卫生系统综合信息服务门户.pptx

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,OHO,欧虎,Company System,OHO,欧虎,Company System,OHO,欧虎,Company System,欧虎全图形化应用系统平台,卫生系统政务,信息化平台处理方案,卫生系统综合信息服务门户,第1页,建设内容,手机,门户,网站,门户,微信,服务,手机,APP,协同,办公,02,01,03,04,05,建设,内容,卫生系统综合信息服务门户,第2页,内外网系统架构,卫生系统综合信息服务门户,第3页,网站门户（亮点功效）,亮点功效,网站群管理,系统功效应用,卫生系统综合信息服务门户,第4页,网站群管理系统功效应用,网站群系统流程：,集群互动：是信息资源共享表达，将需要科室做成子站点，为特色科室加强自我宣传搭建平台，能够有效提升各科室主人翁意识，加强信息化建设。各科室在维护本身站点同时在医院主站与子站之间在信息资源上实现抓取、推送、呈送、共享、检索，将信息流贯通于整个应用体系，在授权范围内有针对性地实现共享互通，全员共建模式彻底杜绝信息孤岛存在，最大程度地表达信息价值，防止资源浪费和重复建设。,卫生系统综合信息服务门户,第5页,网站群管理系统功效应用,集群互动方式：,1.主站与子站相互推送、接收信息；,2.子站在公布信息时向主站报送，主网站统一接收全部子网站信息并依据需要进行采纳；,3.建立统一信息报送系统，将主站各栏目分配给子站，按多级审核制、打分制汇总和统计信息。,卫生系统综合信息服务门户,第6页,网站集群多级架构,医师、教授个人网站群,医院网站,卫生系统主站（卫生局）,医院科室、部门子站,教学、科研、专题子站,卫生系统综合信息服务门户,第7页,网站门户（亮点功效）,亮点功效,在线预约挂号,及内外网处理流程,卫生系统综合信息服务门户,第8页,预约挂号流程,与现有预约挂号系统进行对接，实现数据互通；,预约挂号流程：,电话预约：,客服人员接到电话后在系统里登记，需建设“挂号预约登记系统”，电话预约信息由工作人员输入系统后就到达了电话和网络同时效果。“挂号预约登记系统”要统计患者各项必备基本信息，包含姓名、身份证号、市民卡号（医保卡），登记成功后系统自动生成预约号码。,网上预约挂号：,挂普通号走普通流程，挂教授号需要建设一个“教授预约排期系统”，一个教授限制好天天接诊数量，一旦到达数量就不能够在当日进行预约，需给用户实时预约数量提醒。预约成功后自动记入登记系统。,卫生系统综合信息服务门户,第9页,预约挂号流程,卫生系统综合信息服务门户,第10页,预约挂号流程,预约挂号内外网流程：,外网与医院内网打通：预约成功后自动记入预约挂号登记系统，系统生成预约号码，预约相关信息经过网闸进入内网数据库。患者就诊时凭预约号来医院换取普通或教授就诊号，换号人员将预约号在内网状态改为已就诊并能够同时到外网（方便查看预约号使用情况以及防范恶意申请等）。,在外网布署预约挂号管理系统，同时与医院内网数据库对接同时，将外网和电话接收预约情况同时到内网，,HIS,系统在需要时候读取和推送核定信息到内网数据库，实现数据对接。,卫生系统综合信息服务门户,第11页,预约挂号网络拓普图,卫生系统综合信息服务门户,第12页,网上支付及就诊信息查询流程,预约挂号网上支付：,支付挂号费后预约视为有效预约，有效预约挂号如到期未使用可在线申请预约延期，申请预约延期需要管理员审核，审核同意后可重新进行选择预约日期时间，查看教授排期等流程，并统计在案，有效预约只允许延期一次。,医检信息查询：,医生接诊时在内网业务系统里输入此次接诊详细情况，经过计划任务将业务系统就诊、医检信息推送到内网数据库，外网定时来读取数据同时到外网数据库。使患者能查询到在本院全部就诊统计、看过教授（医生）姓名、日期、检验结果等信息。,卫生系统综合信息服务门户,第13页,网站门户（重点功效详解）,后台管理,卫生系统综合信息服务门户,第14页,网站门户（重点功效详解）,信息管理系统,信息内容管理组件经过对大容量、广泛信息源采集、编辑、制作和公布，支持对历史信息调入、调出，提供对信息全流程跟踪管理，帮助用户对网站进行整体策划、模板设计、功效模块调试安装，为门户网站从构建、设计、编辑、审核、生成、维护、管理全过程提供技术支持，且构建一个含有良好集成性能和扩展性能基础性网络平台。,卫生系统综合信息服务门户,第15页,网站门户（重点功效详解）,栏目管理系统,栏目结构：栏目以树形结构展现，能实现栏目标新增、删除、编辑等功效。