观众登记、现场数据管理方案研讨.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,09 十月 2026,观众登记、现场数据管理方案研讨,观众管理平台结构:,我们的建议:,专业性会议、展览会进行观众登记注册服务：,体现服务专业化；,为参观代表或行业观众提供更为优质的引导、证件办理服务；,进行数据整合，积累数据信息；,数据统计更加专业化；,入场实行门禁扫描制度；代表或参观观众入场更具专业化和规范化；,对参展商入场证件进行规范化管理，通过实名打印，体现展会管理专业化；,开通在线登记注册服务，使展会登记更加便捷，服务更加全面,观众登记及现场组织工作由以下几部分组成：,一、观众在线注册登记系统介绍：,未来展览观众登记模式的转变：,观众来源将由,现场主登记,转变为,展会前期在线注册登记,获取入场证件,参观观众将由：,到现场再说,转变为,有目的参观,，节省时间提高展会专业程度,从少做起，从现在做起，培养专业观众通过：展会官方网站进行在线登记注册的习惯，继而提高展会专业化、人性化服务；,避免：传真登记的弊端：“字迹潦草不清晰等”,能够根据登记数据：时时联络、发送展会信息并和专业观众保持高效沟通；,专业便捷的后台管理，方便展会主办商时时查看登记数据，及时上传展会信息,在线登记注册观众：将凭借展会官方网站，便捷登记、获知参展企业信息；做到有效参观。,展览会的在线登记注册页面：,展会信息栏，以便注册人员随时了解展会信息,并在登记注册2个页面全部显示,登记注册页面,展会名称及LOGO,提供的在线注册链接，不会让登记观众感觉是在外网进行注册,访问此IP地址将不显示任何信息,填写信息功能限制：,对必填项目全部进行了强制性提示，以保证数据信息质量,个人及单位信息注册完成后，为保证数据信息质量，系统进行最后一次确认核实：,提醒填写信息是否正确,观众登记表选项信息填写：,如果选择：其他请注明，但忘记填写，系统将进行提示，光标将自动回至需要填写信息位置，以保证信息的完整性,观众登记表选项信息填写：,如果：忘记选择某一项选项，系统将提示：请选择第？个选项，光标自动至需要选择的某项问题上,注册完成：,注册完成后，将以展会胸卡模板出现确认函，以示专业,点击打印，并凭此确认函可在现场与登记通道快速换取胸卡入场。或扫描此条码，快速打印参观胸卡,如需继续注册，直接点击，直接回至登记注册中文页面，继续注册,点击此按钮，在线注册登记完成。,注册完成后，邮箱同时收到提醒邮件并附带登记确认函,我们为客户提供后台管理系统，对在线登记注册进行及时管理；,客户可从后台进行登录，随时下载数据，了解在线注册情况：,客户后台登录管理系统界面：,我们为客户提供后台管理系统，对在线登记注册进行及时管理；,二、观众现场登记注册方案介绍：,观众现场管理基础：,通过现场登记，我们对观众信息特征进行以下分类：,第一：硬件及软件产品：,成熟、稳定的观众登记注册软件系统：,硬件产品,Infofair-PDA无线门禁采集系统,Infofair图片采集系统,现场用设备：IBM笔记本、西铁城高速工业打印机、汉王、蒙恬、U口扫描枪等,软件产品,InfoFair-PrintModuleConfig 胸卡打印模板调试系统,InfoFairCurrentInput 证件打印系统,InfoFair-申展图片对照录入系统,InfoFair-Collection-图片采集系统,InfoFair-Online 在线注册登记系统,InfoFair-CRM system 主办商客户关系管理（招展）系统,图片对照录入系统：,打印程序：,证件打印调试格式程序：,门禁扫描系统：,展会服务现场管理流程图:,展会服务流程示意图:,现场工作岗位示意图:,现场时时报告系统：,Visitor Onsite Register