仪容仪表规范.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,仪 容 仪 表 规 范,主讲人：,你的发型、着装符合规范吗？,公司有几种工作服？,女士常用的饰品有哪些？男士呢？,如何介绍他人、有什么顺序？,你的站姿、坐姿正确吗？,与人握手应注意什么？,一个人的容貌，五官的搭配和适当的衬托。,一个人的外表、总体形象,举止仪态和风度,什么是仪容仪表？,仪表,仪态,仪容,仪容仪表是员工个人形象展示的首要途径，也是传递企业形象的重要渠道。仪容仪表是以人为载体的视觉形象展示，规范而又极富内涵的个人形象不仅有利于营造和谐的工作氛围，更是凯邦企业风范的突出反映。,1.体现我们良好的个人修养,2.让我们的形象看上去更好,3.建立良好的人际关系,我们的生活将更加美好,*,意想不到的收获,仪容仪表的重要意义:,一、实行目的,1、统一员工做事、待人接物的方式，形成同一性。,2、从每一个细节做起，提升全员素质。,3、通过员工自律的行为，自动自发地克服不良习惯，养成良好的品德。,5、进一步提升公司形象。,二、适用范围,每一个,职业,人！,四、仪容规范,4.1发型发式要求：,男士干净整洁，不得烫染过于夸张的发型。头发不应过长，前额头发不得遮住眉毛，后部头发不得长过领子上端。,“女人看头”,时尚得体，美观大方、符合身份；,发卡式样庄重大方，以少为宜；,女员工前额头发不得遮住眼。,男士不留胡子，勤剪鼻毛。,女士不得化浓妆，前台工作人员要化淡妆，保持精神清爽，口红脱落及时补妆。,化妆简要步骤：,洗脸爽肤乳液隔离、防晒粉底或者BB霜眉毛眼影腮红唇妆,四、仪容规范,4.4保持身体清洁卫生，勤洗澡，身体不可有异味，不可喷洒气味浓重的香水。宜使用清新，淡雅的香水。,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往。,四、仪容规范,4.5保持唇部润泽，口气清新，以适合近距离交谈。,4.6上班时不要面带倦容，注意休息好，睡眠充足，保持良好精神状态。,四、仪容规范,五、仪表规范,5.1工作期间，一律着装季节性工作制服，必须成套着装。,工作服熨烫平整，保持干净整洁，且无破损处，尤其注意衣领、袖口；不得将裤管卷起；工作牌应佩戴于左胸前；制服口袋内不得多装物品，以免影响制服的平整。,5.2制服种类：,办公职员套装、生产一线工人套装、保安服、厨师服,制服配置：所有新入职员工按季节（春冬、夏秋二季）（第一季）领取当季工作服2套,（具体办法参照员工工作服管理度）。,五、仪表规范,5.3员工对配发的制服有保管、修补的责任，不得擅自改变工作服的式样，如有破损或遗失，员工应及时上报部门，行政部将按有关规定补发制服。,（具体办法参照员工工作服管理制度）,违者每次罚款20元,。,五、仪表规范,5.4员工对配发的工作牌有保管的责任，如有破损或遗失，应及时到人力资源补办工作牌。,5.5穿着工作制服应按规定标准配套穿着，不得与其他服装混穿。,五、仪表规范,5.6男员工的袜子以深色为宜,无破损,长度以抬腿时不露出皮肤为准。,五、仪表规范,5.8女员工不宜佩戴很夸张的饰物，男员工不得戴耳钉、耳环，不得纹身。,五、仪表规范,佩戴饰品,原则,符合身份，以少为宜,数量不超过两件,珠宝首饰不戴珠宝首饰是在下班后、社交场合时戴。它是用来显示财力、社会地位的。,展示性别魅力的首饰不戴比如耳环、耳坠、夸张的头饰、脚链等。,五、仪表规范,五、仪表规范,高端要求：,女人看头，男人看腰,女人看头,看发型是否符合身份,男人看腰,正规场合，男士腰上不能挂任何东西。腰上所挂东西件数与其社会地位成反比,。,小贴士：,有地位、有身份的人会把东西放在包里,5.9非工作时间员工可以穿着便装，但不允许穿着睡衣进出办公、生产、食堂等公众区域。,违者每次罚款50元,。,5.10生产车间禁止穿拖鞋四处走动。,违者每次罚款20元,。,5.11工作时间必须佩带工作牌，不得放在口袋里或别在腰间。,违者每次罚款20元。,五、仪表规范,女职员应避免以下错误着装,现象,袜子太短,化妆过浓,不宜散发,指甲太长,仪容规范总结,六、仪态、礼仪规范,1.站姿：,（1）头正。,（2）肩平。（3）臂垂。,（4）挺胸。（5）腿并。,（6）身体重心主要支撑于脚掌、脚弓上。,（7）从侧面看，头部肩部、上体与下肢应在一条垂直线上。,六、仪态、礼仪规范,双手置于身体两侧,右手搭在左手上叠放于体前,一手放于体前一手背在体后,站姿：,“V”型,双脚平行分开不超过肩宽,小“丁”字型,.,2.坐姿,一般从椅子的左侧入座，不要紧靠椅背，坐姿要端正，入座要和缓、上身要挺直、不可摇腿翘脚、不可趴在工作台上。,六、仪态、礼仪规范,3.行走,行走时不牵手、不搂腰搭背、不奔跑跳跃。主动为上司让行。,六、仪态、礼仪规范,3.行走,男士：抬头挺胸，步履稳健、自信。避免八字步。,女士：脚跟先着地，走出的轨迹应是一条直线。,六、仪态、礼仪规范,4.在岗位上举止要端庄，行为要规范，言语要文明，不可说粗话和脏话。,六、仪态、礼仪规范,见面礼仪 之 握手礼,（尊者决定）,握手礼的基本规范：,握手次序,握手动作,握手禁忌,不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。,六、仪态、礼仪规范,见面礼仪 之 介绍（先次后主）,原则：,将级别低的介绍给级别高的,将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,六、仪态、礼仪规范,5.在公共场所，不可随地吐痰、扔果皮烟头等杂物，保护我们共同生活的环境。,六、仪态、礼仪规范,罚款管理办法,1.行政部负责按以上项目在各部门、班组例会中例行检查，对违规现象做出处罚，开出处罚通知单。,2.为了提高企业形象，各部门主管负有监管责任，直接领导（部门经理、班长、组长）、间接领导（部门经理）要承担连带责任。直接领导按罚款金额的50%承担连带责任，间接领导按罚款金额的30%承担连带责任。,2.为了提高企业形象，各部门主管负有监管责任，直接领导（部门经理、班长、组长）、间接领导（部门经理）要承担连带责任。直接领导按罚款金额的50%承担连带责任，间接领导按罚款金额的30%承担连带责任。,罚款管理办法,3.如有个别员工对行政部开具的处罚通知单态度恶劣，屡教不改的，加重处罚。,4.一个部门每月累计罚款10次或10次以上的，部门主管通报批评。,罚款管理办法,公司事业是否能够得已顺利发展，不只是靠哪位员工的个人努力和奋斗，还靠的是集体力量。,但每一滴水都有其存在的意义，浩大的海洋也是由无数滴水汇聚而成。每个凯邦人都代表着凯邦的形象。,让我们共同努力、携手并进，创建一个更加强大、更加文明、更加和谐的凯邦！,罚款管理办法,