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man!,有效地沟通并解决冲突,他著有关于领导力、改革以及创新协作的书20余部，还发表过许多相关论文。,请各团队分析决策思路和结果,Controllable可控的,诚然，我们可以在路途中，修正我们的目标，调整我们的计划，再次贯彻我们的执行力，然而，你知道这样的代价将会是多少吗？就如同项目中的Bug，如果没能在前期发现，后果严重啊。,对于一个项目而言，什么时候的决策对最终的产出影响最大？,Paul Skinner一生在提炼业工作。,所以我们不得不每件事都做。,大都生活在社会的中上层。,你必须放手让手下的员工自己去定夺手中的事情，这样他们才会愿意积极地与你合作。,分工明确，履行个人的职责,并且，即使从老人那问不出什么来，好好安排我们的目标和计划也好啊。,几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。,作为职业化的员工，如果你说爱企业，就请你为企业创造结果（价值）。,Roger Parry最初做过7年的记者和制片人，曾任职于 BBC和其他商业电视和电台。,老人声称他知道一些事情，你探究了哪些？,学习点,没有计划，何来变化？,计划有没有用，做了才知道。,计划是有效实现目标的手段！,戴明（,Deming,）,PDCA,循环,计划,PLAN,检查,CHECK,执行,DO,行动,ACTION,中外企业,PDCA,时间分配差异,P,D,C,A,P,D,C,A,国内企业,国际企业,学习点,执行力,=,计划力,+,行动力,问题,如果你知道,25,天的天气规律，你会怎样？,问题,哪些队使用了天气跟踪表来预测天气？,学习点,设法驾驭你的环境，不然你就被它影响和控制！,商业领袖如是说,Paul Skinner,Paul Skinner一生在提炼业工作。他1963年毕业后加入荷兰皇家壳牌集团公司，在公司服务了40年。在此期间，他在公司各主要业务部门工作过，担任过英国、希腊、尼日利亚、新西兰和挪威等地区分公司的高级职务。,1999年起，Paul Skinner担任了集团国际石油产品业务的首席执行官；2000年至2003年间，他担任了壳牌运输和贸易公司的常务董事以及集团的常务董事。,目前，Paul Skinner是Rio Tinto公司的主席。Rio Tinto是全球矿业巨头，在英国和澳大利亚分别上市。他于2001年以非执行董事的身份加入董事会，并于2003年成为董事会主席。,Paul Skinner同时还是渣打 的非执行董事，以及辐射欧亚地区的欧洲工商管理学院的董事会成员。,关注环境，预见变化,对于任何一家公司来说，都应该不断地评估商业环境，预测可能出现的变化。做好准备，在必要的时候实施翔实的计划，这意味着公司能够在特定的场景中比竞争对手行动得更快。,学员分享,尽管企业的经营与市场的风险有时不如活动中那么有规律，但是如果你连有规律的东西都捕捉不到，如何处理没有规律的情况呢？,问题,老人声称他知道一些事情，你探究了哪些？,1.,天气,2.,大山,3.,王陵,4.,根本没问,学员分享,诚然，一个人永远不能,100%,了解信息，然后再作决定。但也不能一点调查研究都没有，就冒然出发吧。诚然，我们可以在路途中，修正我们的目标，调整我们的计划，再次贯彻我们的执行力，然而，你知道这样的代价将会是多少吗？就如同项目中的,Bug,，如果没能在前期发现，后果严重啊。,学员分享,我们几个队，没有,1,个队去咨询老人。不必说老人知道的信息其实是非常有用，就算是一无所用，耽误,1,天的时间，为什么不去冒险一下呢。事实是,25,天的游戏，因为害怕亡命沙漠，大都只用了,20,天左右。并且，即使从老人那问不出什么来，好好安排我们的目标和计划也好啊。生活中，我们其实也是在赌博了，赌博自己的决定，选择。,学习点,Speak,to,the,old,man!,回顾分享？,决策,计划,目标,问题,出发时到底要买几个帐篷、指南针、水和食物？,管理工作的基本流程,信息收集,执行检查,编制预算,选择方案,比较备选方案,拟定备选方案,明确目标,估量机会,决策,达成目标,确立整体目标,计划,学习点,目标是决策的前提，制定更清晰的目标有助于更好的决策。,来自哈佛的案例,3%,10%,27%,有清晰且长期,的目标,有清晰但短期,的目标,有较模糊,目标,无,目标,60%,25,年来几乎都不曾更改过自己的人生目标。他们都朝着同一个方向不懈地努力，现在，他们几乎都成了社会备界的顶尖成功人士，他们中不乏白手创业者、行业领袖、社会精英。,几乎都生活在社会的最底层，他们的生活都过得很不如意，常常失业。靠社会救济，并且常常都在抱怨他人，抱怨社会，抱怨世界。,几乎都生活在社会的中下层面，他们能安稳地生活与工作，但都没有什么特别的成绩。,大都生活在社会的中上层。他们的共同特点是，那些短期目标不断被达成，生活状态稳步上升，成为各行各业的不可或缺的专业人士。如医生、律师、工程师、高级主管等等,学员分享,许多人在游戏过程中并没有一个明确的目标，无异于今日之我，今日之芸芸众生，日复一日，浑浑噩噩。