方案设计目与目标设定.ppt

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,方案設計課程第六章,方案設計目的與目標的設定,張 紉,方案設計前三個要素,問題,界定,與,需求,評估,服務設計,資源投入,運作過程,服務產出,方案假設,方案設計第四個要素-目的與目標的設定,問題,界定,與,需求,評估,設定,目標,與,目的,服務設計,資源投入,運作過程,服務產出,方案假設,問題陳述的邏輯,嬰兒死亡率或心智障礙事件起因於,嬰兒出生時體重不足現象起因於,婦女不良的生理狀況,常見於某些高危險群婦女,方案假設,若能夠鎖定高危險群婦女,若能夠讓這些婦女參加服務方案,若服務方案能處理（改善）這些婦女生理狀況,則嬰兒出生時體重不足現象可以減少,則嬰兒死亡率或心智障礙事件可以減少,使用層級方式設計方案的優點,將重點放在問題解決,強調嬰兒體重不足及死亡率、心智障礙問題,將方案活動與成果連結,建立how與what之間的邏輯連結性,做為長程計畫的基礎,以what做為方案的最終成效,做為方案追蹤、監督及評估架構,可用來分析方案成本效益及效能,（p:121-123）,目的與目標陳述的前提,方案目的與目標受機構任務或宗旨影響,機構的使命mission statement,機構任務或宗旨,具有法定的效力,說明機構存在理由,可以看出機構服務對象及終極目標,具有永續性，關注問題非短期可以解決,方案目的與目標須與機構宗旨一致（p:125）,目的（goal）形成,預定成果的陳述,做為方案整體方向的引導,較不需考慮可測量性,較不受時間限制,符合機構宗旨,方案獲得經費的理由,機構價值觀的選擇,獲得社會支持的正當性（p:127）,目的（goal）範例,機構宗旨,提昇及保護本縣居民之健康,方案目的,改進高危險群婦女懷孕期間之健康狀況,增進高危險群孕婦所產下健康嬰兒之機率,目標（objective）形成,目標說明方案最終狀態（what）,最終狀態就是成果目標（outcome objectives）,如何達成（how）,達成方法也可以稱為過程目標（process objectives）,目標設定的要素,明確清晰（clarity）,時間架構（time frames）,改變標的（target of change）,達成結果（results）,測量的判準（criteria for measurement）,責任歸屬（responsibility）,目標設定的要素,明確清晰（clarity）,讓人明確知道目標是強調成果（outcome/what）或是過程（process/how）,以行為或行動的方式描述,例如：撰寫、列舉、增加、減少、示範,減少非行為、無法測量之語句,例如：了解、體認、認知、促成（p:120-131）,目標設定的要素,時間架構（time frames）,盡可能說明方案起始及結束的特定日期期限,2009年6月30日以前,或以時段說明,，較常用在過程目標,第二年結束前（p:131）,目標設定的要素,改變標的（target of change）,成果目標重視人口群,過程目標較偏重事務,成果目標,100位未成年懷孕少女,75戶低收入戶,過程目標,方案期中報告,個案篩選標準（p:132）,目標設定的要素,結果（results）,成果目標：服務對象完成方案服務後，所達成之狀態,100位未成年懷孕少女降低懷孕機率,75戶低收入戶收入提高10%,過程目標：方案實施過程中，可觀測到之階段性完成指標,完成方案期中報告,設計一套個案篩選標準（p:133）,目標設定的要素,測量判準（criteria for measurement）,設立一個標準，以判斷目標達成率,例如：,降低15%兒童受虐事件發生率,方案實施年中,，可服務100位社區婦女，其中50名為未成年少女（p:133）,目標設定的要素,責任歸屬（responsibility）,指出方案執行及目標達成是誰的責任,例如：,由撰寫一份書面評量報告（p:134）,成果目標與過程目標的相對性,高危險婦女參加方案,健康改善,Ex.媽媽體重增加,減少生病次數,產下健康嬰兒,Ex.體,重不足嬰兒數減少,嬰兒死亡率降低,過程目標,過程目標,過程目標,成果目標,過程目標,成果目標：中,間成果,成果目標：中間成果,成果目標：最終成果,方案設計的邏輯模式（logic model）,問題,界定,與,需求,評估,設定,目標,與,目的,服務設計,資源投入,運作過程,服務產出,服務方案,成效評量,方案設計步驟與邏輯模式的比較,問題,界定,與,需求,評估,設定,目標,與,目的,服務設計,資源投入,運作過程,服務產出,服務方案,成效評量,方案界定,第1章,方案設計,第7章,問題分析,第2章,資訊管理系統,第8章,需求評量,第3、4章,預算,第9、10章,選擇處置策略與設定目標,第5、6章,方案評估,第11章,