策略管理.ppt

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,策略管理,何謂企業策略？,以整合性的觀點，透過,環境分析,，協調各功能部門，尋求有效結合環境機會與企業優勢的方式，來達成企業的,目標,。,計者，選將、量敵、度地、料卒、遠近、,險易、計於廟堂也。,曹操,指導性而非操作性的；,長期性而非短期性的；,可實踐而非空想的；,目標與手段的綜合；,可以溝通與檢驗的；,與環境互動的。,戰略在企業經營的功能：,因應經營環境的劇變,建立持久的競爭優勢,發展全球性戰略,戰略是：,策略管理的基本概念,藉由維持和創造,組織目標,、,環境,與,資源,的,配合,，以發展出策略的一種管理程序,可以分為三個階段,策略規劃,策略執行,策略控制,一種配適(Fit)的概念,策略金三角,環境,策略,目標,資源,SWOT 分析,對自身能力的分析,優勢(Strength),劣勢(Weakness),對環境的分析,機會(Opportunities),威脅(Threats),由交叉分析擬定策略,SWOT 分析執行,優勢,劣勢,知己,知彼,機會,攻擊策略,補強策略,威脅,預防策略,退避策略,企業競爭架構 Porter（五力分析,產業內競爭者,競爭,供應者,購買者,潛在,進入者,替代者,議價,威脅,議價,威脅,策略的7-S 架構,Strategy,Structure,Skills,Staff,Style,Systems,Shared value,共享的價值,結構,人員,系統,技巧,風格,策略,策略管理程序,評估與控制,評估目前績效,發展配套的細部計畫與7-S安排,評估與選擇策略方案,界定目前的目標策略,評估與調整使命及目標,產生策略方案,環境分析(機會威脅),資源分析(優勢劣勢),修正,訂定組織使命,指出清楚目標與方向,指出與其他競爭者比較，具有差異性的特色,著重於顧客的需求，而不是自己的能耐,指引管理者如何選擇策略替代方案,提供全體管理者和員工一個共同的決策指引，以便,凝聚,整個組織為一體,訂定組織使命的思考要素,服務的顧客市場是什麼？,提供的主要產品和服務是什麼？,涵蓋的地理範圍是什麼？,使用的核心技術是什麼？,對生存、成長、與獲利力的承諾是什麼？,高階管理當局的經營哲學是什麼？,主要競爭優勢與長處是什麼？,要建立何種公眾形象？,是否具有說服力？,Abell 的使命思考因素,我們要滿足哪些顧客(Who)？,我們要滿足他什麼需求(What)？,我們使用何種技術來滿足他的需求(How)？,常見的目標,獲利力,淨利總額、毛利總額、淨利率,效率,成本的降低、費用的節省,成長,資產的增加、銷售金額的增加、資本額的增加,股東財富,股息、股價,資源的運用,投資報酬率、資產報酬率、存貨周轉率,對客戶的貢獻,產品品質價格、貨真價實的保證,常見的目標2,對員工的貢獻,雇用安全性、薪資水準,對社會的貢獻,納稅、社會公益參與,市場領導地位,市場占有率、組織聲譽,技術領先地位,創新、創造力,生存,度小月、免於破產,高階管理當局的個人需求,利用組織來達成個人私利，如任用家族、豪華辦公室、昂貴座車,策略事業單位SBU:Strategic Business Unit,組織內一群執行相關任務的事業單位,具有明確的任務和特別的目標市場,組織中各SBU擁有各己的競爭者,有專人負責其成敗，並控制相關資源,可以設定成為,利潤中心,對組織以,利潤,的達成為負責重點,相對於成本中心,組織因應外在環境改變的策略,探勘者,反應者,防禦者,分析者,組織的策略,整體策略,經營組合內應該包含哪些種類的事業？,各個事業間的財務與其他資源應如何分配？,組織整體與環境的關係應該如何？,組織整體對外的角色是什麼？,事業單位策略,各個SBU在其產業或市場區隔內如何競爭,功能策略,各個功能領域內，例如，生產、行銷、人力資源、研發及財務等，如何達到最大的資源生產力,BCG 模式,10 x 4x 2x 1.5x 1x 0.5x 0.4x 0.3x 0.2x 0.1x,18%,16%,14%,12%,10%,8%,6%,4%,2%,明星事業,問題兒童事業,？,金牛事業,落水狗事業,大哥大手機,筆記型電腦,營建,LCD,網站,市場成長率,相對市場占有率,四個可追求的目標,建立(Build),維持(Hold),收割(Harvest),撤資(Divest),市場吸引力、事業地位投資組合的分類與策略,奇異電器多因子投資組合矩陣,5.00,高,3.67,中,2.33,低,1.00,5.00 3.67 2.33 1.00,投資成長 選擇盈餘 收割撤資,事 業 地 位,強 中 弱,手機外殼,市場吸引力,鋁合金鋼圈,隨身CD,紡織,汽車輪胎,高爾夫桿頭,旅行箱,KTV,基本的產品策略 Porter,利基策略,有特色的產品,差異化,低成本,整體市場,特殊市場,成本領袖,事業單位策略,成本領袖策略,透過經驗曲線或效率的追求來取得,最低成本,，並由低廉的價格來獲得競爭優勢,差異化策略,透過塑造產品服務的,獨特性,，以造成與競爭者的有利差異,集中策略/利基策略,將有限的資源集中於某一,特殊的區隔,上，透過滿足該區隔的獨特需求來取得優勢,產品,市場矩陣,產品,市場矩陣的策略,市場滲透策略,市場發展策略,產品發展策略,多角化策略,策略窗口,市場的主要要求和組織特殊競爭能力兩者最為匹配的一段有限時間,錯過策略窗口，則策略失效,策略控制,提供評估策略結果與規劃目標是否一致的機制,若組織未達到既定目標，則應採取修正的行動來幫助組織達到這些目標,