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大学生就业与就业实用教程.ppt

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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,大学生就业与创业,实用教程,目 录,第一章 大学生就业的自我准备,第二章 职业生涯规划,第三章 就业,第四章 自我推荐,第五章 面试与应聘技巧,第六章 大学生择业实例剖析,第七章 与就业有关的法律,第八章 创业精神,第九章 创业能力,第十章 创业心理,第十一章 创业环境,第十二章 创业模式,第十三章 创业实务知识,第十四章 大学生创业与创业典型案例分析,第一章,大学生就业的自我准备,第一节 时代特征与人才需求,加入,WTO,是我国对外开放历史进程中新的里程碑,它不仅会使我国的社会和经济发展发生深刻的变化,而且会对我国的人才市场产生深刻的多方面的影响。随着知识经济时代的到来,经济全球化趋势日益明显,世界各国对各类人才特别是高科技人才的需求日益扩大。这一形势,是我们这一代人的机遇,更是挑战。,一、时代特征,(一)市场经济竞争激烈,(,二,),知识经济蓬勃发展,(三)我国现代化建设任重道远,二、现代职业对就业者知识结构的要求,(一)共性的要求,1,深厚扎实的基础知识;,2,广博精深的专业知识;,3,大量的新知识储备。,(二)特殊的要求,1,管理类职业对就业者的知识结构要求,2,工程类职业对就业者的知识结构要求,3,科研类职业对就业者的知识结构要求,4,教育类职业对就业者的知识结构要求,第二节 大学生就业的准备,一、就业的知识准备,(一)合理知识结构的特征,1,有序性;,2,整体性;,3,可调性。,(二)建立合理知识结构的基本原则,1,坚持广博性与精深性的统一;,2,坚持理论与实践的统一;,3,坚持知识积累与调节的统一。,(三)建立合理知识结构的途径,1,培养科学的思维方式;,2,一般的程序。,(二)创业教育,一种是狭义的创业教育,认为创业教育就是,“,教会学生经商,能创办企业的教育,”,;广义的创业教育,如彭刚认为:,“,所谓创业教育,是指以开发和提高青少年的创业基本素质,培养具有开创个性的社会主义建设者和接班人的教育;是在普通教育和职业教育基础上进行的,采取渗透和结合的方式在普通教育和职业教育领域实施的,具有独立的教育体系、功能和地位的教育。,二、培养创新意识对大学生自主创业的重要作用,创新意识支配着创业者对创业的态度和行为,规定着其态度和行为的方向和强度,具有较强的能动性。大学生必须增强自主创业意识,内心深处必须有,“,干出一番事业,”,的强烈要求和念头,确立崭新的多元的创业就业观,拓宽就业视野,变,“,外求,”,为,“,内求,”,,变被动就业为主动创业,立志走上求新、求异、求发展、求开拓的创业之路。,三、创业教育的现状及发展趋势,我国创业教育仍处于起步阶段,从教学、师资、资金到学生的重视程度都存在着不足。今后必将加大创业教育的力度,逐步建立创业教育体系。,创业教育体系主要包括以下几个方面的内容。,(一)培养创新思维,(二)培养创业意识,一是风险意识。二是诚信意识。三是责任意识。四是市场意识。五是团队意识。,(三)培养创业能力,一要具备创新能力;二是具备学习能力;三是具备管理能力;四是要具有基本的社会活动能力。,第四节 大学生的人际交往能力,我们知道震惊全国的云南大学,“,2,23,凶杀案,”,的主犯马加爵,由于与同学产生了一些小矛盾,便走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的深思。我们在生活,学习和工作中,要正视和解决不愿交往,不懂交往,不善交往的问题,塑造自身形象,以积极的态度和行为对待人际交往,建立和谐的人际关系。,一、大学生人际交往能力概述,(一)人际交往能力的含义,人际交往能力是指妥善处理组织内外关系的能力,包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系的能力。,(二)人际交往能力的类型,(,1,)表达理解能力。(,2,)人际融合能力。,(3),解决问题的能力。