2015中原营销：30创新时代之会员制营(地产研习社).ppt

你会发现翻开钱包2024/5/1 周三会员会员1234Club cardMembership形形式式的会员卡超市酒店会所2.02.0时代时代中原营销中原营销1.01.0时代时代二三级联动二三级联动自然上门销售自然上门销售策划师策划师 李莉李莉艺名艺名:小汤唯小汤唯中原.0营销时代-会员制营销No.1 万客会No.2 置地会No.3 侨城会No.4 招商会房地产会员制组织房地产会员制组织世联“祥云战略”中中原原汇汇8三、开发商？三者共赢！一、客户？二、中原？“中原汇”将为客户客户带来怎样的改变带来怎样的改变？明确目标：中原汇中原汇 培养客户的战略营销工具全名：中原地产客户俱乐部常用名：中原汇英文名：Centaline Club出生地：深圳最喜欢的音乐：会员们的心曲最喜欢的运动：与客户交流，与会员沟通信仰及理念：从单向施予的服务，到双向的沟通与互动，再到更高层次的共同分享，实现共同利益。A服务沟通分享“中原汇”会员组成：1 1，对中原品牌、代理物业感兴趣的客户；，对中原品牌、代理物业感兴趣的客户；2 2，已经购买中原代理物业的客户（进行卡分类）；，已经购买中原代理物业的客户（进行卡分类）；VVIP至尊客户“深圳湾1号”的入场券“钻石卡钻石卡”“特许钻卡特许钻卡”“金卡金卡”“绿宝石卡绿宝石卡”“红宝石卡红宝石卡”有购房意向的客户认购金额500W以下认购金额500-1000W认购金额1000-2000W1 1，会员购房优惠（与开发商协议），会员购房优惠（与开发商协议）3 3，会员活动及增值利益，会员活动及增值利益核心权益2 2，会员优先获知资讯及体验，会员优先获知资讯及体验未来的竞争，将会是终端消费者的竞争。稳定客户，不管是熊市还是牛市，都能稳住市场！1，楼盘信息进行针对性发送楼盘信息进行针对性发送月刊及生日礼物派送校友会、相亲会“私人定制式”服务一切从客户出发2 2，根据会员爱好进行活动邀约，根据会员爱好进行活动邀约“中原汇”将如何改变中原中原？CCES中原客户资源利用现状成交录入Call客黑名单短信80万思考：我们该如何将如此庞大的数据变为信赖中原的客户资源呢？客户管理“被动被动”变变“主动主动”“中原汇”一旦成立2、客户归类“流水”的销售 “铁打”的客户class1、提供真实信息sources鼻祖鼻祖 1998年成立年成立 万客会2005年5万人2013年25万人55人/天 “分享无限生活分享无限生活”招募新会员老带新积分“中原汇”积分制在美国,企业80%的收入都来自俱乐部会员。客户重购积分 加快链式销售实现交叉销售关键词一：跨界关键词一：跨界利用自身平台，实现跨界盈利；（短信公司，广告杂志）与大品牌合作，推荐精选商家，收取代理佣金；Cross over中原汇中原汇深圳人，明天生活在哪里？深圳人，明天生活在哪里？亲近海岸生活亲近海岸生活24趋势趋势紧扣“移动移动”两字2014是4G元年，关键关键词二：词二：G4据统计：158次80次不再是O2O模式，是O2M的模式案例借鉴：一、观澜湖“微友汇”这背后就是在做更好的客户维系，这款APP亦是移动互联网的房地产电商营销迷你版；（案例演示）二、立足平台，整合资源，所谓移动互联网，app只是具体手段，眼光放在客户身上，客户受益才能全民狂欢；720度看楼系统/视频看房进行会员个人及行业介绍活动视频回顾发布代理楼盘最新咨讯地产版块精彩活动会员风采最新优惠“Snaps”技术实现全国跨区销售实现全国跨区销售真实房源信息“中原汇”将为开发商开发商带来怎样的改变带来怎样的改变？策划销售整合最强大的客户资源客户资源Best第一：1/5成本第三：接受度会员制营销可行性三大理论基础：第二：80%20%香港“中原荟”已成立！无为而治?面对各类的客户，必须实行面对各类的客户，必须实行有为而治！有为而治！因为未来我们的客户只有两个因为未来我们的客户只有两个O O会员和即将成为会员的人会员号：888888我是会员会员号：centaline准会员The End!Thank You!2024/5/1 周三