门卫管理制度及岗位职责.doc

门卫管理制度及岗位职责为强化门卫管理，维护公司资产安全，确保公司人员、车辆做到安全有序，提高公司管理能力，特制订本制度。一、门卫岗位职责及工作纪律 1、遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。2、严格执行公司门卫管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理、汇报上级领导。3、门卫实行全天二十四小时制在岗，不得擅离岗位。做到大门随开随关，注意安全。4、对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。5、信件、报纸及时送至办公室，密件或限时信件及时呈送相关领导。6、做好大门外及厂区公共区域内卫生环境整治和清理。对门外厂区周围车辆停靠进行监督管理。7、随时清扫门卫室，保持门卫室干净卫生。8、必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难员工、外来人员、公司客户及合作伙伴，一旦发现严肃处理。9、应绝对服从上级命令，切实执行任务，以身作则，不得偏袒徇私，严禁监守自盗。 10、着装规范，上岗时间要求穿制服，制服不得与时装混搭。11、形象得体，不准留长发、小胡子、长指甲。12、举止端庄、注意力集中，处理问题时要认真分析、果断。二、人员出入管理：（一）公司员工1、公司员工上下班实行打卡制度，上班期间员工原则上不得外出离开公司（特殊情况例外），公司的主要领导人及采购部、司机等外勤人员除外，其他员工必须凭负责人签字同意的外出单或请假条出入。2、员工衣冠不整，穿拖鞋、背心、短裤者不得进入公司。3、住三楼宿舍人员晚上非公事一律禁止外出，凭负责人签字同意的外出单或领导同意才能出入。 如遇强行出门，门卫履行登记责任即可。（二）外来人员1、接待基本流程为：让座-递水-查验证件-来访登记-通知会客人并由会客人签名引领-会客人会客结束送至门岗。2、紧急情况下接待流程为：查验证件-填写来访登记（同时拨打带班领导电话）-开门放行。 3、外来人员或客户因事需进入公司，应主动出示有效证件，填写访客登记表，方可进入公司。外来人员没有联系到被访人，可在门卫室或指定地方等候。严禁闲杂或与公司工作无关人员进出公司。4、外来人员来访，车辆一律停在厂区外临时停车处，同时向来访客说明行走路线，方可进入公司。5、应聘人员来访，应出示有效证件，并填写访客登记表，指引路线，并通知相关领导。 6、未经总经理或公司部门领导同意，任何人不得将客人带入生产车间参观，拍照、录像。 7、凡已与我公司解除劳动关系的，也将一律视为外来人员。如遇强行闯入者，门卫应立即上报公司相关领导处理。8、员工非经允许不得私自带外人进入公司。9、员工家属及朋友、亲戚来厂访客，必须办理登记手续，不得在公司区域闲逛，严禁进入车间参观、拍照、录像。三、物资出入管理（一）公司物资1、所有物资出厂须由车间开具物品放行单或仓库开具出库单报车间及部门负责人签字批准后，门卫根据单据核对物品确实无误进行登记后方可运出公司。2、离职人员携物品离开时，公司车间负责人开具物品放行单，门卫根据单据核对物品确实无误后方可出公司。（二）外来物品 供货商送货进入公司，应办理外来人员登记手续，出门时，门卫根据车间负责人开具物品放行单，核对无误方可放行。（三） 邮件收发1、 负责做好单位及员工邮件的接收登记、签收分发工作。2、信件、报纸及时送至办公室，密件或限时信件及时呈送相关领导。四、车辆管理1、本公司车辆进出厂区，在办公行政楼前停车位有序停靠。外来车辆（除运送货物汽车）一律不得开进厂区，停在厂门外指定区域。门卫应对车辆进行引导、停放，维持停放秩序。2、运输车辆进出前检查相关证件，并做好登记，填写清楚车内所载物品并说明送货情况，引导运输车辆指定行驶路线及停放区域。3、外宾及政府单位车辆进入厂区，应询问其目的，并要求其登记，经受访人同意后放行，对公务车辆在其出示证件后方可放行，并立即通知相关领导。4、进出车辆如有损坏公司财物，门卫应该立即报告公司相关领导进行处理。5、员工的自行车、电动车不能随意乱停，必须停放在指定区域。五、日常安全巡视管理 1、巡视要携带警械、厂区巡视应遵守“两人一列、三人一伍”，保持队形，不掉队、越位。2、负责厂区的安全巡视、公共区域的水电监管，巡视应做到：多看、多听、熟记单位内各处水、电开关，门锁及消防器材放置地点，保障消防通道的畅通。巡视公司重点位置（如仓库、车间、消防水池），发现可疑人员要盘问清楚，防止发生意外事故3、对单位物品、水电设施、门窗进行检查，确保厂区安全；若发现问题要及时报告有关领导处理。因工作失职，给单位造成损失者，追究门卫责任。4、如遇内部员工矛盾，应第一时间通知公司值班人员，保护现场、防止扩散、减少影响，正确化解内部矛盾、控制事态的发展，根据需要并向当地派出所报案。5、如遇火情，应第一时间通知带班领导，公司值班人员、保安人员率领义务消防人员火速到达现场，公司应急指挥小组人员第二时间赶往现场，服从领导指挥，疏散人员，投入扑救工作，做好火场保卫工作，切断附近电源，隔离可燃物，减少损失控制好出入口，配合消防部门查找火因。七、门卫室环境管理细则1、单位门卫室要保持清洁、安静，物品放置应定位规范。2、严禁在岗门卫和闲杂人员在单位门卫室内饮酒、打牌。3、单位内、外闲杂人员不得无故在本单位门卫值班室逗留、闲聊、嬉笑、打闹、借故刁难、纠缠门卫人员。一旦出现，门卫应立即电话请示部门负责人处理。八、工作考核1、未按规定实施进出人员、物资、车辆登记、检查及日常巡视管理，一经发现每次罚款2050元，若因此造成公司财产损失的，按有关规定承担赔偿责任。2、不经同意让员工随意进出一旦发现门卫和违规员工都将处以50-100元罚款。3、如门卫主观原因言语和行为有损公司形象和利益的情况，一经发现，处以50100元罚款，情节严重的将作开除处理。4、发现有偏袒徇私，监守自盗的行为，立即开除或移交司法机关处理。5、门卫室和公共区域保洁工作每周由办公室不定时检查，清洁工作不到位，立即进行整改，口头提醒三次以上尚不改正的按每处罚款10元执行。其他门卫工作均由办公室监督考核。九、本制度自颁布之日执行 2018年3月1日此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好最新可编辑word文档