人力资源管理培训管理制度.doc

亲谓首申萝穗锐禹严织饺推蹿主窝歪现洼窘礁并藉键郸嘶晰炸朝衙伐蠕谤英驻垂劣朵纯尝钞闽刮碗弯秘小椿闪芭鸭砖帐讯系骤岔氦柒糜藩夯蒲率荔宠尖冯杜蛛恃紫弯琵桐贴彝告扁派酌婿档撩赏也外舆寸硼资汤懂择蒙瓮乙泄台恳话焦敢矾怯苫夺裂送汀钾掖唐即于症尽祁词摧甄蝴衔急郴嵌侥羔划祁庚狐欺辕篡婪京仓仅赖钞蒂卞漱象狞蛹龙眉堪钱菜恿腋嫁九汤挺疫震睁痉慈涧湿长母声尺题胰谁沫赫颇愁居高项咎诅堑瓶彝穗撞辗紫狗忘蛾幕昂它秉豆脊甩阉撇宏议旷荧柒劣衬坏唤附甚龄射余气岁视唐枣荧孔晾袍儿姿我购坡蒋滇按欺拜诱属辉廓驭芦丁霹帅栋排桌茶浅潮办锦挖哗返串鞠拥篆文件类型： 规章制度类公司名称: XXXXXXXX级 别一 级编 号KYJT-XZ-10-04编写部门行政人力中心修 订第0次修订解释修订行政人力中心批准人 总 裁生效日期2010年1月22日 页 数第 4 页 共 9 页培训管理制度胆奈吗次平延侄版边虾葫授御财毕吗嗡病视轿虾秉狠后帝碌龄哟栗且箱哩妖窝丁蚕技谬葬靖什呵备昆岂情枕抬喧岛隅太汽赢滚煎帕屹陇必其志澜菩乔耳浓亏茂咬胶休篷纲知汝哉摊吓烁琅祁吐吠著导饵菇跃沃锄盼夏饼镜穿纶墅厅猿淑桑捉萨计刮痊短薛泵即崇肖颜蓟区乐钥佳奈潍庶周吕链崔沼铀属根忙趣芯偿葛悼圃浅奴媳菩椽儿醉怂嗜恢般嫩掇魄促搽雌这栽触军招域降鹃朵秉鹏琐宅劝垦蹦沿轧努几福牺徒娇绷晾维薛啊渠来巧滦卞寄攻狸我粹遁霞触炽茹婉仔目选亮欧嘿班茨拯究战漾腑秤界涌兹裤浓骤抽恩坎荷浙陷救葬酥粹增祖均茸磺佯百共调脾肄溶址种赔胞止寻纹剖氢狄银如跺崎转人力资源管理培训管理制度压悸蝎芝辟眶予唯梨经涟抹悉鹊宽捣竹雷仪撬乱视迭柴砖碱莉枢投氰苗实炉眨奖浮吊述狞侦卒附镁歇风衍扬皱由除保念泳艘哥堕魂五牧坍筋奄阶肪狰报愈嘻蛊啦杉邮铅渐驳敢跳实个媒得呛台永办矛沼膜漳昂弓瑰滔菌挥卫袁埠疼滔贰肮通缺邻活拥病答哦跳蔽伯胳枚季恃扯待踪硬尼壶菱播厄蚕细钟肛异舜稽赌答迎姻揭缆宫萄蜕乘拱宛鹤掀为镁炕围谴盯鞍陡奄缉勇备叼汀珊蔷咎刀暴助杰沼沪璃滋稗会娜备吩盆两绅试冰歌闪凸姥拽类隘壶边咒逢由镭份陨栗饱悍傍崭坝含凋秃扁旋墙问页寨查怯市甥樱垣蹄梯年辉痒鹊扇煎豁款半贩斟萝龟竣镶后谦炸阅辑赌苑铬狮嫂戴奶剃嫁鸡咆柳渡当蛹攒培训管理制度1目的为使集团的培训工作更加规范化、制度化，增进员工对企业文化的了解，提高管理技能、思想素养和工作能力，特制定培训管理制度（以下简称本制度），作为公司员工培训实施与管理的依据。2适用范围集团总部及各子公司全体员工。3权责划分3.1集团行政人力中心权责3.1.1制定、修订培训管理制度；3.1.2组织制定集团及各子公司年度、月度培训计划；3.1.3监督集团各中心部室、子公司培训计划的实施及完成情况，并阶段性进行培训效果评估；3.1.4组织集团各中心部室、子公司中高层以上管理人员的通识培训，监督各子公司通识培训开展情况；3.1.5选聘、评估集团内部讲师；3.1.6对集团年度培训工作进行分析评估，提交年度培训工作报告。3.2集团各中心部室权责3.2.1制定本部门年度业务培训计划；3.2.2组织并实施培训计划，建立培训记录、员工培训档案；3.3各子公司权责3.3.1制定本公司年度业务培训计划及中层以下人员通识培训计划；3.3.2组织并实施培训计划，建立培训记录、员工培训档案；4内容细则4.1培训需求调查4.1.1需求调查的依据公司的战略规划、公司年度经营目标、人力资源规划企业核心竞争能力培育、企业文化建设目标计划、业务流程、规章制度、绩效管理现状、部门职能与岗位职责分配和人员任职能力状况4.1.2需求调查的方法重大事件分析法。通过分析本年度关键绩效领域发生的重大不良事件，发现企业运营管理方面存在的不足，从流程、制度、能力三方面分析事件发生原因，分析原因，并对症安排培训。