共筑新通话 共赢新未来.pdf

产业洞见编辑I朱文凤共筑新通话共赢新未来长久以来，语音通话业务一直是运营商的核心业务，具有广泛的社会应用价值。尽管现代科技发展日新月异，语音通话仍然还是人与人之间最常见的沟通方式。5G新通话的兴起将进一步加强人与人之间的连接，催生更智能、更先进的通话应用，提高沟通效率，带来巨大的商业和社会价值。本刊编辑部朱文凤（整理）语音通话业务一直是运营商的核心业务，具有广泛的社会应用价值。即使是在科技发达的当今社会，语音通话也是人们最常见的沟通方式。福5G新通话提供超清、智能和交互三大能力以增强传统的音视频通话业务，通过引入IMS数据通道（DataChannel)，原生通话屏幕提供Web视图，用户可以从网络平台调用各种小程序，提高沟通效率。此外，5G新5G新通话产业圆桌讨论在“2 0 2 3MWC上海展”期间成功举办通话的业务使能平台可以将网络能力开放给外部系统，激发更多业务场景，推动垂直行业开展新业务，实现数字化转型。不仅企业可以利用5G新通话提高沟通效率，创造更大的商业和社会价值，个人用户也可以享受丰富的新通话服务，提升音视频通话体验。为构建良好的新通话生态系统，产业组织、运营商、设备供应商、终端和芯片厂商、内容生产商需要同心协力。在5G新通话发布的同一年，“2 0 2 3MWC巴塞罗那展会”期间，GSMA发起了5G新通话Foundry项目，希望更多的产业合作伙伴参与到新通话的生态建设中，共同推动新通话产业的发展与繁荣，实现未来共赢6月2 9 日，在“2 0 2 3MWC上海展”期间，GSMA成功举办了5G新通话产业圆桌讨论。来自全球的运营商、设备商、终端和芯片厂商、内容提供商等新通话产业链上下游企业一起探讨了新通话的发展方向、面临的挑战和机遇等话题，分享了各自的实践和未来规划，以期共同推动新通话产业的繁荣发展。本次圆桌讨论是5G新通话Foundry项目的系列活动之一。该项目旨在联合产业合作伙伴孵化新通话典型应用场景，通过圆桌讨论、Webinar、白皮书和论坛等方式凝聚产业声音、明确产业方向、推动产业发展。GSMA网络总监HenryCalvert在致辞中讲到，该项目已获得了GSMA董事会的支持，希望新通话能让话音产业再次充满活力，拓宽产业发展空间。在本次圆桌讨论期间,Light Reading就新通话产业发展和新通话Foundry项目对HenryCalvert进行了一次专访，以下是此次专访的一些要点。8产业洞见编辑I朱文凤LightReading:很荣幸今天能邀请到GSMA网络New CallingInterview总监HenryCalvert一起来讨论5G新通话这项新兴技术。我们看到5G发展迅猛，但语音业务并未得到更多关注。请问GSMA对5G话音产业的前景持怎样的看法？HenryCalvert:我主要负责分析移动网络的代际演进，很高兴看到网络正在从4G迈向5G，并且语音业务将为通信产业注入更多创新活力。5G的发展速度前所未有。目前，全球8 7 个国家和地区已经部署了2 2 8 张5G网络，5G用户数已超10亿。GSMA预测，到2 0 30 年5G连接数将达到惊人的53亿。产业虽聚焦于5G的数据业务，但实际上语音业务仍然非常重要，与人们的日常生活息息相关。随着未来几年2 G和3G逐步退网，原先基于电路交换的语音业务将被迁移到VoLTE网络，进而演进到基于5G网络的VoNR业务。全球已经有45%的运营商部署了VoLTE网络，这表明无论网络如何演进，语音业务都是不可或缺的电信基础业务之一。同时，GSMA也注意到用户行为发生了一些转变，人们习惯通过聊天软件发送语音消息，这从另一个侧面反映了语音在沟通交流中发挥的重要作用。语音交流方便快捷，是人们首选的通信方式，因此我认为语音在未来将变得愈加重要。LightReading:请问GSMA如何看待新通话未来的发展前景？HenryCalvert：5G 新通话将帮助语音业务重回“王者之位”，它能提供消费者实际所需的新服务，帮助他们进行更顺畅、更有趣的通话交流。5G新通话的“杀手级应用”之一是HenryCalvertHeadofNetworks/GSMALightReading专访GSMA网络总监HenryCalvert智能翻译，该应用可以打破语言障碍，帮助用户使用母语与世界各地的朋友交流。此外，该应用还能将翻译后的内容转换为文字呈现在用户手机屏幕上，让沟通变得更加简单未来，新通话将支持实时翻译，甚至方言也能被翻译，这对跨文化交流来说意义重大。在著名小说银河系漫游指南中，巴别鱼就具有这种神奇功能，人们只要把它塞入耳中，它就会自动为你翻译宇宙中的任何语言，我们都很喜欢这种“黑科技”并期待它走进现实。除此之外，新通话还能提供其他服务，比如快捷的保险理赔服务。当有车祸事故发生时，当事人可以通过视频来展示现场情况，让车险定损在短短几分钟内完成。当有房子漏水事件发生时，户主可以远程反馈损坏程度，从而得到保险公司的及时响应。新通话还能使通话变得更有趣。在通话中，用户可以切换各种通话背景，使用丰富的虚拟形象装扮自我，这些都是消费者追求的富有趣味性的业务功能。曾经的视频彩铃把潮流音乐嵌入普通回铃音，给用户带来了前所未有的新奇体验；同样，新通话也将给消费者带来全新的通话体验，我认为凭借这一点，话音产业将再一次受到世人瞩目。LightReading：新通话将发展成一个主要的细分市场。请问GSMA如何看待这个细分市场？在推动该细分市场发展方面，GSMA将起到哪些作用？HenryCalvert:从3GPpR15和R16开始，新通话标准已经存在一段时间了。GSMA的作用就是在运营商和供应商的支持下，为新通话发展提供必要的技术规范支持，并将这些技术规范应用到市场。GSMA致力于推动终端和网络支持新通话，并开发出真正吸引消费者的新通话应用，GSMA成员关系也发挥着重要作用，GSMA已经与部分成员合作启动了一些Foundry项目，并尝试通过这些项目将新通话推向市场。目前，我们已经开发了四项业务应用，大家可以通过GSMAFoundry网站进行了解。9月2 0 日，GSMA举办了“5G新通话”线上研讨会，推进新通话产业的协同发展。随后，GSMA还将发布5G新通话产业白皮书，让全球运营商通过白皮书了解5G新通话在国际市场的应用程度。通过这一系列措施，GSMA希望更多的人认识到5G新通话的价值。9