,二、培养人际交往能力的重要性,(一)人际交往是影响大学生身心健康的重要因素,1,人际关系影响大学生的生理和心理状况,2,人际交往影响大学生的情绪和情感变化,3,人际交往影响大学生的精神生活,(二)人际交往是大学生成长成才的重要保证,1,人际交往是交流信息、获取知识的重要途径,2,人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段,3,人际交往是一个集体成长和社会发展的需要,三、大学生人际交往能力普遍偏弱,我国在校大学生的人际交往能力属于中等偏下水平,平时可以看出一些人在新环境中比较拘束,适应较慢。在异性和非同龄人面前会紧张,不够大胆,不主动交往,甚至有少数同学有自闭心理。人际交往能力和方法的欠缺是影响大学生人际交往的原因之一。,四、如何培养人际交往的能力,(一)人际交往的原则,1,平等的原则;,2,相容的原则;,3,互利的原则;,4,信用的原则;,5,宽容的原则。,(二)人际交往的技巧,(,1,)记住别人的姓或名,主动与人打招呼,称呼要得当,让别人觉得以礼相待、备受重视,给人以平易近人的印象。,(,2,)举止大方、坦然自若,使别人感到轻松、自在,激发交往动机。,(,3,)培养开朗、活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的。,(,4,)培养幽默风趣的言行;与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人。,(,5,)做到心平气和、不乱发牢骚,这样不仅自己快乐,别人也会心情愉悦。(,6,)要注意语言的魅力:安慰受伤的人,鼓励失败的人,恭维真正取得成就的人,帮助有困难的人。,(,7,)处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机,博得别人的信任,产生使人乐意交往的魅力。,(三)细致分析如何提高人际交往能力,1,培养对环境的辨析能力;,2,提高对别人心理状态的洞察力。,(四)从社交包括的三个方面各个击破,1,良好表达能力的培养;,2,人际融合能力的培养;,3,解决问题能力的培养。,第五节 职业道德,一、树立正确的职业理想,(,1,)把生活看作是一个劳动过程。,(,2,)热爱自己的祖国,热爱自己的家乡。,(,3,)正确地评价自己的职业理想,客观地看待社会发展条件是否允许实现个人职业理想。,二、职业道德的具体内容,(一)科技工作者的职业道德,(二)商贸工作者的职业道德,(三)管理工作者的职业道德,(四)医护工作者的职业道德,(五)教育工作者的职业道德,(六)外事工作者的职业道德,(七)司法工作者的职业道德,(八)党务工作者的职业道德,(九)公务员的职业道德,三、职业道德的广泛内涵,道德的定义:道德,就是一定社会、一定阶段向人们提出的处理人和人之间、个人和社会之间、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。从某种意义上可以说,道德就是人的行为,“,应该,”,怎样和,“,不应该,”,怎样的问题。,(一)道德规范和法律规范的区别,第一,从道德和法律的产生、发展来看,道德要比法律的产生早得多,而且最终将替代法律,成为唯一的行为规范。,第二,从依靠的力量来看,二者不同,法律是由国家制定的,并由国家强制执行的;道德则不是国家强制执行的,它是依靠社会舆论的褒贬、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的羞耻心,培养人们的道德责任感和善恶判断力。,第三,道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为;而道德对人们行为所干涉的范围则要广泛得多、深入得多。,(二)中华民族传统美德的主要内容,(,1,)父慈子孝,尊老爱幼。(,2,)立志勤学,持之以恒(这是求知成才的根本途径)。(,3,)自强不息,勇于革新。(,4,)宽以待人,以礼敬人。(,5,)诚实守信,见利思义。(,6,)公忠为国,反抗外族侵略。(,7,)修身为本,严于律己。,(三)职业道德的作用,1,职业道德可以提高企业的竞争力,2,职业道德是事业成功的保证,3,职业道德反映着一个人的整体道德素质,(四)职业责任与职业道德责任,职业责任是职业活动的最重要的目标,它规定和影响着职业道德,人们的职业道德责任主要是从职业责任中引申出来的,因为职业责任明确规定了人们对企业和社会所承担的责任和义务,在职业活动中,当涉及人们以什么态度并如何对待和履行自己的职业责任时,就使职业责任具有了道德意义,成为职业道德责任。,第二章 职业生涯规划,第一节 职业及其分类,社会分工是职业分类的依据。在分工体系的每一个环节上,劳动对象、劳动工具以及劳动的支出形式都各有其特殊性,这种特殊性决定了各种职业之间的区别。