Project：,第二：观众登记项目安排：,一、展前：,项目确定及规划,客户愿景即本次展览通过观众登记组织所要达到的目标,项目组人员确定并召开项目会议,项目方案制定:,1),现场实际勘察，制定现场登记方案,2)观众预登记在线制作、设计、开通,3)参展商在线登记制作、设计、开通,4)往届观众关怀，语音呼叫,5)前期胸卡打印：观众胸卡邮寄，展商胸卡打印分类,6),专业观众邀请，新观众邀请,7),现场观众登记搭建方案设计,8),现场观众登记门禁方案制定,9),现场学生招聘、面试、培训、模拟、岗位安排、岗位考核,10),现场设备调试、系统安装,11),现场设备及物品运输,Visitor Onsite Register Project,12)运营预算制作,13),观众现场登记：保安岗位安排,14)观众现场登记：主办用人确认、培训、交接,15),展前3天召开协调会，解决双方存在的问题,二、展中,1)现场学生管理、工作质量检查,2)现场日报告提交,3)现场数据处理,4)预登记观众通道的设置及管理,三、展后,1)会后数据整理,2)会后数据总报告提交,3)会后原始数据提交,4)会后数据库提交,5)会后总结及客户反馈,第三：通过展会现场观众登记注册管理：,建立集中观众数据库,观众组织工作更具专业化,根据现场登记及数据整理；可更加有效考虑展览项目观众数据管理及邀请方向；,对数据库进行跨年度规划和管理；提高使用效率,通过2-3年的努力和时间建设数据库和筛选价值观众,根据展会举办地域对价值观众进行分析,打造公司核心竞争力-提高观众质量和观众购买力,通过登记注册：可进一步对观众忠诚度进行更好确认；多届参观观众等，并对观众进行规范化标志；,可对观众从：行业、地区来源、接触渠道等不同渠道进行有效统计,现场服务照片：,（以下照片均为申展公司服务过的展览项目）,现场登记工作介绍：,现场用登记表及胸卡：,第四：我们的经验,三、配合观众登记注册:可增值使用的流程及方案：,第一步：观众邀请规划,观众邀请计划,按照不同的客户等级和分类、策划不同的客户邀请方式,邀请方式：电子邮件传真信件电话短信,与相关行业网站的合作，与行业媒体的合作，加强观众预登记,规划邀请的节奏,信息的核实,策划要传递的信息,邀请预登记,确认以及现场服务,为预登记观众、往届观众提供深入的信息服务，加强个性化沟通,第二：观众邀请实施：,呼叫中心执行,(申展公司具有独立知识产权的语音呼叫系统和呼叫运营团队),执行策划书,管理策划书,确认观众最佳联络方式,增加数据标签（根据参观次数，联络结果）,第三：展览现场实施：,预登记观众（呼叫到达观众）的服务流程,VIP通道（邀请观众）,持手机短信快速办理,持预登记确认函快速办理,胸卡的制作和传递：快捷、方便、专业,提示出示名片，以便后期对预登记数据库进行最大化校正完善,第四：观众组织报告系统,观众清洗和分类报告,观众最佳联系方式报告,按照联系方式统计,按照行业类型统计,有效联系比率,观众预登记同邀请情况比较报告,预登记观众现场到达报告-数据中心的现场到达报告,观众管理工具,管理工具,大型数据库规范化工具,数据分析挖掘工具,呼叫中心,现场快速登记系统,沟通工具：,邮件群发系统,短信群发系统,传真群发系统,信件群发管理系统,呼叫中心,呼叫中心运营团队：,北京申展信息技术有限公司成功案例,呼叫中心：,中国国际缝制设备展览会,中国国际针织博览会,中国国际物流展览会（南京）,第103届中国文化用品商品交易会,国家农业 项目扶持性资金申报说明暨农业最新科技成果推广会议,中国国际纺织面料及辅料（春夏）博览会,专业展会观众登记服务2010年：,中国国际农业机械化新产品新技术展览会,中国国际电梯展,第七届中国检验医学及输血用品博览会,联系我们：,北京申展信息技术有限公司,地址：北京市丰台区东铁营苇子坑兴东南大厦804-805室,邮政编码：100079,联系人：乔飒 销售经理,联系电话：[phone] 转807,联系传真：[phone],电子邮件：qiaosa_infofair,公司网站：,