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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第二章 人的行为分析,第一节 人的行为的一般规律,一、人的行为的一般模式,行为科学认为，人的行为既是人的有机体对于刺激的反应，又是人通过一连串的动作实现其预定目的的过程。,人的行为可用下述公式表示：,S-O-B-A,（刺激）（人的有机体）（行为反应）（行为目的完成）,人的行为尽管千差万别，但从因果关系上看有两个共同点：,1,、相同的行为来自不同的刺激,2,、相同的刺激会引起人的不同的行为,二、人的行为的主要特点,（一）人类行为具有目的性,（二）人的行为受思维、情感、意志等心理活动的调节,（三）人的行为相较于动物表现出更大的差异性,（四）人的行为具有极大的可塑性,第二节 影响人的行为的主要生理因素,一、遗传与人的行为的关系,二、人的大脑的构造和功能,二、人的大脑的构造和功能,人的神经系统的基本结构是怎样的？,人脑的结构及主要机能的分布是怎样的？,左右脑半球的优势功能是怎么发现的？,右脑开发与全脑革命是什么意思？,开发脑功能的主要途径是什么？,(,一,),、神经系统的基本结构和功能,神经元及其功能,人类的脑，系由一百二十亿个以上的特殊细胞所构成。神经细胞与人体其它组织或器官的细胞不同，它具有特殊的构造，而且具有极度的敏感性。神经细胞是构成神经的基本单位，称之为神经元（,neuron,）。,神经元的主要构造，包括细胞体（,cell body,），树状突（,dendrites,）与轴突（,axon,）三部分。,（二）神经系统的基本结构,(,三,),、左右脑的功能,脑功能定位研究,1.19,世纪,60,年代，布洛卡（,Broca,）的研究发现，失语症病人左脑损伤于,1856,年提出了语言中枢在左半球。,2.,进一步的研究还证明，左脑受伤后，病人双手的动作都会有些迟钝；但如果是右脑受伤，就具有左手显迟钝，右手不受影响。,3.“,优势脑”的初期学说,“裂脑人”研究,20,世纪,40,年代，人们从治疗猴子的癫痫得到启发，开始用切断胼胝体的办法来治疗癫痫人即“裂脑人”。斯佩里等人对这种“裂脑人”进行了研究，并获得了,1981,年的诺贝尔医学奖。,另：专栏 左脑认自己，右脑辨别人,以往研究表明，人的右脑在识别朋友或名人的脸方面比左脑强得多，但还不清楚哪边的半脑更善于识别自己。美国达特茅斯学院的研究人员在最新出版的英国,自然神经科学,杂志上报告说，为找出答案，他们对一位左右脑联系中断、不能交换信息的病人进行了试验。这位病人患有严重的癫痫症，为了减轻症状，他接受了左右半脑的分割手术。这样其视野左半部分看到的东西只能由右脑处理，视野右半部分看到的东西则只能由左脑处理。,研究人员把病人自己的照片同他的一位老朋友的照片进行不同程度的混合处理，形成一些既像病人自己又像那位老朋友的图片。他们将原始照片与,9,张混合图片依次放在病人的左右视野中，让他判断图中的人是自己还是朋友。结果表明，他的右脑更倾向于把图中的人认成那位朋友，左脑倾向于认为是自己。,科学家认为，这表明识别自己是左脑所擅长的。左右脑的这种分工，对于人的自我意识、自省等功能非常重要。,半脑人研究,1.,一个脑半球或一侧脑损伤病人,2.,战争中脑外伤失语病人,研究表明，不管是该子还是成人，大脑在出现损伤的情况不左右脑互相具有很强的代偿功能。,小损损伤导致的脑组织破坏积累起来比一次急性大损伤的破坏面大但前者后果较轻。,损伤后尽早进行一些特殊恢复训练，可以大大促进脑功能恢复和代偿。,（四）左右脑关系的研究,左半球在处理非情感信息上占优势，右半球在处理情感信息上占优,势,(,四,),脑功能的开发,公认的看法是，一般人大脑的潜能平均只利用,30%,还不到。