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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第六章 需要与动机,1,小猴进城,小猴想进城,可没人拉车。他想呀想,终于想出了一个好主意。他在车上系了三个绳套:一个长,一个短,一个不长也不短。他叫来了小老鼠,让他闭上眼,拉长套。又叫来小狗,让他闭上眼,拉短套。他再叫来小猫,在小猫背上系了一块肉骨头,让小猫闭上眼,拉不长不短的绳套。小猴爬上车,让大家一齐睁开眼。,2,结果,小老鼠看见身后有猫,吓得拉着长套拼命跑;小猫看见前面有只老鼠,拉着套使劲地追;小狗看见猫背上的肉骨头,馋得直往前撵。,小猴快快活活地坐在车里,不一会儿就进了城。,3,第一节 需要,个体行为模式,馈反,未满足的需要,心理紧张(需要、驱动力),动机,目标导向,目标行为,需要满足、紧张消除,产生新的需要,5,需要的概念,需要是个体感到缺乏而力求获得满足的心理倾向。,需要是个体行为和心理活动的内部动力,这是需要的根本特征;,需要是人认识过程的内部动力。,需要是个性倾向性的基础。,6,需要的特征,需要的对象性,需要具有一定的对象。需要是个体生存和发展的必要条件,但是个体发展阶段不同,需要的内容有所不同。人类基本需要的满足有利于身心健康。基本需要受挫,会导致心理问题。,社会历史制约性,人和动物的需要有本质的不同。,7,需要的种类,按起源分:生理性需要 社会性需要,生理性需要是人脑对生理需求的反映,又叫做生物性需要或原发性需要。人类最原始和最基本的需要,人和动物共有。,社会性需要是社会需求在人脑中的反映,是人类社会和个人生存和发展的必要条件。,按需要满足对象分:物质需要 精神需要,物质需要是人对社会物质生活条件的需要。包括生理性需要,也包括社会性需要。,精神需要是人对精神生活的需要,人类特有的一种需要。例如学习的需要、交往的需要、爱的需要等等。,8,马斯洛的需要层次理论,10,人类的7种基本需要,生理需要:人对食物、水分、睡眠、空气、性的需要等。,安全需要:人们要求稳定、安全、受到保护、有秩序。生命安全、财产安全、职业安全等。,归属和爱的需要:个体要求与其他人建立情感的联系或关系。,尊重的需要:自尊和他尊。,求知的需要,审美的需要,自我实现的需要:人们追求实现自己的能力或潜能,并使之完善化。,12,安全的需要,人对无威胁的,能预测的,有秩序的生活环境的要求。表现为要求安全,稳定,依赖;免受恐吓,焦躁和混乱的折磨;对体制,秩序,规律的要求;对保护者实力的要求。,安全需要缺乏的表现:,儿童的分离焦虑,陌生人焦虑。,喜欢成群结队,吝啬,喜欢储蓄。,总是担心的心理状态。,14,归属和爱的需要,空前强烈的感到缺乏朋友,爱人,妻子或者孩子对人们之间的一种深情关系的渴望爱与被爱,渴望在家庭和团体中占有一席之地。,独在异乡为异客,每逢佳节倍思亲。,社会流动带来人的归属需要的缺乏,人际关系的市场化带来人的深情关系的缺乏。,缺乏归属与爱的人会将注意力高度指向与别人的深度交流。,15,尊重需要,个人对自立的尊严和价值的需要,希望得到赞许,赏识,拥护,同时需要自己对自己有信心。这种需要的满足会使人感觉自己有价值,有能力,有地位和必不可少。如果不满足,个体会体会到一种弱小无能感。,自我价值感对社会行为的巨大影响。,16,自我价值感的来源,个人的经验和主观的成败标准,榜样的经验和榜样与自己相似的评价,和他人的交流与他人可靠性的评价,生理状况及其自我评价,现实的价值感要建立在真实的成功和别人真实的尊重上。,17,认知的需要,求知需要或理解需要,是指个人对自身和周围世界的探索及解决疑难问题的需要。,18,自我实现的需要,人对于自我发挥和完成的欲望,也就是一种使它的潜力得以实现的倾向。