A尽量遵循人的认知规律 B系统的从过去和当前培训项目与经营中学习
C应将参与者的支持作为培训的一部分和进步的依据
D促进各个培训参与主体之间的联系
E使用数理化测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进
109案例分析培训方法中，案例编写的信息来源一般为（ABCDE）
A自己的经历 B培训方面的资料 C内部的文件资料
D有关人员的叙述 E考评信息系统设计
110绩效管理程序的设计可以分为（ABDE）
A绩效管理制度设计 B具体考评标准设计 C管理的总流程设计
D具体考评程序设计 E考评信息系统设计
111绩效管理系统由多个子系统组成，具体包括（ABCDE）
A绩效管理制度设计 B绩效管理流程设计 C绩效管理工作开发
D绩效管理组织构建 E管理信息系统设计
113行为观察法也称（ABD）
A行为观察评价法 B行为观察量表法 C行为观察量表法评价法
D行为锚定等级评价法 E行为锚定法
114综合型绩效考评方法包括（BCDE）
A合成考评法 B强迫选择法 C加权选择量表发
D结构式叙述法 E图解式评价量表法
115薪酬的表现形式包括（ACD）
A精神的与物质的 B稳定的与非稳定的 C有形与无形的
D货币的与非货币的 E内在的与外在的
116企业薪酬管理的基本原则包括（BCDE）
A对社会具有贡献性 B对内具有公正性 C对员工具有激励性
D对外具有竞争力 E对成本具有控制性
117企业薪酬管理的基本原则包括（ABCDE）
A劳动报酬总额 B福利费用 C社会保险费用 D教育经费 E人员招聘费用
118企业人工成本也称人事费用，主要包括（ABCDE）
A明确岗位在企业所处地位 B为实现内部公平提供依据 C量化表现出岗位的综合特征D为岗位归级列等奠定基础 E在定量分析的基础上定性测评
119合理确定人工成本的方法包括（ACDE）
A销售净额基准法 B附加值基准法 C损益分歧点基准法
D净利润基准法 E劳动分配率基准法
120福利管理的主要原则包括（ABCDE）
A合理性原则 B协调性原则 C必要性原则 D整体性原则 E计划性原则
121职工通过本岗位的工作和自治实现对管理的参与，具体形式包括（BDE）
A质量管理小组 B提出合理化建议 C职工代表大会制度
D各类岗位责任制 E班组自我管理小组
122企业实施员工满足度调查的目的包括（ABCD）
A增强企业凝聚力 B诊断公司潜在的问题 C找出本阶段出现问题的主要问题的原因D评估组织变化和企业政策对员工的影响 E促进公司内部各部门之间的沟通和交流
123限制延长工作时间的措施包括（BE）
A条 件限制 B时间限制 C人员限制 D行政命令 E提高劳动报酬
124集体合同的特征包括（ABDE）
A合法性 B主体平等性 C意思表示一致性 D法律约束性 E定期的书面合同
125以下属于劳动保护费用的有（ABCE）
A工伤认定费用 B工伤医疗费用 C工伤评残费用 D工伤保险费用 E工伤人工费用

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小故事1、《扁鹊的医术》
　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?
　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。
　　文王再问：“那么为什么你最出名呢?