,右脑开发与全脑革命,1.,右利手型,造成左脑满负荷运转。,2.,传统应试教育导致的形式逻辑思维,左脑满负荷运转，因此，提出右脑开发，通过音乐、催眠、形象学习班、图形空间记忆等，开发右脑。,全脑革命（全脑开发）：,脑功能开发的基本途径,1.,学习健脑：经验塑造脑,2.,运动练脑：尤期是复杂精巧运动如人手可称为“第二大脑”手在大脑皮层上所占面积是最大的，几乎可达到四分之一,三分之一。,据研究，手做精巧动作时，脑血流量增加,35%,以上。,动动你的手，练练你的脑 （“心灵手巧”“得心应手”）,专栏：,从比较学研究的角度来看，人类基因组的检测结果显示，大鼠和人在基因结构上大体相同，仅有,3%,的差异。但在手拥有神经纤维的数量上差异却极大。大鼠前爪上有,3,万根神经纤维，而人手上有,100,万根。这是任何其它动物都无法比拟的。人也因此具备了最复杂、最特殊的功能,手和脑的联系互动。,3.,营养育脑。,第三节 影响人的行为的主要心理因素,一、心理现象及其实质,心理现象是心理活动的表现形式。,心理过程：认知过程、情绪情感过程、,心理现象,意志过程,个性：个性倾向性、个性心理特征,自我意识,(,一,),心理是人脑的机能,（二）心理是人脑对客观现实的客观反映,1、客观现实是心理的源泉和内容,2、人的心理是客观现实的主观映像,（三）人脑对客观现实的反映具有主观能动性,一、感觉对行为的影响,我们如何认识世 界？,我们的知识又是怎样得到的？,这一切均始于我们的,感觉,！,感觉的一般概念,（一）感觉和感觉的意义,感觉（,sensation,）,:,人脑对事物的个别属性的认识。,感觉提供了内外环境的信息,。,感觉保证了机体与环境的信息平衡,。,感觉是人全部心理现象的基础。,感觉,的意义,1.,感受性与感觉阈限,绝对感受性和绝对感觉阈限,绝对感觉阈限,(absolute sensory threshold),绝对感受性,（,absolute sensitivity,）,人的感官器官觉察这种微弱刺激的能力。,1.,感受性与感觉阈限,差别感受性和差别阈限,差别阈限,（,difference threshold,）,差别感受性,（,difference sensitivity,）,对最小差异量的感觉能力。,1.3,感受性与感觉阈限,韦伯定律（,Webers law,）：,K,I/I,（,I,为标准刺激的强度或原刺激量；,I,为引起差别感觉的刺激增量，即,JND,；,K,为常数。）,根据韦伯分数的大小，可以判断某种感觉的敏锐度。韦伯分数越小，感觉越敏锐。但是，韦伯定律只适应于中等强度的刺激。,（二）感觉的适应和对比,1,、感觉的适应,因为刺激物的持续久暂而使得感受性发生变化的现象就叫做感觉的适应。,2,、感觉的对比,两种不同的刺激物同时或相继作用于某一感受器而使感受性发生变化的现象叫感觉对比。,（三）一种特殊的感觉,痛觉,不论机械的、化学的、电的等等刺激，只要达到一定强度，对机体造成破坏性的伤害时，就会产生痛觉。,痛觉具有以下几个特征：,1,、痛觉感受器分布广泛。,2,、痛觉不存在适宜刺激。,3,、痛觉与情绪的联系是单极的。,4,、痛觉的适应很差。,影响痛觉的心理因素：,（,1,）过去经验。,（,2,）对致痛原因的态度。,（,3,）注意。,（,4,）暗示。,（,5,）情绪。,（,6,）个性特点。,（四）不同感觉的相互作用,某种感觉器官受到刺激而对其他器官的感受性造成影响，使其升高或降低的现象叫不同感觉的相互作用。,不同感觉的相互作用的一般规律是：弱刺激能提高另一种感觉的感受性；强刺激则会使另一种感觉的感受性降低。,1,、联觉,联觉是指一种感觉引起另一种感觉的现象。