,一、职业的基本特征,(一)产业性,(二)行业性,(三)职位性,(四)组群性,(五)时空性,二、职业的分类,(一)国外对于职业的分类,(,1,)按脑力劳动和体力劳动的性质、层次进行分类。,(,2,)按心理的个体差异进行分类。(,3,)依据各个职业的主要职责或,“,从事的工作,”,进行分类。,(二)我国对于职业的分类,(,1,)根据国家统计局、国家标准总局、国务院人口普查办公室,1982,年,3,月公布,供第三次全国人口普查使用的,职业分类标准,。,(,2,)根据国家发展计划委员会、国家经济委员会、国家统计局、国家标准局批准,于,1984,年发布,并于,1985,年实施的,国民经济行业分类和代码,。,三、我国职业分类的具体内容,第一大类:国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人,其中包括,5,个中类,,16,个小类,,25,个细类;,第二大类:专业技术人员,其中包括,14,个中类,,115,个小类,,379,个细类;,第三大类:办事人员和有关人员,其中包括,4,个中类,,12,个小类,,45,个细类;,第四大类:商业、服务业人员,其中包括,8,个中类,,43,个小类,,147,个细类;,第五大类:农、林、牧、渔、水利业生产人员,其中包括,6,个中类,,30,个小类,,121,个细类;,第六大类:生产、运输设备操作人员及有关人员,其中包括,27,个中类,,195,个小类,,1119,个细类;,第七大类:军人,其中包括,1,个中类,,1,个小类,,1,个细类;,第八大类:不便分类的其他从业人员,其中包括,1,个中类,,1,个小类,,1,个细类。,第二节 职业选择,一、就业是人生中的一次重要选择,所谓就业决策,是指大学毕业生为实现个人理想而进行职业取舍的过程,是大学生在择业过程中做出人生选择的一个重要环节。因此,对每一个毕业生来说,了解就业决策知识,培养和掌握科学的就业决策能力和技巧,在职业选择过程中尤为重要,否则就会多走弯路,影响择业目标的顺利实现。,二、影响大学生就业决策的因素,(一)政策因素,(二)经济因素,(三)教育因素,(四)社会因素,三、职业选择时的考虑因素,(一)学以致用,(二)扬长避短,(三)成功就业,第三节 现行大学生就业制度和政策,一、就业方针和政策,(一)毕业生就业的原则和机制,(二)定向生的就业政策,(三)享受国家专业奖学金及享受艰苦行业、地区或特殊岗位定向奖学金的毕业生就业政策,(四)结业生的就业政策,(五)患病毕业生的就业政策,(六)来自边远省区毕业生的就业政策,(七)毕业生自费出国留学的政策,(八)高职毕业生的就业政策,二、就业途径,(一)即时就业,(二)延时就业,(三)自主创业,(四)考研,(五)出国,第四节 职业选择中的自我评价,一、素质的基本内涵,素质是指人的生理上的特点,是人们完成某类活动所必需的主观条件和内在依据。素质包括思想品德素质、生理素质、心理素质、科学文化素质和审美素质等。,二、职业素质,职业素质是从事某项专门工作的人自身所具备的条件。职业素质具有以下几点重要意义:,(,1,)职业素质是成功的主要条件。,(,2,)职业素质决定个人获得的职业岗位。,(,3,)职业素质决定个人职业的发展。,三、职业素质分析,(一)能力素质,(二)人格素质,人格素质包括气质、向性、情感三个方面。,四、自我评价,(一)自我评价的内容,就大学生择业而言,对自己职业素质的评价通常包括对所选择职业的体力要求、所需能力和适合的个性等内容进行评价。,(二)自我评价遵循的原则,(1),客观性原则。,(2),全面性原则。,(3),发展性原则。,(三)评价的基本途径,自己与自己的比较,自己与他人的比较,自己与自己行为结果的比较,自己与社会需求之间的比较。,(四)评价的方法,评价的方法主要包括自我分析、听取他人的评价、进行心理测试等。,第三章 就 业,第一节 就业的程序和方法,一、准备材料,二、自荐,三、面试,(一)面试前的准备,1.,概要准备;,2.,进行自我认知;,3.,心理准备;,4.,业务知识准备;,5.,体能、仪表准备。,(二)面试后致谢,四、签约,(一)签约的基本程序,(,1,)由毕业生本人在协议书上以文字的形式,明确表达自己同意到选定单位工作的意愿,同时签署本人姓名。,(,2,)由用人单位人事部门负责人代表单位签署同意接收该毕业生的文字意见,并签字盖章。如果该单位没有人事决定权,则还需要报送其上级主管部门签字盖章,予以批准认可。,(,3,)毕业生所在院(系)和学校主管部门签署意见并签字盖章。