　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。
　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。
　　小故事2、危险的森林里
　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。
　　站在悬崖边上，他想：“与其被老虎捉到，活活被咬死，还不如跳入悬崖，说不定还有一线生机。”
　　他纵身跳入悬崖，非常幸运地卡在一棵树上。那是长在断崖边的梅树，树上结满了梅子。
　　正在庆幸之时，他听到断崖深处传来巨大的吼声，往崖底望去，原来有一只凶猛的狮子正抬头看着他，狮子的声音使他心颤，但转念一想：“狮子与老虎是相同的猛兽，被什么吃掉，都是一样的。”
　　刚一放下心，又听见了一阵声音，仔细一看，两只老鼠正用力地咬着梅树的树干。他先是一阵惊慌，立刻又放心了，他想：“被老鼠咬断树干跌死，总比被狮子咬死好。”
　　情绪平复下来后，他看到梅子长得正好，就采了一些吃起来。他觉得一辈子从没吃过那么好吃的梅子，他找到一个三角形的枝丫休息，心想：“既然迟早都要死，不如在死前好好睡上一觉吧!”于是靠在树上沉沉地睡去了。
　　睡醒之后，他发现黑白老鼠不见了，老虎和狮子也不见了。他顺着树枝，小心翼翼地攀上悬崖，终于脱离了险境。原来就在他睡着的时候，饥饿的老虎按捺不住，终于大吼一声，跳下了悬崖。
　　黑白老鼠听到老虎的吼声，惊慌地逃走了。跳下悬崖的老虎与崖下的狮子展开激烈的打斗，双双负伤逃走了。
　　励志大道理：生命中会有许多险象丛生的时候，困难危险像死亡一样无法避免。既然无法避免不如放下心来安享现在拥有的一切，无意中就会享受到生命的甜果。

　　小故事3、老人与黑人小孩子
　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?”
　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?”
　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。”
　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。
　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。
　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。”
　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。
　　小故事4、囚禁的章鱼
　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。
　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。
　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。
　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管那是一条多么黑暗的路，即使那条路是死胡同。
　　大道理：工作生活中，我们经常会遇到许多羁绊和束缚，对于它们，我们毫无办法。殊不知囚禁我们的不是别人，而是自己，是我们不健康的心态和偏激的态度。
　　小故事5、摔碎的牛奶瓶
　　十几岁的桑德斯经常为很多事情发愁。他常常为自己犯过的错误自怨自艾;交完考试卷以后，常常会半夜里睡不着，害怕没有考及格。他总是想那些做过的事，希望当初没有这样做;总是回想那些说过的话，后悔当初没有将话说得更好。
　　一天早上，全班到了科学实验室。老师保罗•布兰德威尔博士把一瓶牛奶放在桌子边上。大家都坐了下来，望着那瓶牛奶，不知道它和这堂生理卫生课有什么关系。
　　过了一会，保罗•布兰德威尔博士突然站了起来，一巴掌把那牛奶瓶打碎在水槽里，同时大声叫道：“不要为打翻的牛奶而哭泣。”
　　然后他叫所有的人都到水槽旁边，好好地看看那瓶打翻的牛奶。
　　“好好地看一看，”他对大家说，“我希望大家能一辈子记住这一课，这瓶牛奶已经没有了–你们可以看到它都漏光了，无论你怎么着急，怎么抱怨，都没有办法再救回一滴。只要先用一点思想，先加以预防，那瓶牛奶就可以保住。可是现在已经太迟了，我们现在所
　　能做到的，只是把它忘掉，丢开这件事情，只注意下一件事。”
　　大道理：不要为打翻的牛奶而哭泣，相信船到桥头自然直，积极的去面对下一件事情。
小故事6、四个字
　　有一位精神病学家，执业多年，获得了很大的成功，在精神病学界享有很高的声誉。他数年前将要退休时，发现在帮助自己改变生活方面最有用的老师，是他所谓的“四个小字”.头两个字是“要是”.他说：“我有许多病人，把时间都花在缅怀既往上，后悔当初该做而没有做的事，‘要是我在那次面试前准备得好一点……’或者‘要是我当初进了会计班……’”
　　在懊悔的海洋里打滚是严重的精神消耗。矫正的方法很简单：只要在你的词汇里抹掉“要是”二字，改用“下次”二字即可。应该向自己说：“下次如有机会我应该如何做……”
　　大道理：最浪费时间的莫过于懊悔。千万不要老是惦念已往的过错，当你又在后悔既往时便对自己说：“下次我不会再做错。”
　　小故事7、丢失了两元钱的车
　　罗森在一家夜总会里吹萨克斯，收入不高，然而，却总是乐呵呵的，对什么事都表现出乐观的态度。他常说：“太阳落了，还会升起来，太阳升起来，也会落下去，这就是生活。”
　　罗森很爱车，但是凭他的收入想买车是不可能的。与朋友们在一起的时候，他总是说：“要是有一部车该多好啊!”眼中充满了无限向往。有人逗他说：“你去买彩票吧，中了奖就有车了!”