,2,、不同感觉的相互补偿,当某种感觉受损或缺失后，其他感觉就会过度以进行补偿。,（五）感觉对人的行为的意义,1,、感觉向大脑提供了内外环境的信息。,2,、感觉是一切较高级、较复杂的心理活动的基础。,超感觉,图 超感知觉实验用卡片,三、知觉对行为的影响,本章要点,知觉的特性,错 觉,知觉的一般概念,知觉的一般概念,什么是知觉？,客观,事物,直接,作用,于感,官,对事,物的,整体,反应,觉察,分辨,确认,人脑对作用于感觉器官的客观事物整体属性的反应,.,（一）定义：知觉是人脑对直接作用于感官的客观事物的整体属性的反映。,（二）知觉的特性,1,、知觉的选择性,人对外来信息进行选择而作进一步加工的特性称为知觉选择性。,浮现在海岸的面孔与水果盘,1938,年,114.8143.8 cm,康乃锹克州哈佛市化兹沃斯文苡协会藏,达利与女体构成的骷髅（哈士曼摄）,（二）知觉的特性,2,、整体性,在知觉过程中，人们不是孤立地反映刺激物的个别特性和属性，而是反映事物的整体和关系的特性。,隐匿图形,你觉得这仅仅是一些斑点吗？,隐匿图形,你觉得这仅仅是一些斑点吗？,3,、知觉的理解性,人在知觉中根据自己的知识经验，对感知的事物进行加工处理，并用语词加以概括，赋予它确定的含义，从而标示出来的特性，称为知觉的理解性。,（,1,）对知觉对象的理解，是以自己过去已有的知识经验为前提的。,（,2,）言语的指导也是影响知觉理解性的一个因素。,（,3,）实践活动对于知觉的理解性也有很大影响。,4、知觉的恒常性,当客观事物在一定范围内其物理特性已经发生变化，但知觉映像仍保持相对不变的特性。,形状恒常性,（三）错觉对人行为的影响,错觉是指人在特定条件下对客观事物必然产生的某种有固定倾向的受到歪曲的知觉。,冯特错觉,缪勒一莱耶错觉,你相信中间是一个圆吗？,佐尔拉错觉,爱因斯坦错觉,错觉的理论,眼动理论,当扫视图形的某些特定部分时，,由于周围轮廓的影响，,改变了眼动的方向和范围，,造成取样的误差,神经抑制,作用理论,当两个轮廓彼此接近时，,网膜内的侧抑制过程改变了,由轮廓所刺激的细胞的活动，,使神经兴奋分布的中心发生变化,错觉是人们误用了知觉恒常性的结果,深度加工,和常性,误用理论,（四）社会知觉对行为的影响,1,、定义：人对人的知觉，个体在与他人的交往过程中，观察了解他人并形成判断的一种心理活动。,2,、特征,（,1,）选择性,（,2,）一致性,（,3,）文饰性,3,、社会知觉中的各种偏见,（,1,）第一印象：两个素不相识的人第一次见面所形成的印象。,（,2,）晕轮效应：光环效应，即如果一个人被赋予了一个肯定或有价值的特征，那么他就很可能被赋予其他许多积极的特征，这是对别人知觉的一种扩散化趋势的倾向。,（,3,）首因效应与近因效应：人们根据最初获得的信息所形成的印象不易改变，甚至会左右对后来获得新信息的解释。,（,4,）刻板印象：社会上对某一类事物产生的一种比较固定的看法，也是一种概括而笼统的看法。,4,、影响社会知觉的因素,（,1,）知觉对象本身的特点：魅力、知名度和权威、自我表演,（,2,）知觉者因素：个体的过去经验、个性特征、需要与动机、情绪与期待、知觉偏见、知觉角度,4,、影响社会知觉的因素,（,3,）知觉情境的特点：空间距离、背景参考,5,、社会知觉与人的行为：归因,人们对他人或自己的所作所为进行分析，指定其性质或推论其原因的过程。,（,1,）基本归因错误：对应偏差，即解释他人行为时，夸大行动者个人因素、低估环境因素。,（,2,）行动者与观察者偏差,（,3,）自我服务归因偏差,四、注意对行为的影响,（一）定义：注意是心理活动对一定对象的指向和集中。