,(,4,)报学校上级主管部门审批。,(二)签约应注意的事项,(,1,)明确就业单位的具体工作部门和工作岗位;,(,2,)明确工作和生活条件;,(,3,)明确毕业生考取研究生或公务员的处理办法;,(,4,)明确工作后考研、调离的条件;,(,5,)明确违反协议的责任。,五、离校手续的办理,(,1,)在班委会的组织下,妥善处理好班集体的共有财产。在处理班集体共有财产的过程中,应本着集体协商,少数服从多数的原则。,(,2,)在学校规定的时间内到有关部门领取,离校手续单,,到,离校手续单,所列出的部门、单位办理同意离校签字手续。,(,3,)在办理离校手续过程中应重点注意做好的工作有:向学校总务后勤部门交清由自己保管使用的财产,如宿舍的床、桌、椅等,学习用的课桌、椅等,如有遗失或损坏,应按学校的规定自觉赔偿;缴清学费、杂费等费用;清退在校期间借阅的书籍、借用的学习工具、体育用品等物品,如有遗失和损坏,按学校规定自觉赔偿。,(,4,)所有离校手续办理完毕后,将,离校手续单,交回学校毕业生分配主管部门,领取,普通高等学校毕业证书,、已签订好的,就业协议书,和,全国普通高等学校毕业生就业报到证,以及,户籍关系迁移证,,到就业单位报到。,六、必要证件的办理,(,1,),毕业证,由学校主管部门负责统一办理、发放。获毕业证的学生必须是完成学业,操行、成绩合格者。未完成学业者或考核不合格者只能发给结业证。,(,2,),报到证,,由学校主管部门根据当年毕业生就业计划开出,全国普通高等学校毕业生就业报到证,,然后统一到省(自治区、直辖市)主管毕业生调配部门审核盖章后,发给毕业生本人。,(,3,),户籍迁移证,,由学校保卫部门根据毕业生的,报到证,到学校户籍所在地的公安部门开出,户籍迁移证,后发给毕业生本人。其户籍迁入地址为,报到证,所注明的就业单位所在地、市。,(,4,)毕业生中的中共党员和预备党员由学校组织部开出党组织关系介绍信,共青团员由学校团委开出团组织关系介绍信。,七、协议的解除与改签,(,1,)毕业生在与原用人单位协商的基础上,取得原用人单位同意后,由原用人单位向学校出具同意解除协议的公函。,(,2,)毕业生向学校主管部门递交解除协议的申请。,(,3,)由同意接收毕业生的新单位再与毕业生签订就业协议。,(,4,)学校主管部门接到以上材料后,在规定的时间内报请上级主管部门批准,并办理毕业生报到的有关手续。,八、对违约和不服从就业派遣的毕业生的处理,如毕业生单方面违约,则应由毕业生向学校和用人单位缴纳一定数额的违约金。如果在学校上报计划后毕业生再提出更换单位,则不是违约的问题,而是不服从就业派遣。,不服从就业派遣,对这样的毕业生,自派遣之日起,超过三个月仍不去单位报到的,宣布取消其就业资格,并须缴纳全部培养费和在校期间享受的奖学金。其户口关系和档案转至家庭所在地。,第二节 就业的心理准备和心理调试,一、应有的心理准备,(一)做好角色转换的心理准备,并进行合理的角色定位,(二)正确的自我认知,(三)正确的职业认识和评价,(四)对严峻就业形势的心理准备,(五)克服依赖心理,实现真正自立,(六)遭遇挫折的心理准备,(七)就业后期望值与现实有差距的心理准备,二、应有的就业意识,(一)培养积极主动的求职意识,(二)创业意识,(三),“,转业,”,意识,(四)转换角色意识,三、就业心理调适,(一)自卑心理的调适,1,通过积极的暗示,增强自信心;,2,“,避己之短,扬己之长,”,;,3,正确地对待失败,客观地总结失败的经验教训。,(二)焦虑、恐惧心理的调适,1,参加模拟招聘会;,2,制定计划,明确目标;,3,学会放松。,(三)挫折心理的调适,1,对挫折应有的心理准备;,2,多用问题应对策略,少用情绪应对方式;,3,合理的宣泄;,4,做,“,合理化,”,的解释;,5,转移注意力;,6,寻求支持,分担痛苦,汲取力量;,7,转换看问题的角度。,第三节 就业的信息准备,一、搜集就业信息的原则,(一)准确性、真实性原则,(二)适用性、针对性原则,(三)系统性、连续性原则,(四)计划性、条理性原则,二、就业信息的内容,(一)就业政策信息,(二)就业形势信息,(三)人才需求信息,三、就业信息的来源,(一)学校就业主管部门,(二)各级劳动人事部门、人才交流中心、职业介绍所等,(三)人才交流会,(四)各种新闻媒体,(五)实习、社会实践,(六)亲戚朋友,(,七,),电脑网络,(,八,),实地走访调查,四、就业信息的处理和运用,(,一,),整理分析,(,二,),筛选比较,(,三,),反馈调整,第四节 职业选择与择业技巧,一、认识自己,(,l,)知识结构,(,2,)能力水平,(,3,)社会交往,(,4,)兴趣爱好,(,5,)性格特征,(,6,)气质特征,二、了解对方,(一)国有大中型企业,(二)集体企业,(三)乡镇企业,(四),“,三资,”,企业,三、做出选择,(一)根据自身的特点选择职业,1,要根据本校的培养目标选择职业;,2,要根据自己所学专业的具体情况择业;,3,要根据自己的学历层次选择职业;,4,要根据自己的学业成绩、综合表现选择职业。