,支持对栏目标栏目分类、权限、呈送；,栏目标类型可支持单信息、多信息、映射、自定义等；,系统支持自定义数据库建设，信息便于排版和编辑使用，提供数据字典、数据关联、自定义查询等功效。,能够方便调用栏目在需要页面上显示。,卫生系统综合信息服务门户,第16页,网站门户（重点功效详解）,会员及权限管理系统,会员系统按级别区分，会员可由管理员进行后台系统注册，审核经过即可使用。会员所在级别组可分别管理经过授权网站栏目信息，能够依据详细权限在指定栏目中公布和管理信息。没有权限栏目自动为不可见，管理员也可禁止会员登录及公布信息。,卫生系统综合信息服务门户,第17页,网站门户（重点功效详解）,信息报送体系（机制）,深入扩充到各部门、科室、团体信息报送体系，建立信息多级审核报送机制，被最终采纳信息按内容质量实施打分，未采纳信息及时给予原因和说明，确保信息准确有效。同时定时或不定时对各单位报送信息按得分情况进行数量与质量统计评定，通报全院并与各科室、单位绩效考评挂钩。,卫生系统综合信息服务门户,第18页,网站门户（重点功效详解）,在线论坛系统,SNS小区，含有日志、微博、群组、圈子、论坛等交互性功效,卫生系统综合信息服务门户,第19页,网站门户（重点功效详解）,网站广告系统,支持弹窗、对联、大屏等各种广告形式，灵活广告播放控制，可修改广告链接，查看广告点击情况。,卫生系统综合信息服务门户,第20页,网站门户（重点功效详解）,留言及结果反馈系统,大众经过在线咨询表单信息提交一些咨询、交流，由网站管理员对于咨询进行审核处理，审核经过咨询能够在网站“留言反馈”栏目中表达出来，并能够依据实际需求对于咨询信息进行适当回复处理，处理大众咨问询题，增强网站互动性。,投票调查系统,支持自定义在线投票，自由设置投票主题，在线调查，可设定任意数量投票主题，支持在同一网页中一次提交多项调查等功效。,卫生系统综合信息服务门户,第21页,网站门户（重点功效详解）,访客在线统计分析系统,统计网站天天被访问总访问量、被访问时间、,IP,地址、,IP,详细统计以及网站被访问总统计量、网页访问统计分析等；,卫生系统综合信息服务门户,第22页,网站门户（重点功效详解）,网站数据分析系统,提供网站各栏目信息统计分析报表，可作为各项考评指标依据。能够定制统计报表内容，如各栏目指定时间段信息累计数和增加数；各栏目不一样信息起源数据百分比分析，数据统计分析结果，表格导出导入功效。,站内检索系统,网站支持简、繁、英文检索，主要分为以下五类：,本站新闻和信息检索；对特定栏目标检索；,对图片、视频检索；站外搜索（谷歌）。,按年月信息高级搜索,卫生系统综合信息服务门户,第23页,网站门户（重点功效详解）,网站其它功效系统,卫生系统综合信息服务门户,第24页,手机门户,移动,WAP,网站主要分为四大版块：信息浏览、信息互动、预约挂号、医疗大厅。,WAP,网站着重表达以用户个体为主医疗数字化应用服务以及参加、医检验询等特点，包含提供在线互动信息提交、医检验询、预约挂号、候诊提醒、就医指南等服务，同时提供健康医疗知识等一些便民服务等信息。,卫生系统综合信息服务门户,第25页,微信平台,平台栏目架构,卫生系统综合信息服务门户,第26页,微信平台,-,功效介绍,用户首次关注即推送图文信息,向粉丝更直观展示医院形象。针对客户在开发对应图文模型，当粉丝关注公众平台后自动推送医院相关图文信息,医院形象展示,卫生系统综合信息服务门户,第27页,微信平台,-,功效介绍,微信平台支持在线群发信息功效。单条信息多点公布。节约大量人力成本。,信息推荐,卫生系统综合信息服务门户,第28页,微信平台,-,功效介绍,微信推出公众平台，很关键一个功效就是充当客服。经过关键字设置，能够实现自动化人工服务。节约大量人力成本。,智能机器人客服,卫生系统综合信息服务门户,第29页,医疗行业微信平台,-,产品介绍,所见即所得，可进行自定义菜单可视化编辑,自定义菜单,卫生系统综合信息服务门户,第30页,微信平台,-,功效介绍,全方位展示医院信息、,服务、功效。,微官网,卫生系统综合信息服务门户,第31页,微信平台,-,功效介绍,主要是经过图片、文字等形式对医院教授队伍进行展示推荐，该板块可与医院门户网站进行对接，提取门户网站上相关教授信息进行显示；,教授推荐,卫生系统综合信息服务门户,第32页,微信平台,-,功效介绍,您附近最近营业厅是金沙江路电信营业厅，地址：金沙江路,2056,号，营业时间：,9:00-17:30,，咨询电话,021-38749180,5:07,5,日,1,月,利用位置、关联业务信息,当用户开启,GPS,功效后，医院依据地理位置显示，向附近用户动态展示地址，更直接更有效引导用户抵达医院。