旅游心理学第一章-旅游心理学概述.ppt

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,第一章 旅游心理学概述,第一节心理学的基本概念,第二节旅游心理学的研究对象和意义,第三节,旅游心理学的研究方法,什么是人的心理活动？,为什么说心理学是一门既,古老又年轻的科学？,有正常的大脑就一定有正,常人的心理吗？,第一节旅游心理学概述,两千多年前，人类就开始探索心理现象，如古希,腊的亚里士多德、中国春秋战国时期的孟子和荀况等,。此时的心理学一直只是哲学的一个部分，还没有成,为一门独立的心理学科。,孟子,亚里士多德,荀况,（二）心理学的发展,19 世纪，德国心理学家威廉冯特在莱比锡大,学创立了世界上第一个心理学的实验室。,威廉 冯特采用科学的实验方,法对人的心理现象进行研究。,心理学开始从哲学中分出来，成,为一门独立的学科。,威廉,冯特,心理学发展简史,“心理学有一长期的过去，但仅有一短期的,历史。”,艾宾浩斯（德国著名心理学家）,1.心理现象是头脑的机能,2.心理是客观现实的反映,3.心理具有主观能动性,二、心理的实质,第二节 旅游心理学的研究对象与意义,（一）有助于旅游服务质量的提高，促进旅游,业的发展,（二）有助于提高旅游企业的经营和管理水平,（三）有利于科学合理地开发旅游资源和安排,旅游设施,二、旅游心理学研究的意义,观察法,是指在旅游活动中，通过旅游者或从业,人员的言语、表情和行为、动作等外部表现，了解,他们的心理活动的方法。,一、观察法,是有目的地严格控制或创设一定的条件，人为,地引起某种心理现象产生，从而对它进行分析研究,的方法。,实验法有,实验室实验法,和,自然实验法,两种类型。,二、实验法,