游戏的目标也许就是保住老命，活着回来，然后就是挖到尽可能多的金子，获取尽可能多的财富。尽可能多又是多少呢，我们也没有一个定量。于是，我们并没有比较清晰明确的目标，但却踏上了征程，走得匆匆忙忙。,学员分享,没有远大目标的征程，我们都会设定一些小目标，并不断调整计划，改变决策，来配合我们的小目标。游戏中，我们几个队，似乎都没有计划行程。当我们粮食不够的时候，我们才想到了绕路去村庄里花高价买食物，当饥渴的时候，我们后悔我们没有在绿洲补充足够的水源。当碰到沙风暴或者高温时，我们后悔没有采购指南针和帐篷。当,，太多了。,商业领袖如是说,（Gerry Robinson）,1982年，他成为可口可乐的执行董事，并同时兼任Grand Metropolitan合约服务部门的首席执行官。1987年，他带领部门的管理层从Grand Metropolitan公司手中买下了合约服务业务的控股权。,1991年，他加盟Granada公司，成为该公司的首席执行官，并于1996年主导了Forte酒店集团的收购案。Gerry Robinson爵士在2000年Granada与Compass两大集团的并购中也发挥了很大作用。,2001年，他从Granada公司退休，一年后出任Allied Domecq公司的非执行董事会主席。,Gerry Robinson爵士还是英国广播电视公司大受欢迎的电视系列剧我会让他们知道谁是老板的出品人。,明确企业的发展目标,如果你没有一个明确的努力方向和目标，那你就几乎什么事都做不成。作为企业的领导者，你首先自己必须有清晰的大局观和发展目标，并且获得员工的支持。你必须放手让手下的员工自己去定夺手中的事情，这样他们才会愿意积极地与你合作。,商业领袖如是说,Roger Parry,Roger Parry最初做过7年的记者和制片人，曾任职于 BBC和其他商业电视和电台。,之后他加入了麦肯锡咨询公司，涉及营销战略和兼并后的整合等诸多领域。,之后，他担任了Aegis Group的发展部主管，参与了1992年公司的成功重组和重新 。,1995年至1998年，他担任More Group的首席执行官。公司于1998年被Clear Channel收购。,Clear Channel International是世界上主要的户外媒体公司，业务涉及电台、户外广告和现场娱乐演出。Roger Parry担任公司的首席执行官长达6年，并于2004年成为董事会主席。,他还是Johnston Press、Future plc和Mobile Streams的主席。,设定清晰可行的目标,公司必须要应对竞争，并做出改变，选择最佳的方式来利用他们的资源、达到总体的目标。首席执行官可以通过设定清晰明确的、确实可行的战略来领导整个过程。,如何设定清晰的目标？,Positive,正向的,Equilibrium,综合平衡的,Controllable,可控的,Specific,明确的,Measurable,可衡量的,Achievable,可达成的,Relevant,相关的,Timeliness,时间性,目标是最大化,分析什么是可能的,明确压力,评估风险,确定资源,了解同行,上海3M掘金成绩,队名,离家日,回家日,在外天数,挖金天数,剩余货币,最后得分,A,沙漠绿洲,5,25,21,10,100,37600,B,沙漠大盗,2,18,17,3,45,13545,C CHEERS,2,20,18,0,5,5,D,沙尘暴,4,25,22,10,375,37875,E,海市蜃楼,2,21,20,4,10,17010,F,法老之王,2,11,10,0,200,20,0,G,金字塔,2,21,20,3,15,12765,H,沙漠钱柜,2,19,17,0,160,160,目标是最大化,分析什么是可能的,明确压力,确定风险,确定资源,知道什么是可能的,制定行动计划,了解同行,Specific,Measurable,Achievable,Relevant,Timeliness,关注具体目标,有效分配资源,消除解决危机,控制环境压力,分配职责角色,设定一个具体目标,如：10块金子,成果最大化,目标的威力,做事情有目标比没有目标强，,有清晰的目标比笼统的目标强。,回顾分享,决策,计划,目标,资源,问题,运用脑力激荡法将今天你们队所获得的所有资源列出来，选出,3,个对产出最有影响的资源？,所有资源,物质资源,骆驼（,1000,磅）,钱（,1000,元）,食物,水,帐篷,指南针,信息,天气 地图,村庄 绿洲,规则,时间,25,天,物质资源,骆驼（,1000,磅）,钱（,1000,元）,食物,水,帐篷,指南针,信息,天气 地图,村庄 绿洲,规则,时间,25,天,人,团队成员,所有资源,所有资源,物质资源,骆驼（,1000,磅）,钱（,1000,元）,食物,水,帐篷,指南针,信息,天气 地图,村庄 绿洲,规则,时间,25,天,人,团队成员,优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。,（美）汤姆彼得斯,你可以接管我的工厂，烧掉我的厂房，但只要留下我的那些人，我就可以重建,IBM,公司。