,医疗位置,LBS,定位导航,卫生系统综合信息服务门户,第33页,微信平台,-,功效介绍,与医院预约挂号系统进行对接，实现数据对接。预约挂号能够使用户能够在线预约挂号或者某个医师就诊。假如在此科室、教授预约挂号直接填写基本信息即可，预约挂号功效能够罗列出各个出诊医师名单和相关详细信息介绍，客户找到就诊医师后点击“在线预约”进入预约对话框，填写个人信息和病历介绍完成后点击提交即可。,操作以下：当群众点击“预约挂号”时，进入页面。会跳出医院相关科室列表，用户选择科室，跳出该科室教授信息列表。,选择对应教授医师后，用户输入个人信息、就诊时间、以及验证码以后，信息提交后，预约挂号系统成功受理并反馈预约单号。,在线预约挂号,卫生系统综合信息服务门户,第34页,微信平台,-,功效介绍,在线预约挂号,卫生系统综合信息服务门户,第35页,微信平台,-,功效介绍,给医院微信对接微信支付接口，实现预约挂号在线支付预订功效。,在线预约挂号微支付,卫生系统综合信息服务门户,第36页,微信平台,-,功效介绍,“医检结果查询”医疗数据能够跟医院实时数据库进行连接；群众在进行挂号后，能够在微信平台实时查询个人候诊信息及排队信息；数据实现内外网同时，采取逻辑隔离、隔离网扎、前置机、数据交换平台等同时方式；数据经过医院门户网站进行同时；,医检结果查询,卫生系统综合信息服务门户,第37页,医疗行业微信平台,-,产品介绍,经过图片、文字、,360,全景方式，将医院各个科室位置信息进行在线标注导览。引导就医患者快速就医、方便就医。,院区导览,卫生系统综合信息服务门户,第38页,医疗行业微信平台,-,产品介绍,主要给用户提供在线咨询窗口，用户提交咨问询题，教授在后台进行回复、处理，增强医患之间互动与交流；,教授访谈,卫生系统综合信息服务门户,第39页,其它特色模块,微信平台,-,功效介绍,排队挂号系统,在线导航,健康咨询,服务评价,教授坐堂,公益救助,投诉举报,我健康管理,电子地图标注,献血登记,微打印,预约抢救车,卫生系统综合信息服务门户,第40页,手机,APP,在APP平台上针对,医院,应用主要可分为,医院资讯、医院服务、互动交流、健康知识和医院导览地图等五大类，现将可供使用功效详细列出并与五大类相对应。,医院资讯,医院服务,互动交流,健康知识,主要是对医院概况、组织人事、通知公告等固定信息展示。,包含教授在线咨询等功效。,医院导览,医学百科（疾病库、药品库、化验单解读、疫苗接种提醒、健康自测）等功效,经过图片、文字形式对医院整体家沟进行描述，指导用户快速就医。,包含预约挂号、就诊须知、在线支付、汇报查询、候诊提醒、智能就诊、就诊导航等应用功效,卫生系统综合信息服务门户,第41页,协同办公,实施思绪：,以独立统一身份认证系统作为单点登录基础，以即时通讯作为载体整合全部内外网应用系统（包含各科室专用业务管理系统），实现一处登录可访问全部经授权系统，依据权限操作其对应功效模块。包含整合全部内外网资源，如,HIS,系统，办公系统，文件及信息管理，邮件系统，医疗影像，病理信息，体验信息，移动信息处理以及各类应用系统、工具软件等，按登录者身份配置其对应使用软件功效。,卫生系统综合信息服务门户,第42页,协同办公,医疗机构及组员：,将医院内全部组员按科室及其所属组织机构目录进行划分，将人员分配到对应科室同时分配给予对应功效使用权限。经过使用即时通讯工具，工作人员能够相互在线沟通，转送文件，发送会议通知，下载惯用软件等。,协同办公：,整合内外网各类资源，包含子系统、应用组件、功效等，将信息化工作与日常工作关联起来。,(1),外网信息处理，包含网站管理员管理、信息报送、信件处理、邮箱、意见征集、论坛、在线服务。,(2),内网事务处理，含用户间公文流转、发送文件、接收文件、文件存放、公文审核、通知公告、电子签章等。,卫生系统综合信息服务门户,第43页,协同办公,卫生系统综合信息服务门户,第44页,系统平台内网整合业务系统,HIS,系统,OA,办公系统,挂号系统、医生教授排期系统、排号系统,信息管理系统,费用结算系统,医疗影像系统,病理信息系统,体验信息系统,移动办公处理系统,医保系统、市民卡系统,其它各类应用系统、业务系统等,卫生系统综合信息服务门户,第45页,Thanks!,O.H.O,欧虎,卫生系统综合信息服务门户,第46页,