,(二)根据社会环境选择职业,1,地域因素;,2,观念因素;,3,习俗因素。,(三)筛选和运用社会需求信息,1,掌握重点;,2,善于对比;,3,不耻多问;,4,了解透彻;,5,避免盲从;,6,适合自己。,四、树立面向社会基层的观念,调整期望值,有一部分同学择业范围仅局限在大城市、沿海地区或待遇丰厚的单位。殊不知这些地区、单位早已人员饱和,接收能力很有限,去应聘也未必会录用。,一些国防科技单位、国家重点建设单位、边远地区、艰苦行业和一些中小城镇、集体、私营、联营和股份制等类型的企业又极其缺乏人才。这些地方正是毕业生择业的广阔天地,也是施展才华,成才的好去处。,第五节 就业岗位的适应,大中专毕业生转变角色,适应工作,胜任岗位,要做到以下几个方面。,一、角色转换,二、职能转换,三、学习转变,四、心理转变,五、独立生活的转变,六、人际交往方式的转变,七、加强应对挫折的能力,八、提高应变能力,九、试用期间的一些建议,(,1,)尽快熟悉,“,游戏规则,”,。(,2,)不要给自己找借口。(,3,)多做小事不吃亏。(,4,)锋芒不可太露。(,5,)别害怕说,“,我不懂,”,。(,6,)学会当听众。,第六节 就业协议,一、就业协议的概念,就业协议是明确毕业生、用人单位和学校在毕业生就业工作中权利和义务的书面表现形式。就业协议一般由教育部或各省、市、自治区就业主管部门统一印制。,二、就业协议与劳动合同的关系,(,1,)毕业生就业协议是毕业生在校时,由学校参与见证的,与用人单位协商签订的,是编制毕业生就业计划方案和毕业生派遣的依据;劳动合同是毕业生与用人单位明确劳动关系中权利义务关系的协议,学校不是劳动合同的主体,也不是劳动合同的见证方,劳动合同是上岗毕业生从事何种岗位、享受何种待遇等权利和义务的依据。,(,2,)毕业生就业协议的内容主要是毕业生如实介绍自身情况,并表示愿意到用人单位就业,用人单位表示愿意接收毕业生,学校同意推荐毕业生并列入就业计划进行派遣;劳动合同的内容涉及劳动报酬、劳动保护、工作内容、劳动纪律等方方面面,更为具体,劳动权利义务更为明确。,(,3,)一般来说就业协议签订在前,劳动合同订立在后,如果毕业生与用人单位就工资待遇、住房等有事先约定,亦可在就业协议备注条款中予以注明,日后订立劳动合同时对此内容应予认可。,(,4,)就业协议是毕业生和用人单位关于将来就业意向的初步约定,对于双方的基本条件以及即将签订劳动合同的部分基本内容大体认可,并经用人单位的上级主管部门和高校就业部门同意和见证,一经毕业生、用人单位、高校、用人单位主管部门签字盖章,即具有一定的法律效应,是编制毕业生就业计划和将来可能发生违约情况时的判断依据。,三、就业协议的主要内容,(,1,)毕业生应按国家法规就业,向用人单位如实介绍自己的情况,了解用人单位的使用意图,表明自己的就业意见,在规定的时间内到用人单位报到,若遇到特殊情况不能按时报到,需征得用人单位同意。,(,2,)用人单位要如实介绍本单位的情况,明确对毕业生的要求及使用意图,做好各项接收工作。,(,3,)学校要如实向用人单位介绍毕业生的情况,做好推荐工作,用人单位同意录用后,经学校审核列入建议就业计划,报主管部门批准,学校负责办理派遣手续。,(,4,)各方应严格履行协议,任何一方若违反协议,应承担违约责任。,(,5,)其他补充协议。,四、就业协议的订立,(一)订立的原则,1,主体合法原则;,2,平等协商原则。,(二)订立的步骤,1,要约;,2,承诺。,(三)签订就业协议的程序,(,1,)毕业生和用人单位达成协议并在就业协议书上签名盖章,用人单位应在协议书上注明可以接收毕业生档案的单位名称和地址。,(,2,)用人单位上级主管部门批准盖章。,(,3,)用人单位必须在与毕业生签订协议书起的十个工作日内将协议书送学校毕业生就业的主管部门。,(,4,)学校同意盖章,并及时将协议书反还用人单位。,五、无效协议,(,1,)就业协议未经学校同意视为无效。,(,2,)采取欺骗等违法手段签订的就业协议无效。,六、就业协议的解除,就业协议的解除分为单方解除和三方解除。,单方解除,包括单方擅自解除和单方依法或依协议解除。