第四章 企业经营决策.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,松下电器工业公司的故事,如今，这些公司的电视机产品都销声匿迹了，取而代之的是日本松下电器工业公司的,Panasonic,和,Quasar,等牌号的电视机。松下公司的生产的各种录像机也充斥了市场。,松下电器公司是松下幸之助第二次世界大战后建立的。其目标是成为当时正在浮现的电子学领域的领导者，重建日本强国的地位。,50,年代初期，松下公司确立了控制美国电视机市场的目标，与其他日本电视机制造商组成了卡特尔，将进攻的焦点集中在了美国市场上。,在,20,年的时间里，将他的美国竞争对手从,25,个削减到了,6,个，最终，所有的美国竞争对手不是破产就是被外国同行所兼并。目前，松下公司已经成长为世界第,12,位的大公司。,1990,年,11,月，又斥资,60,多亿美元买下了,MCA,公司，它是环球制片公司的母公司。,经过精心策划的、长期的计划，使松下公司成为世界消费电子行业的巨人，实际上，公司已经制定了,250,年的规划。,松下公司的管理当局把公司看作经久不衰的企业，它试图不给竞争对手留下任何可乘之机。,第四章 企业经营决策,第一节 经营决策的概念与分类,一、经营决策的概念,著名的社会科学家、管理学家西蒙认为：管理就是决策。,路易斯、古德曼、范特将决策定义为：管理者识别、解决问题以及利用机会的过程。,从实际操作的角度来看，有学者认为：决策是指从两个或两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。,综合上述定义，我们认为，,决策是一个提出问题、分析问题、解决问题的过程。,经营决策,是企业决策者在占有,大量信息,和拥有,丰富经验,的基础上，对企业未来的经营行动确定目标，并借助一定的计算手段、方法和技巧，对影响决策的诸因素进行分析、研究后，从两个以上可行方案中,选取一个满意方案,的运筹过程。,二、企业经营决策的分类,1,、按决策所处的地位（或重要性）分类：,战略决策,战术决策,业务决策,关系到组织的生存和发展，“做什么”,策略决策，实现战略的具体决策，如何做,日常管理决策，实现短期目标。,(What;Why),(Who;When;Where;How;How much),2,、按决策事件发生的频率分类,程序化决策,非程序化决策,日常管理中重复出现的常规、例行决策、,有经验可循,受随机因素影响，很少重复发生，无例行可循,3,、按决策的性质（或所处的条件）分类,确定型决策,风险型决策,非确定型决策,决策所面临的条件和因素是确定的，简单,对决策信息掌握不够充分，存在不可控因素,所面临的条件和因素不确定，只能根据经验,胆识和判断能力做出决策。,4,、按决策的时间划分，可分为：,长期决策,短期决策,长远目标和中长期计划,短期内通常为一年,5,、按决策的主体划分，可分为：,集体决策,会议决定,个人决策,“全员决策”具有广泛的基础；,由主要领导人或主要决策者通过会议的决定,一定范围内由机构主要负责人所做的决策,以上各种类型的决策常常又是相互影响和交叉。,“管理的重心在经营，经营的中心在决策”，,决策中我们主要研究的是,战略决策、非程序化决策、风险型决策和非确定型决策。,系统原则,信息原则,满意原则,弹性原则,择优原则,反馈原则,数量化原则,第二节 经营决策的原则和程序,一、经营决策的原则,可行性原则,民主原则,二、经营决策的程序：,1,）发现问题,3,）拟定方案；,5,）执行方案；,2,）确定目标；,4,）比较和选择方案；,6,）检查处理；,企业经营决策程序：,确定目标,环境研究,拟定方案,普遍实施,方案评估,方案选择,方案实验,不行,行,不行,行,行,行,不行,不行,反馈,经验决策方法,德尔菲法,头脑风暴法,集体意见法,凭经验做出的决策,专家意见法,不允许评论别人的观点,集中讨论,第三节 经营决策的基本方法,一、定性决策法,1,、确定型决策方法 ：量本利分析法、线性规划,二、定量决策方法,科学决策,是指决策者按照科学的程序、依据科学的理论、运用科学的方法进行决策。,2,、风险型决策方法 ：决策树法、决策收益表法,3,、非确定型决策方法 ：,乐观原则、悲观原则、,折中原则、最小后悔值原则,盈亏分析（量本利分析）,例：,某纺织企业生产某种牌号的围巾，固定成本为,3000,元，销售单价为,20,元，单位变动成本为,5,元，试计算：,1,、企业的盈亏平衡点是多少？,2,、如果把产品的单价提高到,25,元，则销售量应该是多少？,3,、变动成本提高到,10,元，其他因素不变，那么盈亏平衡点销售量应该是多少？,4,、如果把固定成本提高到,3600,元，那么盈亏平衡点销售量应该是多少？