贵宾服务协议.docx

贵宾服务协议本协议是由乙方（以下简称“服务方”）与甲方（以下简称“贵宾”）就贵宾服务进行订立的合同。甲方在签署本协议之前，请务必仔细阅读并理解本协议的全部内容。一、协议目的本协议的目的在于明确双方当事人的权利和义务，规范服务方提供的贵宾服务，保障双方的合法权益。二、服务内容1.服务方提供的贵宾服务包括但不限于： （1）为贵宾提供优先入住及迎宾服务； （2）为贵宾提供私人专车接送服务； （3）为贵宾提供个性化定制旅游服务； （4）为贵宾提供会务支持服务等。2.贵宾享受服务的具体内容和方式，请参照贵宾服务手册。三、权利与义务1.服务方的权利与义务： （1）提供符合贵宾需求的优质服务； （2）确保服务内容的真实性和合法性； （3）妥善保管贵宾的个人信息，不得泄露、篡改或滥用； （4）对于贵宾提出的合理要求，尽力配合并提供必要的帮助； （5）保证服务设施的正常运行，如出现故障及时进行维修。2.贵宾的权利与义务： （1）按照约定支付服务费用，并及时提供相应的支付凭证； （2）提供真实、准确、完整的个人信息，确保服务方能够顺利提供服务； （3）遵守服务规定，尊重服务方工作人员的合法要求； （4）承担个人在使用服务过程中的安全风险； （5）如有投诉或纠纷，应及时与服务方沟通协商解决。四、服务费用及支付方式1.服务费用根据服务内容的不同而定，双方应在签署本协议时达成一致，并在相应的时间点支付服务费用。2.支付方式可包括但不限于现金支付、银行转账等，双方约定的具体支付方式需在签署本协议时确认。五、违约责任1.任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。2.若因不可抗力因素导致协议履行不可实现，双方应及时通知对方，并协商解决或解除本协议。六、协议生效与解除1.本协议经甲方签字并经服务方确认后生效。2.双方一致同意解除本协议的，应以书面形式通知对方，并协商解决相关事宜。七、争议解决本协议的解释与执行均适用中华人民共和国法律。双方因本协议发生的任何争议，应友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。八、协议变更与补充如需要对本协议的内容进行变更或补充，双方应通过书面协商并经双方签字确认后方可生效。九、其他事项本协议中所提及的未尽事宜由双方协商解决，并作为本协议的补充部分。十、协议终止本协议自双方履行完毕后终止。本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方贵宾：（签字） 服务方：（签字）