单方擅自解除协议,属违约行为,解约方应对另两方承担违约责任。,三方解除是指毕业生、用人单位、学校三方经协商一致,消灭原订立的协议,使协议不发生法律效力。,七、违约责任及毕业生违约的后果,毕业生违约,除本人应承担违约责任,支付违约金外。往往还会造成其他不良的后果,主要表现在以下几方面:,(,1,)就用人单位而言,用人单位往往为录用一毕业生做了大量的工作,有的甚至对毕业生将要从事的具体工作也有所安排。同时毕业生就业工作时间相对比较集中,一旦毕业生因某种原因违约,势必使用人单位的录用工作付之东流,用人单位若另起炉灶,选择其他毕业生,在时间上也不允许,从而给用人单位工作造成被动。,(,2,)就学校而言,用人单位往往将毕业生违约行为认为是学校的行为,从而影响学校和用人单位的长期合作关系。用人单位由于毕业生存在违约现象,而对学校的推荐工作表示怀疑。从历年情况来看,一旦毕业生违约,该用人单位会在几年之内不愿再到该学校来挑选毕业生。面对激烈的就业竞争,用人单位的需求是毕业生成功就业的前提,如此下去,必定影响今后学校的毕业生就业工作。同时影响学校就业计划方案的制定和上报,并影响学校的正常派遣工作。,(,3,)就其他毕业生而言,用人单位到学校挑选毕业生,一旦与某毕业生签订就业协议,就不可能再录用其他毕业生。若日后该毕业生违约,有些当初希望到该用人单位工作的其他毕业生由于录用时间等原因,也无法补缺,造成就业信息的浪费,影响其他毕业生就业。因此,毕业生在就业过程应慎重选择,认真履约。,第四章 自我推荐,第一节 个人简历的制作,一、制作步骤及注意事项,(一)制作步骤,1,选择目标;,2,列写教育程度;,3,建立清晰、合理的句子;,4,加上相关的条件;,5,简短说明。,(二)注意事项,1,对自身未来的职位目标要有清楚的定位,2,简历的格式和结构非常重要,3,突出你适合这个职位的成功经验和经历,数据很重要性,4,简历中的个人信息一定要真实可信,5,最好附近期照片,6,用电子邮件发送求职简历不要以附件的方式发送,(三)制作技巧,不同职位有不同的要求,可以从招聘广告或该职位的职责描述中找到。用红笔圈出一些描述资历、经验、技能和其他要求的关键词,然后确定所有关键词都显示在了你的简历当中。最佳方法莫如将这些关键词包含在你的成就内容当中。,为确保这些主要内容没有遗漏,可在做文字处理时在末段加上关键词,完成后再清除。,二、个人简历的整体风格,(一)短小精练 突出重点;,(二)自成风格 个性鲜明;,(三)强调经验 体现专长,三、关于英文简历,(一)写作技巧,(,1,)在教育背景中写相关课程。(,2,)奖学金一项一行。(,3,)自然地多换行,多用标点。(,4,)加大字号。(,5,)社会工作细节放在工作经历中。(,6,)暑期工作。(,7,)中学情况。,(二)注意事项,英文简历中应注意避免以下情况:,(,1,)长句。(,2,)缩写。(,3,),“,I,(我),”,。(,4,)不利因素。(,5,),“,Reference available upon request,”,。,第二节 求职信的撰写技巧,一、字迹工整,文字通顺,二、简明扼要,条理清楚,三、慎重下笔,要有自信,四、富有个性,不落俗套,HT,五、确定求职目标实事求是,六、自我推销与谦虚应适当有度,七、少用简写词语,慎重使用带,“,我,”,的字句,八、突出重点,九、建立联系,争取面试,莫提薪水,第三节 网上求职,一、网上求职前的准备工作,首先,要明确目标,网上求职最忌盲目。,其次,要准备好适合网上求职的个人资料,比如,求职信、个人简历。,二、寻找合适的招聘网站,(一)招聘网站的类型,(二)寻找招聘网站的途径,三、登陆招聘网站注册个人资料,搜索相应信息,发送求职信与个人简历,四、网上求职的技巧,(,1,)求职邮件应该简明扼要、重点突出。,(,2,)不要把简历贴在附件里发送。,(,3,)一封电子邮件应聘一个职位。,(,4,)用邮件发简历的时候,应该写一封求职信同时发出。,(,5,)求职信发出后可以在适当的时间向用人单位询问结果,向用人单位表示诚意,也让自己心中有数。,(,6,)若有资格不符的职位,可以主动以电话或,E-mail,询问该职位所需要的条件与要求。,(,7,)不要大量邮寄简历。,(,8,)求职的自荐材料内容应突出专业、学校、社会实践、自身性格、是否具有工作经验等重点内容。,(,9,)求职者可以建立个人的求职网站。