贵宾服务协议.docx

贵宾服务协议
本协议是由乙方（以下简称“服务方”）与甲方（以下简称“贵宾”）就贵宾服务进行订立的合同。甲方在签署本协议之前，请务必仔细阅读并理解本协议的全部内容。
一、协议目的
本协议的目的在于明确双方当事人的权利和义务，规范服务方提供的贵宾服务，保障双方的合法权益。
二、服务内容
1.服务方提供的贵宾服务包括但不限于：
（1）为贵宾提供优先入住及迎宾服务；
（2）为贵宾提供私人专车接送服务；
（3）为贵宾提供个性化定制旅游服务；
（4）为贵宾提供会务支持服务等。
2.贵宾享受服务的具体内容和方式，请参照《贵宾服务手册》。
三、权利与义务
1.服务方的权利与义务：
（1）提供符合贵宾需求的优质服务；
（2）确保服务内容的真实性和合法性；
（3）妥善保管贵宾的个人信息，不得泄露、篡改或滥用；
（4）对于贵宾提出的合理要求，尽力配合并提供必要的帮助；
（5）保证服务设施的正常运行，如出现故障及时进行维修。
2.贵宾的权利与义务：
（1）按照约定支付服务费用，并及时提供相应的支付凭证；
（2）提供真实、准确、完整的个人信息，确保服务方能够顺利提供服务；
（3）遵守服务规定，尊重服务方工作人员的合法要求；
（4）承担个人在使用服务过程中的安全风险；
（5）如有投诉或纠纷，应及时与服务方沟通协商解决。
四、服务费用及支付方式
1.服务费用根据服务内容的不同而定，双方应在签署本协议时达成一致，并在相应的时间点支付服务费用。
2.支付方式可包括但不限于现金支付、银行转账等，双方约定的具体支付方式需在签署本协议时确认。
五、违约责任
1.任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2.若因不可抗力因素导致协议履行不可实现，双方应及时通知对方，并协商解决或解除本协议。
六、协议生效与解除
1.本协议经甲方签字并经服务方确认后生效。
2.双方一致同意解除本协议的，应以书面形式通知对方，并协商解决相关事宜。
七、争议解决
本协议的解释与执行均适用中华人民共和国法律。双方因本协议发生的任何争议，应友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向人民法院提起诉讼。
八、协议变更与补充
如需要对本协议的内容进行变更或补充，双方应通过书面协商并经双方签字确认后方可生效。
九、其他事项
本协议中所提及的未尽事宜由双方协商解决，并作为本协议的补充部分。
十、协议终止
本协议自双方履行完毕后终止。
本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方贵宾：（签字） 服务方：（签字）