,（二）注意的功能,1,、选择功能,2,、维持功能,3,、整合功能,4,、调节功能,（三）注意的品质,1,、注意的范围：注意的范围也叫注意的广度，是指在同一时间内能清楚地把握对象的数量。,（,1,）知觉对象的特点：知觉对象越集中，排列越有规律，越能成为相互联系的整体，注意的范围就越大。,（,2,）个人知觉活动的任务和知识经验：任务多，范围小；任务小，范围大。知识经验丰富，范围大；知识经验贫乏，范围小。,（,3,）主体状态。,2,、注意的稳定性：是指在同一对象（狭义）或同一活动（广义）上注意所能持续的时间。,3,、注意的分配：是指在同一时间内把注意指向不同的对象。注意分配的条件：,（,1,）同时进行的两种活动，其中必须有一种是熟练的。,（,2,）同时进行的几种活动之间的关系也很重要。如果它们之间已经形成了某种反应系统，同时进行这些活动就比较容易。,4,、注意的转移：是指根据新的任务，主动地从一个对象或一种活动转移到另一对象或另一活动上去。它是注意的动力特征。,（四）注意与人类的社会实践活动,1,、注意是学习的重要条件：,学奕,的故事，荀子说“目不能两视而明，耳不能两听而聪”,2,、注意是完成各种工作任务的重要心理条件,3,、注意在人的心理活动和行为中起重要作用，但它并不是一切心理活动的开端。,五、记忆对行为的影响,在人脑中对过去经验的保持和提取的过程就是记忆。,案件审判中的目击者证言,法律中的记忆问题,在法庭对案件的审判中，许多情况下法官和陪审团都是依照目击证人的证词来进行判断的。大家普遍相信目击证人的证词是正确和可靠的。但是，孟斯特伯格发现，对同一事件不同的目击者会有不同的描述，由此他对案件中证人证词的可信度表示了忧虑。有关的研究证实了孟斯特伯格的担忧，实验发现目击者对事件的回忆会因为提问方式不同而有很大的差异。例如，在一项研究中，让被试看一部关于一起撞车事故的影片，然后要求被试对事故中车辆的行驶速度做出判断。结果发现，当问题是“车辆在冲撞时的速度是多少”时，被试对车速的判断超过,65,公里,/,小时，而当问题是“车辆在接触时的速度是多少”时，被试对车速的判断只有,50,公里,/,小时。一周之后，主试要求被试回忆在事故中车窗玻璃是否被撞碎了，而事实上在影片中的车窗玻璃并没有被撞碎。结果时，以“冲撞”字眼被提问的被试中有,33%,的人回忆说车窗玻璃被撞碎了，而在以“接触”字眼被提问的被试中，比例只有,14%,。显然，在提问时不同的字眼改变了被试对目击事件的记忆。,在心理学家看来，这个研究可以帮助我们进一步深入地了解人类的行为；而在司法人员看来，它会对目击证人证词的法律效力提出疑问，并进而对司法公正问题产生深远的影响。,记忆（,memory,）,（一）、记忆,记忆是人脑对过去经历过的事物,识记、保持、再认和重现的过程,。,当感知过的事物不存在时，脑内出现的形象成为表象。,（,二）、记忆过程：,1,、识记、保持、再认或回忆的过程,（,1,）、识记（,memorization,）,:,是个体获取经验，记住事物的过程，也是外界信息,输入大脑并进行编码的过程。,有意识记与无意识记,P O B E I N M B A P O C D,（,2,）、保持（,retention,）：是对识记的进一步巩固，也就是把输入的信息牢固地储存于脑中。,（,3,）、再认与再现（,recognition&reproduction,）,:,是记忆的两种表现形式，都是提取信息的过程。,回忆与再认,记忆扭曲测验图示,2,、信息加工过程：,（,1,）、编码：将经验过的事物转化为表象。感知信息必须经过编码成为可以与脑进行交流的符号，如视觉码、听觉码、意义码等。转化过程 就是信息的加工过程。,编码在心理学中有三重含义：,将刺激转化为表象,将信息重组,重写,（,2,）、贮存：是保留信息的过程。,（,3,）、提取：或称检索，是将记忆贮存信息提取出来。