,五、网上求职的注意事项,(一)网上求职要保持平和的心态,(二)注意防范网上求职的一些骗局,(三)网上求职,注意保密,(四)用人单位访谈,六、网上求职三禁忌,(一)跳槽太频繁,(二)过于重视薪水问题,(三)在网上乱投简历,没有针对性,第五章 面试与应聘技巧,第一节 面试的种类和面试前的准备,一、面试的种类,(一)按人员编排分类,(二)按阶段分类,(三)按形式分类,二、面试前的准备,(一)周密计划,(二)熟悉招聘企业的现状,积累相关行业的常识,(三)检视自己的优缺点,(四)练习处理对你面试不利的事情,(五)建立自信,培养良好的心理素质,(六)模拟可能的问题并准备询问企业的问题,(七)披挂上阵,第二节 面试的内容和面试技巧,一、面试程序,(一)寒暄、问候(,Greeting,),(二)公司简介,(三)被告知程序,(四)看一遍简历(,Go through your resume,),(五)试探性提问(,Probing questions,),(六)轻松话题,(七)向招聘经理提问,(八)个别情况,二、面试礼仪,(一)不能迟到,(二)提前到场,(三)把握进屋时机,(四)面试过程中要彬彬有礼,第三节 面试策略,一、消除紧张情绪的策略,(一)礼貌的话大声地说,(二)放慢讲话速度,(三)每句话都要说得清楚明白,(四)如实说出自己心情紧张,(五)面试时目光的位置停放很重要,二、树立良好形象的策略,面试者如何才能在面试中树立自己良好的形象呢,?,光说你性格开朗,善于交往不行,还必须通过你的各种面部表情和各种动作将它很好地呈现出来。不妨在心目中把考官当成是你认识的朋友。既然是朋友,你向对方微笑,与对方握手,跟对方谈话,都必须毫无保留地表现出你的诚恳和热情。要想把你本来的性格表现出来,就必须从容地发挥。,三、处理尴尬局面的策略,(一)遇到不懂的问题时,(二)遇到难以回答的问题时,(三)面试中遇到熟人时,(四)讲错了话时,(五)面试中不同意主考官的观点时,(六)面试中触及自己的弱点时,(七)说大话被揭穿了时,四、,“,以退为进,”,的策略,“,退,”,有以下几个原则:,(,1,)可能,“,进,”,的时候,不,“,退,”,。,(,2,)在考官意想不到的时候,,“,退,”,往往比,“,进,”,的效果要好一些,出奇方能制胜。,(,3,)如果考官问应试者是否适合这个职位,应试者也以退为进,回答说:,“,现在不适合,但录取我后,我会努力做好这份工作的。,”,五、主考官的类型及应对策略,(一)沉默型,对这类主考官的对策:应试者不要试图撬开对方的口。紧张、尴尬是难免的,因为应试者好像不是和主考官谈话,而是与自己谈话,但应该意识到,一言不发正是主考官设下的圈套。应试者最好没话找话,只管口若悬河般发挥,什么都可以谈一谈,直到对方示意面试结束为止。,(二)城府型,对这类主考官的对策:也要坚持,“,沉默是金,”,的原则。沉默不是不说话,而是说的话少而精,深思熟虑后再说不迟。当话题论及应试者的能力、愿望、工资要求时一定要慎重,最好说一些具体的东西,宏观而浪漫的目标、理想最好免谈。另外,应试者也应该多提问,如问主考官,“,您认为怎么样,?,”“,我的观点大致如此,您觉得对不对,?,”,等等。,(三)慢条斯理型,对这类主考官的对策:应试者此时千万要按捺住,说话尽量保持谦虚温和的口气,耐心回答问题,内容尽量详细,多说明,少辩论。主考官说话时,应试者则要做个耐心而专注的聆听者,少插话多听讲,有问题必须在对方说完后再提出来。面试过程千万不要心不在焉或显出倦意。,(四)喋喋不休型,应对此类考官的策略是,让主考官无限制地表达,让他处于自我兴奋状态。这样,应试者多半会被录用。在聆听对方讲话时,一定要显示出浓厚的兴趣,不断利用这种,“,很感兴趣,”,的表情促使其把话说下去。不要担心时间拖得太长,因为你焦虑不安的神情,一定使他大为扫兴,面试结果也不会好到哪里去。,(五)可亲型,对这类主考官的对策:应试者务必保持高度警惕,第一不要,“,做戏,”,,诚心诚意、老老实实地谈自己的想法;第二不要一味迎合主考官,更不能妄自尊大。主考官表面谦虚可亲,内心却有一种优越感,妄自尊大最令他反感。谦虚的主考官既然如此谦虚,你最好比他更谦虚。,(六)心不在焉型,对这类主考官的对策:应试者最好刺激他们的新鲜感,使他对自己产生格外深刻的印象。因为他们天天面对循规蹈矩、正襟危坐的应试者,早就看腻了。应试者不妨在面试时显得大方些,与他们进行闲聊式的对谈。,(七)傲慢型,对这类主考官的对策:应试者要彬彬有礼,进行一些必要的寒暄,说话简洁有力,尽量不要得罪对方,将必要情况简单交代即可,而无须理会对方的反应。如果对方说些刺耳难听的话,要不愠不火,尽力保持平静。,(八)冷酷型,对这类主考官的对策:应试者不妨多注意他的一举一动,从其言谈中找出他真正关心的问题,随便和他聊聊,只要能够使他主动开口,事情就好办多了。