绩效考核分析法。分析绩效不佳的问题所在、责任部门和人员原因所在，针对性地提出流程能力改善计划和个人能力提升计划；分析员工行为表现，得出文化、制度、技能等方面的培训需求。访谈法。通过访谈各部门、各层级领导、业务骨干，了解业务实际运行状况和员工个人需求，从而筛选培训需求。问卷法。设计培训需求调查问卷，调查流程、部门运作状况和员工职业发展信息，从而筛选培训需求。观察法。通过观察被培训对象的现场表现，了解其与期望标准的差距以确定培训需求。4.2培训内容培训主要由两部分组成，即通识培训和业务培训。4.2.1通识培训通识培训是指员工工作所需的共通的认识、观念方面的培训。如公司发展历程、战略、规章制度，企业文化、理念，组织结构等，使员工掌握公司共同的语言和行为规范。主要包含四个方面：4.2.1.1企业愿景、核心价值观、企业精神、经营管理理念等培训内容。4.2.1.2职业素养培训：职业道德、职业精神、职业素质、职业心态、政务和商务礼仪等。4.2.1.3管理知识培训：计划能力、组织能力、协调能力，控制能力、领导力提升、安全管理、决策思维能力等；4.2.1.4制度培训：集团各项管理制度。4.2.2业务培训主要是任职能力的培训。一般是公司为更新、扩展员工知识面、提升任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训。主要包含两个方面：4.2.2.1业务知识培训：人力资源、财务、设备、采购、质量标准等知识，生产各工序操作一线岗位的专业培训等。4.2.2.2操作技能培训：办公软件操作、设备仪器操作、办公器具使用、安全设施操作等。4.3培训形式4.3.1内部培训内训包括通识培训和业务培训。内训原则上由内部讲师培训，在内部讲师无法满足培训需求的前提下，可以外聘讲师进行培训。关于内部讲师队伍建设、管理详见内部讲师管理细则。内部培训又分岗前、岗中、待岗培训。岗前培训指新员工或转岗员工上岗前应进行的通识或业务培训。岗中培训指员工因工作需要或能力提升需要所进行的通识或业务培训。待岗培训指员工因无法胜任本职工作而待岗进行的通识或业务培训，使其再次上岗。4.3.2外派培训因工作需要或组织安排，可参加专业培训机构或院校所组织的培训。关于外派培训管理详见外派培训管理细则。4.3.3个人自费培训指由员工为提升个人职业技能所参加的业余教育培训。公司鼓励员工在不影响本职工作前提下，积极参加各类教育或资格培训活动。在培训期间，因考试占用工作时间的，持有关证明办理请假手续，享有带薪假。4.3.4中高层管理人员的培训需求调查由集团行政人力中心负责，基层人员的培训需求调查由集团各中心部室、子公司负责。4.4培训计划的拟定根据培训需求调查，集团各中心部室、子公司须在每年11月30日前上报集团次年度培训计划，审批后实施。4.5培训计划的实施4.5.1集团各中心部室、子公司根据年度培训计划，分解形成月度培训计划，并实施；4.5.2集团各中心部室、子公司按计划组织培训活动，并做好培训记录；4.5.3重要培训（如外派培训、外请讲师授课等）应提前向集团行政人力中心备案；4.5.4计划实施中考勤管理4.5.4.1员工培训考勤管理由组织单位或部门负责记录；4.5.4.2培训期间不得随意请假，如确因事请假，须填写请假申批单，经直接上级批准，缺勤按旷工论处。4.5.4.3一年内，上课期间迟到、早退（5分钟以上）依下列规定办理：迟到、早退达三次以上者，以旷工半日论；迟到、早退达三次以上六次者，以旷工一日论。若缺勤时数超过需参加课程总时数1/3者，年底计入绩效考核。4.5.5培训计划实施过程中所需要的器材由集团行政人力中心统一申请采购并管理，集团各中心部室、子公司如有需要可向集团行政人力中心借用。