通俗地说,自我实现的需要就是指一个人能够成为什么,他就必须成为什么,他必须忠于自己的本性。,20,成为一个自我实现的人,建议:,、在任何情况下,都尝试从积极乐观的角度看问题,多欣赏,少抱怨;,、坐而空谈,不如起而实行,制定积极可行的目标,然后全力以赴;,、与人相处,温和而坦城,让别人看到你的长处和缺点,也让别人分享你的快乐和痛苦;,、不使生活僵化,为自己留一点弹性空间,调节身心。,21,存在的问题,把人类的基本需要统统看成先天的、与生俱来的,忽视了人的社会性。,以为高级需要必须建立在低级需要的基础之上,低级需要得到满足之后才能考虑高级需要,观点过于机械。,强调个人自我实现,忽视了理想抱负的社会性。,在研究方法上,采用了现象描述法,只对有成就的人进行了分析,在研究的信度、效度上存在问题。,23,对我们的启示,研究人的行为首先研究人的需要。,当你和别人交流时你了解别人的需要吗?认识“知己知彼”在沟通中意义。,要明白:未满足的需要是调动人积极性的原动力。,人不仅仅有生理和物质上的需要,更重要的是心理和精神上的需要,人人需要受人尊重,需要别人的爱,需要受人赏识,自己的才能需要得到认可。,24,这个案例应当引起经理的关注。仅仅加薪、晋级不一定能有效激励员工,还应该根据下属的特点,做好其他方面的工作。比如,汤姆的上司应该花一定的时间了解下属,在了解的基础上信任下属,给他舞台让他充分展示自己。当然,要让下属长期保持旺盛的士气,绝非如此简单。还应当采取许多其他的激励方法,比如:尊重、关爱、赞美、宽容下属等。还有,提供适当的竞争环境、给下属指出奋斗的目标、帮助下属规划出其发展的蓝图、恰到好处地批评等等。,26,马斯洛的需要层次理论最好地说明了这个问题,在满足了生存的基本条件后,人进而会有社会价值和自我实现的需求,所以企业的激励机制必须是在满足员工基本生活需求的前提下,进行精神激励或是非物质性条什的提供,才会发挥凝聚和激励的作用:除此之外,现代人尤其在良好的教育背景下的人才,追求社会认同感及个人成长空间的需求日益明显,企业中的经理应在向员工提供、搭建企业相应的认同及信任机制上多下功夫。,27,第二节 动机,28,动机产生的条件,动机的产生,是内在条件和外在条件两种因素共同作用的结果。,动机产生的条件:内在条件需要,外在条件诱因,当需要的强度达到了一定的水平,并有满足需要的对象存在时,才会引起动机。,30,动机的功能,启动功能:动机能发动有机体的某种行为。,指向功能:动机总是指引着人的活动方向,使活动追求着既定的目标。,维持功能:动机具有维持活动的作用,使活动达到预定目的,不达目的不罢休。,强化功能:人在行为中通过满足需要而产生的积极愉快的情绪体验,将会强化人已有的行为,使某一行为多次重复地出现。,31,动机与行为,动机与行为的关系:同一行为可能有不同的动机,相似或相同的动机可能引起不同的行为。同一个体身上行为的动机可能多种多样。,动机与行为(社会)效果的关系:,动机与行为效率:倒U曲线。中等强度的动机最有利于任务完成。,动机强度与工作效率之间的关系还随任务难度的变化而变化。,32,耶基斯多德森定律,33,主要观点:,总体而言,动机越强,效果越好。,具体活动,动机强度与工作效率之间是一种到U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成.,各种活动都存在一个最佳的动机水平,它随任务性质的不同而变化。较容易的任务中,效率随动机的提高而上升;随着任务难度的增加,动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。,34,案例,美国射击名将埃蒙斯连续两届奥运会倒在最后一枪上。2004年雅典奥运会,2号靶位的埃蒙斯最后一个击发,他只要打出不低于7.1环的成绩就能夺冠,但是子弹竟然飞到了3号靶上。