　　于是他买了两块钱的彩票。可能是上天优待于他，罗森凭着两块钱的一张体育彩票，果真中了个大奖。
　　罗森终于如愿以偿，他用奖金买了一辆车，整天开着车兜风，夜总会也去得少了，人们经常看见他吹着口哨在林阴道上行驶，车也总是擦得一尘不染的。
　　然而有一天，罗森把车泊在楼下，半小时后下楼时，发现车被盗了。
　　朋友们得知消息，想到他那么爱车如命，几万块钱买的车眨眼工夫就没了，都担心他受不了这个打击，便相约来安慰他：“罗森，车丢了，你千万不要太悲伤啊!”
　　罗森大笑起来，说道：“嘿，我为什么要悲伤啊?”
　　朋友们疑惑地互相望着。
　　“如果你们谁不小心丢了两块钱，会悲伤吗?”罗森接着说。
　　“当然不会!”有人说。
　　“是啊，我丢的就是两块钱啊!”罗森笑道。
　　励志大道理：换一个角度，就能得到快乐。丢掉生活中的负面情绪，要有一种认识挫折和烦恼的胸怀。
　　小故事8、借锤子
　　有一个人想挂一张画。他有钉子，但没有锤子。邻居有锤子。于是他决定到邻居那儿去借锤子。
　　就在这时候他起了疑心：要是邻居不愿意把锤子借我，那怎么办?昨天他对我只是漫不经心地打招呼，也许他匆匆忙忙，也许这种匆忙是他装出来的，其实他内心对我是非常不满的。什么事不满呢?我又没有做对不起他的事，是他自己在多心罢了。要是有人向我借工具，我立刻就借给他。而他为什么会不借呢?怎么能拒绝帮别人这么点儿忙呢?而他还自以为我依赖他，仅仅因为他有一个锤子!我受够了。
　　于是他迅速跑过去，按响门铃。邻居开门了，还没来得及说声“早安”,这个人就冲着他喊道：“留着你的锤子给自己用吧，你这个恶棍!”
　　大道理：消极的思想造成错误的行为，积极的心态可以避免一切不必要的麻烦和错误。
　　小故事9、烦恼人
　　一个人被烦恼缠身，于是四处寻找解脱烦恼的秘诀。
　　有一天，他来到一个山脚下，看见在一片绿草丛中，有一位牧童骑在牛背上，吹着悠扬的横笛，逍遥自在。他走上前去问道：“你看起来很快活，能教给我解脱烦恼的方法吗?”
　　牧童说：“骑在牛背上，笛子一吹，什么烦恼也没有了。”
　　他试了试，却无济于事。于是，又开始继续寻找。
　　不久，他来到一个山洞里，看见有一个老人独坐在洞中，面带满足的微笑。
　　他深深鞠了一个躬，向老人说明来意。老人问道：“这么说你是来寻求解脱的?”
　　他说：“是的!恳请不吝赐教。”
　　老人笑着问：“有谁捆住你了吗?”
　　“……没有。”
　　“既然没有人捆住你，何谈解脱呢?”
　　他蓦然醒悟。
　　大道理：由于我们的心态没有调整好，烦恼也就一个跟着一个而来，实际上，大多数烦恼都是无中生有。把心态调整好，问题会变得很简单，烦恼也就不驱而散。
　　小故事10、老先生与服务生
　　老先生常到一家商店买报纸，那里的服务生总是一脸傲慢无礼的样子，就连基本的礼貌都没有。做事追求效率固然重要，可是缺乏礼貌一定会流失客人，没有了客人服务速度再快，又有什么用?
　　朋友对老先生说，为何不到其他地方去买?
　　老先生笑着回答：“为了与他赌气，我必须多绕一圈，浪费时间，徒增麻烦，再说礼貌不好是他的问题，为什么我要因为他而改变自己的心情?
　　大道理：不要因为别人的不好而影响了自己做事情时候的心情，也不要因外界的不如人意而影响了一生的幸福快乐。想想美好的一面，心情也会是很快乐的。

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