,解：,Fc 3000,1,、,Q1=-=-=200(,件,),P-V 20-5,2,、,Q2=3000/25-5 =150,（件）,3,、,Q3=3000/20-10=300,（件）,4,、,Q4=3600/20-5=240,（件）,决策树,某企业新产品销售损益情况表，有两种生产批量的方案，大批量生产和小批量生产。产品的销路情况大致有好、一般、差三种自然状态。另外的一些情况见后表。大量生产投资,20,万元，小量生产投资,15,万元。请选择生产的方案。,自然状态,概率,大批量产,小批量产,投资,2015,销路好,0.3,120,90,销路中,0.5,80,70,销路差,0.2,-60,30,1,、绘制决策树图,2,、,计算综合损益值,大批量生产的最后收益,（,120*0.3+80*0.5+,（,-60,）*,0.2,）,-20=44,万元；,小批量生产的最后收益（,90*0.3+70*0.5+30*0.2,）,-15,=53,万元,1,2,3,长期投资,20,万,短期投资,15,万,44,畅销,0.3,平销,0.5,滞销,0.2,120,万,80,万,-60,万,90,万,70,万,30,万,畅销,0.5,平销,0.3,滞销,0.2,53,3,、决策,小批量方案的损益值高，故应该选择小批量的生产方案。,不确定性,在比较和选择方案时，如果未来的情况不止一种，管理者不知道到底哪种情况会发生，也不知道每种情况发生的概率。,（,1,）乐观原则,持这种原则的决策者，对未来前景比较乐观，认为决策事项有较大的成功把握，也愿意承担一定的风险去争取最大的收益。,采用乐观原则选择最优方案的步骤为,:,（,1,）首先从每个方案中选择一个最大收益值；,（,2,）然后从这些最大收益值中再选择一个最大值为最优方案。,方案,各种自,然状况,下的年,损益值,最大收益值,较高,一般,较低,很低,A,600,400,-100,-350,600,B,850,420,-150,-400,850,C,300,200,50,-100,300,D,400,250,90,50,400,（,2,）悲观原则。,持这种原则的决策者，对未来事件结果估计比较保守。力求从不利的情况下寻求较好的方案，即从坏处着眼，向好处努力。,采用悲观原则选择最优方案的步骤为,:,（,1,）,先找出各方案中的最小收益值；,（,2,）,然后从最小收益值中选择最大收益值的方案为最优方案。,方案,各种自,然状况,下的年,损益值,最小收益值,较高,一般,较低,很低,A,600,400,-100,-350,-350,B,850,420,-150,-400,-400,C,300,200,50,-100,-100,D,400,250,90,50,50,（,3,）折衷原则。,这种方法的指导思想是：稳中求发展，既不过于乐观也不过于悲观，力求寻求一个较稳妥的方案。,该方法首先考虑每一方案的最大损益值和最小损益值，然后应用一个系数对最大值和最小值进行折衷调整，算出它们的调整损益值，最后以调整损益值,EMV,最大的方案为最优方案。,EMV=,最大损益值,+(1-),最小损益值,式中，,叫乐观系数，其值在,0,1,之间。通常由决策者根据对获得最大收益值的可能性来进行估计。,方案,各种自,然状况,下的年,损益值,较高,一般,较低,很低,A,600,400,-100,-350,B,850,420,-150,-400,C,300,200,50,-100,D,400,250,90,50,采用折衷原则选择最优方案的步骤为,:,（,1,）选取乐观系数；,（,2,）确定各方案的最大损益值和最小损益值；,（,3,）,计算各方案的,调整损益值；,（,4,）选取,调整损益值最大的方案为最优方案。,解：采用折衷原则，选,=O.7,则：,EMVA=O.7600+(1-0.7)(-350)=315(,万元,),EMVB,=0.7850+(1-0.7)(-400)=,475,(,万元,),EMVC=O.7300+(1-0.7)(-100)=180(,万元,),EMVD=O.7400-(1-0.7)50=295(,万元,),（,4,）最小后悔值原则。,在任何一种自然状况下，都会有一个方案损益值最大，如果在这种自然状态下，决策者没有选择这一方案，就会感到后悔。每种自然状况下，各方案的损益值与最大损益值之差就叫后悔值或机会损失。,采用最小后悔值原则选择最优方案的步骤为,:,（,1,）确定各种自然状况下的最大损益值,;,(2),计算各方案的各种自然状况下的后悔值；,（,3,）确定各方案的最大后悔值；,（,4,）选择这些最大后悔值中的最小值所对应的方案为最优方案。,方案,各种自,然状况,下的年,损益值,最大后悔值,较高,一般,较低,很低,A,600(250),400(20),-100(190),-350(400),400,B,850(0),420(0),-150(240),-400(450),450,C,300(550),200(220),50(40),-100(150),550,D,400(450),250(170),90(0),50(0),450,