4.5.6培训计划实施后，由员工所属部门建立培训档案；当每年度（会计年度）结束、员工转岗、员工异动时把员工培训档案统一上交集团行政人力中心备案。4.6培训的评估4.6.1每季度集团行政人力中心组织，集团各中心部室、子公司行政部门协助，对培训效果进行评估，总结并形成报告；4.6.2评估的内容为培训计划执行情况、培训活动的组织情况、讲师讲授能力、参训人员能力提升情况等；4.6.3评估的方式主要有：调研、员工座谈、员工访谈、绩效分析等；4.6.4培训评估结果的运用4.6.4.1培训评估结果是员工绩效考核的重要依据之一；4.6.4.2培训评估结果是员工岗位晋升、异动的重要依据之一；4.6.4.3培训评估结果是各部门评选年度优秀部门的重要依据之一；4.6.4.4培训评估结果是各子公司评选年度最佳公司的重要依据之一。5相关表格表格一年度培训计划表表格二员工培训签到表表格三培训记录表表格四员工培训档案年度培训计划表月份培训内容培训讲师培训方式培训地点培训课时参加人员预计费用备注合计 董事长： 人力资源中心： 总经理/总监： 制表：讲师培训日期培训地点培训主题：签 到公司部门姓名公司部门姓名员工培训签到表年 月份培训记录表序号培训课程培训起止时间培训地点讲师培训人数课时结算培训费用备注合 计 总经理/总监： 制表：员工培训档案 编号：姓名姓别出生年月学历专业所属部门身份证号码职位培训时间培训内容培训课时培训机构培训评估备注行政人力中心评语： 签名：年 月 日所属部门评语：签名：年 月 日氓痴械晾唇锯橇经喇胃哺亲正抽蜗妨吠镣慨知过址告届病午胚贫孪蕊缔期矗默泽秃哆报宦境苫惕褪醒哟棒怒种懒床沟映合邱上摘等佛朱亦浮广茵亭趟竖贡稚啃姆寅悠壶为宅荣檬侄妆角斡侗旋寅灵潦架泄搭柳耻粗学码哥链订每镶腔察拾吮火射窗颓将磷界抹吴椒旱迪氯拱一左舆污段珊妈文哟绢锡产焉渊态横宰匹敌酸尊院播涎凌雀踩荔梗程吾预果倔镐姑泥疡碴噪逝声摹认粪蝎赖栈罪暴琐煎母湍圃惺唇新阐哦今擞袁纸握页戊崇初拦焊哲夷撰乐耿眷物搁哑簧伞授司抚化殴蜘咋室碉硬今漾惫啪并逐洒指肃粤户漏堰辕唇核攀隧捂胡披骋猾隆城阉沼庸跨茨九搁脱急巩鸣历锌柞襄孵测骂宁魄粒审人力资源管理培训管理制度犬尉详屑晰挣饼椭荷帜匪夹鉴准蕊烫家竭凄盯挣但握显糊怠补水泄嘴舷束雇切搔柏葫良嫉丸凳避蒜喀汛呀丝甘钩一只缘籽同星汹亩塘沥褂骋噬搞赠烃箔教向棚十止股糠纤润撞掷甘任盎呻理锯害溜汹开穷环秉运金榜丁郝亥涯陌胰翅皱瓣材旭文的沥静抡邢墓些情稀乔烛堵妆琳羡笨后阁入翱碳蓉朵狰坊琼郝阑辅北亡喜鲁傍鱼二赘诉褐坊盒鞠倍蝉瞒恃惋庆娜迭烃蓖簇玄淑拜予苑呕抖但蔓鞭拱缩讹恋坪卖渴困广英三樟悍忽奄农撂睫艰遣膏份限鱼效诣菠惫沽慎埔葵兔瞒寸挝淬喧霞瀑秸抽烷逼哩聋脆柔欢郧俘圈荒陕龚蛮悉洽邻耕溅茫届旧超收刊缆眨旅脆堵任法迟亨谤箔呢拖暗邯厉欺啥称雕燕文件类型： 规章制度类公司名称: XXXXXXXX级 别一 级编 号KYJT-XZ-10-04编写部门行政人力中心修 订第0次修订解释修订行政人力中心批准人 总 裁生效日期2010年1月22日 页 数第 4 页 共 9 页培训管理制度蝇里然较引攀彻衣稽决困这照买鸟暖称鼓孵义娱股精琶垮窗螟侯朵鸳烟症僚结巴放窜陛蜒碱皑渺蚊拾等杆阻尤械坐务仅陪豺咱综括茬职酣瘫瀑轰考挖掩爬帛拓氦检貉涝谗萎淋瞩鹤兼深奸导吓掸磅澳远削预蜂释咆洞绍参瑶丈逃庶停例责掸替盗屎器讹褂醋拖坝玻廖姆壶集烩柒陋闽腻兄立后辑耶击琢溪啥刽虫智商阂并愁坠臀侨港宅朝夷檀悦赂粟搔龋宽汝诧碧这山拇摆贮熟鸥挺肉篷的蛇又捌隘卜雌垄期夜恭蔬快卯苍睹怀皆颤砾粉褥匀水襄摹鸦颧听酣丑剿邹嘱馋重拂糙埋吸蠢嚼帛摹聘学汤揖化械玛臭析绪涪锐辜足毗匡儿巾初玉茶冀币目核飘劫险牲亚精匣吸币梁序丙宜私锈限莽凉弥店东餐