李宁全国零售店铺整顿.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2020/7/12 Sunday,#,路漫漫其悠远,2026/11/9,李宁全国零售店铺整顿,目录,收银台,标准,库房管理,标准及建议,收银台,标准,收银台-立面,标准,收银台立面干净，整洁，无污渍,收银台-立面,标准,收银台立面干净，整洁，无破损,收银台-立面,错误,收银台有明显圆珠笔,印和印章印。,收银台-台面,标准,收银台面摆放整齐，只能摆放：,显示器；收款机；键盘；鼠标；,扫描器；票据打印机；信用卡机,和相应的办公文具。,收款机保持关闭，钥匙由当班收,银员保管，离岗时点务必清票款做好交接工作,收银台面周围无杂物，无剩余货,品与单据，干净整洁,收银台-台面,错误,收银台杂乱无序，非常凌乱,收银台-柜内,标准,收银台柜内单据与常用物品分类码放，整齐有续过期单据与资料及时清除整理,收银柜内禁止存放食品与私人物品,柜内洁净整齐，各种设备连接线整齐有序，电源开关定期检查维护,收银台储物柜洁净无破损，柜门保持关闭,收银台-柜内,错误,接线杂乱，存在安全隐患,收银台-抽屉标识及内部摆放,标准,有明显标识，能清楚准确找到相对,应的物品。,对抽屉内部分类摆放，能节约空间,并能提高寻找的效率。,收银台-抽屉标识及内部摆放,错误,内部没有规划，要找到相应物品，,难,收银台-背板下柜,标准,五代店：,下柜衣架摆放整齐，统一方向，柜体无破损，干净，整洁,四代店：,柜体干净整洁，无破损,收银台-背板下柜,错误,柜体门板破损，影响形象,衣架摆放无序，存货量减少,收银台-地面,标准,收银台内洁净无杂物，如有客购货品存放，要求放入购物带，并码放整齐。,收银台电线须走暗线，以不暴露在外为最佳，如达不到要求，可用束电管将电线包起，以免发生危险。,收银台-地面,标准,收银台电线须走暗线，以不暴露在外为最佳，如达不到要求，可用束电管将电线包起，以免发生危险。,收银台-地面,错误,地面用封袋胶黏贴，即不美,观，又对安全没有保障，并,且对地面造成胶印。,收银台维护注意事项及清洁方法,一、注意事项：,1、金属制品:,不可以,用水或带有酸性,的液体冲洗和檫拭，防止生锈，以免影,响货架的外观及使用。,2、玻璃制品；压克力板；POP牌：,如有污迹可用,肥皂水或洗洁精,清洗，在用布擦拭干净即可。不,要用尖硬的物体用力碰撞玻璃面或用尖锐的物体在玻璃面摩擦。,使玻璃损坏或划伤，以免影响使用及外观。,收银台维护注意事项及清洁方法,二、清洁方法：,1、金属制品:,要除尘时请使用,干净的棉布,为抹布，擦拭表面干净即可。,2、玻璃制品：,平常清洁时请用,湿布或报纸,擦拭即可。,3、压克力板，POP牌：,除尘时可用干净的湿棉布擦拭，再以软质的干布料擦拭。如表面,有油污，可用,洗洁精加水，以软质布料擦洗,，在用干布擦拭干净,即可。,库房管理,标准及建议,四代店和五代店标识（待定）,待优化后统一进行制作发放,库房标准-库房门标识,进门明显处，使店员能第,一时间看到库位图。,库房标准-库位图,标准,店员不能第一时间看到库位图，,无意义。,库房标准-库位图,错误,按照男女进行分区，再进行系列,分区，整体效果佳。,库房标准-库位图内容,标准,库位图制作过于简单，没有男女分区，对系列区域不清，对货架的分布情况不清晰。,库房标准-库位图内容,错误,库房标准-货架摆位,标准,靠墙货架为单组宽度为400mm货,架，中间货架为两组宽度为400,mm货架并排摆放。,库房标准-货架摆位,错误,中间货架由两组并排摆放，使货架不易倒塌，且可以从两侧拿取货品。,库房标准-通道,标准,库房内货架与货架之间的宽度不得小于500mm，方便员工进仓库取货，过于狭窄，对下层货品的能见度也将降低。,500mm,库房标准-通道,错误,货架与货架之间过于狭窄，取货,艰难，能见度低。,库房标准-货架层高（服装）,标准,服装货架层高400mm，过高容易导致服装摆放倾斜，浪费空间。,库房标准-货架层高（服装）,错误,货架层高太大，浪费空间,库房标准-货架层高（鞋）,标准,鞋货架层高550mm，刚好能摆放5双鞋，节约摆放空间。,库房标准-货架层高（鞋）,错误,空间浪费，而且鞋堆放太高，导致下方鞋取货困难,库房标准-层板厚度,标准,层板厚度为20MM,库房标准-层板厚度,标准,货架离地100mm，如遇特殊情况,（渗水等），避免货品损失。,100mm,库房标准-层板厚度,错误,货架直接安装在地面，没有空余空间，容易导致货品受损。,库房标准-货架标识,标准,货架标识需与摆放货品一致,库房标准-货架标识,错误,货架标识需与摆放货品不一致，,增加取货难度，仓库摆放混乱。,库房标准-样品鞋标识,标准,样品鞋需要用彩色粘纸进行标明,（一个表示鞋盒内只有一只鞋，,两个表示两只鞋全部进行出样）。,彩色粘纸必须黏贴在价签上，销,售前容易清除。,库房标准-样品鞋标识,错误,彩色粘纸需要黏贴在价签上，避,免影响销售。,库房标准-服装货品摆放,标准,服装货品摆放不得进行货品捆,绑，按照由上至下，从小到大原,则进行摆放。,库房标准-服装货品摆放,错误,服装货品进行捆绑，不易员工进行取货，影响取货速度。,库房标准-服装货品标签,标准,服装产品标签朝外，方便员工进,行查找。,包装袋尺寸需与服装尺寸相对应。,库房标准-库房卫生,标准,保持地面和墙面整洁干净，无胶袋纸等杂物。,库房标准-库房卫生,错误,影响店铺环境,库房标准-货品摆位,仓库进口处不得堆放货品，严重影响员工取货。包装袋，小票等办公用品不得放在离近门口的货架上。,库房标准-员工休息区,员工工服、工鞋须摆放在指定区域，统一进行，整体效果佳,标准,库房标准-员工休息区,乱丢乱放，没有统一摆放，休息,区凌乱。,错误,货架为金属型材。,组装货架为最好（可进行货,架高度的调整），方便后期,货品调整时，提仓库空间的,使用率；,库房建议-货架材质,楼梯宽度建议在700mm以上：,1、方便店员上下楼梯；,2、避免发生工伤的情况，影响店,铺销售情绪；,如果楼梯窄且陡，建议间隔增加,扶手或忙时安排库管进行协助,拿货；,局部开孔，设计滑梯送货；,库房建议-楼梯及扶手,铺设地砖、地胶或进行刷,漆，防止库房飞尘造成产品,残损；,库房建议-地面,距离消防喷淋较近的地方不建,议放置货品，以防止店员拿货、,时误碰，导致喷淋漏水，造成,货品残损情况；,库房建议-货品与消防,库房中的管道建议用海绵或油漆,（红白间隔作为警示）进行处理，,提醒店员注意，防止工伤的情况出,现；,库房建议-库房管道,