,3,、感觉记忆、短时记忆和长时记忆,（,1,）感觉记忆（,sensory memory,）：也称知觉前记忆或瞬时记,忆。贮存时间极短，约为,0.25-2,秒。,（,2,）短时记忆（,short-term memory,）：又称初级记忆，是保持在,1,分钟以内的记忆。它起着信息临时仓库的作用。其贮存量,7,+,2,（,5-9,）项目，构成一个记忆组块（,chunk,）。,(3),长时记忆（,long-term memory,）：又称二级记忆。记忆信息经过复涌而进入二级记忆。长时记忆容量非常大，其编码以意义为主或联想组合为主。保存时间很长，甚至终身。,（三）遗忘,记忆的内容不能再认与回忆称为遗忘。,遗忘原因假说,（,1,）干扰说 前摄抑制或倒摄抑制,（,2,）衰减（消退）说,记忆实验,法庭作证的可信度,法庭判案，重视人证与物证；人证指目击者凭其记忆所作的言词记录。目击者的记忆是否与事实真象符合，也就是，见证人在法庭上的陈述是否确实可以相信，是个值得考虑的问题。,在七十年代以前，见证人在法庭上的陈述，一向视为重要的证据，但自七十年以后的心理学研究结果看，法庭作证的可信度不高。原因是人的眼睛不同于照相机，耳朵不同于录音机，事后凭回忆所作的陈述，与当时的事实真象，可能有很大的距离。为了证明当所见与事后所记的不一致现象，近年来心理学家从事过很多实验研究。以下的实验，即其中一,(Loftus,1979,）：,该实验将受试者分为数组，先是让其同观看一段影片，该影片描述一场汽车相撞的意外事件。看完后，实验者以不同的语气向受试者提出问题。对其中一组问道：“据你们估计，两车撞毁的当时，其行车速度是多少,哩？”对其中另一组则问道：“据你们估计，两车撞毁的当时，其行车速度是多少哩？”两组的问题之间，虽只有一字之差，而受试者却是对同一事实的目击者，在理论上不应有所差异。结果显示：问题中用“撞毁”的一组，回答在每小时,40,哩以上，而问题中用“相撞”的一组，则回答在每小时,30,哩。经过一星期以后，所有看过影片的人，再回到实验室。这次不再分组，由实验者向他们问同样的问题：“根据你们的记忆，上次影片中的交通意外事件，汽车上有没有撞碎玻璃？”（看过的影片中，根本没有撞碎玻璃的事实）结果发现：在前次接受带，“撞毁”二字问题的一组受试者之中，有,30%,以上回答有，而接受带“相撞”二字问题的受试者 之中，做同样回答者，则只有,14%,，显然，实验者的问题性提问，影响了目击者的回答。如果将此现象推论解释法庭作证的可信度，就很难相信，法官的问话方式会不会影响见证人的陈述。,针对同一事实，如发问者刻意误导，也会影响目击的回忆。与上述研究同一系列的另一实验结果，更明确显示此种趋势。让大学生们看一,段影片，片中显示一辆疾驰在乡间公路上的白色跑车。对不同的目击者问两个大同小异的问题，对某些人问道：“经过谷仓旁边的白色辆车，大概时速多少哩？”（影片中根本没有谷仓），对另些人则问道：“白色跑车大概时速多少哩？”几天后，再问他们一个同样问题：“你有没有看见公路旁边的谷仓？”前次问题中有“谷仓”二字者，有,17%,的回答有；前次问题中无“谷仓”二字者，则只有,3%,回答有。像此种在目击者记忆中形成“无中生有”现象者，显然是发问者的误导所致。,近年来，法律心理学受到重视，心理学家们的研究贡献是主要原因。,记忆错认与无意识转移,最著名的案例发生在,20,世纪,50,年代，一个大不列颠票务代理商，被一名持枪男子抢劫后，一名无辜的裁缝被误认为是抢劫犯。这名裁缝曾经向此代理商购买车票，结果却被误认为抢劫犯。在另一起事件中，受害者把心理学家多哈德,汤姆逊错认为强奸案犯。让汤姆逊有记录证明他是清白的证据，强奸案发生时，他正在电视直播现场（有讽刺意味的是，当时他正在大谈特谈错误记忆）。