（美）,IBM,公司创建人沃森,将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。（美）钢铁大王卡内基,我最大的成就是发现人才，发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在,GE,如鱼得水。,（美）通用电气公司,CEO,杰克韦尔奇,所谓企业管理，最终就是人事管理。人事管理，就是企业管理的代名词。（美）彼得德鲁克,大师如是说,学习点,在项目开始前理解并排列资源的优先价值，包括哪些不显而易见的信息、时间、团队成员（软资源）等。,人力资源已成为首要问题,70年代中,90,年代中,人力资源,2000年以来,信息技术,公司能力,资金,业务战略,公司业务发展各要素中首要问题位置变化,技术开发能力,80,年代中,50-60年代,社会和管理发展的轨迹,社会形态,农业社会,工业社会,知识型社会,周期,5000年,300年,20世纪末,标志物,工具,机器,信息、网络,管理模式,经验,科学,人本,管理形态,随意,标准化、规模化,人性化,管理角色,家长,监督者、指挥者,教练、导师、领导者,团队,高效团队？,分工明确，履行个人的职责,有效地沟通并解决冲突,相互鼓励，相互支持,清晰的，共同认可的目标,始终关注着大方向目标,目标是追求卓越,有效的领导,高效团队？,Total Info,Total Info,隐私区,未知区,口臭区,公开区,Me,Others,Unknown,Know,Know,公开区,未知区,隐私区,口,臭,区,商业领袖如是说,Paul Skinner,Paul Skinner一生在提炼业工作。他1963年毕业后加入荷兰皇家壳牌集团公司，在公司服务了40年。在此期间，他在公司各主要业务部门工作过，担任过英国、希腊、尼日利亚、新西兰和挪威等地区分公司的高级职务。,1999年起，Paul Skinner担任了集团国际石油产品业务的首席执行官；2000年至2003年间，他担任了壳牌运输和贸易公司的常务董事以及集团的常务董事。,目前，Paul Skinner是Rio Tinto公司的主席。Rio Tinto是全球矿业巨头，在英国和澳大利亚分别上市。他于2001年以非执行董事的身份加入董事会，并于2003年成为董事会主席。,Paul Skinner同时还是渣打 的非执行董事，以及辐射欧亚地区的欧洲工商管理学院的董事会成员。,时间，打造团队，人是最重要的资源,好的团队是非常重要的资产。在员工身上花费一定量的时间、精力和资源，培养他们，确保他们能够做出应有的贡献。,商业领袖如是说,Warren Bennis,Warren Bennis是南加州大学领导学院的首任院长，著名工商管理学教授。,Bennis教授曾在麻省理工学院的斯隆管理学院执教，当时他是组织学系的系主任。他还曾在哈佛大学及波士顿大学任教，也在巴法罗的纽约州立大学担任过教务长和副执行董事。,Bennis教授目前仍是哈佛肯尼迪学院公共领导中心顾问团的主席。他著有关于领导力、改革以及创新协作的书20余部，还发表过许多相关论文。他为多个财富500强公司提供咨询服务，并担任过四个 总统的顾问。,他所著的领导者（Leaders）一书，最近被金融时报评为史上最优秀的50本商业论著之一。,Bennis教授1943-1947年间在 陆军服兵役；他是史上最年轻的步兵指挥官之一，曾被授予紫心勋章和铜星勋章。,人力资本是竞争优势的基础,培养人才对于任何组织而言都是至关重要的，对高层领导的培养更是重中之重。领导者应该了解公司有哪些优秀人才，并且知人善用，这样对公司和个人都大有裨益。,领导力的五种行为,共启愿景,以身作则,挑战现状,使众人行,激励人心,之后他加入了麦肯锡咨询公司，涉及营销战略和兼并后的整合等诸多领域。,你们是什么时候决定要在大山停留多长时间和挖多少金子的？,好的团队是非常重要的资产。,Controllable可控的,Measurable可衡量的,将我所有的工厂、设备、市场、资金全夺去，但只要保留我的组织、人员，四年以后，我仍将是一个钢铁大王。,你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。,我们几个队，没有1个队去咨询老人。,公司业务发展各要素中首要问题位置变化,分工明确，履行个人的职责,你提供价值，只与你做一个职业化员工，与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。,如果你没有一个明确的努力方向和目标，那你就几乎什么事都做不成。,Paul Skinner一生在提炼业工作。,诚然，一个人永远不能100%了解信息，然后再作决定。,计划不如变化快，做计划没有用？,你们是什么时候决定要在大山停留多长时间和挖多少金子的？,没有完美的个人，只有完美的团队,学习点,课程总结,个人小结,团队总结,个人小结,一,沙,一世界一,盘,一乾坤,个人小结,团队总结,图画课程,摘自,珍贵的礼物,一书,如果你不知道自己未来的前景，你就永远到不了那里；如果你没有自己的主见，那么别人就会替你做主；如果你对自己的未来没有什么计划，你就会成为别人计划中的一粒棋子！,谢谢观看,