2008年北京奥运会射击比赛上,还剩下埃蒙斯一人的最后一枪,全部比赛就要结束,只要他打到6.7环,也就是一个射击的业余水平,就能夺冠。然而戏剧性的是,他只得到了4.4环。,35,动机的分类,生理性动机,又称原始性动机,它是以生物性需要为基础的动机,如饥、渴、性、温暖等动机,也称为驱力。,社会性动机,与社会性需要相联系的动机,又称为心理性动机。例如兴趣、权力动机、交往动机。,36,好奇、探索和操作,个体对新奇事物注意、探索和操作等行为的内在动机成为好奇动机,简称好奇。,儿童各种好奇性的表现:感官探索、动作操作、好问。,37,成就动机,是指个体在从事有意义的活动时力图取得圆满结果和成功的动机。,成就动机使人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动,在活动中能取得完满的优异结果和成绩,并能超过他人。,成就动机对个体活动有重要作用;并影响到人们对职业的选择;它是在生活环境的影响下形成的。,成就动机可以通过投射测验来测量。,38,TAT测验:George是一个工程师,,39,TAT测验:有两位女性,,40,例,图片是一个十几岁的小男孩坐在书桌前,一手拿着刚刚发下来的考卷,上面写着成绩是“C”,一手托着下颌,眼睛注视着考卷,若有所思。看完图片后,让学生回答问题:“这里现在发生了什么事?过去发生了什么事?将来会发生什么事?”,41,一个学生回答说:“他正在考虑他得的这个C等的成绩。他很后悔因为贪玩而疏忽了这一科的学习。他知道他能做得更好,他打算更努力地学习,在下次考试中取得更好的成绩。”可见,这是一个成就动机水平较高的追求成功者。,另一个学生回答说:“他不擅长学科学课,而且这次考试又太难,他成绩当然不好。他以后或许不应该选学这门课。”可见这是一个成就动机水平较低的避免失败者。,42,交往动机,交往动机是个体愿意与别人接触并得到别人接纳和关心的动机。它有利于促进学生学习中的积极性,有助于学生的心理健康和思想进步。,人类的交往动机与恐惧密切相关。研究表明,高恐惧的人比低恐惧的人更愿意与人合作。,43,权力动机,权利动机指人具有的某种支配和影响他人及周围环境的内驱力。权力欲望使人们积极地参与活动,并成为某个群体领导者。,高权力动机的人,经常对社会事业有浓厚的兴趣,总是试图以自己的观点说服别人,希望在群体中居于领导者的地位,在日常生活中表现得比较健谈,好争论。,44,人类行为的动因,需要:个体的一种缺乏状态,人类行为原因的模型:,需要 动机 行为,诱因,结论:人缺乏什么就会追求什么,45,动机、需要、驱力和诱因之间关系,46,第三节 兴趣,兴趣是指建立在需要基础上的,带有积极情绪色彩的人力求认识、探究某种事物或从事某种活动的认识倾向。,当兴趣不是指向认识的对象,而是指向某种活动时,我们称之为爱好。,兴趣和爱好总是和积极地情绪体验相联系,表现为对活动的倾心和迷恋。,47,兴趣的种类,直接兴趣和间接兴趣,个体兴趣和情境兴趣,积极兴趣和消极兴趣,48,兴趣的品质,兴趣的指向性兴趣指向的对象和内容;,兴趣的广阔性兴趣的范围的大小,即兴趣的广度;,兴趣的稳定性兴趣维持时间的长短和稳固程度,也成兴趣的持久性;,兴趣的效能性兴趣对实际活动产生作用的大小。,49,学习兴趣的培养,通过教学活动,培养学生学习的直接兴趣。,加强学习目的教育,培养学生学习的间接兴趣。,在课外活动中培养和发展兴趣。,根据学生不同的兴趣特点,培养兴趣。,50,思考?,试分析如何激发学生的学习动机?,1、设置合理的目标,2、有效利用反馈与评价,3、增强学习任务的趣味性,4、合理运用奖励与惩罚,5、科学利用竞争和合作,6、向学生表达明确可行的期待,7、增强自我效能感,8、进行归因训练,51,
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