1、經營者的11條誡律WhyCEOsFail,十一種人格特質,能助你出類拔萃,卻也能讓你無法翻身。,葛洛夫的偏執-,一、環境快速變化中,要能研判關鍵的策略轉折點。二、要堅信並奉行。1.有可能的,都能成真。2.越近成功,越有危機。3.面對現實,絕不迴避。4.透過主管,發動變革。,執中不繁,注意紅色警戒線,避免錯誤?不要重蹈覆轍。善用個人人格特質,建立個人領導風格。,領導人的人格特質-,一、誠實正直-信守諾言,不徇私,不護短。二、果斷-及時做出四平八穩又面面俱到的決定。三、能幹-擅長企業經營的某些層面。四、很有眼光-對團隊未來的福祉,有相當的貢獻。五、謙遜和擇善固執的心。,自信與自大-,自信-仔細的檢
2、視別人的意見,冷靜分析後,才決定自己的信念是否正確。自大-在評估別人的意見前,已認定自己不會錯,甚至曲解外在資訊,以符合自己的觀點。,認識失敗的原因-,隱藏在人格特質之下的深層內涵-發現十一種越軌行徑。1.傲慢自大7.頑皮淘氣2.誇張、戲劇化8.特立獨行3.反覆無常的情緒9.消極抗拒4.過度謹慎10.完美主義5.多疑猜忌11.一昧取悅他人6.冷漠孤僻,學習自壓力產生下越軌行為的操控之道越軌行徑是優點但也是缺失,每一種人格特質都擁有其正面意義,運用得法可以幫助我們邁向成功。人容易同時具有多項越軌行為的人格特質,各種特質間有可能水火不容。,為什麼執行長的越軌行為會多過其他領導人?,1.因為他們都是
3、領導統御的象徵。影響比一般人大。2.責任與壓力容易受到這些越軌行為的傷害。3.常較人認為是智慧的泉源,得到部屬提醒較少。也不要只揀好的聽。,偏差行為的認識應用-,1.了解它,認清自己的偏差行為,掌控它,增加自己的領導統御成效。2.培養出敏銳的心,部屬因人格特質激化出的偏差行為,可及時扶持一把,以免它們坐大。3.同僚或上司出現了偏差時,就可以看穿背後的原因,適時提供意見或協助。,領導人的迷思,領導人千萬不可拒斥自己的缺點,應接受並了解它們。不管你容易犯什麼錯,都未必會讓你自己或你的組織出軌,其關鍵在於你是否坦然接受你也和所有人一樣並非完人。,第一章傲慢自大,只有你是對的,別人都是錯的。,成就、自
4、信、自我與過度自滿之間僅一線之隔。過度自滿=自大=盲目的深信自己的理念與看法。,你越線了嗎?,徵兆與症狀,一、學習能力減退。二、推諉責任。不願承擔自己的過失。三、抗拒改變。冥頑不靈。四、不清楚自己能力的極限。,滿招損及時自救之道,一、確認自己是否具備自大的症狀。二、找尋組織內願意據實以對的下屬,請他們對你說實話。三、記取小挫折的教訓,莫待大禍後悔莫及。,自大的不同型態表現案例-,一、外在類型-視公司為自己的,只有自己夠格當領導者。二、內在類型-行為表現較不明顯,與前者相異,但本質上卻是相同。,推薦者的話,一、導致失敗的行為特質,往往是早期幫助他邁向成功之路的特定行為模式。沉迷於自己過往的成功,而忽略不斷提昇自我的重要。二、好的自信帶給人信心,不好的自信讓人失去判斷情勢的理智。,推薦者的話,三、人要成就一件事,如常言,需要超越的最大障礙就是自己。成功與失敗往往不過一線之隔,成敗之線正取決於那一條條不易拿捏的線。四、英雄造時勢,還是時勢造英雄,如都歸功於自己的優秀人格特質,卻不知失敗的種子就從這裡埋下。,推薦者的話,五、管理絕非永恆不變之法則,會因為時、空、人、環境之不同而有不同的解釋及運用。六、成功的領導人往往都是已學會如何駕馭自己缺陷的那些人。,下節預告,第二章誇張、戲劇化你總是想要得到眾人的注目,謝謝聆聽,