IT支持服务合同协议书.docx

IT支持服务合同协议书本协议书由以下各方（以下统称为“双方”）共同签署，并对双方之间的IT支持服务提供及合作事项进行约定。一、背景1. 行为人具有相应的民事行为能力。2. 双方均认可并同意通过本协议书，就IT支持服务进行合作。二、定义在本协议书中，以下术语的定义如下：1. IT支持服务：指由供应商（以下简称为“供应商”）向客户（以下简称为“客户”）提供的与信息技术相关的维护、故障排除、网络支持等服务。2. 供应商：指提供IT支持服务的一方。3. 客户：指接受供应商提供的IT支持服务的一方。三、合作内容1. 供应商将按照合同约定，向客户提供IT支持服务，包括但不限于系统维护、设备故障排查、软件升级等工作。2. 客户应按照合同约定，提供必要的设备、软件及相关信息，并协助供应商顺利提供IT支持服务。3. 供应商和客户应保持良好的沟通，及时更新和通报有关IT支持服务的信息和变动。四、合同条款1. 供应商和客户在本协议书中的一切陈述和声明应当真实准确，承诺不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。2. 供应商和客户同意按照合同的约定履行各自的义务，并妥善保管合同及相关信息。3. 供应商和客户应妥善维护和保护彼此的商业秘密，不得泄露给第三方。4. 供应商和客户同意如发生争议，应先通过友好协商解决；协商不成的，应向有管辖权的法院提起诉讼。5. 供应商和客户均保证在履行本协议过程中不得涉及任何政治内容。五、协议的效力和变更本协议书自双方签署之日起生效，有效期至合同服务期满或解除。协议内容的变更须经双方协商一致，并以书面形式进行修订。六、其他本协议书以中文为正式文本。本协议书的任何修改、补充须经双方签署的书面合同确认并具有法律约束力。七、附则本协议书一式两份，双方各执一份。本协议书自双方签字盖章之日起生效。供应商：_客户：_签字/盖章日期：_