受害者正是因为在电视上看到过他，,所以将其错认为强奸犯。,幸运的是，汤姆逊与大不列颠的裁缝都逃过了牢狱之灾。但是，到底有多少人，由于同样的目击证人的错误导致他们被判刑？没有人可以确切得知。有两点可能确定，首先，根据估计，在,20,世纪,80,年代，美国每年有,7.5,万例案件是根据目击证人的回忆来定罪的；其次，最近对,40,例案件进行,DNA,检测时发现，其中的,36,例案件是由于目击证人的错认而导致无辜的人被错误判刑。毫无疑问，还有许多类似的错误至今仍没有被纠正过来。,最近的实验室研究也发现，当一个人记忆出现错认现象时，他并没有意识到他将先前遇到过的人错误的记忆到另一个场合中了。举个例子，观看一部抢劫影片，抢劫现场有一位旁观者，看影片的人们有时会将旁观者说成抢劫犯。错认发生的过程是无意识的，那些观看者错误的认为旁观者与抢劫是同一个人。,想一想到底是什么东西影响了记忆的有关细节，让人觉得在哪儿见过他。例如你到繁华商业区参加一个会议，并与两个执行经理进行谈判，其中一人叫托马斯,威尔森，他是公司的副总裁，长着一头银发，戴着一副金丝眼镜，穿着老式样的蓝色上衣；另一位叫费兰克,阿尔伯特，此人三十岁左右，是财务分析家，戴着蝴蝶结与颜色鲜艳的吊带。下午晚,些时候，你还必须前往郊区会见两名潜在的客户，他们刚刚成立了新公司，但业务范围不广。一个是程序设计员，名叫艾里克,默顿，穿着一身牛仔装，戴着银耳环，刚刚从大学毕业；另一位是公司经理艾兰妮,格林，她是一名严肃的中年妇女，穿着传统的公司服装。,一星期以后，我要你提供一份你上一个礼拜见到的人及去过的地方特征的准确报告。仅仅回忆出副总裁、财务分析家、程序设计员、公司经理，金丝眼镜、鲜艳的吊带、蝴蝶结、银耳环、牛仔服及老式服装以及威尔森先生、阿尔伯特先生、默顿先生与格林小姐是远远不够的。你还必须回忆起每个人的穿着，名字与面孔特征要对得上号，谁在郊区工作，谁在市中心工作，每个人的职位是什么。以便你能准确说出人们的衣着、工作职位及工作地点。,心理学家们把这种联系过程称为“记忆联结”，即将某件事的多种成分归结 为一个整体。如果能回忆起某件事的独立特征，却出现了记忆联结失败，那么就会发生类似于其他目击证人所 犯的错认记忆差错。,记忆来源混乱有时能导致记忆联结失败，是因为当事情发生时，行为或行为对象并没有准确地与特定的时间和地点联系起来。记忆联结失败也可导致记忆混乱，使我们搞不清楚哪些事是确实发生过的，哪些又仅仅是想象中的。,六、思维对行为的影响,（一）定义：思维是人脑对客观现实的间接的和概括的反映。,（二）思维与人的行为,人的思维方式影响人对问题的解决。,1,、认知结构的限制,2、定势,定势是心理活动的一种准备状态，这种准备状态有时有助于问题解决，有时则会妨碍问题解决。,3,、功能固着,功能固着是指个体在解决问题时只看到某种事物的通常功能，而看不到它的其他方面的功能。,2、定势,定势是心理活动的一种准备状态，这种准备状态有时有助于问题解决，有时则会妨碍问题解决。,3,、功能固着,功能固着是指个体在解决问题时只看到某种事物的通常功能，而看不到它的其他方面的功能。,七、气质对行为的影响,（一）定义：气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的一种稳定的心理特征，即我们平时所说的脾气、秉性。,（二）人的气质的基本特性及类型：,1,、感受性：,2,、耐受性：,3,、反应的敏捷性：,4,、可塑性：,5,、情绪的兴奋性：,6,、外倾性和内倾性,（二）人的气质的基本特性及类型：,1,、多血质：行动敏捷，有高度的可塑性，容易适应新环境，善于交际，情绪外倾，情感丰富，姿态活泼，表情生动，言语具有表达力和感染力，具有较高的主动性，精力充沛，有较强的坚定性和毅力。