培训技能.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,PPT,文档演模板,Office,PPT,11 十一月 2026,培训技能,受训者的技能水平,我能在任何情况下运用,我能在特定场合使用,我能理解,A.意识水平,让客户的配合小组成员理解麦肯锡小组如何工作,让客户的经理阶层理解核心流程重新设计（core process redesign),的基本原则,B.基本水平,让客户的配合小组成员与麦肯锡人员在证明,关键点和定义假设方面富有成效地合作,使小组负责人对他们自己的小组行使有效的,活动价值分析,C.掌控水平,使客户小组负责人可管理下级对计划负责，,而不需麦肯锡支持,使前线经理激励和指导下属形成新的客户导,向的工作方式,使客户董事会成员制定每隔五年的新愿景和,竞争策略,技能差距,之前 之后,不同的培训方法,培训方式 效果（回忆率）形式 成功要素,解释,举例,实践,通过教来学,70%,72%,85%,100%,10%,32%,65%,100%,讲课,讲义,录像,讨论,实例展示,扮演,模拟,游戏,练习,案例,作业本,互动软件,向第三者解释、演示和辅导,短于20分钟,运用例子分析,短于15分钟,不同录像好的演讲，,而用鲜活的例子,有目的的问题,允许团队去回答问题,有目标的直接的反馈,-具体,-相关,-有深度,-有依据,-实用,使用客户的相关例子,最好的培训,我将向各位,解释如何飞,翔！,从这张图可,见,这只鸟将向,各位解释如,何飞翔！,