冷冰冰的人一遇到自己感兴趣或关心的话题,多数会神情为之一变,话也多起来。应付冷面主考官的最佳方法是耐心听讲,然后刺激他说话,做出认真倾听的样子,最好使对方认为你是知音。,第四节 面试后的追踪,一、用书信感谢使面试,“,锦上添花,”,二、礼貌地查询结果,三、做好二次或三次面试的准备,四、求职失败莫气馁,五、调整心态,平常对待,六、入职之前必须查明一切,(一)对公司进一步了解;(二)公司录取的条件你是否满意;(三)接受之后的做法。,第六章 大学生择业实例剖析,第一节 面试实例剖析,实例一 知己知彼,某电器集团招聘现场。一家沿海城市的家用电器公司是以产品质量高享誉国内外的著名企业,他们在北京招聘应届毕业生时,总要问及一个问题:,“,你对我公司有何了解?,”,回答了解不多或不了解的人很快被,“,淘汰出局,”,,那些对公司有深入了解的毕业生备受青睐。一位受到考官连连赞许的考生是这样回答的:,“,贵公司最大的特点就是高度重视质量,用质量去占领市场,用质量去获得信誉,用质量去赢得市场高价位,用质量去进行国际竞争,贵公司老板曾因此应邀去哈佛大学授课。我本人性格内向,对任何事情都严谨认真,一丝不苟,符合贵公司的企业文化要求,我愿为贵公司的发展贡献微薄之力。,”,分析 能够如数家珍地讲述对用人单位的详细了解,极大地缩短了考官与考生之间的心理距离,给人以,“,未进厂门,便是厂里人,”,的亲切感觉,这样的毕业生能不受欢迎吗?当然做到这一点并不容易,需要事先做大量的调查研究和精心准备。,实例二 积极展示自己的特长,招聘航空公司雇员。某航空公司在众多的应试考生中对卢某产生了良好的印象,原因是当问及他并非学航空的,为何要报考本公司时,卢某回答道:,“,我爸爸原来当过飞行员,从很小的时候,我就对飞机产生了浓厚的兴趣。玩具、图书都偏爱飞机,长大以后利用业余时间涉猎了许多航空知识,我的最大愿望是致力于祖国的航空事业。我所学的专业是市场营销,我想,如果我能在贵公司的市场开发部门工作,可以实现我的理想,为航空事业的发展贡献毕生的力量。,”,考官在认真研究他的求职资料的基础上决定录用他到市场开发部门工作。,分析 浓厚的兴趣和执著的爱好是事业成功的基础,也是企业用人的重要标准。一个既有市场营销特长,又对本行业有着浓厚兴趣的毕业生,自然会受到用人单位欢迎。,实例三 充分准备,有备而来,著名电影演员李雪健因主演电影,焦裕禄,而获得最佳男演员奖。在授奖仪式上,李雪健抱着奖杯激动地说:,“,苦和累都让好人焦裕禄受了,名和利都让傻小子李雪健得了!,”,然后鞠躬下台,顿时掌声四起。他说的话令人耳目一新,既符合那个场景的客观要求,也体现了中华民族谦逊的传统美德,理所当然地受到欢迎和赞扬。,分析 李雪健的这两句精彩演讲绝不是应景即席之言而是充分准备、深思熟虑的结果。冯巩因电影,没事偷着乐,而获得最佳男演员奖时,也有精彩妙语。当问及他今后在相声、电影哪方面更重点投入时,他一语双关地回答:,“,两手都要抓,两手都要硬。,”,联想朱镕基总理在当选总理后的第一次记者招待会上的铿锵之言,给我们的启示是,只有充分准备,深思熟虑,才能妙语连珠;语言不仅仅是一种表达艺术,更是一个人综合素质的体现。,实例四 巧妙展示专业水平,专业舞蹈团体录用演员。这是我国一位著名的女舞蹈家真实的经历:她在十三四岁时,舞蹈已十分出色,于是去一家专业剧团应试。考场设在练功房,考官们整齐地坐成一排。当她进入考场后,主考官手执一大头针对她说:,“,这是什么,?,”“,针,”,,旋即考官作将针扔到地上状,(,实际并未扔出,),,说:,“,请把它捡起来。,”,小女孩趴在地上认真地寻找,急得直掉眼泪,几分钟过后,考官说:,“,考试结束,请叫下一名考生。,”,小女孩急于表白:,“,我会跳小天鹅,我会演白毛女!,”,结果无济于事,还是被客气地,“,请,”,出了考场。几天过后,经过专家的点拨和小女孩的苦苦努力,她获得了补考的机会,考试的题目是,“,请你把眼镜找出来,带好,”,。小女孩心领神会,立即用自己熟练的舞蹈语言表现没戴眼镜时的彷徨,及找到并戴好眼镜时的喜悦、明亮。从此这位小女孩踏上了舞蹈事业的成功之路,成为一名出色的舞蹈艺术家。,分析 如何在各种专业考试中表现自己的专业水平,一方面需要在日常学习中培养锻炼,日积月累扎实地提高自己的专业技能,另一方面也需要在考场上机智应变,灵活巧妙地表现自己的专业水平,才能顺利通过此类考试。,实例五 深思熟
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