但注意力易转移，热情易消退。,2,、胆汁质：反应速度快，具有较高的反应性和主动性。脾气暴躁，不稳重，好挑衅，但态度直率，精力旺盛，能以极大的热情埋头工作，并克服前进道路上的障碍，但有时表现出缺乏耐心，当困难太大而需要持续努力时，显得意气消沉，心灰意懒。可塑性差，但兴趣较稳定。,3,、粘液质：反应性低，情感不易发生，也不易外露。态度持重，交际适度，对自己的行为有较大的自制力，心理反应缓慢，遇事不慌不忙，可塑性差，表现为不够灵活。行为一般表现为内倾，对外界的影响很少作出明确的反应。,4,、抑郁质：具有较高的感受性和较低的敏捷性，心理反应速率缓慢，动作迟钝，多愁善感，情感丰富微弱而持久。一般内倾，不善交际，在困难面前优柔寡断，在危险面前恐惧和畏缩，受挫以后常心神不安，不能迅速转向新工作。主动性差，不能把事情坚持到底。富于想象，比较聪明，对力所能及的任务，表现出较大的坚忍精神，能克服一定困难。,（三）气质与行为,1,、正确认识气质在人类生活中的意义,2,、气质与职业活动,3,、气质与教育工作,九、能力对行为的影响,（一）定义：能力是人完成某种活动所必备的个性心理特征。,一般能力指在不同种类的活动中表现出来的能力，如观察力、记忆力等。其中抽象概括力是一般能力的核心。我们平常所说的智力就是指一般能力来说的。,特殊能力指在某种专业活动中表现出来的能力。它是顺利完成某种专业活动的心理条件。一方面，一般能力是特殊能力的重要组成部分。另一方面，特殊能力的发展有助于一般能力的发展。,九、能力对行为的影响,（二）能力的差异,所谓个体差异是指个体在成长过程中因受遗传与环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上所显示的彼此不同的现象。,1,、发展水平上的差异,IQ,名称,百分比,140,以上,极优等,1.33,120-139,优异,11.30,110-119,中上,18.10,90-109,中等,46.50,80-89,中下,14.50,70-79,临界,5.60,70,以下,智力落后,2.90,九、能力对行为的影响,2,、表现早晚的差异,3,、结构的差异,4,、性别差异,九、能力对行为的影响,（三）能力与行为,首先，能力是完成种种活动所必备的个性心理特征。,其次，能力是影响人们活动效果的基本因素。,最后，能力是符合活动要求、影响活动效果的个性心理特征的综合。,十、性格对行为的影响,（一）概念：人对现实的稳定的态度和自动化的行为方式中表现出来的个性心理特征。,首先，性格表现在人对现实的稳定的态度和行为方式中。,其次，性格是一个人独特、稳定的个性特征。,再次，性格表现了一个人的品德和世界观，在个性中具有核心意义。,十、性格对行为的影响,（二）性格的结构,1,、对现实的态度的性格特征,对社会、对集体、对他人的态度；对劳动、对劳动产品的态度；对自己的态度,2,、性格的意志特征,自觉性、果断性、坚毅性、自制力,3,、性格的情绪特征,4,、性格的理智特征,十、性格对行为的影响,（三）性格的类型,1,、根据心理机能何者占优势划分,培因：理智型、情绪型、意志型,2,、根据人类文化生活的形式划分,斯普兰格：理论型、经济型、审美型、社会型、权力型、宗教型,霍兰德：现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、常规型,3,、根据心理活动的场倾向性来划分,威特金：场依存型、场独立型,4,、根据心理活动指向于内或指向于外划分,内向型、外向型、中间型,十、性格对行为的影响,（四）性格与行为,第二章 人的行为分析,第四节 影响人的行为的主要社会因素,一、社会舆论对行为的影响,（一）定义：即公众意见，是指在大家共同关心的有争议的问题上多数人意见的总和，是社会上的众人对于某些社会事件的一致反应和判断，是具有代表性的综合性的意见。,1,、是多数人共同的意见，具有社会力量，对个人行为具有制约性,2,、是各种意见的综合体,3,、有时是合理判断，有时则纯粹是感情行为,4,、意见的力量决定其来源,一、社会舆论对行为的影响,（二）舆论的形式,1,、显在性舆论：多数人明确的语言或态度表现出来的舆论,2,、潜在性舆论：没有公开表示，只在亲人、熟人范围内谈论、散布的意见、思想和情绪。,一、社会舆论对行为的影响,（三）人际舆论形成的模式,1,、模式：,（,1,）微观：表现为小范围内的私下议论，或为两人一处窃窃私语，或三五成群高谈阔论，相互之间传递信息，交流意见，评论短长，四散走开后，再与别人结合在一起，形成新的议论圈。,（,2,）宏观：表现为从舆论中心呈放射状向四周递次扩散，像水纹一样，一波连着一波，一环扣着一扣，波及面越来越大。舆论压力与舆论面积和舆论强度成正比。,一、社会舆论对行为的影响,（三）人际舆论形成的模式,2、特点：随机性强，不拘时间、场合，只要有交谈对象即可进行；穿透力强，一个重要事件，一夜功夫就可能弄得满城风雨、街谈巷议，难以控制。,（四）舆论与行为,1、指出行为方向。,2、强化正当的个人行为。,3、改变个人对自己行为的认知。,二、谣言对行为的影响,（一）定义：是一种缺乏真实根据，或未经证实、公众一时难以辨别真伪的闲话、传闻或舆论。是恶意的攻击，是谣言制造者故意捏造、散布的假消息。,谣言的强度事情的重要性,情况的模糊程度,（二）谣言的产生及其传播,1,、产生：社会发生变故；社会面临危机；社会内部结构紊乱；个人加工差异,2,、传播：以宣泄和表示焦虑与仇恨为基础,二、谣言对行为的影响,（三）影响：多为负面影响,1,、严重影响人们的判断能力，造成认识混乱、行为偏离,2,、对社会和公众造成巨大压力，影响社会的运行和发展、影响正常的社会生活和身心健康,3,、传播迅速难以停止,三、时尚对行为的影响,（一）定义：是一种群众性的社会心理现象，是指社会上新近出现的或某权威人物倡导的事物、观念、行为方式等被人们接受、采用，进而迅速推广以致消失的过程。,1,、人们对某种生活方式的随从和追求，涉及范围十分广泛,2,、被相当多的人随从和追求,3,、在一定时期内流行,（二）特点,1,、新奇性,2,、时效性,3,、周期性,4,、两极性,三、时尚对行为的影响,（三）时尚的传播过程,1,、先驱者,(pioneer),2,、早期采用者,(early user),3,、前期追随者,(early follower),4,、后期追随者,(1ate follower),5,、落伍者,(drop-out),三、时尚对行为的影响,（四）时尚形成的主客观原因,1,、客观,（,1,）物质生活的丰富,（,2,）闲暇,（,3,）大众传媒的发达程度,2,、心理原因,（,1,）从众与模仿,（,2,）求新欲望,（,3,）自我防御与自我显示,三、时尚对行为的影响,（五）时尚与行为,1,、促使人们自然的遵从,2,、直接影响人们的审美价值观念,3,、时尚对人们行为的影响存在差异,四、正确对待各种社会因素对个人行为的影响,（一）影响人们行为的主要因素从根本上讲是经济地位和社会意识形态,（二）人不是消极被动的接受社会因素的影响。,（三）社会因素对个人的影响是间接的，通过主观因素对个人的行为发生作用。而主观因素又由客观因素所决定。,课后思考题,1,、人的行为的主要特点有哪些？,2,、心理的实质是什么？,3,、影响人的行为的心理因素有哪些？它们分别对行为有何影响？,4,、影响人的行为的社会因素有哪些？它们对行为有何影响？,5,、如何正确理解社会因素对行为的影响？,